Вход

Туроператоры и турагенты на рынке туристских услуг

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 350231
Дата создания 06 июля 2013
Страниц 77
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ СОВРЕМЕННОГО РЫНКА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ.
1.1. Характеристика современного рынка туристских услуг.
1.2. Туризм как специфическая форма международной торговли услугами.
1.3. Государственное регулирование рынка туристских услуг.
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ТУРИСТИЧЕСКИХ АГЕНТОВ И ОПЕРАТОРОВ.
2.1. Туристические операторы и туристические агенты на рынке туристских услуг.
2.2. Исследование зарубежного опыта организации работы турагентов и туроператоров.
ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ.
3.1. Обзор рынка туристских услуг (июнь 2006 – июнь 2007 гг.)
3.2. Проектирование туристского продукта туроператора и турагента.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.

Введение

Туроператоры и турагенты на рынке туристских услуг

Фрагмент работы для ознакомления

1. Исследование особенностей и закономерностей рынка туристских услуг.
2. Характеристика и анализ работы туроператоров и турагентов на рынке туристских услуг.
3. Анализ государственного регулирования деятельности туроператоров и турагентов на рынке туристских услуг.
4. Исследование проблем и перспектив работы туроператоров и турагентов на рынке туристских услуг.
Для написания работы было использовано несколько видов источников: научные и учебные пособия, периодические издания, справочная литература.
Исследуя методы написания работы, можно выделить следующие:
1. Метод научной абстракции – абстрагирование от субъективного отношения к исследуемым вопросам.
2. Метод анализа и синтеза – выделение главного из совокупности информации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
В данной работе были рассмотрены основныеаспекты функционирования рынка туристических услуг и место в нем тур операторов и турагентов. Исходя из целей работы, можно сделать следующие выводы.
Туристская индустрия, в соответствии с российским законодательством, представляет собой совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.
По данным Всемирного совета туризма и путешествий (WTTC), оборот мировой туриндустрии в 2005 году превысил $6 триллионов. Исследование было проведено компанией Oxford Economic Forecasting по заказу WTTC и компании Accenture. Согласно результатам исследования, мировая туристическая индустрия в 2005 году выросла на 5,7% по сравнению с прошлым годом. На их основании подготовлен прогноз для индустрии туризма на 2006-2007 гг. В текущем году ожидается 4,6-процентный рост - до $6,5 триллионов. В ближайшие 10 лет ежегодный прирост индустрии будет составлять 4,2%.
В 2006 году туриндустрия предоставит около 10 млн. новых рабочих мест по всему миру, общее число рабочих мест в туристическом секторе достигнет 243,3 млн, составив около 8,7% от общего числа рабочих мест. Основными факторами, препятствующими развитию индустрии, по-прежнему останутся птичий грипп и мировой экстремизм, сообщает Turist.ru. Кроме того, серьезное влияние на результаты могут оказать природные катаклизмы - нанесенный ими ущерб трудно спрогнозировать. В Oxford Economic Forecasting считают, что число таких катастроф в будущем будет увеличиваться.
Что касается России, то она явно отстает от мирового рынка, сообщает газета "Бизнес". По данным Росстата, опубликованным на прошлой неделе, рост турпотока из нашей страны упал в четыре раза - с 15,5% в 2004 году до 3,5% в 2005-м. Поток иностранцев в нашу страну и вовсе сократился на 16,6%. Причины: рост цен на туристические услуги и снижение платежеспособности россиян.
Несоответствие цены и качества предоставляемых услуг в российской туристической сфере - налицо, отмечают эксперты. По их мнению, это связано с недостаточным ростом гостиничной базы. В Петербурге и в Москве явный недостаток гостиниц туристического класса. Эксперты прогнозируют, что если не будет решена проблема с размещением туристов и не будет проводиться популяризация страны за рубежом, то число иностранных туристов продолжит падать.
Вместе с тем, отмечен медленный рост на выездном рынке. Все больше семей предпочитают путешествовать два раза в год, но явного роста в сфере туризма в ближайшие годы в нашей стране вряд ли стоит ожидать. "Сейчас активно популяризируется потребительское и ипотечное кредитование, и люди начинают тратить деньги на другие нужды: недвижимость, покупку автомобиля. Путешествия находятся на шестой-седьмой позиции семейного бюджета",- отмечают специалисты.
Наиболее заметную роль в туристской отрасли играют организации, занимающиеся формированием и продажей туров, а также подготовкой и проведением экскурсий, оказанием иных туристских услуг.

Список литературы

1.Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Принят Государственной Думой 4 октября 1996 года
2.Азар В.И, Туманов СЮ. Экономика туристского рынка. М, 2005
3.Актуальные задачи развития туризма в России на современном этапе и задачи Национальной академии туризма / Под ред. Ю.В.Кузнецова и др. - СПб., 2002..
4.Алан Хоскинг, «Курс предпринимательства: Практическое пособие», пер. с англ. — М. Международные Отношения, 2004 г.
5.Александрова А.Ю. Международный туризм. – М., 2005. – 328 с.
6.Бабышев Л. Туризм как отрасль итальянской экономики. МЭиМО. 2005. - № 12.
7.Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. – М., 2005. – 286 с.
8.Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Издательский Торговый Дом “Герда”, 2004.
9.Боков М.А. Стратегическое управление рекреационными предприятиями в условиях переходной экономики. СПб., 2001.
10.Витерс Д., Випперман К. Как продать свои услуги. – СПб., 2006. – 225 с.
11.Виханский О. Менеджмент: человек. стратегия, организация, процесс. Учебник. М., 2005.
12.Внешнеэкономическая деятельность. – под ред. Б.М. Смитиенко, В.К. Поспелова. – М., 2002. – 298 с.
13.Герасимова А. Особенности осуществления бухгалтерского учёта в международном туризме. Экономика и жизнь. 2006. – №14.
14.Герчикова И. Маркетинг и международная коммерческое дело М., Феникс. – 2005, 503 с.
15.Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 480 с.
16.Гирин А.С. Лучший менеджер на свете // «Бизнес», №9, 2006.
17.Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. А.Д.Чудновского. М., 2006.
18.Гурова И.П. Международная экономика и международные экономические отношения. – М., 2003. – 422 с.
19.Добрецов А. Экспорт услуг и международный туризм. // Экономика и жизнь. – 2005, №42.
20.Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб. пособие. - М., 2004.
21.Завьялова Т.П. Работаем по программе "Туристята" //Информационный Вестник ЦДЮТ "Турвест", №8, 2002. - Тюмень: Департамент образования и наука администрации Тюменской области, ТОГИРРО, ЦДЮТ. - 80 с. (с. 50-51)
22.Ильина Н. И. Организация туристской работы: модель Татарстана. //Сборник тезисов республиканской научно-практической конференции. - Казань, МО РТ ИПКРО : « Школа» , 2006. - 0,3 п.л.
23.Ильина Н. И. Регулирование туризма в регионах и маркетинг в системе туробразования //Сборник научных статей: « Актуальные проблемы образования». - Казань, МО РТ ИПКРО: « Школа», 2006. - 0,5 п.л.
24.Ильина Н. И. Туристский потенциал регионов Республики Татарстана/Статья. Вестник. - №3-4, - Казань: ТИСБИ, 2006. - 0.6 п.л.
25.Ильина Н. И. Экономические функции туризма на современном этапе. //Статья. Вестник. - №3-4, - Казань: ТИСБИ, 2006. - 0,5 п.л.
26.Ильина Н.И., Сафина 3. Н. Концепция развития системы подготовки и переподготовки кадров для туристской индустрии //Деп.рукопись ИТОП РАО, 4-2000, от 16.03.2007. - М.: ИТОП РАО, 2007. - 0,8 п.л.
27.Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие для вузов. Минск, 2005.
28.Караваев П.Л. Современный мировой туристский рынок // Человек, Природа, Общество. - №4. – 2007.
29.Квартальнов В.А. Иностранный туризм. – М.: Финансы и статистика, 2003.
30.Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. – СПб., 2006.
31.Колотова Е. В. Рекреационное ресурсоведение. - М.: Финансы и статистика, 2004.
32.Куприна Л.Е. Азбука туризма и охраны природы - 1 ступень формирования экологической культуры рекреационной деятельности. // Информац. вестник ЦДЮТ " Турвест", № 8, 2002. - Тюмень: Департамент образования и науки администрации Тюменской области, ТОГИРРО, ЦДЮТ Тюмень. - 80 с. С. 52-61.
33.Куприна Л.Е. Краткий туристский словарь. Информационный вестник ЦДЮТ "Турвест" № 7 2002. - Тюмень: Департамент образования и науки администрации Тюменской области, ТОГИРРО, ЦДЮТ Тюм. обл., - 7 с. С. 20-26.
34.Легорнев С.Ф. Туризм в экономике открытого типа. // Вестник МГУ. – 2004, №2.
35.Линдерт П.Х. Экономика мирохозяйственных связей. М.: Прогресс 2002.
36.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2002. С. 277.
37.Никонов А. Экспорт услуг и налогообложения. Экономика и жизнь. – 2005, №42.
38.Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2005.
39.По материалам журнала “Travel&Tourism”. – 2005, №14.
40.Пурякова Е.П., Честникова В.А. Международный туристский бизнес. – М.: “Экспертное бюро – М.”, 2006.
41.Развитие туризма на современном этапе и задачи Академии туризма / Под ред. Ю. В. Кузнецова. - СПб., 2000.
42.Руденко Л.Л. Организация и менеджмент туризма: Руководство к практическим занятиям. – Владивосток: ДВГАЭ, 2006.
43.Савченкова Н.И. Воздействие государства на туризм /Сборник статей ТИСБИ. Вып. 1. - Казань, 2006. - С.96 -98. - 0,3 п.л.
44.Сапрунова В.Б. Туризм: Эволюция, структура, маркетинг. М., 2005.
45.Савченкова Н.И. Туризм как отрасль народного хозяйства и сферы реализации человеческого потенциала //Тезисы доклада Международной научно-практической конференции «Перспективы развития и сохранения человеческого потенциала в Республике Татарстан» от 18-19 ноября 2006 г. -Казань, 2006.-С.22.-0,3 п.л.
46.Семенов К.А.Международные экономические отношения. – М., 2003. – 415 с.
47.Сенин В. С. Организация международного туризма: Учебник. М., 2000.
48.Сироткин С.П. Экономическая теория. - СПб, 2007. – 482 с.
49.Спутник туриста. / А. В. Бирюков, И. Я. Брауде, Б. Е. Владимирский и др., сост. К. И. Вахлис. - 2 изд. перераб. и доп. - К. : Здоровье, 2001. - 360 с.
50.Темный Ю. В., Темная Л. Р. Экономика туризма: Учебник. М., 2003.
51.Туризм. Практика, проблемы, перспективы. №6, 2007.
52.Энциклопедия туриста. / Ред. коп.: В.И. Талим, А.Х. Абухов, Ю.Н. Александров и др. - М.: Большая российская энциклопедия, 2003. - 607 с.


Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0043
© Рефератбанк, 2002 - 2024