Вход

Организация торгово-технологического процесса магазина и пути его улучшения ( на материалах магазина).

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 349490
Дата создания 06 июля 2013
Страниц 108
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 15 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение
1. Теоретические основы управления торгово-технологическими процессами в розничной торговле
1.1. Содержание торгово-технологического процессов в розничной торговле
1.2. Организация товароснабжения, приемки и хранения товаров в розничной торговле
1.3. Основные методы и формы обслуживания покупателей
1.4. Технологии формирования ассортимента и выкладки в розничной торговле
2. Исследование торгово-технологических процессов магазина ООО «Терра»
2.1. Краткая характеристика магазина и его системы управления
2.2. Исследование ассортимента, ценовой и рекламной политики магазина
2.3. Исследование методов и форм обслуживания в магазине
2.4. Исследование организации товароснабжения, приемки и хранения товаров в магазине
3. Разработка рекомендаций по совершенствованиюторгово-технологических процессов в магазине ООО «Терра»
3.1. Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания
3.2. Разработка рекомендаций по оптимизации ассортимента
3.3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности выкладки товаров
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2

Введение

Организация торгово-технологического процесса магазина и пути его улучшения ( на материалах магазина).

Фрагмент работы для ознакомления

e

Список литературы

"Список использованной литературы

1.Большой юридический словарь. 3-е изд., доп. и перераб. / Под ред. проф. А. Я. Сухарева. - М.: ИНФРА-М, 2007.
2.Бондаренко В., Федько В. Мерчандайзинг и сэплинг. – Ростов-на-Дону: Март, 2006.
3.Борисова Н. Ассортимент в магазине: 7 принципов успеха // Российская торговля. – 2005. - №5.
4.Брагин Л.А. Экономика торгового предприятия. – М.:Инфра-М, 2008.
5.Бузукова Е. Структурирование ассортимента // Sales Business. - №8-9. – 2006.
6.Васильев А.И. Розничная торговая сеть крупного города в реформируемой экономике / А.И.Васильев; Науч. ред. В.Ф.Егоров; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.
7.Великанов В. Современные технологии в розничной торговле и их применение // Практический маркетинг. – 2001. - №5.
8.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2005.
9.Внуков Д. Совершенствование процедур выбора ассортимента на предприятиях оптовой торговли. // Современные аспекты экономики. - №12. – 2005.
10.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
11.ГОСТ Р 51303-99 Торговля. Термины и определения
12.ГОСТ Р 51773-2001 Розничная торговля. Классификация предприятий.
13.Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. - М.: Издательско-торговая корпорация ""Дашков и К°"", 2008.
14.Егоров В.Ф. Организация торговли. – СПб.: Питер, 2006.
15.Заикин А.А. Маркетинг в розничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №1.
16.Канаян К. , Канаян Р. Мерчандайзинг. – М.: РИП-Холдинг, 2006.
17.Кислов Д.В. Башилов Б.Е. Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг. – М.: Дашков и К, 2006.
18.Колборн Р. Мерчандайзинг / Пер. с англ. / Под ред. И.О. Черкасовой. - СПб.: Питер, 2002.
19.Марданова Э.У. Планирование мероприятий маркетинга на предприятиях розничной торговли // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - №1.
20.Никишкин В.В. Маркетинг розничной торговли: Теория и методология / В.В.Никишкин. - М.: Экономика, 2003.
21.Основные правила торговли - М.: Книга сервис, 2004.
22.Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли - М.: Дашков и К, 2008.
23.Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001.
24.Панкратов Ф.Г., Новиков О.А., Гаджинский А.М. и др. Практикум по организации, технологии и проектированию торговых предприятий. - М.: Дашков и К, 2005.
25.Парамонова Т. Планировка магазина как важнейший элемент мерчендайзинга // Практический маркетинг. – 2006. - №4.
26.Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг в розничной торговле. – М.: ФБК-Пресс, 2004.
27.Письмо Роскомторга от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 «О Примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети»
http://www.bizidei.ru/primernyie_pravila_rabotyi_predpriyatiya_roznichnoy_torgovli.html
28.Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007.
29.Рамазанов И.А. Мерчандайзинг в розничном торговом бизнесе. - М.: Деловая литература, 2008.
30.Романеева Е.В., Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В. Маркетинг в оптовой и розничной торговле. - М.: КноРус, 2007.
31.Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: Питер, 2000.
32.Сенина Н.А. Использование маркетинговых коммуникаций в мерчендайзинге // Сборник трудов конференции «Маркетинговые коммуникации». - М.: ВЗФЭИ, 2007.
33.Сенина Н.А. Повышение качества обслуживания покупателей – важнейшее направление деятельности персонала в розничной торговле // Управление персоналом». - №8. – 2007.
34.Современный супермаркет. Учебник по современным формам торговли – М.: BBPG, 2006.
35.Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия. – СПб.: Питер, 2003.
36.Технология розничной торговли / Л.А.Брагин, И.Б.Стукалова, С.С.Шипилова и др.; Под ред. Л.А.Брагина. - М.: Академия, 2004.
37.Толпушов Р. Мерчандайзинг: Управление розничными продажами. – М.: BBPG, 2008.
38.Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / Под общ. ред. проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько, - М.: ИНФРА-М, 2002.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01031
© Рефератбанк, 2002 - 2024