-

-

Цель менеджера по PR предоставить необходимую документацию с целью избегания не зачисления заработной платы.
4. Интересы сторон идентичны целям конфликта в данной ситуации.
5. Объектом конфликта – является необходимая документация для своевременного закрытия бухгалтерских отчетов.
6. Отношения сторон.
Надо отметить, что на протяжении всего рабочего взаимодействия между данными участниками конфликтного взаимодействия, всегда были небольшие размолвки личностного характера. Со стороны главного бухгалтера были постоянные придирки к правильности оформления тех или иных бухгалтерских документам по различным мероприятия – выставкам, конференциям. Менеджеру по PR по нескольку раз связываться с контрагентами с целью изменения тех или иных данных.
7. В описанной выше ситуации, конфликт возник по объективным причинам. Здесь присутствуют поведенческий фактор, структурный и фактор отношений.
Как уже отмечалось выше, основной причиной разгара конфликтной ситуации стали напряженные личностные отношения между менеджером по PR и Главным бухгалтером. Поэтому в данной конфликтной ситуации присутствует фактор отношений.
Кроме того, Главный бухгалтер в иерархии данной организации занимает положение намного выше менеджера по PR., —структурный фактор.
Касательно влияния на ситуацию поведенческого фактора, отметим тот момент, что благодаря действиям и мерам, предпринятым Главным бухгалтером, данная ситуация переросла из предконфликтной в конфликтную.
8. Данный конфликт относится к группе межличностных.
9. Данная ситуация находится в конфликтной стадии.
10. Инцидент
Главный бухгалтер не получил в срок нужную документацию и дал распоряжение о не зачислении заработной платы менеджеру по PR без согласования с руководством компании.
11. Функции конфликта.
Если данную конфликтную ситуацию рассматривать со стороны главного бухгалтера данной организации, то данный конфликт носит деструктивный характер.
В действиях менеджера по PR предлагаются конструктивные решения проблемы.
12. Решения.
Способами разрешения данного конфликта могут стать – конфронтация, компромисс, сотрудничество или привлечение посредника.
Кратко рассмотрим данные способы разрешения конфликта.
Конфронтация (действует активно и самостоятельно, не приемлет интересов других сторон, преследует только свои интересы).
Конфликтная ситуация является жизненно важной для участника, считающего, в свою очередь, что он имеет достаточно сил для ее осуществления.
Оппоненты принимают выигрышную для себя позицию.
Один из субъектов конфликта уверен, что предлагаемый ими вариант разрешения проблемы единственно верный, и помимо этого он занимает более высокий статус.
Участник конфликта практически ни чем не рискует и в данный момент лишен выбора.
Сотрудничество
Проблема, вызвавшая разногласия, представляется важной для обеих сторон, каждая из которых заинтересована в ее совместном решении.
Конфликтующие стороны имеют равный статус или не обращают внимания на социальные статусы