Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
348415 |
| Дата создания |
06 июля 2013 |
| Страниц |
92
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение
Глава 1. PR в сфере автомобильного бизнеса
1.1 Роль и место PR в процессе продвижения автомобилей
1.2 Специальные мероприятия, применяемые для продвижения автомобиля на рынок
1.3 Media relations в процессе продвижения автомобиля
1.4 Значение внутрикорпоративных коммуникаций в процессе продвижения новой марки
Глава 2. Проект продвижения автомобиля Siber на авторынок России
2.1 Оценка ситуации на рынке
2.2 Анализ PR-проекта по продвижению автомобиля Siber
Глава 3. Альтернативный проект продвижения автомобиля Siber
3.1 Общая концепция проекта продвижения
3.2 Медаканалы и событийные технологии проекта продвижения
Заключение
Список использованной литературы
Приложение № 1. Средства достижения целей PR-компании
Приложение № 2. Нижегородские СМИ, в которых будут размещены информационные материалы
Приложение № 3.Структурные подразделения, ответственные за предоставление информации дирекции по связям с общественностью
Приложение № 4. Календарный план альтернативного проекта продвижения ГАЗ Siber
Введение
Альтернативный проект продвижения автомобиля Siber ООО \"Группа \""ГАЗ\"", PR"
Фрагмент работы для ознакомления
Предметом выступает проект продвижения автомобиля Siber.
Теоретической базой для написания данного исследования послужили следующие работы: книга «PR на все 100%» Горкиной М.Б., Мамонтова А.А., Манна И.Б., где подробно рассматривают принципы и основные приемы в работы специалиста по PR, их книга богата практическими советами и рекомендациями. Также очень интересен труд Алешиной И.В. «Паблик рилейшнз для менеджеров», в этой книге рассматриваются основные принципы профессии, а также подробно рассмотрены основные технологии PR и принципы общения с прессой, что очень важно для написания данного исследования. Гундарин М.В. в книге «Книга руководителя отдела PR» говорит о современных подходах в области связей с общественностью. В ней показано, как сочетается классическая западная теория PR с современной российской практикой. Интересна также разработки данной темы работы западных авторов Ф. Джефкинса, Д. Ядина., С.М. Катлипа, А.Х. Сентера, Г.М. Брума в них подробно рассмотрены инструменты работы специалиста по связям с общественностью, а так же принципы работы с целевыми группами. Также целесообразно отметить статьи следующих авторов Дунь, И.И. «Роль средств PR в формировании корпоративной культуры, на примере салона «Рольф» и Дымшиц, М. «Медиапланирование для автосалона», в них подробно рассмотрены специфика формирования корпоративной культуры и составления медиаплана в автобизнесе.
При написании практической части дипломной работы значение имели следующие маркетинговые исследования Целикова, С.Ю. «Автомобильный рынок России — структурирование и анализ информации», Маркетинговый отчет «Парк легковых автомобилей в России - структура и прогноз формирования до 2012 года» , а также исследование Сафонычевой, О. «Некоторые итоги продаж новых иномарок в Нижнем Новгороде». При создании альтернативного проекта продвижения активно использовалось исследование Калиманова, М. «Исследование возможности продвижения новой марки автомобиля на российский рынок».
Заключение
В заключении необходимо отметить, что цель дипломного проекта достигнута, альтернативный проект по продвижению был создан.
В альтернативном проекте продвижении автомобиля Siber ключевыми характеристиками выступают надежность и адаптированность к российским условиям. Весь проект замкнут на ключевое мероприятие – Автопробег, остальные мероприятия и информационная работа играют роль дополняющих. В кампании задействована также имиджевая реклама. Сильная сторона кампании ее приоритет в формировании имиджа марки, слабая – ее недостаточная информационная проработанность. Нужно отметить, что при его создании автор опирался на маркетинговое исследование потенциальных потребителей и существующий проект продвижения Группы ГАЗ.
Задачи исследования также были решены. В ходе анализа теоретического материала при решении первой задачи были получены следующие выводы:
PR играет огромную роль в автомобильном бизнесе. Покупка автомобиля это чаще всего статусная покупка, покупка стиля жизни и социального положения, часто в зависимости от того, на какой машине ездит человек, о нем составляют то или иное мнение. Поэтому именно PR способен обеспечить высокий уровень продаж, его методами создается имидж марке, и воплощаются потребности потенциального потребителя в образе того или иного автомобиля. Специфика PR в сфере автобизнеса также заключается в необходимости сервисных, кампаний, глубокой и постоянной работы с персоналом, так как именно он способен как подтвердить имидж марки, так и свести на нет любую даже самую продуманную кампанию. Нельзя не отметить также такой особенности как зависимость применяемых технологий от ценового сегмента, в котором позиционируется автомобиль;
инструменты, которые используется PR-специалистами в автомобильном бизнесе, достаточно стандартны, специфика их использования проистекает она из особенностей самого объекта продвижения. Наиболее эффективным является использование комплексного подхода в применении PR- методов, то есть включение в программу продвижения не только методов создания внешнего имиджа, но и работу с внутренней общественностью, разработку программ лояльности, формирование грамотных и эффективных media-relations, а также применения событийных технологий;
огромное значение на внешний имидж оказывает именно внутренний имидж, иными слова если сотрудники завода не верят в то послание, которое заложено в сообщении для внешней аудитории, даже самое качественное продвижение может провалиться, поэтому работа с внутренней общественностью это одна из ключевых задач в работе PR-специалиста в автомобильном бизнесе. В этом же ключе рассматриваются и клиентские технологии, непосредственная реализация автомашин это не только имидж, это еще и общение с сотрудником компании, от качества этой коммуникации напрямую зависит уровень продаж.
Решение второй задачи подразумевало анализ автомобильного рынка России, в результате чего автор пришел к следующим выводам:
в последние годы в России наблюдается активный рост автомобильного рынка. Немаловажно также, что этот рост по прогнозам аналитиков будет продолжаться, так как базируется он на нескольких объективных причинах;
Список литературы
Список использованной литературы
Монографии
1.Cutlip S.M. a.o. Effective public relations. - Englewood Cliffs, 1994
2.Farner R. Was costen und bringen PR? // Harvard Manager, Nr. 2, Hamburg, 1981
3.Jessen J., Lerch D. PR fur Manager. Munchen, 1978.
4.Аакер Д., Йохимштайлер Э., Бренд-лидерство: новая концепция брендинга. - М.: Изд. дом Гребенникова, 2003. – 380 с.
5.Акулич И.Л. Маркетинг. Учебник. - Мн.: Выш. Шк., 2000. - 447 с.
6.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: учебник. - М.: ЭКМОС, 2006. – 480 с.
7.Алешина И.В. Поведение потребителей: Учебное пособие для вузов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 384 с.
8.Антипов К.В. Паблик Рилейшнз. – М., 2001. – 148 с.
9.Барлоу Дж., Стюарт П. Сервис ориентированный на бренд. - М., Олимп-Бизнес, 2006. – 288 с
10.Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
11.Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью. - СПб.: СПбГУТ, 2003. - 58 с.
12.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PR. – М.: Триз-шанс, 2004. – 368 с.
13.Волгин В.В. Маркетинг техники. - М.: ИТК Дашков и Ко, 2005. - 872 с.
14.Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 240 с.
15.Грин Э. Креативность в паблик рилейшнз. - М., 2003. – 222 с.
16.Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 368 с.
17.Д’Алессандро Д.Ф., Войны брендов. - СПб.: Питер, 2002. – 240 с.
18.Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. - М.: Юнити-Дана, 2003 – 416 с.
19.Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. – М.: Логос, 2004. – 120 с.
20.Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 200 – 624 с.
21.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. - М.: Академический проспект, 2004. – 432 с.
22.Конрад Дж., Фришман Р., Люблин Дж. Партизанское паблисити: сотни беспроигрышных тактик. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 320 с.
23.Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. - М.: Рефл-бук, 2001. — 528 с.
24.Доти Д., Паблисити и паблик рилейшнз. – М.: Филин, 1996. – 285 с.
25.Котлер Ф., Основы Маркетинга. - М.: Прогресс, 1991. – 702 с.
26.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 300 с .
27.Манн И., Маркетинг на 100%. - СПб.: Питер, 2003. – 240 с.
28.Милан Д. Миск, Реклама на радио, TV и в Интернете: учебное пособие. - М.: Мир, 2004. – 362 с.
29.Моисеев В.А. PR теория и практика. - К.: Вира, 1999. – 376 с.
30.Назайкин А.Н. Медиапланирование на 100%. /А.Н. Назайкин. – М.: Альпина Бизнес букс, 2005. – 301 с.
31.Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. - М.: Дашков и К°, 2002. - 364 с.
32.Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – М.: Рефл-Бук, 2001. – 698 с.
33.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-Бук., 2001. – 624 с.
34.Почепцов Г.Г., Теория коммуникации. М.: Рефл-Бук, 2001. – 656 с.
35.Траут Д. Новое позиционирование. – СПб.: Питер, 2000. – 192 с.
36.Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. - СПб.: Питер, 1999. – 736 с.
37.Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2001. - 384 с.
38.Филлипс Д. PR в Интернете. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 320 с.
39.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. – М.: Дело. - 496 с.
40.Шарков Ф.И., Интегрированные бренд-коммуникации. - М.: РИП-Холдинг, 2004. – 244 с.
41.Шарков Ф.И., Родионов А.А. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. Москва: академический Проект, 2005 – 304 с.
42.Шишкин Д. П., Гавра Д. П., Бровко С. Л. PR-кампании: методология и технология. - СПб.: Роза мира, 2004. – 187 с.
43.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - СПб.: СПбГУ, 1999. – 444 с.
44.Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. – СПб.: Нева, 2003. – 128 с.
Сборники
45.Самые успешные PR кампании в мировой практике: сборник. - М.: ИМИДЖ-КРОНТАКТ, 2002. - 305 с.
Статьи из журналов, газет и электронных источников
46.Бонома Участие в выставке. /Бонома// http://b2blogger.com, 16.12.06
47.Воробьев Г. Человеческие ресурсы и современная служба персонала // Журнал «Социологические исследования», №11, 1996.
48.Грамматчиков А. Уступите право выбора //Журнал «Эксперт Авто» №2(89) - 9 апреля 2007
49.Дунь И.И. Роль средств PR в формировании корпоративной культуры, на примере салона «Рольф» - http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
50.Дымшиц М. Медиапланирование для автосалона- http://81.177.20.184/
51.Ильинский В., Как нам выиграть выставку? Цепочка действий клиента//Журнал «Рекламное Измерение». - 1996 - №1. (18).
52.Калиманов М., Качарава Л. Исследование возможности продвижения новой марки автомобиля на российский рынок. // Журнал «Практический маркетинг». – 2001. - №7
53.Копылова В. Особенности PR в B2B секторе на примере контейнерного перевозчика, компании Maersk /Копылова В.// http://pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
54.Маркетинговый отчет «Анализ автомобильного рынка и парка Санкт-Петербурга» http://www.autostat.ru/mresearch-mo.asp
55.Маркетинговый отчет «Анализ спроса и цен на легковые автомобили в 1997-2006 годах» - http://www.autostat.ru/mresearch-mo.asp
56.Маркетинговый отчет «Парк легковых автомобилей в России - структура и прогноз формирования до 2012 года» - http://www.autostat.ru/mresearch-mo.asp
57.Обухова Н. Покупаю, потому что дорого. Премиальный брендинг // Журнал «Секрет фирмы». – 2004. - № 3.
58.Синица в руках или журавль в небе: мнения автолюбителей // Журнал «Практический маркетинг». - 2000. - №3
59.Справочное издание «Автомобильный рынок России – 2006» - http://www.autostat.ru/mresearch-spr.asp
60.Целиков С.Ю. Автомобильный рынок России — структурирование и анализ информации. // По материалам 15-й Международной автомобильной конференеции «Основные тенденции и итоги развития автомобильной промышленности России в 2006 году» - http://auto.r16.ru/novosti/prislannie/Avtomobilnyi_rynok_Rossii_stru/
61.Интернет-порталы
•www.autonews.ru
•www.expert.ru
•www.gortis.ru
•www.rbc.ru
•www.romir.ru
•www.dp.ru
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00506