Формирование знаний и умений медицинских работников неотложной кардиологии

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ФОРМИРОВАНИЕ ЗНАНИЙ И УМЕНИЙ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ НЕОТЛОЖНОЙ КАРДИОЛОГИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Формирование знаний и умений медицинских работников неотложной кардиологии

педагогическую поддержку (принимать человека таким, каков он есть);
обращение личности к самой себе (самовоспитание);
воспитывающую ситуацию (ролевая модель педагога).4
Преимущества наставничества: начинающей медсестре во время ориентации помогают осуществить переход к опытности более быстро и эффективно, дают возможность выявить, оценить и вознаградить навыки опытных медсестер. Наставник более клинически активен в учебных и производственных отношениях и служит ролевой моделью, способствует профессиональному развитию как новичка, так и наставника. Усиливается установка на постоянное обучение и развитие медперсонала отделения неотложной кардиологии, что в конечном итоге улучшает качество медицинской услуги.
Формы воздействия на обучаемых:
Регулярные индивидуальные беседы. Цель индивидуальной беседы – повышение эффективности работы стажера за счет фокусировки на полученных результатах.
Индивидуальную беседу рекомендуется проводить:
ежедневно по 3-5 мин по итогам работы задень, ее результатам, основным проблемам;
еженедельно 30-минутная беседа по результатам выполнения плана за неделю.
В ходе этой беседы могут быть обсуждены:
отчет о работе (еженедельно);
проблемы, которые видит наставник, медицинских работников неотложной кардиологии заведующий отделением, а также сам обучаемый;
предложения по усовершенствованию взаимодействия стажера с наставником и коллективом.
Порядок проведения индивидуальной беседы:
обсудить результаты работы (что запланировано, что фактически выполнено, причины отклонения от плана, учет замечаний по предыдущей беседе);
задать необходимые вопросы, выслушать стажера;
резюмировать, зафиксировать основные вопросы, получить подтверждение в их понимании стажером;
проконсультировать и дать оперативные указания по конкретным вопросам работы.
Рекомендуется кратко изложить результаты индивидуальной беседы в рабочей тетради наставника. Этот материал может представлять ценность для контроля динамики прохождения испытательного срока, совершенствования методики наставничества, решения спорных вопросов.
Групповая работа с коллективом наряду с индивидуальной беседой, которая незаменима при работе с новичком, необходимо регулярно проводить 30-минутные собрания (встречи) сотрудников отделения. Основные задачи и вопросы такой встречи:
воспитание корпоративного духа в отделении;
мотивация персонала на качество производимой медицинской услуги;
организация конкуренции среди стажеров и создание благоприятных условий;
непосредственный обмен опытом;
анализ эффективности использования рабочего времени;
объявление результатов работы за неделю/месяц;
выявление наиболее успешных работников;
поощрение всех позитивных результатов (как абсолютных, так и относительных);
рекомендации по планированию деятельности.5
Демонстрация и моделирование типичных рабочих ситуаций. Обучение на рабочем месте предполагает перенятие стажером навыков, которыми владеет наставник. Это достигается эффективной демонстрацией и побуждением новичка к повторению принципа «делай, как я», а также проигрыванием ситуаций (в ролевой игре).
Рекомендации по организации процесса адаптации новых сотрудников:
Цели адаптации:
быстрое достижение рабочих показателей и нормативов;
безболезненное вхождение новичка в коллектив, освоение в неформальной структуре и ощущение причастности к организации;
облегчение идентификации наставляемого с организацией, принятия групповых норм, корпоративных ценностей и позиционирования себя в общении с коллегами и клиентами.6
Всегда актуально в процессе формирования знаний и умений медицинских работников в неотложной кардиологии самообучение, обмен опытом, обсуждение неудач (это наиболее действенная форма работы над ошибками), выработку коллективного решения по проблемным вопросам.
Заключение
Знания и умений медицинских работников неотложной кардиологии – это качественная характеристика субъекта деятельности, представителя данной профессии, которая определяется мерой владения им современным содержанием и современными средствами решения профессиональных задач, продуктивными способами ее осуществления. Можно говорить о высоком, среднем и низком уровне профессионализма деятельности медицинских работников неотложной кардиологии. К характеристикам профессионализма относятся:
1) высокая продуктивность деятельности;
2) высокий уровень квалификации и профессиональной компетентности;
3) оптимальная интенсивность и напряженность;