Организация и управление издательским процессом (на примере ИД "Питер").

Содержание

Введение
1.Понятие и организация менеджмента в издательском деле
1.1.Понятие менеджмента в издательском деле
1.2. Организация, функции и типы издательств
2.Методология менеджмента в издательском деле
2.1.Управление рисками, как часть методологии
2.2.Стратегический подход в менеджменте в издательском деле
2.3.Иные подходы в менеджменте издательского дела (финансовый, инновационный, производственно – технологический, менеджмент – маркетинг)
3.Особенности издательского менеджмента в ИД «Питер»
3.1.Краткая характеристика организации
3.2.Анализ организации менеджмента в ИД «Питер»
3.3.Разработка рекомендаций по совершенствованию издательского менеджмента в ИД «Питер»
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1

Организация и управление издательским процессом (на примере ИД "Питер").

выявление источников рисков и факторов, влияющих на уровень рисков;
оценку уровня рисков, а также уровня возможных потерь (количественная
и качественная оценка рисков);
определение путей снижения рисков;
выбор методов воздействия на риски при оценке их сравнительной эффективности;
процесс непосредственного воздействия на риски;
оценку эффективности применяемых путей снижения рисков;
качественный контроль выполнения проекта управления рисками;
корректировку процесса управления рисками.
Идентификация рисков - определение рисков, способных повлиять на проект, и документирование их характеристик, является одним из наиболее сложных процессов управления рисками. Она должна проводиться регулярно на всем про­тяжении реализации проекта.
Большое значение имеет выявление и ис­следование источников рисков и факторов, влияющих на уровень рисков в организации. Необходимо отметить, что их рассмотрение применительно к конкретной фирме позволяет предпринимателю не только правильно оценивать уровень рисков и уровень возможных потерь, но и правильно организовать процесс управ­ления рисками, направив свои усилия именно на их источники.
Методы выявления факторов хозяйственных рисков базируются на разнообразных способах получения информации об анализируемых производственных объектах, К универсальным методам выявления факторов хозяйственных рисков можно отнести методы, основанные на следующих способах получения первичной информации:
заочное массовое анкетирование;
выборочное интервьюирование руководителей высшего и среднего звеньев управления предприятием (линейных и функциональных) с использованием структурированной план-программы или в форме свободной беседы;
анализ квартальных и годовых финансовых отчетов предприятия;
анализ индикаторов рисков в деятельности издательств.
К специальным методам следует отнести:
анализ первичных документов управленческой и финансовой отчетности предприятия;
полномасштабное или выборочное обследование производственных подразделений предприятия;
анализ организационной структуры предприятия;
составление и анализ диаграмм и карт технологических потоков производственных процессов;
составление и анализ диаграмм и карт информационных потоков в системе управления предприятием11.
Методы локализации риска базируются на выявлении участков деятельнос­ти издательства, на которых отмечена наиболее высокая концентрация факторов хозяйственного риска, с тем, чтобы выделить эти участки в самостоятельную учетно-финансовуго или организационно-правовую структуру12. Методы диссипации риска заключаются в одновременном развитии наряду с основной издательской деятельностью других направлений, не связанных с ней. Методы компенсации риска основаны на формировании механизмов упреждающего действия.
Корректировка процесса управления рисками в издательстве производится с учетом результатов, полученных на предыдущих этапах.
Предприниматель должен оценивать эффективность применяемых им путей снижения рисков, для чего могут использоваться следующие критерии:
снижение частоты реализации определенных рисков;
размеры затрат на снижение рисков по сравнению с другими вариантами;
экономическая целесообразность применяемых методов с точки зрения баланса возможного ущерба и затрачиваемых средств;
экономическая целесообразность применяемых методов с точки зрения возможных изменений в структуре и деятельности фирмы;
экономическая целесообразность применяемых методов с точки зрения возможных изменений в структуре отрасли или тенденций на рынке деятельности фирмы.
2.2. Стратегический подход в издательском менеджменте
На современном этапе развития большое значение имеет использование в работе издательства стратегического менеджмента.
Управление по своей сути постоянно повторяющийся процесс принятия решений, связанный с прогнозированием, планированием, регулированием, координацией и контролем за деятельностью компании. Любое управленческое решение должно быть направлено на сохранение или приумножение конкурентного преимущества, т. е. на получение новой ценности (например, в сфере прибыли, получения дивидендов).
«Управленческое решение становится стратегическим, если способствует получению устойчивого (в крайнем случае, относительного) конкурентного преимущества компании на рынке в перспективе»13.
Слово “стратегия” произошло от греческого strategos, “искусство генерала”.
Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление оптимальной деятельности в издательстве и достижение ее целей. План должен разрабатываться скорее с точки зрения перспективы всей издательской деятельности. Стратегия предполагает разработку обоснованных мер и планов достижения намеченных целей, в которых должны быть учтены все аспекты управленческой деятельности издательства.
Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными.14 Поэтому необходимо постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации, касающейся целей, задач издательской деятельности, а также контроля и учета результатов работы за исполнителями, корригирование управленческих решений.
Стратегический план управления придает издательской деятельности определенность, структированность и ориентир на эффективность работы, которые позволяют привлекать профессиональных работников.
Стратегическое планирование - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений. Поэтому очень важно осуществлять управленческую деятельность на основе четко выработанного, проанализированного стратегического плана.
Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции издательской деятельности15.
Стратегическое планирование – это выработка стратегии с помощью формализованной процедуры, расписанной по этапам, методикам, технике исполнения и направленной на построение модели будущего, а также программы перехода к этой модели.
Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача - обеспечить нововведения и изменения в той степени, в которой они касаются не только управления в издательстве, но и в целом.
Функциями стратегического планирования являются:
1. Стратегический план задает направления для издательской деятельности и позволяет лучше понимать структуру и специфику деятельности.
2. Стратегический план обеспечивает каждому подразделению в издательстве четкие цели, которые увязываются с общими задачами.
3. Стратегический план стимулирует координацию усилий различных функциональных направлений.
4. Стратегический план заставляет издательство оценивать свои сильные и слабые стороны с точки зрения эффективности деятельности.
5. Этот план определяет альтернативные действия или комбинации действия (корригирование управленческих решений), которые могут предпринять издательство .
6. Стратегический план создает основу для распределения основных сил подразделений ОВД.
7. Стратегический план демонстрирует важность применения процедур оценки деятельности.
3. Особенности издательского менеджмента в ИД «Питер»
3.1. Краткая характеристика организации
Образование ИД «Питер» относится к 90-м годам ХХ в. Несмотря на множество негативных факторов социально – экономического политического развития нашей страны «ИД «Питер» стремительно развивался в бурные и непредсказуемые годы строительства нового российского капитализма».16
На сегодняшний день, ИД «Питер» занимает уверенные позиции на российском книжном рынке, осваивая все новые и новые направления книгоиздания
«В настоящее время ИД «Питер» - это крупнейшее издательство в России, специализирующееся на выпуске качественных книг для тех, кто хочет чему-то научиться или достичь новых высот мастерства, лидер на рынке профессиональной литературы»17.
Экономика и финансы, менеджмент и маркетинг, история, психология, медицина, компьютерные и мультимедийные технологии - ИД «Питер» охватывает все информационные потоки, определяющие развитие экономки и общества.
Книги издательства занимают первые места в российских книжных рейтингах и имеют многочисленные призы и награды.
Авторы издательства - российские и зарубежные специалисты, профессионалы, которые добились успеха в своей области и перенесли свои знания на страницы книг.
ИД «Питер» стремится соответствовать духу времени и поэтому выпускает электронные издания, книги с мультимедийными приложениями, а также активно расширяет спектр новых технических возможностей, чтобы сделать восприятие информации для читателей максимально эффективным и удобным.
Достоверность информации, современная подача материала, актуальность тем, профессионализм авторов и высокое качество оформления книг - основные принципы работы издательства.
На современном этапе, издательство «Питер» использует весь арсенал технических новшеств, чтобы сделать восприятие информации более эффективным. В новом формате выходят и компьютерные самоучители, и экономические бестселлеры, и популярная практическая литература по домоводству, ремонту, дизайну, книги о красоте и здоровье.
Экономическая редакция выпускает сразу несколько новых серий, одна из которых «Начать и преуспеть» сразу же становится популярной. Это легко объяснимо, ведь на российском книжном рынке этот раздел в основном представлен зарубежными практиками. А деловые бестселлеры ИД «Питер» для предпринимателей основаны на опыте отечественных специалистов.
3.2. Анализ организации менеджмента в ИД «Питер»
В ИД «Питер» руководящие полномочия распределяются между Президентом ИД. «Питер» и Генеральным директором ИД «Питер». В настоящее штат сотрудников ИД «Питер» составляет 350 человек.
Рис. 1. Организационная структура ИД «Питер»
Исполнительным органом является руководитель ИД «Питер» – генеральный директор, который выполняет организационные функции на предприятии, а также контролирует все финансовые процессы и ему подчиняются все отделы и подразделения. Руководитель занимается организацией финансовой деятельности ИД «Питер», направленной на обеспечение финансовыми ресурсами заданий плана, сохранности и эффективности использования основных фондов и оборотных средств, трудовых и финансовых ресурсов предприятия, своевременности платежей по обязательствам в государственный бюджет, поставщикам и учреждениям банков.
В основе ценностей ИД «Питер»:
Профессионализм и командность
Долговременные отношения с авторами
Положительная репутация и надежность
Инновационность
Эффективная система дистрибуции
Социальная ответственность
ИД «Питер» – ответственный работодатель, который соблюдает положения трудового законодательства, обеспечивает достойные условия работы и социальную защищенность сотрудников. Высокий уровень социальной защищенности работников предприятия – это, кроме выплаты достойной заработной платы и обеспечения охраны труда и техники безопасности, забота о сохранении здоровья работников, страхование здоровья и жизни, система социальных льгот и выплат.
Основные направления производственной и экономической стратегии развития закономерно воплощаются в политике социальной ответственности ИД «Питер» перед своими работниками.
Эффективность выполнения управленческих решений в процессе социального управления ИД «Питер» может быть оценена по результатам деятельности компании. Так, например, за последние два года :
реализуется книжный проект вместе с ИД «Коммерсантъ»;
каждый год ИД «Питер» уделяет большое внимание новинкам литературы и внедряет новые способы восприятии информации эффективной;
особое внимание ИД «Питер» уделяет литературе прикладного характера.
основными результатами кропотливой работы явилось то, что «за 20 лет работы ИД «Питер» выпустил 8000 изданий суммарным тиражом 90 млн. экземпляров. Переводы книг «Питера» издаются в 7 странах мира - Болгарии, Словакии, Литве, Латвии, Румынии, Китае, Украине. Ежедневно в издательстве выходит 2-3 новинки. 11 представительств ИД «Питер» работают в 8 городах России, а также на Украине и в Белоруссии. ИД «Питер» имеет более 75 наград.
Анализ деятельности руководителей ИД «Питер» показал, что в основе управленческой деятельности лежит целеполагание.
Постановка цели деятельности того или иного подразделения ИД «Питер» определяет основные оптимизирующие мысленные результаты, на которые направлена цель.
В плане обеспечения глобального управленческого решения и детализированных команд управления руководители ИД «Питер» (в большей степени генеральный директор на своем уровне решает вопросы:
нормативно-правового обеспечения;
материально-технического и финансового обеспечения;
обеспечения деятельности исполнителей, исходя из их индивидуальных особенностей;
обеспечения соответствия временного фактора ха­рактеру и объему задач, выдвигаемых управленческим решением;
организационного обеспечения.
Имеется два аспекта организационного процесса. Одним из них является деление организации на подразделения соответственно целям. Второй аспект – взаимоотношение полномочий, которые связывают высшие и низшие уровни работающих.
Руководство устанавливает отношения между уровнями полномочий при помощи делегирования. Делегирование – это передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. С концепцией делегирования связаны понятия ответственности и полномочий.
Касаясь проблем в управлении среди основных стоит отметить, что управление в ИД «Питер» строится на основе планирования, однако планирование не носит стратегического характера.
Кроме того, управленческие институты ИД «Питер», которые сегодня наделены полномочиями по принятию управленческих решений недостаточно ведут согласованную и координационную работу. Несмотря на то, что ИД «Питер» имеет большой потенциал, а также инновационное развитие и имеет опыт построения эффективной системы принятия управленческих решений, все же ее структурные единицы носят скорее обособленный характер и принятие решения в каком – либо структурном подразделении осуществляется также обособленно или опосредованно лишь через руководителя организации.
С одной стороны в этом проявляется специфика работы структурных единиц системы ИД «Питер», но с другой отсутствует четкая скоординированность действий и контроль.
Высшие органы управления компании ИД «Питер» не только не могут осуществлять эффективный контроль за реализацией принятых решений, но зачастую определенными действиями или бездействием создают взаимообусловленность управленческой структуры.
Сложность состоит в том, что координационные связи управленческих структур с подчиненными структурами, подразделениями, координационные связи ИД «Питер» должны вместе образовать некий единый «рисунок» системы взаимодействия, «вписаться» в общую структуру связей по принятию решений с другими субъектами взаимодействия иной управленческой принадлежности, т. е. стать составным элементом обшей работы. Координационные связи должны четко прорабатываться при принятии того или иного решения.
Основная проблема ИД «Питер» в рамках принятия управленческих решений - разобщенность: высшее руководство, начальники подразделений, подразделения, региональные структуры управления их руководство, непосредственно работники – все они на определенном этапе своей деятельности вынуждены принимать управленческие решения при отсутствии четкой координации взаимосвязей.
В рамках осуществления локальных программ и правовых, социально - экономических проектов, планов совместной деятельности с подразделениями взаимодействие, на сегодняшний день, не имеет четкой координации «сверху», однако она детализирована с позиций непосредственной работы с работниками.
Действия специалистов объединены актуальностью совместного решения проблемы, нацеленностью на результат, который можно получить, только объединив ресурсы (организационные, кадровые, материально-технические и др.).
3.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию издательского менеджмента в ИД «Питер»
Эффективность – это одна из главных характеристик человеческой деятельности. Она является важнейшей категорией экономической науки, так как характеризует результативность.
Необходимо на базе ИД «Питер» создание единой координационной структуры по принятию и реализации управленческих решений. Эта структура должна объединить службы различной в работе с сотрудниками компании, она должна контролировать вопросы совместного принятия решений, разработку решений, реализацию управленческих решений.
Необходимо установление взаимосвязанной работы, а не разобщенной.
К особым условиям относится специфика организации работы на конкретных участках деятельности редакционных отделов, в том числе наличие координатора совместной работы в условиях структурно-сложной работы по анализу проблемы (начальный этап выработки управленческого решения).