Вход

тема №8

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 348029
Дата создания 06 июля 2013
Страниц 32
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 17 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание

Введение
1Рынок информационных продуктов и услуг
1.1Характеристика информации и информационных услуг
1.1.1Информация в маркетинге
1.1.2Информационные услуги
1.2Значение информационных услуг для маркетинговой деятельности
2Методы обучения оказанию информационных услуг
2.1Основные методы обучения персонала организации
2.2Методы обучения оказанию информационных услуг
2.2.1E-learning
2.2.2Мероприятия по обучению менеджеров
Заключение
Список использованной литературы

Введение

тема №8

Фрагмент работы для ознакомления

Это чисто практические причины необходимости постоянного слежения за изменениями, происходящими на информационном рынке. Но следует указать и исследовательскую задачу: через изменение номенклатуры, содержания и качества информационных продуктов становится возможным определить сферу и пределы социального влияния научно-информационной деятельности, указать те потребности, которые она должна удовлетворять.
Целью данной работы является изучение методов обучения персонала по оказанию информационных услуг. Для осуществления данной цели необходимо решить ряд задач, таких как:
изучение рынка информационных продуктов и услуг;
изучение основных методов обучения персонала современных организаций
определение методов обучения оказанию информационных услуг.
Заключение
Рынок информационных продуктов и услуг – система экономических, правовых и организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе.

Список литературы

"Список использованной литературы


1.Агальцев, В. П. Базы Данных [Текст]/ В. А. Агальцев. - М.: Мир, 2007.- 200 с.
2.Антропольский, А. Б. Сертификация баз данных и рынок инфор-мационной продукции [Текст]/ А.Б. Антопольский, К. Б. Вигурский/ Научно-техническая информация. - Сер 1.- № 12,2006.- с.88-92.
3.Бойко В. В. Проектирование базы данных информационных сис-тем [Текст]/В. В. Бойко, В. М. Савинков. - М.: Бингом, 2006.- с. 265.
4.Борисов Н.А., Лукин А.А. Информационные компьютерные сети: Учеб.- метод. пособие для практ. занятий. – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2002. – 63 с.
5.Брежнева, В.В., Минкина, В.А. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий / М.: Профессия, 2004. – 256 с.
6.Ваниянц, С. В. Информационный ресурс в экономической сфере [Текст]/С.В.Ваниянц. – М.: Прогресс, 2006. - с. 56-59.
7.Вон, К. Технология объектно-ориентированных баз данных [Текс]/К.Вон. - М.: Книга, 2007. - с. 558.
8.Городов, О. А.Информация, как объект гражданских прав [Текст]/ О. А. Городов/ Правоведение.- №6,2007.- с. 41.
9.Джон Р. Бьюмонт. Информационные технологии в маркетинге. – СПб.: Питер, 2001.
10.Кедровская, Л. Г. Номенклатура информационных услуг [Текст]/ Л. Г. Кедровская, А. И. Мшвелидзе, Ю. Н. Ухин. - СПб.: ИПКИР, 2005. - с. 180.
11.Копылов В.Л. Информационное право / Учебник - 2-е изд , пе-рераб и. доп – М.: Юристъ, 2002.
12.Корнеев, И. К. Информационные технологии в управлении [Текст]/ И. К. Корнеев, В.А. Мамурцев. – М.: Инфра-М, 2006.- 453 с.
13.Махлуп, Ф. Производство и распространение знаний [Текст]/ Ф. Махлуп. - СПб.: Прогресс, 2006.- с. 600.
14.Мородумов Р. Н. Договор на возмездное оказание информационных и консультационных услуг: дис. … канд. юрид. наук. – Волгоград, 2004.
15.Некоторые аспекты формирования информационных ресурсов в России. Информационные ресурсы России. 2001, №1, с. 7-11.
16.Орлов А.И.. Менеджмент / Учебник. М.: Издательство ""Изумруд"", 2003.
17.Петров А. И. Договор на возмездное оказание консультационных услуг: дис. … канд. юрид. наук. – Рязань, 2004.
18.Попов В.М., Маржавин Р.А., Ляпунов С.И. Глобальный бизнес и информационные технологии. –М.: Финансы и статистика, 2001.- 272 с.
19.Постановление Госстандарта РФ от 28.06.1993 г. № 163 «Обще-российский классификатор услуг населению ОК 002–93» (позиция 090000) (в ред. от 28.03.2008 г.).
20.Пункт 3.1.6 ГОСТ 7.73–96 // Постановление Госстандарта РФ от 13.02.1997 г. № 53 «Поиск и распространение информации. Термины и определения. ГОСТ 7.73–96». – М., 1997.
21.Российская энциклопедия информации и телекоммуникаций [Текст]/Международное бюро информации и телекоммуникаций. - М.: ТЕИС, 2006.- с. 800.
22.Славнова, А. О. Информационная экономика [Текст]/А.О.Славнова. - М.: РРБ, 2006. - с. 392.
23.Титоренко Г.А., Макарова Г.Л., Дайитбегов Д.М. «Информационные технологии в маркетинге» – М.: Юнити, 2001.
24.Урсул, А.Д. Отражение и информация [Текст]/ А. Д. Урсул. - М.: Мысль, 2005. - с. 520.
25.ФЗ РФ от 27.12.1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации» (в ред. от 24.07.2007 г.) // ВСНД и ВС РФ. – 1992. – № 7. – Ст. 300; СЗ РФ. – 2007. – № 31. – Ст. 4008.
26.ФЗ РФ от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» (в ред. от 21.07.2007 г.) // СЗ РФ. – 2006. – № 12. – Ст. 1232; 2007. – № 30. – Ст. 3807.
27.Федеральный закон РФ от 18.12.2006 г. № 231-ФЗ «О введении в действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации» (в ред. от 24.07.2007 г.) // СЗ РФ. – 2006. – № 52 (ч. 1). – Ст. 5497; 2007. – № 31. – Ст. 3999.
28.ФЗ РФ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» // СЗ РФ. – 2006. – № 31 (ч. 1). – Ст. 3448.
29.Электронная экономика: от информационных ресурсов до элек-тронного бизнеса // Информационные ресурсы России. 2000, №6, с. 15-18.
30.Юрьева, Т. Ю. Словарь информационных продуктов и услуг [Текст] / Т. Ю. Юрьева. - Кемерово.: РОСТИКС, 2006. - с. 50.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0048
© Рефератбанк, 2002 - 2024