Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
347564 |
| Дата создания |
06 июля 2013 |
| Страниц |
112
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Социально-психологические особенности менеджмента в малом бизнесе
1.1. Сущность и место малого бизнеса в современной России
1.2. Особенности менеджмента в малом бизнесе
1.3. Требования к личности менеджера в малом бизнесе
1.4. Социально-экономическая и организационная роль руководителя, принципы его формирования
1.5. Становление и адаптация нового руководителя на предприятии
1.6. Руководство малым предприятием
1.6.1. Стиль и методы руководства
1.6.2. Функции руководителя
1.7. Взаимодействие руководителя малого предприятия и наемного работника
Глава 2. Управленческая деятельность руководителя на предприятии малого бизнеса на примере компании «Бюро исследования бизнеса»
2.1. Описание компании «Бюро исследования бизнеса»
2.2. Исследование рынка консалтинговых услуг Санкт-Петербурга
2.3. Специфика управления в Компании «Бюро исследования бизнеса»
2.3.1. Методы и стиль руководства
2.3.2. Функции руководителя
2.3.3. Влияние типа личности руководителя на организационную схему
2.4. Адаптация персонала в Компании «Бюро исследования бизнеса»
2.5. Мотивация персонала в Компании «Бюро исследования бизнеса»
Глава 3. Руководитель «Бюро исследования бизнеса» как главный фактор конкурентоспособности Компании
3.1. Этапы становления нового руководителя
3.2. Оценка эффективности работы руководителя
3.3. Связь характеристик руководителя, качества управления с организационной культурой и мотивацией персонала
3.3.1. Социально-психологический уровень коллектива Компании «Бюро исследования бизнеса» (БИБ)
3.3.2. Коллективная мотивация
3.3.3. Психологический климат
3.4. Рекомендации по совершенствованию управления
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Введение
Руководитель предприятия алого бизнеса: становление и адаптация в новых условиях
Фрагмент работы для ознакомления
3. Анализ практических методов адаптации и становления руководителя в консалтинговой фирме «Бюро исследования бизнеса».
4. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы взаимодействия руководителя и подчиненных в локальной группе маркетологов.
В работе будет подробно проанализировано становление нового руководителя в консалтинговой компании «Бюро исследований бизнеса», проведен анализ эффективности работы нового руководителя и коллектива в целом. Данное исследование поможет фирме в будущем более тщательно подходить к вопросу подбора нового руководителя и методам анализа эффективности его работы.
Методологической и теоретической основой исследования послужили работы зарубежных и российских авторов в области маркетинга и менеджмента, связанные с тематикой работы.
Информационную основу исследования составили опыт работы и маркетинговые исследования, проводимые российскими и зарубежными фирмами, а также данные, полученные в ходе исследования деятельности объекта исследования.
Практическое значимость предложенных методических рекомендаций заключается в том, что их использование позволит предприятию достичь устойчивых конкурентных преимуществ.
База исследований: консалтинговая фирма «Бюро исследования бизнеса».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложений.
Заключение
Становление нового руководителя в устоявшемся коллективе процесс трудный и психологически очень тяжелый. Новый руководитель нуждается в длительном процессе адаптации, психологическом консультировании и помощи вышестоящего руководителя.
В ходе дипломного проекта были рассмотрены основные теоретические модели адаптации руководителя на малом предприятии. Проанализирована специфика руководства на таком предприятии.
Уделено особое внимание вопросам требований, предъявляемых к будущему руководителю и его роли в организации. Описаны функции, которые должен выполнять руководитель малого предприятия.
Подробно рассмотрены вопросы руководства в консалтинговой компании «Бюро исследования бизнеса». Проанализированы методы отбора кандидатов на различные должности в компанию. Рассмотрена система адаптации новых сотрудников в компании.
В работе проанализированы шаги становления лидера компании, описаны необходимые качества, которые должен иметь кандидат на должность руководителя в компании «Бюро исследования бизнеса». Рассмотрены методы, которыми пользуется генеральный директор, при найме руководителя одного из отделов. Кандидату предлагается пройти тестирование для определения у него лидерских качеств и способностей по формированию эффективной команды.
В третьей главе был проведен анализ эффективности назначения нового руководителя компании. Для определения эффективности использовался метод анкетирования коллектива сотрудников Компании «Бюро исследования бизнеса». По результатам анализа были сделаны выводы и рекомендации.
В ходе данного анализа было выявлено:
1. На фирме активно используется система наставничества.
2. Обучение нового сотрудника проходит в процессе выполнения им своих рабочих обязанностей, также проводятся тренинги и семинары, для молодых сотрудников Компании.
Список литературы
Нормативно-правовые акты
1.Трудовой Кодекс РФ (http://www.job77.ru/bill/content.html)
2.Налоговый кодекс Российской Федерации от 31 июля 1998 г. N 146-ФЗ (http://www.garweb.ru/project/mns/nk/)
3.Федеральный Закон "О Дополнительном Образовании" от 1.01.2002 г.
Литература
1.Алаверов А.Р. Организация управления персоналом современной организации. - М.: «БДЦ-пресс», 2004.
2.Анискин Ю. П. Организация и управление малым бизнесом. – М.: Финансы и статистика, 2002 г.
3.Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. - СПб: Питер, 2005 г.
4.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2000.
5.Блинов А. О, Шапкин И. Н. Малое предпринимательство. Теория и практика. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2003 г.
6.Бурков В.Н. Человек. Управление. Математика.– М.: Просвещение, 2002.
7.Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.
8.Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. – М.: МП «Сувенир», 2001.
9.Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международ-ной корпорации. – М.: «Дело ЛТД», 2002.
10.Грибов В. Д., Менеджер в малом бизнесе. – М.: Финансы и стати-стика, 2002 г.
11.Губарев В. Г. Основы экономики предпринимательства. - Ростов-на-Дону: Феникс 2003 г.
12.Иванова С.В Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час . – М: Альпина Бизнес Букс, 2003.
13.Карлоф Б. Деловая стратегия. – М.: Экономика, 2001.
14.Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1990.
15.Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организа-ционное моделирование - М.: изд. ТЕНО, 2003 г.
16.Кочеткова А.И. Основы управления персоналом-М.: изд. ТЕНО, 2001г.
17.Кудрявцева Е.И.Управленческие роли руководителей // http://www.elitarium.ru/
18.Кузин Б.И., Юрьев В.Н., Шахдипаров Г.М. Методы и модели управления фирмой – СПб: Питер, 2001.
19.Лапуста М. Г., Поршнев А. Г. Предпринимательство. - М.: ИН-ФРА-М, 2002 г.
20.Лапуста М. Г., Старостин Ю. Л. Малое предпринимательство. - М.: ИНФРА-М, 1998 г.
21.Лукашевич В.В. Управление персоналом: Учеб. пособие для сред-них про¬фессиональных учебных заведений. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
22.Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П. и др. – М.: Инфра-М., 2004.
23.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: «Дело», 2001.
24.Монден Я. «Тоета» – методы эффективного управления. – М.: Эко-номика, 2003.
25.Нилова Г.В. Адаптация персонала (www.top-manager.ru)
26.Осова С.К. Психологический климат в коллективе (http://www.mybiz.ru).
27.Пархимчик Е.П. Кадровая служба предприятия (организации). Мн.: «НИИ труда». 2003.
28.Седегов Р.С., Кабушкин Н.И., Кривцов В.Н. Управление персона-лом. Сотрудники как фактор успеха предприятия. Учебное пособие. - Мн.: «БГЭУ», 2001.
29.Спивак В. А. Организационное поведение и управление персона-лом: Учебник для вузов. – М.: Инфра-М, 2001.
30.Татеиси Кадзума. Вечный дух предпринимательства: практическая философия бизнесмена. – М.: Изд. «Московский бизнес», 2000.
31.Управление персоналом на производстве: Учеб. пособие для вузов /Под ред. проф. Н.И. Шагаловой, Н.М. Бурносова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
32.Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. - СПб.: «Теис». 2002.
33.Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. – М.: «ЮНИТИ», 2003.
34.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам - 3-е изд. – М.: изд. КВЕСТА, 2003 г.
35.Экономическая стратегия фирмы. Уч.пособие под ред. Градова А.П. – С-Пб.: Специальная литература, 1999.
Интернет-источники
1.http://www.zarplata.ru (Работа, вакансии, резюме)
2.http://smb.economy.gov.ru (Информационный портал малого пред-принимательства)
3.http://www.elitarium.ru (Элитариум: Центр дистанционного образо-вания)
4.http://www.bdcspb.ru (Центры Делового Развития :: Санкт-Петербург)
5.http://www.uslugy.ru (Услуги.ру – рынок услуг. Сайт журнала «Ус-луги и цены»)
6.http://www.expert.ru (Эксперт Online 2.0)
7.http://www.rubizz.ru (RuBizz.Ru - деловая доска)
8.http://promaco.ru (Маркетинговое агентство Promaco)
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00455