Вход

Совершенствование маркетинговой деятельности компании ЗАО «Беталинк-Санкт-петербург»

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 347224
Дата создания 06 июля 2013
Страниц 113
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 5 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1 Научный подход к управлению маркетинговой деятельностью
1.2 Организация маркетинговой деятельности в рыночных условиях
1.3. Разработка маркетинговой стратегии
2. АНАЛИЗ РЫНКА СОТОВОЙ СВЯЗИ И МАРКЕТИНОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ ЗАО «БЕТАЛИНК»
2.1.Состояние рынка розничных продаж сотовых телефонов
2.2.Организационно-экономическая характеристика и маркетинговые исследования конъектуры рынка сотовой связи ЗАО «Беталинк»
2.3.Анализ комплекса маркетинга и разработка стратегии сбыта исследуемой фирмы
3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «БЕТАЛИНК»
3.1.Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
3.2.Внедрение программы CRM и расчёт экономической эффективности и рентабельности инвестиций
3.3.Формирование направлений стимулирования сбыта продукции ЗАО «Беталинк»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение

Совершенствование маркетинговой деятельности компании ЗАО «Беталинк-Санкт-петербург»

Фрагмент работы для ознакомления

e

Список литературы

1.Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики - СПб.: СПбУЭФ, 2003. - 250с.
2.Астафьев Л.В. Стратегическое планирование в условиях конкуренции. - М.: 2003. - 283 с.
3.Афонин И.В. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003. - 380с.
4.Бабич Т. Н., Кузьбожев Э. Н. Планирование на предприятии. М.: КНОРУС, 2005. - 336 с.
5.Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований - СПб.: СПбУЭФ,2004. - 310с.
6.Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации - СПб.: СПбУЭФ, 2004. - 205с.
7.Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации. - М.: Изд-во Михайлова В.А. 2003. - 287с.
8.Богатин Ю. В., Швандар В.А. Экономическое управление бизнесом: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 391с.
9.Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер, 2004. - 416с.
10.Бороноева Т.А. Современный рекламный менеджмент.-М.: Аспект Пресс, 2005.-141с.
11.Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 2003. - 296с.
12.Гавриленко Н.И. Роль стратегического маркетинга в управлении предприятиями в условиях рыночных отношений//Финансы и кредит. - 2005. - №22. - С. 56-67.
13.Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности - М.: 2004. - 304с.
14.Завьялов П. С., Демидов В. Г. Формула успеха: Маркетинг. -М.: Экономист, 2003.-304с.
15.Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. - М.: Юристъ, 2004. - 336с.
16.Зайцев Н.Л. Экономика организации.-М.: Издательство «Экзамен», 2003.-624с.
17.Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика. - М.: Аспект-Пресс, 2005. - 415с.
18.Ковальков Ю. А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга - М.: Машиностроение, 2003. - 115с.
19.Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Бизнес-книга, 2005. - 702с.
20.Менеджмент организации: современные технологии/Под ред. проф. Н.Г. Кузнецова, проф. И.Ю. Солдатовой. - Ростов н/Д: «Феникс», 2004. - 480с.
21.Моисеева Н.К., Анискин Ю.Г. Современное предприятие.-М.: ИНФРА-М, 2006.-222с.
22.Мотышина М. С. Методы и модели маркетинговых исследований - СПб.:СПбУЭФ, 2003. - 31 с.
23.Назаренко Л.М., Алимханова Э.Ш. Стратегическое управление предприятием//Пищевая промышленность. - 2006. - №9. - С. 18-19.
24.Никитин А. Стратегическое управление крупным промышленным предприятием//Проблемы теории и практики управления. - 2006. - №6. - С. 89-94.
25.Пелих А.С., Баранников М.М. Экономика машиностроения/Под ред. проф. А.С. Пелиха.-Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 2004.-416с.
26.Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран - М.: 2003. - 510с.
27.Предпринимательство: Учебник для вузов./Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара.-4-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-735с.
28.Прокопьев В.В. Стратегическое планирование и управление. - М.: ИНФРА, 2004. - 284 с.
29.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Минск: ООО «Новое знание», 2003.-688с.
30.Стратегическое управление современной организацией//Управление персоналом. - 2006. - №16. - С. 70-73.
31.Стратегическое управление современной организацией//Управление персоналом. - 2006. - №22. - С. 69-72.
32.Управление организацией/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 669с.
33.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. - СПб.: Питер, 2004. - 448с.
34.Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров.-М.: Сирин, 2004.- 272с.
35.Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 528с.
36.Шеремет А.Д., Сайфулин П.С. Методика финансового анализа предприятия.- М.: 2003.- 176с.
37.Экономика предприятия: Учебник для вузов/Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара.-4-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-670 с.
38.Экономика./ Под ред. А.И. Архипова, А.Н. Нестеренко, А.К. Большакова. -М.: «Проспект», 2005.-800с.
39.Экономика / Под ред. проф. А.Г. Грязновой, проф. И.П. Николаевой, проф. В.М. Кадыкова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Издательство «Единство», 2006.- 822с.
40.Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-методическое пособие - М.: 2003. - 510с.



Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0045
© Рефератбанк, 2002 - 2024