Позиционирование государственного образовательного учреждения на рынке образовательных услуг

1.Green, P. E., Carmone, F. I., Inrand Smith, S. M. (1989) ‘Multidimensional Scaling: Concepts and Applications’, Boston: Allyn and Bacon
2.http://lib.socio.msu.ru Почепцов Г.Г. PR для профессионалов

3.http://oecdmoscow.9.com1.ru/obraz.html ст. «Цели образования в переходный период»
4.http://www.klubok.net/downloads.html -Веретнов В.И. ст. «Менеджмент корпоративной культуры»
5.Lehmann, D. R. and Winer, R. S. (1991) ‘Analysis for Marketing Planning’, 2nd edn, Boston: Irwin
6.Porter M.E. The Competitive Advantage of Nations. Macmillan, 1998
7.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. – М.: Изд-ство «ГНОМ-ПРЕСС», 1997
8.Бабанский Ю. К. Педагогическая наука и творчество учителя. //Советская педагогика. – 1987. – № 2
9.Бендова Л.В., Карпов В.Н., Шмелев А.С. Маркетинг образовательных услуг / Под ред. Л.В. Бендовой, М.: МИМ ЛИНК, 2000
10.Варакута С.А. Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. пос. – М.: ИНФРА-М, 2004
11.Вигман С.Л. Педагогика в вопросах и ответах: Учеб. пособие. –М.: ТК Велби, 2004
12.Вилюнас В.К, Психологические механизмы мотивации человека. - М.,1990
13.Волкова М.М., Звездова А.Б. Маркетинговые исследования в области образовательных услуг// htpp://www.cfin.ru/press/marketing/1999-6/
14.Герчикова И. И. "Менеджмент: Учебник", М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995
15.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Финпресс, 1999
16.Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. - М., 1993
17.Журнал «Со-общение». ст. Корпоративный PR по-русски. Моисеев А. №2, 2001
18.Засурский Я. Н. Система средств массовой информации в России — М.: Аспект Пресс, 2001
19.Казмиренко В.К. Социальная психология организаций. – К.,1996
20.Капитонов Э.А. Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов-на-Д:, 2003
21.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. - М., 2001
22.Конаржевский Ю.А. Внутришкольный менеджмент. М., 1993
23.Моргунов Е.ст. «Организационный климат и организационная культура» // Журнал «Кадровый менеджмент», декабрь 2003
24.Мурашов М. ст. «Корпоративная культура: мнения специалистов»// Журнал «Кадровый менеджмент», ноябрь 2003
25.Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. М.: Интерпракс, 1995
26.Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью. Мировая практика и современная Россия. Москва. ИТРК РСПП. 2000
27.Сагинова О.В. Маркетинг образовательных услуг // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. №1// htpp:// www.dis.ru
28.Сегментация и позиционирование// "Маркетинг в России и за рубежом" (№4, 2001)
29.Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки). С. Губанов // Экономист, №3, 1997
30.Скотт м. Катлип, Аллен Х. Сентер, Глен М. Брум. Паблик рилейшенз. Теория и практика. 8-е издание. Москва. Изд «Вильямс». 2001
31.Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / В. А. Спивак. М. [и др.] : Питер, 2001
32.Стратегический маркетинг. 6-е изд. Пер. с англ. Кревенс Д. 2003
33.Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями: Учебник для вузов.- СПб.: Питер, 2004
34.Томилов В.В. Культура предпринимательства. СПб.: Изд-во «Питер»,2000
35.Хулей Грюм Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование.- М.: "Баланс Бизнес-Букс", 2005
36.Чалова Е.А. Типы корпоративной культуры. - СПб.: Изд-во «Питер»,2000
37.Чумиков А.А. Связи с общественностью: учебное пособие. – М.: Дело, 2000.
38.Шевченко Д.А. Маркетинговые коммуникации образовательных услуг (на примере РГГУ) // htpp:// www. cfin.ru/press/practical/2001-03/
39.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. Изд. Санкт-Петербургского университета.1999
40.Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции// Социологические исследования, 1996, №7