Вход

Взаимосвязь личностных характеристик с профессиональной деятельностью менеджеров по продажам

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 346289
Дата создания 06 июля 2013
Страниц 73
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Глава 1. Литературный обзор
1.1 Специфика профессиональной деятельности менеджера по продажам
1.2 Профессионально важные качества менеджера по продажам
1.3 Влияние фактора психологического времени личности на эффективность трудовой деятельности менеджера по продажам
1.3.1Временная перспектива
1.3.2 Ориентация на прошлое, настоящее, будущее в субъективном опыте
Выводы по главе 1:
Глава 2. Организация и методы эмпирического исследования
2.1 Этапы исследования.
2.2 Описание выборки.
2.3 Методы исследования
2.3.1 Методика личностный дифференциал
2.3.2 Опросник темперамента В.М. Русалова
2.3.3 Методика самооценки личности (Будасси)
2.3.4 Методика измерения мотивации достижения (А.Мехрабиана) Модификация, предложенная М.Ш.Магомед-Эминовым
2.3.5 Опросник Басса – Дарки
2.3.6 Опросник переживания времени Яничева П.И.
2.3.7 Опросник «Здесь и теперь» и «Там и тогда»
Глава 3. Результаты эмпирического исследования
3.1 Сравнительный анализ результатов исследования
3.1.1 Сравнительный анализ показателей успешных и неуспешных менеджеров по методике личностный дифференциал
3.1.2 Сравнительный анализ показателей по методике Русалова
3.1.3 Сравнительный анализ показателей самооценки
3.1.4 Измерение мотивации достижения (А.Мехрабиана) Модификация, предложенная М.Ш.Магомед-Эминовым
3.1.5 Выявление уровня враждебности и агрессивности
3.1.6 Сравнительный анализ показателей прошлое, настоящее и будущее
3.1.7 Сравнительный анализ показателей опросника «Здесь и теперь» и «Там и сейчас»
Выводы по главе и практические рекомендации:
Заключение
Список литературы
Приложение

Введение

Взаимосвязь личностных характеристик с профессиональной деятельностью менеджеров по продажам

Фрагмент работы для ознакомления

4. Психодиагностические методики:
Личностный дифференциал;
Опросник темперамента В.М. Русалова;
Методика самооценки личности (Будасси);
Методика измерения мотивации достижения (А. Мехрабиана);
Опросник Басса-Дарки;
Опросник переживания времени Яничева Е.И.;
Опросник «Здесь и теперь», «Там и тогда».
5. Для математического анализа данных использовалась программа STATISTICA.
Гипотеза: личностные особенности, темпераментные характеристики, особенности самооценки и мотивации, уровень враждебности и временного фактора отличаются у успешных и неуспешных менеджеров по продажам.
Задачи исследования:
1. Провести теоретический анализ литературы по теме исследования;
2. Определить психодиагностический инструментарий, позволяющий адекватно решить проблему выявления индивидно-личностных харатеристик у успешных и неуспешных менеджеров по продажам.
3. Изучить личностные особенности, темпераментные характеристики, особенности самооценки и мотивации, уровня враждебности и временного фактора у успешных и неуспешных менеджеров по продажам.
4. Провести сравнительный анализ личностных особенностей, темпераментных характеристик, особенностей самооценки и мотивации, уровня враждебности и временного фактора у успешных и неуспешных менеджеров по продажам.

Список литературы

1.Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие. М., 1999- 368c.
2.Алексина Г.А., Многообразие темпорального опыта (этическое исследование) Автореферат док. дис. М., 1996 г.
3.Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. —Л.: Изд-во ЛГУ, 1999.- 125с.
4.Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник, 3-е изд. — М.: Изд-во МГУ, 1999.- 313с.
5.Анциферова ПИ. К психологии личности как развивающейся системы //Психология формирования и развития личности. М., 1999. 248с.
6.Аскин Я.Ф. Проблема времени. Её философское истолкование М., 1966. Стр. 85
7.Асмолов А.Г. Психология личности. М.: 1999.с. 609с.
8.Бодалев А.А. Личность и общение. - М., 1983.
9.Бороздина Л.В. Спиридонова И.А. возрастные изменения временной трансспективы субъекта //Психологический журнал, 1998
10.Бурлачук Л.Ф., Морозов СМ. Словарь — справочник по психологической диагностике. — Киев: Наукова думка, 1999.-415с.
11.Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: «Триада,ЛТД», 1997
12.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М.: Гардарика, 1998
13.Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995
14.Гиппенрейтер Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. - М., 2000
15.Глухов В.В. Основы менеджмента. - С._Петербург.: «Спец.литература», 1995
16.Грушенко В.И. Менеджмент. Ключ к пониманию сущности управленческой деятельности: – Смоленск: СИБП, 1997
17.Джеймс Л. Гибсон, Джон Иванцевич, Джеймс Х. Доннели - мл. Организации: поведение, структуры , процессы. М., 2000
18.Джеймс У. Психология. М.: “Педагогика”. 1991.368 с.
19.Донцов А. И. Психология коллектива. М., 1998.- 215с.
20.Егоржин А. П. Управление персоналом. М., 2001. – 623 с.
21.Жаров А.М. Восприятие времени, психическое настоящее и неопределенность//Фактор времени в функциональной организации деятельности живых систем/ Под ред. Н.И. Моисеевой, Л., 1980. С. 124-128.
22.Зейгарник Б. В. Теория личности К. Левина. М.: Изд-во МГУ. 1981. 118 с.
23.Келвин С. Холл, Гарднер Линдсей «Теории личности».1987г.
24.Келли Г., Армстронг Р. Тренинг принятия решения. -- СПб., 2001.
25.Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов 1999. с. 324
26.Ковалев В.И. Категория времени в психологии (личностный аспект)// Категории материалистической диалектики в психологии. Под ред. Л. И. Анциферовой. М.: “Наука” 1988. С. 216-230
27.Краткий психологический словарь / Ред.-сост. Карпенко Л.А. - Ростов., 1998.
28.Кричевский Р.Л. «Если вы руководитель» М.: Дело, 1996
29.Кричевский Р.Л. «Социальная психология малой группы» М., Аспект Пресс, 2001
30.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты — М.: Изд-во МГУ, 1999- 325с.
31.Кроник, Головаха, Психологическое время личности. Киев, 1984 – 206 с.
32.Крысъко В. Г, Словарь-справочник по социальной психологии. СПб., 2003.- 465с.
33.Крысько В. Г. Социальная психология: Учебник для вузов. М., 2002.-325с.
34.Кузнецов И.Н., Савченко Е.А. Научное исследование. - Мн., 1998.
35.Кулагин Б.Б. Основы профессиональной психодиагностики. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1998.- 123с.
36.Леонгард К. Акцентуированные личности. — Киев: Наукова думка, 1999.-123с.
37.Ломов Б.Ф. Психические процессы и общение. Методологические проблемы социальной психологии. — М.: Изд-во МГУ, 2000.- 487с.
38.Лоуренс А,Джон О., «Психология личности: теория и исследования» М. : Аспект пресс, 2000
39.Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. Ред. Кудряшов А.Ф. - Петрозаводск, 1992.
40.Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1999.-256с.
41.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992. – 702 с.
42.Муздыбаев К. переживание времени в период кризисов психологический журнал, 2000 год, №4 стр. 5-21
43.Мухина В.С., Феноменология развития и бытия личности. – М.: МПСИ, Воронеж: НПО «МОДЭК», 1999. – С. 178 – 186.
44.Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. СПб., 2004
45.Обозов Н. Н. Психология межличностного взаимодействия. Л., 1999.- 128с.
46.Обозов Н. Н. Психология межличностных отношений. Киев, 1999.-131с.
47.Основы психологии: практикум / Ред.-сост. Столяренко Л.Д. Ростов ., 1999.
48.Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М, 1999. 365с.
49.Радугин А.А. Основы менеджмента, Москва, ЦЕНТР, 1998 г.
50.Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. - СПб, 1999
51.Сайман Г. Менеджмент в организациях. М., 1995. – 326 с.
52.Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов, 1999- 400с.
53.Социальная психология личности в вопросах и ответах: Учеб. пособие / Под ред. проф. В.А. Лабунской. — М.: Гардарики, 2001. — 397 с.
54.Сэв, 1972, 481 стр.
55.Хьелл Л., Зиглер Д., «Теория личности» СПб: Питер ,2001
56.Цуканов Б.И. Анализ ошибки восприятия длительности// Вопросы психологии. 1985. № 3. С. 149-154
57.Шибутани Т. Социальная психология. Ростов-на-Дону, 1998.- 214с.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01091
© Рефератбанк, 2002 - 2024