Технологии социализации пожилых людей в современной России

Содержание


Введение
Глава 1. Пожилые люди, как объект социализации
1.1.Пожилые люди, как социально – демографическая группа
1.2. Проблемы социализации пожилых людей в современной России
Глава 2. Технологии социализации пожилых людей
2.1. Понятие социализации пожилых людей
2.2. Средства, методы, этапы социализации пожилых людей
Глава 3. Практика работы по социализации в социальных центрах
3.1. Направления социализации пожилых людей в условиях комплексного центра социального обслуживания населения Чкаловского района г. Екатеринбурга
3.2. Анализ деятельности комплексного центра социального обслуживания ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Чкаловского района Г. Екатеринбурга по социализации пожилых людей и проектирование ее совершенствования
Заключение
Список литературы
Приложения

Технологии социализации пожилых людей в современной России

Адаптация пожилого человека в социум представляет собой серьезную проблему даже в условиях социальной стабильности, так как зачастую выход индивида на пенсию и отход от активной трудовой деятельности влечет за собой существенное изменение стиля, уровня и качества его жизни. В условиях радикального реформирования экономики и всего общества в РФ, когда коренным изменениям подверглись все стороны жизни - политическая, экономическая, культурная, духовная, она приобретает острейший характер. Вследствие этого социальная адаптация пожилых, людей в нашем обществе носит особо сложный характер, что требует дополнительных мер со стороны государства для ее успешной реализации и привлечения научного потенциала для тщательного исследования этой проблемы.
В этом отношении социализация личности, понимаемая «как процесс усвоения ею определенной системы знаний, умений, навыков, норм, ценностей, ролей и т. п. и являющаяся важнейшим инструментом социальной адаптации вообще, в отношении пожилых людей приобретает характер одного из ведущих механизмов обеспечения их нормальной жизнедеятельности» [49, c. 56]. Вместе с тем, в пожилом возрасте человек, имея определенные привычки, жизненный опыт, определенную систему ценностных ориентации и стереотипов мышления, устоявшийся образ жизни, ставший в силу привычки наиболее приемлемым и т, д., естественным образом становится более консервативным, нежели в молодом или зрелом возрасте, стремясь сохранить привычные для себя стереотипы поведения и деятельности, придерживаясь усвоенной в течение жизни системы ценностей и, соответственно, пытаясь сохранить в привычном состоянии микросреду своего жизнеобитания, затормозить ее изменение. Начинающееся в пожилом возрасте снижение темпов психических процессов также усложняет процесс адаптации к самому себе в новом качестве и к меняющейся макро- и микросреде и усложняет процесс социализации.
2.2. Средства, методы, этапы социальной адаптации пожилых людей
Немаловажным в работе с пожилыми людьми, на сегодняшний день, является оказание этой категории населения социально - психологической помощи, методика которой, по отношению к пенсионерам, так же имеет свои особенности.
Традиционно, в работе с пожилыми людьми могут быть применены психологические, педагогические и медико – социальные методы. Многие специалисты, работающие с пожилыми людьми, пытаются развивать психологические методы, которые позволяли бы тестировать и оценивать старых людей. Но нет причин, в принципе, препятствующих подходам, центрированным на задаче, клиенте, вмешательстве в кризис, психотерапевтической работе, когнитивно - бихевиористских положениях и т. д., быть совместно полезными старым людям в соответствующих обстоятельствах.
Одними из методов такой работы являются работа с воспоминаниями и консультирование. Воспоминания имеют определенную ценность для понимания тех, о ком мало известно, т. к. старые люди, например, в нашей стране, для молодых, - «выходцы из других культур» и имеют несколько другие традиции, чем современная молодежь. Как терапевтическая (рекреационная) деятельность, работа с воспоминаниями может проводиться индивидуально или в группе в разных формах: разговор, пение песен, танцы, творческая или образовательная деятельность. Она может применяться в больницах, домах-интернатах, дневных центрах, центрах образования, собственных домах старых людей. Воспоминания - своего рода активность, которая может обеспечивать чувства радости и удовольствия, поддержку и терапию старых клиентов, их помощников и персонала. Соблюдение определенных принципов в работе с воспоминаниями дает возможность повысить качество жизни старых людей и облегчить процесс их социальной адаптации.
Консультирование, в свою очередь, так же является немаловажным методом социально – психологической помощи пожилым людям. Консультирование может проводиться по таким проблемам как: переживание тяжелых утрат и острого горя, потеря функциональной способности, трудности или конфликты во взаимоотношениях и общении, связь прошлого с настоящим, понимание и изменение настоящих обстоятельств, адаптация к новым обстоятельствам или условиям жизни, оценка личных потребностей, работа со стрессом.
Консультирование также применяется не только для решения этих проблем, но и в таких процедурах, которые сами по себе не являются терапевтическими, но где умения консультанта помогают, содействуют достижению поставленных целей. Например, сбор информации для оценки или определения уровня удовлетворенности старого человека (или старых людей) пакетом получаемых услуг [19, c. 231]. Таким образом, общие цели консультирования пожилых людей - это достижение понимания или изменения, принятие решений, разрешение межличностных конфликтов, улучшение взаимоотношений или оценивания.
Немаловажной в процессе социально – психологической адаптации старых людей является групповая работа.
При работе с пожилыми и старыми людьми применяется широкий спектр социально-психологических методов: беседа, дискуссия, личностно-ориентированная психотерапия, ролевые игры и др. Места работы могут быть различными: дома престарелых, центры дневного пребывания, центры социального обслуживания населения. Важно только, чтобы включение в любую психотерапевтическую работу человека позднего возраста было проведено не просто с его согласия, но и по его инициативе. Только в этом случае возможен какой-то положительный эффект. Несмотря на то, что существуют различные формы психотерапии для пожилых и старых людей, большинству из них недостает теоретического обоснования. Поэтому, приступая к работе, необходимо разрабатывать концептуальную основу психотерапевтического воздействия или вмешательства.
Цели групповой работы могут быть очень разными: социальное взаимодействие, повышение уровня умений, функциональное сохранение, личностное развитие, терапевтические изменения. Различные виды групповой работы позволяют достигнуть определенных результатов: усиления социальных взаимодействий, эмоционального равновесия, сохранения физических и умственных сил, повышения возможностей рефлексии и т.д.
Педагогические методы достаточно тесно связаны с психологическими. Они заключаются в организации обучения пожилых людей, с целью просвещения их относительно ряда необходимых для понимания и осмысления моментов, а так же информирования.
Медико – социальные методы заключаются в предоставлении пенсионеру набора необходимых медицинских услуг, с целью поддержания его здоровья и самочувствия.
Процесс социальной адаптации пожилых одиноких людей проводится различного рода средствами, которые включают в себя комплекс программ и действий, направленных на восстановление социальных функций человеке – основы социальной адаптации.
Социальная работа с пожилыми людьми в современной России заключается, прежде всего, в создании сети учреждений социального обслуживания, способствующих формированию благоприятных ситуаций, полезных контактов, достойного поведения. Она должна обеспечить удовлетворение потребностей пожилых людей как особой социальной группы населения, создать хорошую атмосферу для достойной поддержки их возможностей.
В настоящее время в России работает около 2000 центров социального обслуживания населения. Они создаются в различных городах и поселках и имеют в своей структуре: отделения социальной помощи на дому; отделения дневного пребывания; отделения срочной помощи; временного проживания [24, c. 412].
Среди существующих центров социального обслуживания наиболее близки к нуждам пожилых людей отделения социальной помощи на дому, которые оказывают целый ряд услуг, особенно необходимых пожилым гражданам, имеющим проблемы с перемещением. Среди оказываемых данными организациями услуг возможно отметить такие, как доставка на дом продуктов питания и горячих обедов, товаров первой необходимости; содействие в оплате жилья, коммунальных и других услуг; сдача вещей и предметов домашнего обихода в стирку, химчистку, ремонт; содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в лечебно-профилактические учреждения, посещение в стационарах: содействие в прохождении медико-социальной экспертизы; помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных; оказание помощи в вопросах пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат; организация ремонта жилья, обеспечения топливом, обработка приусадебных участков, а также доставка воды; содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами, в посещении концертов, киносеансов, выставок; помощь в написании писем, оформлении документов, в том числе при обмене и приватизации жилых помещений и т.д.
Социальная помощь на дому на современном этапе является одной из наиболее востребованных среди пожилых людей, особенно в связи с тем, что данные услуги по большей своей части предоставляются бесплатно. Оплата же услуг осуществляется в том случае, если пенсионер получает надбавки по уходу к пенсии.
Поступающие средства идут в фонд социальных центров и в последующем используются для их поддержания и развития. В частности. Средства расходуются на приобретение специальной одежды для работников центров, транспортные средства, за счет них осуществляется премирование, закупка необходимого оборудования в центры, в том числе и оборудования, используемого для обслуживания пенсионеров.
На современном этапе подавляющее большинство социальных центров имеет стационары, где пожилые люди имеют возможность находиться с постоянным проживанием на период от одной недели до трех месяцев. Во время пребывания в стационаре пожилые люди получают комплекс услуг, связанных с медицинским обслуживанием, помощь психолога, социального работника и социального педагога. Весьма важным аспектом для пожилых людей в процессе пребывания в стационаре является возможность общения, организация для них занятости в кружках по интересам и квалифицированная медицинская поддержка.
Весьма распространенной формой становятся отделения дневного пребывания, работающие на базе комплексных центров социального обслуживания населения. Целью отделений дневного пребывания является организация помощи пожилым людям в преодолении одиночества, замкнутости. В отделения дневного пребывания пожилые граждане имеют возможность получить доврачебную помощь, процедуры по оздоровлению организма, бесплатное либо льготное питание. На базе отделения дневного пребывания организуются разнообразные центры досуга пожилых граждан, позволяющие им наладить процесс общения по интересам, научиться различного рода деятельности, позволяющей занять время и приобрести смысл жизни.
Службы срочной социальной помощи так же вносят заметный вклад в организацию помощи пожилым гражданам и процесс их социализации. Их главной задачей является оказание помощи неотложного характера. В направления их деятельности входит обеспечение нуждающихся питанием, оказанием материальной помощи, помощи медицинского характера, помощи по поддержанию и налаживаю быта, юридических консультаций, помощи психолога, содействие в организации занятости, организация проката хозяйственного и медицинского инвентаря и пр.
В случае, если пожилой человек испытывает серьезные трудности в организации своего быта по причине болезни, либо потери мобильности. Но при этом не желает переселяться в учреждение стационарного типа, поддержку ему оказывают медико - социальные отделения, организованные на базе Центра социального обслуживания населения или учреждении здравоохранения.
Так, различными услугами служб срочной социальной помощи ежегодно пользуются от 6 до 7 млн. человек [3, c. 44].
Многоаспектность и сложность проблем социального характера для пожилых граждан обусловливает необходимость проведения соответствующих мероприятий , которые обеспечивают пожилым гражданам необходимый спектр услуг, тем самым создавая условия для более успешной социализации. Главной задачей в данном направлении является создание таких условий, при которых пожилой человек сможет задействовать ресурсы внутреннего потенциала и тем самым самостоятельно успешно социализировать в своем новом статусе пенсионера.
В данном направлении приоритетное значение имеет психолого-педагогическое, социокультурное, реабилитационное, консультационное и другие направления в инфраструктуре нестационарных учреждений социального обслуживания. Совершенствуется практика адресной социальной помощи.
Среди учреждений социального обслуживания пожилых людей особое место занимают стационарные учреждения системы социальной защиты населения, основным видом которых являются дома-интернаты.
В настоящее время в системе социальной защиты населения Российской Федерации функционируют более 1000 стационарных учреждений социального обслуживания, в которых проживает более 240 тыс. престарелых и инвалидов, из них 80 197 (33,5%) находятся на постоянном постельном режиме [50, c.18].
Однако, необходимо отметить, что потребность в данных учреждениях на современном этапе все еще достаточно высока и пожилым людям приходится ожидать своей очереди для того, чтобы с ним поработали специалисты и помогли ему решить присутствующие проблемы, ограничивающие возможности его социализации.
На современном этапе существует ряд учреждений, оказывающих помощь в социализации пожилым людям. Их возможно разделить по приоритетным направлениям работы: для престарелых граждан; для пенсионеров – инвалидов; для пенсионеров, страдающих психическими заболеваниями; для пенсионеров, имеющих хронические заболевания.
В последнее десятилетие Россия все активнее начинает перенимать зарубежный опыт поддержки пожилых граждан, где приоритетным направление являются платные пансионы для пожилых людей. Появляются такие пансионы и для российских пенсионеров которые имеют возможность оплачивать свое пребывание в комфортных условиях. Данные формы организации помощи являются одними из самых действенных в свете того, что бытовые условия пребывания пенсионеров в подобных учреждениях находятся на достаточно высоком уровне – отдельная комната, поддержка квалифицированного медицинского персонала, сиделки и пр. Так же в данных заведениях для пенсионеров предоставляются разнообразные формы досуга по интересам, общение, посещение родственниками в любое время.
Бытовое обслуживание является одной из приоритетных для пенсионеров проблем в связи с тем, что многие уже не имеют возможности поддерживать свой быт на том уровне, на котором имели возможность до старости. Заболевания, бессилие приводят к возникновению ряда проблем, которые пенсионер не в состоянии решить без посторонней помощи, ограничивая процесс его социализации. Помощь социального работника для таких людей становится значительной поддержкой и помогает решить целый ряд проблем, создав комфортные условия для проживания.
Одной из новых форм социального обслуживания является развитие сети специальных жилых домов для одиноких пожилых граждан и супружеских пар с комплексом служб социально-бытового назначения. В настоящее время в Российской Федерации открыто таких домов свыше 100, в них проживает более 8 тыс. человек.
В соответствии с примерным Положением о специаль­ном доме для одиноких пожилых людей, утвержденным Министерством социальной защиты населения 7 апреля 1994 года, эти дома предназначается «для постоянного проживания одиноких граждан, а также супружеских пар, которые сохранили полную или частичную способность к самообслуживанию в быту и нуждаются в создании условий для самореализации своих основных жизненных потребностей» [40, c. 68].
Основополагающей целью организации подобного типа заведений является обеспечение комфортных условий для пребывания и возможности самообслуживания пожилых супругой с одновременным предоставление всего спектра услуг стационара, включая досуг, психологическую поддержку, организацию занятости.
Медицинское обслуживание проживающих в этих домах граждан осуществляется, в соответствии с Положением, медицинским персоналом, соответствующих территориальных органов и служб.
Следует подчеркнуть, что на основе действующего законодательства гражданам, проживающим в таких домах, пенсия выплачивается в полном размере. Они имеют право на первоочередное направление в стационарные учреждения органов социальной защиты населения.
Данная форма организации социальной поддержки пенсионеров является одним из успешных и приоритетных направлений социальной помощи пожилыми людям.
На современном этапе происходит поиск новых способов и средств направленных на создание наиболее оптимальной среды для проживания граждан пожилого возраста. В частности, все большее распространение получают пожизненные договора о поддержке и уходе со стороны социального центра либо частного лица на тех условиях, что в последующем они станут наследниками имущества пожилого человека. Данная форма наиболее оптимальны в том случае, если пожилой человек не имеет родственников готовых за ним ухаживать и поддерживать его в старости. Подобные договора предусматривают организацию для пожилого человека бытового обслуживания, материальной помощи, помощи в покупке лекарств и медицинском обслуживании. В отдельных случаях возможно даже погашение коммунальных услуг за жилье, в котором проживает пожилой человек.
Все большее распространение получают случаи «усыновления» одиноких стариков, которых граждане на добровольной основе берут к себе в семью. В семье старики могут оказывать посильную помощь по хозяйству, например, присматривать за малолетними детьми.
Пожилым людям, не имеющим родственников, готовых нести траты по их обеспечению, социальные службы так же могут предложить воспользоваться жилой площадью согласно договору социального найма пожизненно. В данном случае, расходы по несет местная администрация.
На региональной основе оказывается такой вид социальной поддержки пожилым людям, как предоставление муниципальной квартиры без права приватизации и возможности передачи по наследству. Данные направления, помогая решить бытовые и проблемы пожилых граждан весьма способствуют процессу их социализации.
Таким образом, работа квалифицированных специалистов по проблемным для пожилых людей направления становится весьма действенным аспектом в помощи их социализации. Подобного рода центры способствующие социальной адаптации лиц пожилого возраста имеются и в г. Екатеринбурге.
Глава 3. Практика работы по социальной адаптации в социальных центрах
3.1. Направления социальной адаптации пожилых людей в условиях комплексного центра социального обслуживания населения Чкаловского района г. Екатеринбурга
«Комплексные центры социального обслуживания населения» на сегодняшний день являются одними из наиболее популярных и действенных форм социальной адаптации и адаптации лиц пожилого возраста. Они функционируют, чтобы помочь пожилым людям преодолеть одиночество, замкнутость, получить доврачебную помощь, оздоровительные процедуры, бесплатное или льготное питание. Организуются различные виды трудотерапии (ремесло, рукоделие). Клиенты центра совместно отмечают праздники, дни рождения и т.д. По исследованиям, проводимым Министерством труда и социального развития, 74% опрошенных клиентов ответили, что главная причина, приводящая их в центры, — это желание общаться; 26% — признались, что главным мотивом было получить бесплатный обед, в 29% — порадовались возможности избавить себя от процесса приготовления пищи [34, c. 206].
Комплексный центры имеются и в районах г. Екатеринбурга.
ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» создан путем слияния двух социальных служб района и города - это МУ «Центр социального обслуживания населения» Чкаловского района и МУ «Управление социальной защиты населения» МО г. Екатеринбурга.
Работа Комплексного центра строится в соответствии с Положением о работе центра и ежегодным и ежемесячным планом работы утвержденным директором центра.