Процессуальная теория Врума и ее практическое применение

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1. Процессуальные теории мотивации
2. Теория В. Врума
3. Практическое применение теории В. Врума
Заключение
Список использованной литературы

Процессуальная теория Врума и ее практическое применение

Таблица 2
Перспективы содержательных и процессуальных теорий мотивации
Теоретическая база и теоретические изыскания
Основатели теорий
Применение в менеджменте
Процессуальные теории:
описывают, объясняют и анализируют процессы импульса, направления, поддержания и прекращения данного поведения
Врум - вероятностная теория выбора
Адамс - теория равновесия базирующаяся на сравнениях, которые делает индивид
Портер и Лоулер - комплексная теория мотивации, включает элементы теории ожиданий и теории справедливости
Менеджерам необходимо понимание процесса мотивации и того, как индивиды делают свой выбор, основываясь на преимуществах, вознаграждении и достижении цели
Таким образом, перспективы развития имеют в одинаковой степени и содержательные, и процессуальные теории мотивации, так какменеджерам по управлению персоналом необходима осведомленность о различиях в потребностях, намерениях и целях вследствие того, что многие работники по-своему уникальны (содержательные теории); в то же время менеджерам необходимо понимание процесса мотивации и того, как индивиды делают свой выбор, основываясь на преимуществах, вознаграждении и достижении цели (процессуальные теории).
2. Теория В. Врума
Целый ряд новых идей в общую концепцию мотивации вносит теория В. Врума, который одним из первых предложил рассматривать мотивацию как процесс управления выбором. Состояние мотивации является естественным и постоянным состоянием работника (да и человека вообще). Человек всегда, так или иначе мотивирован и делает выбор между альтернативными формами поведения. Этот выбор зависит, прежде всего, от трех переменных: валентности — В, инструментальности — И и ожидания — О (данные понятия составляют фундамент всей теории Врума).
Валентность — это мера привлекательности, ценности цели. Она изменяется от —1 до +1.
Инструментальность — это оцениваемая работником вероятность достижения цели. Она также изменяется от —1, действие не ведет к достижению цели, до +1, действие заканчивается достижением цели.
Ожидание — это субъективная вероятность того, что действие (Д) ведет к достижению промежуточного результата (Р1). Оно изменяется от 0 до 1.
Модель ожиданий Врума можно представить в виде простейшей схемы (рис. 1), отражаемой тремя формулами.
Рисунок 1 - Модель ожиданий В. Врума4
1) Формула валентности:
Валентность Р1 = Инструментальность (Р1 ? Р2) х Валентность Р2
Эта формула означает, что привлекательность промежуточного результата Р1 равна вероятности того, что результат 1 приведет к результату 2, помноженному на привлекательность результата 2 (Р2), т.е. к конечной цели.
2) Формула усилий (и сила мотивации):
Усилие (У) = Ожидание (Д1 ? Р1) х Валентность Р1
Согласно данной формуле, трудовое усилие равняется произведению ожидания того, что действие 1 приведет к результату 1, помноженному на привлекательность результата 1.
Далее, поставив в формулу усилий значение валентности результата 1 (формула валентности), получим
3) общую формулу усилий (мотивации):
Усилие (У) = Ожидание (Д1 ? Р1) х Инструментальность (Р1 ? Р2) х Валентность Р2
Данную формулу следует прочитывать, начиная с конца. Трудовое усилие, готовность его прилагать определяется привлекательностью конечной цели и ее реализуемостью, т.е. субъективной оценкой вероятности осуществления. Конкретнее это означает: работник стремится к достижению конечной цели, поэтому вначале он оценивает ее привлекательность (валентность), затем оценивает, насколько имеющиеся в его распоряжении средства (Р1) позволяют достичь конечной цели (Инструментальность Р1 для Р2). После этого работник оценивает также вероятность того, что его действие позволит достичь результата 1 (ожидание, что Д1 приведет к Р1), и наконец, он дает общую оценку того, насколько его возможное действие способно привести его к цели. Эта оценка непосредственно определяет силу его мотивации, т.е. степень готовности работника приложить свои трудовые усилия ради достижения цели.
3. Практическое применение теории В. Врума
В своей основе теория В. Врума исходит из допущения, что мотивация человека для проявления его усилий является зависимостью от того, насколько он ожидает, что добьется успеха. Врум основал свою теорию на трех концепциях: ожидания, инструментальности и валентности.
Исходя, из этой теории можно выделить, несколько практических предложений, которые могут учитывать в любой организации:
Сотрудник будет более производителен тогда, когда он будет осознавать высокую вероятность того, что его личные усилия приведут к высоким общим трудовым достижениям, которые, в свою очередь, будут способствовать удовлетворению его личных целей, имеющих для него высокую индивидуальную значимость.
Необходимо систематически осуществлять сравнение потребностей подчиненных с вознаграждениями, получаемыми от организации, побуждать сотрудников точно формулировать свои потребности и ожидания и учитывать их при разработке программ мотивации и при подведении итогов работы.
Необходимо оказывать помощь подчиненным в осознании ими реальности заданий и путей их выполнения, ценности получаемого за это вознаграждения. Такая помощь повышает их трудовые усилия.
Потребности и ожидания различных работников неодинаковы, поэтому мотивационное воздействие руководителя возрастает в том случае, если он хорошо знает приоритетные ценности своих подчиненных и учитывает их при определении вознаграждения5.