Культура общения, индивидуальные и культурные сценарии

Введение.
Культура общения как этикет.
Культура общения как социальное взаимодействие.
Воспитание и самовоспитание нравственной культуры общения.
Нравственные принципы и нормы общения.
Заключение.
Список литературы.

Культура общения, индивидуальные и культурные сценарии

Проанализировать культуру общения как социальное взаимодействие;
Проследить воспитание и самовоспитание нравственной культуры общения;
Изучить нравственные принципы и нормы общения.
Заключение
Таким образом, в ходе работы было выявлено, что само понятие «культура общения» значительно бо­лее емкое понятие, чем «этикет». Этикет представляет собой образец, идеал коммуникативного поведения, а культура общения — его реальность со всеми положи­тельными и отрицательными проявлениями.
В структуру этикета входят не только словесные об­ращения и формулы, не только жесты, мимика и т. д., но и некоторые вещи из предметного окружения чело­века, что дает основание говорить об этикетной атрибу­тике.
В процессе и результате общения, познавательного, преобразующего, происходит не только об­мен идеями, но и превращение состояния каждого партнера в их общее достояние, происходит становление или обновление внутренней пози­ции собеседников. Разнороднейший языковой коллектив социализируется и по­литизируется в рамках групп со своими определенными нормами, цен­ностями, мировоззрением, стереотипами. Поэтому люди часто дейст­вуют не столько в реальном мире и говорят не столько о нем, сколько о субъективных моделях явлений, о своих представлениях, оценках.