Использование маркетинговых инструментов в антикризисном управлении предприятием по ресурсному обеспечению малоэтажного строительства (На примере ООО "Стройснаб" отчёт по практике с-3045)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ ДЛЯ ВЫВОДА ПРЕДРИЯТИЯ ИЗ КРИЗИСА
1.1. Причины и факторы наступления кризиса
1.2. Фазы кризиса в зависимости от стадии жизненного цикла предприятия
1.3. Методы антикризисного маркетинга
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ООО «СТРОЙСНАБ»
2.1. Общая характеристика ООО «Стройснаб»
2.2. Анализ финансово – хозяйственной деятельности ООО «Стройснаб»
2.3. Маркетинговая деятельность ООО «Стройснаб»
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА АНТИКРИЗИСНОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ООО «СТРОЙСНАБ»
3.1. Комплекс мероприятий по улучшению маркетинговой деятельности ООО «Стройснаб», как резерв повышении эффективности
3.2. Оценка экономической эффективности предложенного комплекса мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Использование маркетинговых инструментов в антикризисном управлении предприятием по ресурсному обеспечению малоэтажного строительства (На примере ООО "Стройснаб" отчёт по практике с-3045)

 
 
гр.2/978*100
 
гр.4/311*100
гр.4-гр.2
гр.5-гр.3
1
2
3
4
5
6
7
Уставный капитал
600
18,46
600
11,18
-7,28
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)
2650
81,54
4765
88,82
2115
7,28
Итого
3250
100,00
5365
100,00
2115
Собственный капитал предприятия представлен уставным капиталом и нераспределенной прибылью. Как видно из табл. 10, основной удельный вес в структуре собственного капитала занимает нераспределенная прибыль, при этом наблюдается ее положительная динамика.
По уровню ликвидности все активы предприятия можно разделить на четыре группы в порядке убывания уровня ликвидности (табл. 11).
Таблица 11 - Характеристика активов по уровню ликвидности6
Группа активов
Состав статей баланса
Формула расчета по бухгалтерскому балансу (форма №1)
Характеристика уровня ликвидности
Наиболее ликвидные активы (А1)
Денежные средства, краткосрочные финансовые вложения
А1=стр.260+стр.250
Легко реализуемые активы
Быстрореализуемые активы (А2)
Дебиторская задолженность, прочие оборотные активы
А2 = стр.230+240+270
Высоко ликвидные активы
Медленно реализуемые активы (А3)
Производственные запасы
А3=стр.210+стр.220
Ликвидные активы
Трудно реализуемые активы (А4)
Внеоборотные активы
А4=стр.190
Неликвидные активы
Пассивы бухгалтерского баланса группируются по степени срочности их оплаты (табл. 12).
Для определения ликвидности баланса следует сопоставить итоги приведенных групп по активу и пассиву. Баланс считается абсолютно ликвидным, если имеют место соотношения:
А1 ≥ П1, А2 ≥ П2, А3 ≥ П3, А4 ≤ П4
Выполнение первых трех неравенств с необходимостью влечет выполнение и четвертого неравенства, поэтому практически существенным является сопоставление первых трех групп по активу и пассиву. Четвертое неравенство носит «балансирующий» характер и в то же время имеет глубокий экономический смысл: его выполнение свидетельствует о соблюдении минимального условия финансовой устойчивости – наличии у предприятия собственных оборотных средств.
Таблица 12 - Характеристика пассивов баланса по степени срочности их оплаты
Группа пассивов
Состав статей баланса
Формула расчета по бухгалтерскому балансу
Наиболее срочные обязательства (П1)
Кредиторская задолженность
П1=стр.620
Краткосрочные обязательства (П2)
Краткосрочные кредиты и займы, задолженность участникам (учредителям) по выплате доходов, прочие краткосрочные обязательства
П2=стр.610+630+660
Долгосрочные обязательства (П3)
Долгосрочные обязательства
П3=стр.590
Собственный капитал и другие постоянные пассивы (П4)
Капитал и резервы, доходы будущих периодов, резервы предстоящих расходов
П4=стр.490+640+650
В случае, когда одно или несколько неравенств имеют знак, противоположный зафиксированному в оптимальном варианте, ликвидность баланса в большей или меньшей степени отличается от абсолютной. При этом недостаток средств по одной группе активов компенсируется их избытком по другой группе.
Таблица 13 - Оценка ликвидности баланса, тыс. руб.
 
Активы
2007 г.
2008 г.
 
Пассивы
2007 г.
2008 г.
Платежный излишек или недостаток
2007 г.
2008 г.
Наиболее
 
 
Наиболее
 
 
 
 
ликвидные
482
882
срочные
4484
5377
-4002
-4495
А1
 
 
П1
 
 
 
 
Быстро-
 
 
Кратко-
 
 
 
 
реализуемые
срочные
А2
 
 
П2
 
 
 
 
Медленно-
 
 
Долго-
 
 
 
 
реализуемые
7168
7554
срочные
4000
2000
3168
5554
А3
 
 
П3
 
 
 
 
Трудно-
 
 
Постоянные
 
 
 
 
реализуемые
4784
4306
П4
3950
6165
834
-1859
А4
 
 
 
 
 
 
 
Баланс
12434
12742
 
12434
13542
-800
Вывод. Из таблицы 13 следует, что баланс предприятия имеет низкую текущую ликвидность, недостаток наиболее ликвидных активов составил на начало периода 4002 тыс. руб., на конец периода 4495тыс. руб. Это означает, что предприятие испытывает недостаток оборотных средств для осуществления текущих платежей. В то же время баланс имеет хорошую перспективную ликвидность, т.к. по медленно- и трудно-реализуемым активам имеется излишек.
Способность предприятия отвечать по своим долгосрочным финансовым обязательствам составляет суть оценки финансовой устойчивости предприятия. Для расчетов аналитических показателей могут использоваться данные обо всех источниках, о долгосрочных источниках, об источниках финансового характера, под которыми понимают собственный капитал, банковские кредиты и займы (долгосрочные и краткосрочные).
В группе показателей финансовой устойчивости объединены такие показатели, которые помогают предприятию планировать будущую финансовую политику, а кредиторам – принимать решения о предоставлении предприятию дополнительных займов.
Показатели финансовой устойчивости предприятия характеризуют структуру его капитала с позиций платежеспособности и финансовой стабильности развития. Эти показатели позволяют оценить степень защищенности инвесторов и кредиторов, так как отражают способность предприятия погасить долгосрочные обязательства. Данную группу показателей еще называют показателями структуры капитала и платежеспособности либо коэффициентами управления источниками средств
Для оценки финансовой устойчивости применяется система коэффициентов.
1) Коэффициент концентрации собственного капитала (автономии, независимости) К кс:
К кс = СК / ВБ, (12)
где СК – собственный капитал;
ВБ – валюта баланса
Ккс 2007 г. = 3250/12434 = 0,26
Ккс 2008 г. = 5365/12742 = 0,42
Этот показатель характеризует долю владельцев предприятия в общей сумме средств, авансированных в его деятельность. Считается, чем выше значение этого коэффициента, тем более финансово устойчиво, стабильно и независимо от внешних кредиторов предприятия.
Дополнением к этому показателю является коэффициент концентрации заемного капитала К кп:
К кп = ЗК / ВБ, (13)
где ЗК – заемный капитал.
К кс + К кп = 1
Ккп 2007 г. = 9184/12434 = 0,74
Ккп 2008 г. = 7377/12742=0,58
Вывод: Коэффициент концентрации собственного капитала на начало года имел небольшое значение, но на конец года финансовая устойчивость предприятия значительно повысилась за счет прироста собственных средств.
2. Коэффициент соотношения заемного и собственного капитала Кс:
Кс = ЗК / СК (14)
Он показывает величину заемных средств, приходящихся на каждый рубль собственных средств, вложенных в активы предприятия.
Кс 2007 г. = 9184/3250 = 2,82
Кс 2008 г. = 7377/5365 = 1,38
Вывод: Величина заемных средств, приходящихся на каждый рубль собственных средств, вложенных в активы имеет отрицательную динамику, что свидетельствует об увеличении автономности зависимости предприятия от внешних источников.
3. Коэффициент маневренности собственных средств Км:
Км = СОС / СК, (15)
где СОС - собственные оборотные средства.
Этот коэффициент показывает, какая часть собственного капитала используется для финансирования текущей деятельности, т.е. вложена в оборотные средства, а какая часть капитали­зирована. Значение этого показателя может существенно изменяться в зависимости от вида деятельности предприятия и структуры его активов, в том числе оборотных активов
Собственные оборотные средства рассчитываются как разность между собственным капиталом и внеоборотными активами.
Км 2007 г. = (3250+700-4784)/(3250+700) = - 0,21
Км 2008 г. = (5365+800-4306)/(5365+800) = 0,30
Вывод: На начало года организация испытывала недостаток собственных оборотных средств, но на конец года ситуация значительно улучшилась, наблюдается избыток собственных оборотных средств.
4. Коэффициент структуры долгосрочных вложений Ксв:
Ксв = ДП / ВА (16)
где ДП - долгосрочные пассивы;
ВА - внеоборотные активы.
Коэффициент показывает, какая часть основных средств и других внеоборотных активов профинансирована за счет долгосрочных заемных источников.
Ксв 2007 = 4000/4784 = 0,84
Ксв 2008 = 2000/4306 = 0,46
Вывод: За счет долгосрочных заемных источников профинансирована половина основных средств.
5. Коэффициент устойчивого финансирования Куф.
СК + ДП
Куф = (17)
ВА + ТА
где (СК + ДП) - перманентный капитал;
(ВА + ТА) - сумма внеоборотных и текущих активов.
Это отношение суммарной величины собственных и долгосрочных заемных источников средств к суммарной стоимости внеоборотных и оборотных активов показывает, какая часть активов финансируется за счет устойчивых источников. Кроме того, Куф отражает степень независимости (или зависимости) предприятия от краткосрочных заемных источников покрытия.
Куф 2007 г. = (3250+700+4000)/12434 = 0,64
Куф 2008 г. = (5365+800+2000)/12742 = 0,64
Вывод: Значительная часть активов финансируется за счет устойчивых источников.
Для наглядности сведем рассчитанные коэффициенты финансовой устойчивости в табл. 14.
Таблица 14 - Коэффициенты финансовой устойчивости
 
2007 г.
2008 г.
Абсолютное
Темп
 
отклонение,
изменения
Показатели
тыс. руб.
%
Коэффициент концентрации собственного капитала (автономии, независимости) Кс
0,26
0,42
0,16
161,54
Коэффициент концентрации заемного капитала К кп
0,74
0,58
-0,16
78,38
Коэффициент соотношения заемного и собственного капитала Кс
2,82
1,38
-1,44
48,94
Коэффициент маневренности собственных средств Км
-0,21
0,30
0,51
-142,86
Коэффициент структуры долгосрочных вложений Ксв
0,84
0,46
-0,38
54,76
Коэффициент устойчивого финансирования Куф
0,64
0,64
100,00
Для установления типа финансовой устойчивости сравнивается величина запасов с «нормальными» источниками их финансирования: собственными оборотными средствами, долгосрочными и кратко­срочными кредитами и займами. Основной фундаментальной пред­посылкой этого вида анализа является положение о том, что основ­ным источником финансирования операционного цикла должны быть устойчивые источники, в этом случае минимизируется риск на­рушения производственного процесса из-за недостаточности источ­ников финансирования. Различают четыре типа финансовой устойчи­вости организации, которые характеризуются различной степенью риска и различным уровнем затрат на финансирование (табл. 15).
Для установления типа финансовой устойчивости можно исполь­зовать следующую систему уравнений.
1) Абсолютная финансовая устойчивость
3 < СОС, (18)
где 3 - запасы и НДС по приобретенным ценностям;
СОС - собственные оборотные средства.
2) Нормальная финансовая устойчивость
СОС < 3 < СОС + ДО, (19)
где ДО - долгосрочные обязательства.
3) Неустойчивое финансовое состояние:
СОС + ДО < 3 < СОС + ДО + Кк, (20)
где Кк — краткосрочные кредиты и займы.
Таблица 15 – Характеристика типов финансовой устойчивости
Тип финансовой устойчивости
Источники финансирования за­пасов
Оценка риска и затрат на финансирование
Абсолютный
Собственные обо­ротные средства
Минимальный риск, самые вы­сокие затраты на финансирова­ние (собственный капитал са­мый дорогой источник, к тому же оплачиваемый из чистой прибыли)
Нормальный
Собственные обо­ротные средства и долгосрочные обяза­тельства
Низкий риск, достаточно высо­кие затраты на финансирование
Неустойчивый
Собственные обо­ротные средства, долгосрочные обяза­тельства и кратко­срочные кредиты и займы
Риск достаточно высокий, если организация недостаточно кре­дитоспособна и возможны про­блемы с возобновлением крат­косрочных кредитов и займов, затраты на финансирование достаточно низкие
Предкризисный
Собственные оборот­ные средства, долго­срочные обязатель­ства, краткосрочные кредиты и займы, кредиторская за­долженность
Риск самый высокий, если есть проблемы с возобновлением кредитов и займов и если кре­диторская задолженность сфор­мирована перед недружествен­ными организациями; затраты минимальны
Как следует из табл. 16, дефициты имеют место на всех этапах анализа, при этом степень обеспеченности запасов «нормальными» источниками финансирования повышается в отчетном году, а это значит, что для финансирования запасов организация снижает привлечение внешних источников.
Таблица 16 – Установление типа финансовой устойчивости организации ООО «Стройснаб»
Показатель
2007 г.
2008 г.
Собственные оборотные средства (СОС), тыс. руб.
-834
1859
Запасы и НДС, тыс. руб.
7168
7554
Дефицит/излишек источников финансирования относительно запасов, тыс. руб.
-8002
-5695
Обеспеченность запасов СОС, %
-11,64
24,61
СОС и долгосрочные пассивы, тыс. руб.
3166
3859
Дефицит/излишек источников финансирования относительно запасов, тыс. руб.
-4002
-3695
Обеспеченность запасов СОС и долгосрочными пассивами, %
44,17
51,09
СОС, долгосрочные пассивы и краткосрочные кредиты и займы, тыс. руб.
7650
9236
Запасы, тыс. руб.
6363
6590
Дефицит/излишек источников финансирования относительно запасов, тыс. руб.
1287
2646
Обеспеченность запасов СОС, долгосрочными пассивами и краткосрочными кредитами и займами, %
120,23
140,15
СОС, долгосрочные и краткосрочные обязательства
6950
8436
Дефицит/излишек источников финансирования относительно запасов, тыс. руб.
587
1846
Обеспеченность запасов СОС, долгосрочными и краткосрочными обязательствами, %
109,23
128,01
Тем не менее, можно сделать вывод о том, что организация имеет четвертый тип финансовой устойчивости – предкризисный. Однако не всегда такой вывод является приговором для организации, зачастую организации с таким типом финансовой устойчивости продолжают работать и развиваться. Причина кроется в формальном подходе к оценке устойчивости источников финансирования, что приводит к неадекватным выводам. В частности, в составе кредиторской задолженности – самом рискованном источнике финансирования могут быть вполне устойчивые составляющие – это задолженность перед надежными партнерами, которую было бы правильнее отнести к «нормальным» источникам финансирования операционного цикла, однако в рамках анализа бухгалтерской отчетности это сделать невозможно.
2.3. Маркетинговая деятельность ООО «Стройснаб»
Заказчики, приобретающие продукцию в ООО «Стройснаб», могут быть уверены в ее качестве. Такова политика руковод­ства компании. Прежде, чем выбрать производителей того или иного материала, заключить с ними договор на постав­ку продукции, специалисты компании проводят мониторинг рынка, анализируют свойства и характеристики материалов различных производителей, наличие наград в специализи­рованных конкурсах, а также рекомендации строителей. Учи­тывают и такой немаловажный критерий, как соотношение цены и качества. Именно поэтому материалы, поставляемые «Стройснаб», оптимальны в ценовом эквиваленте.
ООО «Стройснаб» реализует строительные материалы по следующим направлениям:
- путем розничной продажи, при которой установлена торговая надбавка в 50% от себестоимости материалов, но при этом имеется небольшой объем продаж, т.к. в розницу товар приобретают частные лица;
- путем оптовых продаж крупным строительным организациям, торговая надбавка при которых составляет порядка 10-20% в зависимости от строительного материала и формы собственности. Так, к примеру, торговая надбавка при продаже строительных материалов муниципальным предприятиям составляет всего 10%;
- путем прямых продаж мелким оптом среднему строительному звену – небольшим строительным фирмам и прорабам. Торговая надбавка при такой реализации составляет 30%. Но этом способ продаж является наименее развитым в компании. Поэтому перед руководством стоит проблема – как усовершенствовать это направление продаж.
По результатам финансово-хозяйственной деятельности ООО «Стройснаб», несмотря на положительную динамику выручки, прирост которой составил в 2008 г. 10,41%, следует признать ее темп недостаточным, т.к. инфляция на январь 2009 г. составила 13,4%.7 Это означает, что с учетом инфляции, имеется снижение темпа роста выручки на 2,99% (13,4-10,41), т.е., по сути - ухудшение итогов финансово-хозяйственной деятельности компании.
В строительной отрасли Новосибирска уже в конце 2008 г. начало ощущаться влияние экономического кризиса: на 43% стройплощадок работы практически прекращены, еще примерно на 40% работы как-то ведутся, и лишь примерно на пятой части стройплощадок идет нормальный строительный процесс. В результате упал спрос на строительные материалы, поэтому применяемая маркетинговая политика ООО «Стройснаб» не отвечает существующему положению вещей и должна быть ориентирована на разрастающийся кризис, который негативно отразился на строительной отрасли и как следствие – на связанных с ней отраслях, в частности – торговой деятельности по продаже строительных материалов. Поэтому необходимо разработать антикризисную маркетинговую стратегию.
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА АНТИКРИЗИСНОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ООО «СТРОЙСНАБ»
3.1. Комплекс мероприятий по улучшению маркетинговой деятельности ООО «Стройснаб», как резерв повышении эффективности
Одной из важнейших функций маркетинга является прогнозирование рынка. Точный прогноз изменения спроса, товарного предложения, цены через месяц, год, пять лет позволяет принимать наиболее эффективные коммерческие решения. Период экономических затруднений - наилучшее время для реконструкции предприятий строительной индустрии и подготовки к предстоящему строительному буму, наиболее дальновидные владельцы и директора заводов это понимают. Поэтому, к примеру, лидер отечественной стройиндустрии, НПЦ «СТРОЙТЕХ», вместе со своими заказчиками каждый месяц вводит в строй в одном из регионов крупный завершённый объект - современный домостроительный комбинат (ДСК XXI века) или линию безопалубочного формования железобетонных изделий в комплекте с бетоносмесительным узлом.
Производство строительных материалов и, соответственно, цены на них напрямую зависят от темпов строительства, реконструкции и проведения ремонтных работ. Согласно отчёту Росстата, в нашей стране за прошлый год было введено в строй 220,75 тыс. объектов жилой и нежилой недвижимости, объём строительных работ увеличился на 12,8 % по сравнению с 2007 годом. По данным Министерства экономического развития ввод в эксплуатацию жилых домов увеличился на 4,5%, но этот показатель ниже на 16,1% в сравнении с показателями роста строительства жилья в 2007 году. Объёмы индивидуального жилищного строительства в 2008 году показали значительный рост – 104,3% по отношению к 2007 году, в общем объёме жилищного строительства доля частного домостроения в России составила 42, 7%. Таким образом, мировой финансовый кризис в значительной степени затронул строительную отрасль, что привело к снижению темпов строительства объектов жилого, коммерческого и промышленного назначения.
С учетом изложенного представляется, что маркетинговая стратегия компании «Стройснаб» должна быть ориентирована на индивидуальное жилищное строительство.
С учетом того, что ООО «Стройснаб» производит малоэтажное строительство, предлагается применить две известных антикризисных маркетинговых стратегий, характеристика которых приведена в теоретической части данного исследования:
1) Стратегия разработки товара.
2) Стратегия диверсификации.
Обеспечение населения жильем – важнейшая национальная проблема.
Организация производства по изготовлению теплоэффективных троительных блоков позволит участвовать в реализации национального проекта «Доступное и комфортное жилье гражданам России».
Производство теплоэффективных блоков «Теплостен» в структуре ООО «Стройснаб» позволит возводить жилье практически по производственной себестоимости.
Оборудование и стеновые блоки запатентованы и сертифицированы ООО КСДС «Новый Дом». Блок «Теплостен» используется при строительстве каркасных домов любой этажности, индивидуальных жилых домов, административных и торговых зданий, производственных помещений.
Блок состоит из несущего слоя – поризованного керамзитобетона класса В10-В12 плотностью 900-1100 кг/м3, внутреннего слоя из эффективного полистирола плотностью 25 кг/м3 и наружного защитно-декоративного слоя из обычного или цветного бетона класса В12-В15. все слои связаны между собой арматурными стержнями. Сушка блоков осуществляется в тепловой камере при температуре +30 0С.