Вход

Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления турфирмы

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 344349
Дата создания 06 июля 2013
Страниц 98
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание


Введение
Глава 1. Теоретические вопросы формирования организационных структур управления
1.1. Основные методологические принципы и подходы к формированию и развитию организационных структур управления
1.2. Понятие и классификация организационных структур управления предприятиями
1.3. Причины совершенствования организационной структуры
Глава 2. Анализ организационной структуры управления и текущей деятельности турфирмы ООО «АВИС»
2.1. Общая характеристика турфирмы ООО «АВИС»
2.2. Анализ структуры управления турфирмы ООО «АВИС» и основных конкурентов
2.3. Анализ текущей деятельности турфирмы ООО «АВИС»
2.4. Анализ внешней среды и ее влияния на деятельность и организационную структуру турфирмы ООО «АВИС»
Глава 3. Предлагаемые мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления турфирмы ООО «АВИС»
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления турфирмы ООО «АВИС»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы и интернет-источников
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Приложение 9
Приложение 10
Приложение 11
Приложение 12
Приложение 13

Введение

Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления турфирмы

Фрагмент работы для ознакомления

Объектом исследования является турфирма ООО «АВИС». Предмет исследования – организационная структура управления турфирмы ООО «АВИС» и пути ее совершенствования.
Теоретико-методической основой исследования послужили работы зарубежных и российских авторов в области управления, связанные с тематикой работы.
В качестве инструментов и методов исследования были использованы сравнительный и системный анализ, экономико-статистические методы, метод опроса и экспертные оценки.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и интернет-источников и приложений.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы работы, определены цели, задачи, предмет и объект, а также методы проведения исследования.
В первой главе «Теоретические вопросы формированияорганизационных структур управления» рассмотрены понятие и классификация организационных структур управления предприятиями, основные методологические принципы и подходы к формированию и развитию организационных структур управления, а также выявлены причины совершенствования организационных структур.
Во второй главе «Анализ организационной структуры управления и текущей деятельности турфирмы ООО «АВИС»» дана общая характеристика турфирмы, проведен анализ структуры управления турфирмы ООО «АВИС» и основных конкурентов, проанализирована текущая деятельность турфирмы, исследована внешняя среда и ее влияние на деятельность и организационную структуру турфирмы ООО «АВИС».
В третьй главе «Предлагаемые мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления турфирмы ООО «АВИС»» разработаны мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления турфирмы ООО «АВИС» и проведена оценка эффективности предложенных мероприятий.
В заключении подведены итоги проведенного в работе исследования.
Заключение
Современный этап функционирования экономики характеризуется усилением конкурентного соперничества. Практически нет такой области экономики, которая в состоянии противостоять влиянию конкуренции и рынка. Ни одна организация и ни одно предприятие, каким бы оно не было по размеру и значимости, не могут позволить себе игнорировать объективную необходимость конкуренции, т.к. именно конкуренция выступает важным механизмом обеспечения рыночной экономики и успешного функционирования на рынке. Турфирмы постоянно сталкиваются с необходимостью меняться, совершенствовать свою деятельность, иначе говоря, осуществлять реформы, ориентированные на достижение большей привлекательности в целом (получение большей прибыли), улучшение управления и др. Перед турфирмами стоит задача, чтобы они сами менялись, реагируя на запросы рынка и извлекая полезные знания из собственного опыта. Во многом реализации указанных целей и задач способствует совершенствование организационных структур управления.

Список литературы

1.Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Рос-сийской Федерации» №132-ФЗ
2.Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятель-ности» от 08.08.2001 №128-ФЗ
3.Постановление Правительства РФ от 18 июля 2007 года № 452 «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта»
4.Андреев, М.А. Некоторые проблемы формирования комплексной информационной системы / М.А. Андреев // Актуальные проблемы совре-менного управления и статистики. Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 3 Под ред: Ильенковой С.Д. – М.. : ИНИОН РАН, 2007. – С.34-39.
5.Анискин, Ю.П. Корпоративное управление инновационным развитием / Ю. П. Анискин, С.А. Лукичев, Быков А.В., Алавердиев Т.А.. – М. : Омега-Л, 2007.
6.Ансофф, И. Стратегический менеджмент / и. Ансофф. – СПб. : Пи-тер, 2009. – 542 с.
7.Баринов, В.А. Организационное управление / В.А. Баринов. – М. : ИНФРА-М, 2010. – 430 с.
8.Баринов, В.А. Стратегический менеджмент / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. – М.: Инфра-М, 2008. – 512 с.
9.Валиев, М.Ш. Социально-экономические предпосылки массового развития международного туризма / М.Ш. Валиев //Сервис в XXI столетии. Материалы региональной научно-практической конференции. – Уфа : Изда-тельство ДизайнПолиграфСервис, 2006. – С. 56-59.
10.Виханский, О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский. – М. : Экономистъ, 2008. – 512 с.
11.Волков, К.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об от-делах и службах, должностные инструкции / К.А. Волков. - М. : Экономика, 2007. – 380 с.
12.Гагарский, В. Совершенствование организационной структуры Компании / В. Гагарский // Управление человеческим потенциалом. - №4. - 2006. – С. 98-99.
13.Гайдаенко, Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика / Т.А. Гайданеко. – М. : Эксмо, 2008. – 650 с.
14.Гандлер, Л. В поисках оптимальной организационной структуры / Л. Гандлер // Персонал-микс. - №5. – 2008. – С. 32-37.
15.Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. – М. : МП «Суве-нир», 2001. – 129 с.
16.Горшенин, В.Ю. Анализ особенностей развития туристского бизне-са в России// Научные записки кафедры прогнозирования и планирования экономических и социальных систем. Выпуск 8 / В.Ю. Горшенин. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2007. – С. 45-49.
17.Гурков, И.Б. Стратегия и структура корпорации / И.Б. Гурков. – М. : Дело, 2008. – 464 с.
18.Джанджугазова, Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства / Е.А. Джанджугазова. – М. : ЮНИТИ, 2007. – 430 с.
19.Дафт, Р. Менеджмент / Р. Дафт. – СПб. : Питер, 2008. – 680 с.
20.Друкер, П. Эффективное управление предприятием / П. Друкер. – М. : Вильямс, 2008. – 642 с.
21.Дьяконова, Л.И. Клиент-ориентированная модель маркетинга про-фессиональной туристской услуги» / Л.И. Дьяконова // Материалы Междуна-родной научно-практической конференции «Индустрия гостеприимства: от теории к практике» 11-12 апреля 2007 года / РМАТ, Псковский филиал, 2007. – С. 76-79.
22.Ильина, Е.Л. Специфические аспекты планирования в индустрии гостеприимства. Экономика и технология / Е.Л. Ильина Е.Л., Д.А. Штыхно // Межвузовский сборник научных трудов. М. : РЭАим. Г.В. Плеханова, 2007. – С.13-17.
23.Козаченко, А. В. Управление крупным предприятием: Монография / А.В. Козаченко, А.Н. Ляшенко, И.Ю. Ладыко. – М. : Либра, 2006. – 500 с.
24.Коровина, Е.Б. Некоторые механизмы управления поведением со-трудников предприятия сферы услуг (на примере предприятий индустрии гостеприимства) / Е.Б. Коровина // Актуальные проблемы современной нау-ки. – 2007. - № 2. – С. 89-97.
25.Куканов, Д.С. Роль индустрии туризма в мировой экономической интеграции // Актуальные проблемы управления / Д.С. Куканов. – М. : Выс-шая школа, 2006. – 390 с.
26.Лебедев, О.Т. Основы системного анализа: Учебное пособие / О.Т. Лебедев, С.А. Язвенко. – СПб. : СПбГИЭА.2007. – 312 с.
27.Логунова, И.В. Новые информационные технологии в организации малого промышленного бизнеса / И.В. Логунова, О.Б. Макеева, Л.Д. Хацке-вич // Организатор производства: теоретический и научно-практический журнал. - 2009. - №1. - С.97 – 101.
28.Люкшинов, А. Н. Стратегический менеджмент? Учебное пособие для вузов / А.Н. Люкшинов. – М. ? ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 522 с.
29.Матюнин, В.М. Управление развитием рынка туристических услуг / В.М. Матюнин // Вестн. Самар. гос. экон. ун-та. – 2006. – №4 (22).
30.Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хе-доури. – М. : «Дело», 2006. – 812 с.
31.Мильнер, Б.З. Теория организации / Б.З. Мильнер. – М. : ИНФРАМ-М., 2008. – 582 с.
32.Михайленок, О.К. Туризм на современном этапе: проблемы и пер-спективы / О.К. Михайленок. – М. : Экслибрис-Пресс, 2006. – 452 с.
33.Моисеева, Н.К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление / Н.К. Моисеева, Ю.П. Анискин. – М. : Внешторгиз-дат, 2003. – 280 с.
34.Новаторов, Э. В. Методы разработки и анализа процесса обслужи-вания в маркетинге услуг / Э.В. Новаторов // Маркетинг в России и за рубе-жом. – 2001. – №1. – С. 14-18.
35.Орлов, Е.А. Алгоритм построения оптимальной организационной структуры управления / Е.А. Орлов // Российское предпринимательство. - 2009. - № 7. - С. 46–50.
36.Польская, Г.А. Совершенствование организации оплаты труда тор-говых работников / Г.А. Польская // Актуальные проблемы и перспективы развития российской кооперации: Материалы региональной научно-практической конференции. В 7 ч. – Белгород: Кооперативное образование. – 2007. – С. 101-105.
37.Портер, М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. – 764 с.
38.Ревинский, И. А. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путе-шествия: Учебное пособие / И.А. Ревинский, Л.С. Романова. – Новосибирск : Сиб. унив. изд-во, 2004. – 430 с.
39.Румянцева, З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева. – М. : Инфра-М, 2004. – 412 с.
40.Смирнов, А.В. Основные факторы формирования организационной структуры управления предприятия / А.В. Смирнов // Научные труды Воль-ного экономического общества России: информационно-аналитическое изда-ние Вольного экономического общества России.– 2008. – № 1. – С. 90-94.
41.Соколов, И.А. Внедрение моделей инновационной логистики в деятельности туристских фирм в условиях устранения проблем их функционирования / И.А. Соколов // Российское предпринимательство. – 2007. - № 4. – C. 53-58.
42.Соколов, И.А. Факторы, влияющие на управление турфирмами / И.А. Соколов // Восемнадцатые Международные Плехановские чтения: Тези-сы докладов профессорско-преподавательского состава. – М. : Изд-во Рос. экон. акад., 2008. – С. 76.79.
43.Стасова, П. Модели адаптивного управления предприятием: Моно-графия / П. Стасова. – М. : МГУ, 2003. – 478 с.
44.Туровец, А.Г. Организация производства и управление предприяти-ем / А.Г. Туровец. – М. : ИНФРА-М, 2005. – 562 с.
45.Фролова, Т.А. Экономика и управление в социально-культурном сервисе и туризме. Курс лекций / Т.А. Фролова. – Таганрог : МРЦПК, 2007. – 222 с.
46.Шпилькина, Т.А Методы оценки эффективности структур управле-ния / Т.А. Шпилькина // Труд и социальные отношения. - М. : Издательство Академии труда и социальных отношений. - №1. - 2007. - С. 144-148.
47.Выбор организационной структуры // www.spb-mb.ru
48.В чем сложность построения организационной структуры?// http://www.uznova.com
49.По итогам лета рост выездного туризма в Санкт-Петербурге соста-вил 25% // http://www.votpusk.ru
50.Финансовый кризис затронет массовый туризм в России, но вряд ли скажется на индивидуальном // http://www.apartment.su
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01082
© Рефератбанк, 2002 - 2024