Вход

Развитие туризма для инвалидов из Финляндии в Царское Село.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 344144
Дата создания 06 июля 2013
Страниц 62
Мы сможем обработать ваш заказ 30 января в 14:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 520руб.
КУПИТЬ

Содержание


ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТУРИЗМ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1. История развития туризма для инвалидов
1.2. Туризм для инвалидов на международном рынке туризма
Перечислим преимущества туристских объектов безбарьерной среды:
ГЛАВА 2. ЦАРСКОЕ СЕЛО – ТУРИСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР
2.1. Экономическое и социальное развитие г. Пушкин
2.2. Царское село как туристическое направление
2.3. Анализ современного состояния рынка Царского села
ГЛАВА 3. ТУРИЗМ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ИЗ ФИНЛЯНДИИ В ЦАРСКОЕ СЕЛО
3.1. Характеристика туристов с ограниченными возможностями из Финляндии
3.2. Туристические программы для людей с ограниченными возможностями из Финляндии в Царское село
3.3. Развитие экономики Царского села за счет нового туристического направления – туризма для инвалидов из Финляндии
3.4. Перспективы развития туризма для инвалидов в Царское село
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Введение

Развитие туризма для инвалидов из Финляндии в Царское Село.

Фрагмент работы для ознакомления

По оценкам российских туроператоров, сейчас для россиян с ограниченными физическими возможностями доступны все виды и типы отдыха кроме тех, которые предусматривают групповое передвижение на автобусе.
Например, в Санкт-Петербурге, для посещения инвалидами доступно лишь 8 музеев, в число которых только в 2011 году вошел Исаакиевский собор. Руководство музея Исаакиевского собора планирует ввести в эксплуатацию лифт на колоннаду, а так же установить таблички у экспонатов для слабовидящих людей. По мнению чиновников, новый ГОСТ должен стать первым шагом для создания доступного для всех отдыха. Это позволит людям с ограниченными возможностями не чувствовать себя чужими, не такими, как все, даст возможность посещать музеи и полюбоваться достопримечательностями не только на картинках или по телевидению, а – воочию.
В Москве более 4 тыс. туроператоров. Из них лишь два - «Национальный центр туризма для инвалидов “Инватур”» и «Агентство ВЕЛЛ» - организуют групповые туры для инвалидов по Москве, храмам Подмосковья, Золотому кольцу. Туркомпания «Либерти» из Санкт-Петербурга с 2004 года исследует доступность городских объектов. Так были построены первые специализированные экскурсионные туры по Северной Венеции и пригородам Санкт-Петербурга для людей с ограниченными возможностями. Однако, это совсем не означает, что другие не могут этого сделать.
Инклюзивный туризм может развиваться только в том случае, если объекты индустрии гостеприимства и туризма отвечают принципу «доступно и удобно для всех»: от первого чертежа отеля до туристического офиса, где вам предстоит купить путевку.
В настоящее время туристический рынок Москвы и Санкт-Петербурга предлагает достаточно широкий спектр подходящих средств размещения. Среди московских гостиниц 13 имеют специально оборудованные номера, которые готовы принять гостей с ограниченными возможностями (колясочников). В будущем их число значительно увеличится.
Санкт-Петербург в этом смысле более доступен. Доступы и главные музеи - Третьяковская галерея в Москве, Эрмитаж и Русский музей в Санкт-Петербурге.
С 2011 г. в России реализуется программа «Доступная среда для инвалидов». Доступность и уровень медицинской помощи – один из главных критериев выбора места для отдыха в этом сегменте туристского рынка.
Большая часть информации об отелях и доступных для всех маршрутах в России, впрочем, как и во всем мире, передается из уст в уста. На форумах бывалые, уже имеющие опыт инклюзивного отдыха на зарубежных курортах, делятся информацией о том, как забронировать отель, в какую компанию лучше обратиться, как соблюдаются правила воздушных перевозок «у нас» и «у них». И, как ни печально это констатировать, все сообщения закачиваются ободряющими фразами о том, что ощущение «человека второго сорта» покинет путешественника с особыми потребностями сразу после приземления в аэропорту за рубежом [42].
Таким образом, инвалидность представляет собой социальный феномен, избежать которого не может ни одно общество, и каждое государство сообразно уровню своего развития, приоритетам и возможностям формирует социальную и экономическую политику в отношении инвалидов. Сейчас существует гарантированная законом обязанность заботиться о потребностях инвалидов, и все чаще эту группу учитывают как важный сегмент рынка. Нацеливаясь в маркетинговой деятельности на инвалидов, туроператоры получают возможность обслуживать крупный и все более возрастающий рынок, одновременно выполняя требования закона. Инвалидный туризм нужен России, как социальное явление, как форма реабилитации и интеграции инвалидов в общество.
1.2. Туризм для инвалидов на международном рынке туризма
Доступный туризм (accessible tourism) или, как его часто называют, туризм для всех (tourism for all) – один из наиболее динамично развивающихся сегментов туристического рыка. По данным ООН, в мире около 650 млн. инвалидов (около 10%), в странах Европы инвалиды составляют от 22% до 37% населения (Евростат). Как считают эксперты, инвалиды путешествуют менее активно, чем другие граждане Евросоюза: от 37% в Великобритании до 53% в Германии [46].
По оценкам Всемирной организации здравоохранения, около 10% населения в мире являются инвалидами. В силу того, что большинство стран использует собственные стандарты и методологии измерения степени ограничения жизнедеятельности, национальные статистические данные по инвалидности населения сильно варьируются от государства к государству. Несмотря на эти различия, эксперты разных стран сходятся в одном – увеличение доли инвалидов в структуре населения является устойчивой тенденцией. В результате демографических сдвигов коренным образом меняется соотношение между молодым и старшим поколениями. Возрастание доли населения пожилого и престарелого возраста, в свою очередь, приводит к увеличению числа хронических заболеваний, способствующих развитию инвалидности. Неблагоприятные социально-экономические факторы и изменения в характере трудовой деятельности также вызывают рост доли лиц, получающих инвалидность в трудоспособном возрасте.
Так, в 2010г. инвалиды совершили 32 млн. туристских поездок, потратив на путешествия более $13,6 млрд. ($4,2 млрд. на проживание в гостиницах, $3,3 млрд. на авиаперелеты, $2,7 млрд. на еду и напитки и $3,4 млрд. на покупки, транспорт и прочее). Такие показатели достигнуты не только благодаря созданным инфраструктурным возможностям, но и финансовой доступности социальных туров, в частности инвалидного туризма.
Также мировая практика показывает, что созданные инфраструктурные условия для инвалидов-туристов, пользуются популярностью и у людей пожилого возраста. Так, за последние 20 лет число туристов среди граждан пенсионного возраста заметно увеличилось. Сегодня наиболее активными туристами в европейских странах являются лица старше 60 лет. Это лишь подтверждает правило – наличие изобилия разнообразных туристских услуг по доступным ценам, сразу повышает платежеспособность населения при тех же его скромных, малых доходах.
В европейских странах с развитой индустрией туризма работе с инвалидами, малоимущими, людьми из групп риска, детьми, на высокий уровень вышло понятие семейного досуга. Большую работу по организации досуга инвалидов проводят музеи, театры, библиотеки. Плоховидящим и малослышащим инвалидам предлагаются следующие услуги [45]:
Экскурсии на языках жестов и знаков;
тексты магнитофонных экскурсий;
световая сигнализация (язык);
допуск собак-поводырей в музеи и др. места отдыха;
гид-кассеты;
Основные формы работы с инвалидами:
вечера общения (праздники, детские утренники, вечера отдыха);
концертные благотворительные мероприятия и спектакли (даже на платные мероприятия многие учреждения культуры оставляют бесплатные билеты для инвалидов);
вечера знакомств для детей, целью которых служит помочь детям инвалидам обрести новых друзей. Нередко такие вечера проводятся совместно со здоровыми детьми. Дети-инвалиды, участвуя с ними в продуманных конкурсах (чаще всего интеллектуальной или познавательной тематики) учатся чувствовать себя такими же нормально развитыми умственно, как и здоровые дети.
вечера знакомств для взрослых, целью которых служит помощь инвалидам в подборе пары и создании семьи;
тематические беседы и встречи со специалистами (врачами, представителями профессий, представителями организаций).
Основными задачами общественных организации, деятельность которых направлена на работу с инвалидами, являются:
- содействие широкому участию инвалидов в общественной, социальной и культурной деятельности;
- участие в развития духовных и культурных процессов в обществе;
- участие в разработке проектных решений на строительство зданий, сооружений с учетом потребностей инвалидов;
- участие в разработке и реализации государственных программ, направленных на социальную реабилитацию инвалидов и молодежи;
- содействие в трудоустройстве инвалидов;
психологическая и юридическая помощь инвалидам;
поддержка прямых международных контактов и связей с зарубежными общественными объединениями инвалидов и молодежи.
Яркий пример внимания к инвалидам в Германии.
В этом отношении показателен с точки зрения отношения к инвалидам город Эрфурт, расположенный в Тюрингии. Тюрингия находится в центре Германии, а Эрфурт - в центре Тюрингии. Железнодорожный вокзал и аэропорт Эрфурта доступны для инвалидов. Сам город Эрфурт доступен для поездок на любом виде транспорта – на автобусе и автомобиле, на самолете, по железной дороге. Все виды транспорта оборудованы для путешествия инвалидов.
Эрфурт - один из самых больших городов Германии, имеющий средневековую историю и представляющий интерес для туристов.
Это знаменитый Домский собор, самый длинный 120-метровый мост, застроенный жилыми домами, старая синагога 1100 года постройки, сохранившаяся, несмотря на разгул антисемитизма, введенный в ранг политики немецкого государства вплоть до 1945 года. Тюрингская кухня со знаменитыми сосисками. Для туристов - специальный транспорт (вагончики с местами для инвалидов - 25 мест + 3 места для инвалидных колясок). Проводятся экскурсии для плоховидящих, плохо слышащих с возможностью потрогать, пощупать, попробовать на вкус.
Производится обучение инвалидов-колясочников профессии экскурсовода, тем самым, создавая рабочие места для инвалидов и интегрируя их в социальную жизнь города.
В течение года в Эрфурте побывало 50 групп инвалидов, на трамваях по городу- 40 групп, 10 групп слепых и плоховидящих, 3 группы глухих. Уделяется внимание и туристам с психическими отклонениями. Так, для этой категории туристов был в 1999 году выделен дом на 12 комнат, а в 2002 году они уже размещались в 22 комнатах. Туристов – инвалидов всегда могут принять отели Mercure, InterCity, Pullman , которые специально подготовлены к приему такой категории туристов.
В самом городе и его окрестностях возможны прогулки на велосипедах, а также комбинации велосипеда и инвалидной коляски [52].
Испанское законодательство внимательно относится к инициативам и декларациям ООН, Еврокомиссии, Всемирной туристической организации по доступному для инвалидов туризму. В Испании приняты законы, гарантирующие равные права инвалидам и их социальной интеграции, и непосредственно два закона о всеобщей доступности для людей с ограниченными возможностями и продвижении доступного туризма и снятии архитектурных барьеров, а также декрет, развивающий этот закон. Нормативы касаются парковок, лифтов, туалетных и ванных комнат, ширины дверей в жилых и общественных зданиях.
В 1992 г. Барселона проводит Параолимпийские игры и адаптирует инфраструктуру к приему спортсменов – инвалидов. К барселонской декларации 1995 г. «О городах и людях с ограниченными возможностями»» присоединилось 362 города Европы. Каталонским Агентством по туризму выделено 21 направление культурного, досугового и природного туризма после оценки их доступности и технической оснащенности для лиц с ограниченными возможностями. Создан специализированный сайт о возможностях доступного туризма в этих направлениях, включая полный цикл туристического сервиса: транспорт, непосредственно туристические ресурсы, места размещения, питания, дополнительные службы (медицинские центры, тех.помощь и др.) Издан специализированный буклет. В соответствии с регламентом 1107/2006 Европарламента с 26 июля 2008 года во всех аэропортах Каталонии работает служба помощи людям с ограниченной мобильностью.
Парк из 1087 автобусов Барселоны с 2006 года на 100% адаптирован под нужды лиц с ограниченными возможностями, автобусы пригородного сообщения Каталонии адаптированы на 90%, а междугородного сообщения - на 75%. Трансферы в аэропорт, а также туристические автобусы полностью адаптированы. Метрополитен в Каталонии адаптирован на 70%, пригородные поезда на 95%, поезда внутреннего сообщения на 26%. Каталония лидирует среди испанских Автономий по предложению доступного туризма для инвалидов - 21 направление, включая туристические продукты: пляжный отдых, туризм, гольф, горные лыжи, водный и активный, а также сельский и гастрономический. Природный Парк Гарраф - маршруты для слабовидящих и информация по Брайлю, использование органов чувств для восприятия пейзажа.
Каталония предлагает широкий спектр спортивного отдыха для людей с ограниченными возможностями. Горнолыжный курорт Ла – Молина, где на протяжении многих лет уделяется особое внимание туристам-инвалидам. Здесь в январе 2009 года был разыгран кубок мира по горным лыжам среди инвалидов. Школа парусного спорта в Эскала, где персонал имеет специальную подготовку и навыки работы с людьми с ограниченными возможностями. Здесь прошли 1-й (октябрь 2009 г.) и 2-й (май 2010г.) чемпионаты на Кубок Каталонии по парусному спорту среди инвалидов, 2-ой открытый чемпионат на Кубок Испании в классе 2.4 mR и SKUD(май 2010 г). 1-ый полет на воздушном шаре, полностью адаптированный для лиц с ограниченными возможностями (2008 г.).
В Европе услуги доступного туризма могут быть востребованы у 127 млн граждан Евросоюза, что составляет более 27 % европейского населения. Около 70 % из них имеют финансовые и физические возможности путешествовать. Если учесть, что их сопровождают друзья, родственники и опекуны, предполагаемые доходы в этом секторе туризма превышают 80 млрд евро [47].
7-8% иностранных туристов мирового туристского рынка имеют инвалидность;
11% внутреннего туризма США и Австралии – доступный туризм;
11% гостей европейских гостиниц в 2009 г. составили люди с ограниченными возможностями и их сопровождающие.
В основном они выбирают отели от 3 до 5 звезд, поскольку только отели этой категории предлагают адаптированные номера. Отели бюджетного уровня – одна или две звезды, – составляют только 10,62% рынка доступного туризма. По мнению экспертов, увеличение числа бюджетных гостиниц, с наличием номеров, созданных по принципу универсального дизайна, значительно увеличит спрос в этом сегменте туристского рынка.
Анализ размера рынка, проведенный по заказу немецкого Министерства экономики и труда в 2010 году, показал удивительные результаты. Из более 4000 опрошенных немецких инвалидов показали, что около 40% из них, по крайней мере, один раз отказались от отдыха из-за многих барьеров, возникавших уже на этапе планирования; и почти 50% заявили, что будут больше путешествовать, если объекты туриндустрии будут более доступны. Исследователи прогнозируют увеличение оборота в секторе доступного туризма с € 2,5 млрд до 4,8 млрд и создании 90000 дополнительных рабочих мест, при условии что туризм станет по настоящему доступен для инвалидов из Германии.
Таким образом, развитие сектора доступного туризма способствует экономическому росту и занятости и может рассматриваться как социальная задача с разных позиций, но, прежде всего с позиции соблюдения прав и свобод человека для путешественников с особыми потребностями.
Перечислим преимущества туристских объектов безбарьерной среды:
1) Финансовые преимущества: увеличение продаж и повышение доходности
Увеличение общего объема продаж
10,6 млн инвалидов в Великобритании ~ 17% населения;
6 млн опекунов,~10% населения;
Регулярно путешествуют 2,5 млн людей с ограниченными возможностями;
58% людей с ограниченными возможностями хотят отдыхать с семьей;
70% путешественников с особыми потребностями любят отдыхать в компании.
Увеличение объема продаж дополнительных услуг;
Дополнительные расходы больше на 20 %;
Лояльность клиентов. Высокая доля повторных заказов;
Решающие факторы выбора: «доступность и уровень медицинской помощи»; «прошлый опыт»; «репутация хороший сервис».
Любят отдыхать в низкий сезон, чтобы избежать: переполненных мест; высоких цен высоких сезонов.
Отдыхают дольше, чем здоровые;
Увлечение клиентской базы за счет инвалидов, а также: опекунов, членов семьи, пожилых клиентов, семей с детскими колясками [43].
2) Конкурентное преимущество: дифференциация от конкурентов.
Долгосрочной целью развития туризма, доступного для всех, является создание туристической среды, в которой могут принять активное участие все туристы, независимо от их индивидуальных потребностей, возраста, ограничения физических возможностей.
Для развития туризма, доступного для всех, должна быть доступной вся цепочка услуг: доступность средств размещения (безбарьерная среда), доступность транспорта, доступность информации. Сайты туристических компаний, средств размещения и иных предприятий, в том числе транспортного сектора должны быть доступны также для слепых и слабовидящих пользователей. Для путешественников с особыми потребностями должны быть доступны общественные учреждения, объекты культуры, архитектурные и исторические памятники, музеи, театры.
В целом, по статистике, почти треть туристов всего мира – люди с ограниченными возможностями. Поэтому, сделав для них туризм более доступным, это может не только доставить радость людям, но и принести достаточно хорошую прибыль.
Таким образом, в мире огромное количество людей с ограниченными возможностями. И никто из них не хочет чувствовать себя одиноким и лишенным житейских радостей. Безусловно, болезнь или увечье накладывают порой определенные ограничения на их образ жизни. Однако познавать мир и приобретать новые впечатления – естественное желание каждого, и инвалидное кресло не должно в этом сковывать.
В России пока соответствующая инфраструктура и уровень сервиса находятся в зародышевом состоянии. Так что инвалидам, путешествующим по нашей стране, увы, зачастую приходится полагаться на самих себя и сопровождающих.
За рубежом, особенно в Европе и США, заботе о людях с ограниченными возможностями уделяется особое внимание. Одним из лидеров в этом смысле является Германия. И речь не только о весомой социальной поддержке инвалидов. Здесь наряду с высоким уровнем необходимой инфраструктуры масштабно развита именно организация отдыха физически ограниченных людей. Множество организаций и объединений предлагают готовые туристические продукты для данной категории граждан и всегда готовы помочь воплотить мечту о самостоятельном путешествии инвалидов.
ГЛАВА 2. ЦАРСКОЕ СЕЛО – ТУРИСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР
2.1. Экономическое и социальное развитие г. Пушкин
2.2. Царское село как туристическое направление
2.3. Анализ современного состояния рынка Царского села
ГЛАВА 3. ТУРИЗМ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ИЗ ФИНЛЯНДИИ В ЦАРСКОЕ СЕЛО
3.1. Характеристика туристов с ограниченными возможностями из Финляндии
3.2. Туристические программы для людей с ограниченными возможностями из Финляндии в Царское село
3.3. Развитие экономики Царского села за счет нового туристического направления – туризма для инвалидов из Финляндии
3.4. Перспективы развития туризма для инвалидов в Царское село
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации. - М.: Юридическая литература, 1993.
2. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации от 2 декабря 1996 г. - №49. - Ст. 5491.
3. Федеральный закон от 11 августа 1995 г. №135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» // Собрание законодательства Российской Федерации от 14 августа 1995 г. №33, ст. 3334.
4. Федеральный Закон от 30 ноября 1994 №52-ФЗ «Гражданский кодекс Российской Федерации» (в ред.). - М.: Гном-пресс, 2011.
5. Федеральный закон от 9 января 1996 г. №2-ФЗ «О защите прав потребителей» // Российская газета. - 1996. -16 янв.
6. Федеральный закон от 21 июля 2005 г. №94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» // Российская газета. - 2005. - 28 июля.
7. Федеральный закон от 17 июля 1999 года №178-ФЗ «О государственной социальной помощи» // Российская газета. - 1999. - №43. - 21 июля.
8. Федеральный закон от 24 июля 1998 года №125 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». // Собрание законодательства Российской Федерации от 27 1995. - №48. - Ст. 4563.
9. Федеральный закон от 22 июля 1993 года №5487-1 «Основы законодательства российской федерации об охране здоровья граждан» // Ведомости РФ. -1993. - №33. - Ст. 1318.
10. Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» № 181-ФЗ от 24 ноября 1995 г. (ред. от 24.07.2009).

Список литературы

"
1.Конституция Российской Федерации. - М.: Юридическая литература, 1993.
2.Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации от 2 декабря 1996 г. - №49. - Ст. 5491.
3.Федеральный закон от 11 августа 1995 г. №135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» // Собрание законодательства Российской Федерации от 14 августа 1995 г. №33, ст. 3334.
4.Федеральный Закон от 30 ноября 1994 №52-ФЗ «Гражданский кодекс Российской Федерации» (в ред.). - М.: Гном-пресс, 2011.
5.Федеральный закон от 9 января 1996 г. №2-ФЗ «О защите прав потребителей» // Российская газета. - 1996. -16 янв.
6.Федеральный закон от 21 июля 2005 г. №94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» // Российская газета. - 2005. - 28 июля.
7.Федеральный закон от 17 июля 1999 года №178-ФЗ «О государственной социальной помощи» // Российская газета. - 1999. - №43. - 21 июля.
8.Федеральный закон от 24 июля 1998 года №125 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». // Собрание законодательства Российской Федерации от 27 1995. - №48. - Ст. 4563.
9.Федеральный закон от 22 июля 1993 года №5487-1 «Основы законодательства российской федерации об охране здоровья граждан» // Ведомости РФ. -1993. - №33. - Ст. 1318.
10.Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» № 181-ФЗ от 24 ноября 1995 г. (ред. от 24.07.2009).
11.Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». № 132-ФЗ от 24 ноября 1996 г. (ред. от 30.07.2010).
12.Федеральный закон «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» № 384-ФЗ от 30 декабря 2009г. Статья 12. Требования доступности зданий и сооружений для инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями передвижения.
13.Всемирная Туристская Орагнизация (1999). Глобальный этический кодекс туризма. Резолюция A/RES/406(XIII) Генеральной Ассамблеи, 1 октября 1999 г. Сантьяго, Чили. [ЮНВТО]
14.Всемирная Туристская Орагнизация (2009). Декларация по упрощению туристских путешествий. (Declaration on the facilitation of tourist travel. 4. Pers ons with disabilities) Резолюция A/RES/578(XVIII)/20, принятая Генеральной Ассамблей
на ее восемнадцатой сессии 5-8 октября 2009 года Астана, Казахстан [ЮНВТО]
15.Международный Паралимпийский комитет (2008). Стандарты доступности сооружений для спорта и отдыха. Журнал Международной ассоциации сооружений для спорта, №2/2008 Бонн, Германия.
16.Организация Объединенных Наций. Резолюция 48/96 Генеральной Ассамблеи от 20 декабря 1993 г. Стандартные правила обеспечения равных возможностей для инвалидов.
17.Организация Объединенных Наций. Резолюция 61/106 Генеральной Ассамблеи от 13 декабря 2006 г. Конвенция о правах инвалидов.
18.Приказ Минтранса России «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» от 28 июня 2007 г. № 82 г.
19.Свод правил по проектированию и строительству СП 35-101-2001 «Проектирование зданий и сооружений с учетом доступности для маломобильных групп населения. Общие положения».
20.Акош К., Акош M. Помощь детям с церебральным параличом - кондуктивная педагогика. - М., 2007.
21.Андреева Е.Б. Социальный туризм в современной России: проблемы и перспективы развития // Вестник Саратовского государственного технического университета, 2006. - №2 (13). - Вып 2. - С.120-125.
22.Ахметшин A.M. Туризм как метод реабилитации и оздоровления инвалидов и пожилых людей. Уфа, 2009. -172с.
23.Бастрыкина А.В. Туризм в системе социальной реабилитации пожилых и людей с ограниченными возможностями. - М., 2009. -132с.
24.Беспрепятственный туризм; инватуризм: что это такое? // Социальный информационно-аналитический журнал «Страна и мы вместе», 2008. - № 3. – С.56-60.
25.Биржаков М.В. Введение в туризм. - СПб: «Издат. дом Герда», 2008. - 320 с.
26.Боголюбов В.С., Быстров С.А., Севастьянова С.А. Экономическая оценка инвестиций на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства: Учеб. пособие.- СПБ.: СпбГИЭУ, 2008.
27.Боголюбов В.С. Экономика туризма. - М., 2009. - 189 с.
28.Бронников В.В. Благотворительность в организации социального туризма для малообеспеченного населения. - Дис. кан. экон. наук: 08.00.10. Экономика и упр. нар. хоз-вом. - М., 2010.-132 с.
29.Быстров С.А Финансовый менеджмент в туризме. - Спб.: Издательский дом Герда, 2006.
30.Григорьев С. Летний лагерь для детей с ограниченными возможностями: время реабилитации. // Народное образование. -2009. - №3. - С.94-100.
31.Дыскин А.А. Социально-бытовая и трудовая реабилитация инвалидов и пожилых граждан: Руководство для социальных работников. - М., 1996. 222с.
32.Зуева Г.Л. Социокультурная реабилитация инвалидов. Методические рекомендации. Управление культуры администрации Белгородской области. – М.: ООО «Издательство ИМХО», 2009. – 220 с.
33.Котелкин В.И. Соотношение экономического и социального аспектов развития туризма в России // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 5.- 2005. – Вып. 2. - С.44-47.
34.Лагункина В.И. Социальная реабилитация инвалидов: социологический аспект. Дис. ...канд. социол. наук. - М., 2009. - 185с.
35.Лифанова И.В, Туристско-краеведческая деятельность в работе с детьми с ограниченными жизненными возможностями в учреждениях дополнительного образования: Дис. ...канд. пед. наук. - М., 2002. -198с.
36.Ломакин В.И. Социокультурная реабилитация инвалидов: Методические рекомендации. Министерство труда и социального развития РФ, Российский институт культурологии. - М., 2009. – 182 с.
37.Российский статистический ежегодник – 2009г. Федеральная служба государственной статистики. Статистический сборник. М., Росстат, 2011. - 795 стр.
38.Сапижев М.Н. Реабилитационный палаточный лагерь для детей с инвалидностью и ослабленным здоровьем // Внешкольник. -1999. -№10-11. - С.16-17.
39.Сахибзадаева Г.Р. Туризм для детей с детским церебральным параличом в системе дополнительного образования // Российский вестник детско-юношеского туризма и краеведения. -2009. - № 3 (43). - С.35-37.
40.Сергиенко, Л.В. Организационно-экономический механизм функционирования социального туризма. - М., 2007. - 95 с.
41.Соколова М.В. Особенности отечественного туризма в советский период (1917 – 1941 гг.) //Федерация. – 2006. – № 9 (23). – С. 61 – 69.
42.Соколова М.В. Перспективы и трудности развития индустрии отечественного туризма в настоящее время (экономико-социальные аспекты) //Экономика и финансы. – 2011. – № 16 (120). – С. 74–79.
43.Соколова М.В. Ретроспектива развития туризма в ХХ веке //Сб. научных трудов Института туризма и гостеприимства. – М.: Прометей, 2009. – С. 228 – 262.
44.Соколова М.В. Социальные аспекты туризма //Федерация. – 2006. – № 10 (24). – С. 49 – 54.
45.Соколова М.В. Туризм как фактор кросс-культурной коммуникации //Вестник МГУКИ. – 2009. – № 4.
46.Соколова М.В. Экономические проблемы российского туризма на современном этапе // Экономика и финансы. – 2011. – № 15 (119). – С. 67 – 71.
47.Социально-бытовая и трудовая реабилитация инвалидов. / Под ред. Осадчих А.И. - М., 2007. -140с.
48.Холостова Е.И., Дементьева Н.Ф. Социальная реабилитация. - М., 2008. - 340с.
49.Храпылина Л.П. Основы социальной реабилитации инвалидов. - М., 2008. - 160с.
50.Чурилова И.Г. Подготовка студентов туристского Вуза к экскурсионной и туристско-краеведческой деятельности с детьми с ограниченными возможностями здоровья: Автореф. дис. ... канд. пед. Наук. - М., 2009. - 26 с.
51.. Итоги развития Пушкинского района в 2010 году. Цифры, факты, комментарии // Царскосельская газета. – 2011. - №7 (9912). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gov.spb.ru
52.Дом в Финляндии. Информация иммигрантам о проживании, учебе и социальном обеспечении [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.mol.fi/mol/fi/99_pdf/fi/
53.Информационный портал г. Пушкина [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:// www.gorod-pushkin.info
54.О Перечне мероприятий, направленных на развитие доступной среды жизнедеятельности для инвалидов в Санкт-Петербурге, на 2011-2012 годы». Доклад председателя Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга А.Н.Ржаненкова на заседании Правительства Санкт-Петербурга 15.02.2011 г. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gov.spb.ru
55.Официальный портал администрации Санкт-Петербурга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:// www.gov.spb.ru
56.Официальный сайт Царское село [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tzar.ru
57.Россия без барьеров, или перспективы развития туризма для инвалидов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.luxury-moscow.ru
58.Справка о положении инвалидов в Санкт-Петербурге и проводимых в 2010 году мероприятиях, посвященных Международному дню инвалидов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.sirota-spb.ru
59.Buhalis, D., V. Eichhorn, E. Michopoulou & G. Miller (2006). Accessibility Market and Stakeholder Analysis. OSSATE/ University of Surrey, 2006.
60.Leidner R. Tourism accessible for all in Europe // Tourism Review. Ethical: Barrier Free Tourism, April 2008
61.Neumann P. Case study: economic advantages of accessible tourism in Germany (NeumannConsult) // Tourism Review. Ethical: Barrier Free Tourism, April 2008
62.Stumbo, N., and Pegg, S. 2005. Travellers and Tourists with Disabilities: A Matter of Priorities and Loyalties. Tourism Review International 8:195–209.
63.The British Standards Institution (BSI), the Equality and Human Rights Commission (EHRC) and VisitBritain. (2008). Guidance on accessibility of large hotel premises and hotel chains. Publicly Available Specification (PAS 88:2008). British Standards Institution.
64.VisitBritain. (2005) National Accessible Scheme Self Survey for Serviced, Self-Catering, Hostel and Campus Accommodation. VisitBritain National Accessible Scheme. VB 0 70958 128 9 01/05
65.World Tourism Organization. (1991). Creating Tourism Opportunities for Handicapped People in the Nineties (Создание возможностей для туризма людям с ограниченными возможностями в девяностые годы ). (Resolution A/res/284(IX) of the General Assembly held at Buenos Aires, Argentina) Madrid, Spain: World Tourism Organization.
66.World Tourism Organization. (2005). Accessible Tourism for All (Туризм, доступный для всех)A/RES/492(XVI). Madrid, Spain: World Tourism Organization

Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2023