Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества на примере компании.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Методические подходы к повышению конкурентоспособности организации
1.2 Наступательные стратегии создания конкурентных преимуществ
2.АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Общая характеристика базовой организации
2.2 Формирование поля стратегических проблем организации
2.3 Построение дерева целей и дерева задач
2.4 Оценка альтернативных решений по выбору метода повышения конкурентоспособности организации
3.ПРИМЕНЕНИЕ СТРАТЕГИИ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ
3.1 Определение стратегических альтернатив и выбор стратегии организации
3.2 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности
3.3 Расчет эффективности проектных решений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества на примере компании.

, когда распоряжением Совета Министров СССР было создано российское отделение Международного общества авиационной связи для обеспечения связи с аэропортами иностранных государств.Широкий набор лицензий и развитая инфраструктура позволяют ИБМ предоставлять полный спектр телекоммуникационных сервисов на всей территории России и в странах СНГ, в том числе услуги телефонной связи, передачи данных, доступа к сети Интернет, аутсорсинга телекоммуникационной инфраструктуры, обеспечения информационной безопасности, а также интеграционные услуги. Internet Business Media является ведущим партнером крупнейших мировых ИТ-производителей – Золотым партнером Cisco (и одним из трех глобальных сертифицированных партнеров вендора), Золотым бизнес-партнером Avaya, Золотым партнером Nortel по корпоративной IP-телефонии, Премьер-партнером Tandberg.Интернет Бизнес Медиа построил и эксплуатирует однородную IP MPLS-сеть с более чем 450 узлами связи в крупнейших городах России и СНГ. Точки присутствия компании находятся практически во всех субъектах Российской Федерации, а протяженность городских сетей доступа составляет более 3 500 км. Компания имеет представительства в 21 крупнейших городах страны.Система управления качеством Internet Business Media, сертифицированная на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000, позволяет контролировать качество предоставляемых заказчикам услуг. Сертификация процессов проектирования, разработки и предоставления телекоммуникационных сервисов обеспечивает соответствие услуг оператора требованиям корпоративных, отраслевых и международных нормативных документов.Анализ финансового состояния компании показал, что компания финансово неустойчива, прибыль имеет тенденцию к снижению. Данная ситуация вызвана как внешними факторами- обострением конкуренции, снижением платежеспособности клиентов, так и внутренними- слабым контролем над финансовой ситуацией, моральным износом части оборудования ,слабостью продвижения продукции и услуг, отсутствием программ лояльности и политики претензирования.Построено дерево целей и дерево задач. Основная цель - увеличение клиентской базы как путь увеличения прибыли. Данная цель может быть реализована двумя путями: развитием в регионы и разработкой путей увеличения привлекательности фирмы для клиентов. Оценка альтернатив показала преимущество альтернативы- разработка путей увеличения привлекательности компании, т.к. другой путь требует крупных финансовых вложений, а свободных активов у компании нет.Цели компании: - получение максимальной прибыли на основе наращивания выручки от продажи сервисов.