Проект мероприятий по повышению товарооборота ООО "Концепт Стор" (розничная торговля женской одеждой)

Содержание

Введение
1.Теоретическая часть
1.1.Сущность и значение товарооборота в современных условиях хозяйствования
1.2. Пути увеличения товарооборота и прибыли торгового предприятия
2.АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ товарооборота предприятия
2.3.Анализ качества и конкурентоспособности продукции, организации обслуживания населения
2.4. Анализ эффективности использования основных фондов и производственных мощностей
2.5. Анализ эффективности использования оборотных средств
2.6. Анализ структуры управления
2.7. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и используемой системы оплаты труда
2.8. Анализ затрат на реализацию продукции
2.9. Анализ прибыли и рентабельности
2.10. Анализ эффективности системы экономической безопасности
3.ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
4.ОХРАНА ТРУДА И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ
5.Проектная часть
5.1.Обоснование и расчет мероприятий, направленных на увеличение прибыли предприятия
5.1.1. Мероприятие 1.Создание второго магазина
5.1.2. Мероприятие 2.Введение новых видов товаров
5.1.3. Мероприятие 3. Введение новой услуги
5.2. Планирование показателей деятельности предприятия
5.3. Обоснование и расчет экономической эффективности и технико-экономических показателей дипломного проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Проект мероприятий по повышению товарооборота ООО "Концепт Стор" (розничная торговля женской одеждой)

4
5
1
Текущие активы
7341
7475
133,1
2
в т.ч. расходы будущих периодов
3
Текущие активы - расходы будущих периодов
7341,4
7474,5
133,1
4
Текущие пассивы
4034
4432
398
5
Чистый оборотный капитал
3307
3042,5
-264,9
6
Коэффициент текущей ликвидности
1,82
1,69
-0,13
Коэффициент текущей ликвидности равен частному от деления оборотных средств (без расходов будущих периодов) на краткосрочную кредиторскую задолженность. Его оптимальное значение – 2 ,минимальное значение - 1. Если он ниже 1, то предприятие испытывает дефицит собственных оборотных средств. На начало 2011 года значение коэффициента составляет 1,82; к концу 2011года- 1,69,что свидетельствует о нормальном размере собственных оборотных средств предприятия. Наблюдается незначительное снижение показателя на0,13 к концу года.
В целом, проведенный анализ свидетельствует о том, что оборотные средства используются эффективно.
2.6. Анализ структуры управления
Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется: единоличным исполнительным органом – Генеральным директором.
Генеральный директор представляет интересы Общества и действует от имени Общества без доверенности и в силу закона и Устава.
Рассмотрим организационную структуру предприятия на рисунке 2.6.1.
Рис.2.6.1 Организационная структура ООО «Концепт Стор»
Структура управления предприятия линейно-функциональная и отражает разделение труда на предприятии. Все функции основной деятельности возложены на управляющего магазином. Штат сотрудников составляет 18 человек. Нарушения норм управляемости не выявлено.
2.7. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и используемой системы оплаты труда
Таблица 2.7.1
Анализ численности работающих ООО «Концепт Стор»
Показатели
2010 год
2011 год
отклонение, в %
План
Отчёт
к 2010году
к плану
Среднесписочная численность работников, в том числе:
18
18
18
из них:
-рабочих
2
2
2
-специалистов
14
14
14
АУП
2
2
2
Данные показывают неизменность численности на протяжении 2010-2011 годов. Анализ численности и фонда оплаты труда персонала приведен в таблице 2.7.2.
Таблица 2.7.2
Штатное расписание ООО «Концепт Стор»в 2010-2011 годах
Должность
Кол-во человек
Ср. месячный заработок 2010,
тыс.руб.
ФОТ 2010,
тыс.руб.
Ср. месячный заработок 2011,
тыс.руб.
ФОТ 2011,
тыс.руб
1
2
3
4
5
6
Генеральный директор
1
35
35
39
39
Главный бухгалтер
1
30
30
33
33
Бренд-менеджер
1
27
27
30
30
Управляющий магазином
1
24
24
26
26
Начальник склада
1
22
22
24
24
Бухгалтер
1
18
18
20
20
Оператор 1С
1
15
15
17
17
Старший продавец
2
20
40
22
44
Продолжение таблицы 2.7.2
Оператор склада
2
15
30
17
34
Секретарь
1
16
16
18
18
Продавец
4
16
64
18
72
Охранник
2
14
28
15
30
ИТОГО
18
349
387

Система оплаты труда персонала предусматривает оплату по окладу, согласно штатного расписания (50%) , и процент от фактического товарооборота (50%) для всех категорий персонала.
Из приведенной таблицы видно, что фонд оплаты труда составляет 349 тыс. руб. в месяц в 2010 году, и 387 тыс. руб. в месяц в 2011 году. Рассчитаем годовой фонд оплаты труда.
2010: 349 * 12 = 4188 тыс. руб.;
2011: 387 * 12 = 4644 тыс. руб. Страховые взносы на оплату труда составляют 26%.
Таблица 2.7.3.
Данные баланса рабочего времени одного рабочего
№
Наименование показателей
2010г.
2011г.
Отклонения %
п/п
1
2
3
5
7
1.
Календарный фонд рабочего времени.
365
365
100,00
2.
Количество выходных и праздничных дней.
117
117
100,0
3.
Номинальный фонд рабочего врем.
248
248
100,0
4.
Неявки на работу, в т.ч.:
31
30
96,8
4.1.
очередные и дополнительные отпуска
28
28
100,0
Продолжение таблицы 2.7.3
4.2.
отпуска по родам.
0,0
4.3.
болезни, в т.ч.:
3
2
66,7
4.4.
по уходу за ребёнком.
4.5.
отпуска по учёбе.
4.6
отпуска за свой счёт, в т.ч.:
5.
Полезный фонд рабочего времени
217
218
100,5
Полезный фонд рабочего времени в 2010 году по отношению к 2010 году увеличился на 0,5 %, что составляет 1,0 день. Фактором, повлиявшим на увеличение полезного фонда рабочего времени является уменьшение числа дней болезни работников в 2011 году.
Таблица 2.7.4.
Фактический и нормативный балансы рабочего времени
Наименование затрат
Обо-знач.
2010 год,
Баланс рабочего времени
Излишек, мин.
недостаток,мин.
мин.
2010 год
2010 г.
2011г.
2010 г.
2011 г.
 
Факт
Норма
 
мин.
%
мин.
%
Подготовительно- заключительная работа
ПЗ
13
8
1,4
10
1,7
3
2
Оперативная работа
ОП
475
483
82,6
500
83,4
25
17
Обслуживание рабочего времени
ОБ
8
7
1,2
5
0,8
3
2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Отдых и личные надобности
ОТЛ
60
60
10,3
60
10
Нормированные перерывы по организационно-техническим причинам
ПТ
5
5
0,8
5
0,8
Продолжение таблицы 2.7.4
Потери по орг-тех. причинам
ПНТ
15
16
2,7
20
3,3
5
6
Потери из-за нарушения трудовой дисциплины
ПНД
7
6
1
7
6
Продолжительность смены
Тсм
583
585
100
600
100
13
8
30
23
Из баланса рабочего времени (таблица 2.7.4) видно, что излишек в 2010 году составил 13 минут, а в 2011 году - 8 минут. Основная доля лишних минут приходится на статью потери из-за нарушения трудовой дисциплины.
Произведем расчет показателей использования рабочего времени и определим резервы повышения производительности труда.
- Коэффициент использования рабочего времени:
Кисп. = (Тпз + Топ + Тоб + Тпт + Тотл(н)) / Тсм * 100 %,
Где: Тсм – продолжительность смены, мин.;
Топ - фактическое оперативное время, мин.;
Тпз, Тоб и Тпт – соответственно – фактические затраты времени на подготовительно-заключительную работу, обслуживание рабочих мест и на перерывы, предусмотренные технологией, мин.;
Тотл(н) – время на отдых и личные надобности по нормативу, мин.
Кисп2010. = (13 + 475 + 8 + 5 + 60) / 583 * 100 = 96,2 %
Кисп2011. = (8 + 483 + 7 + 5 + 60) / 585 * 100 = 96,2 %
- Коэффициент потерь времени по организационно-техническим причинам: Кпнт = Тпнт / Тсм * 100 %
Кпнт2010 = 15 / 583* 100 = 2,6 %
Кпнт2011 = 16 / 585 * 100 = 2,7 %
- Коэффициент потерь рабочего времени по вине рабочих:
Кпд = (Тпнд + (Тотл(ф) - Тотл(н))) / Тсм * 100 %,
Где Тпнд - потери времени из-за нарушений трудовой дисциплины, мин;
Тотл(ф) и Тотл(н) – соответственно фактические и нормативные затраты времени на отдых и личные надобности, мин.
Кпд = (7 + (60 – 60)) / 583 * 100 % = 1,2 %
Кпд = (6 + (60 – 60)) / 585 * 100 % = 1,1 %
При расчете этих показателей сумма Кисп. + Кисп. + Кпд должна составить 100 %.
2010 год: 96,2+ 2,6 + 1,2 = 100 %.
2011 год: 96,2+ 2,7 + 1,1 = 100 %
- Возможный прирост производительности труда при устранении прямых потерь рабочего времени:
Ппт = (Тпнт + Тпнд + (Тотл(ф) - Тотл(н))) / Топ(ф) * 100 %,
Где Топ(ф) – фактические затраты оперативного времени, мин.
Ппт2010 = (15 + 7 + (60 – 60)) / 475 * 100 % = 4,6 %
Ппт2011 = (16 + 6 + (60 – 60)) / 483 * 100 % = 4,5 %
- Возможный прирост производительности труда при сокращении потерь времени по организационно-техническим причинам:
Ппнт = Тпнт / Топ(ф) * 100 %,
Ппнт2010 = 15 / 475 * 100 % = 3,1 %
Ппнт2011 = 16 / 483 * 100 % = 3,3 %
- Прирост производительности труда при сокращении потерь времени, зависящих от рабочих:
Ппнт = (Тпнд + Тпз + (Тотл(ф) - Тотл(н))) / Топ(ф) * 100 %,
Ппнт2010 = (7 + 13 + (60 – 60)) / 475 * 100 % = 4,2 %
Ппнт2011 = (6 + 8 + (60 – 60)) / 483 * 100 % = 2,9 %
- Максимально возможный прирост производительности труда при устранении всех потерь и нерациональных затрат рабочего времени:
Ппт(max) = (Топ(н) - Топ(ф)) / Топ(ф) * 100 %,
Где Топ(н) и Топ(ф) – соответственно нормативные и фактические затраты оперативного времени, мин.
Ппт(max)2010 = (500 –475) / 475 * 100 % = 5,7 %
Ппт(max)2011 = (500 – 483) / 483 * 100 % = 3,5 %
Полученные расчёты показали, что рабочее время используется достаточно эффективно и коэффициент использования рабочего времени в 2011 году, как и в 2010, равен 96,2 %. Это говорит о хорошей организованности на предприятии. При устранении всех потерь рабочего времени максимальный прирост производительности труда в 2010 году составил 5,7 %, а в 2011 - 3,5 %.
Проведенный анализ показал эффективное использование трудовых ресурсов на предприятии.
2.8. Анализ затрат на реализацию продукции
Анализ структуры и динамики затрат проведен на основе таблицы 2.8.1. При этом сравнены фактические затраты с затратами базового периода. В процессе выявлено, по каким статьям затрат произошёл наибольший перерасход и как это изменение повлияло на изменение общей суммы переменных и постоянных расходов.
Приведенные данные таблицы 2.8.1 показывают, что наибольший удельный вес занимают элементы затрат на закупку товаров, оплата труда и арендная плата. Динамика структуры затрат показывает рост материальных затрат, что связано с ростом товарооборота и, соответственно, приобретением в большем размере товаров, затрат на оплату труда, аренду, рекламу, транспортные расходы.
Переменные затраты представлены затратами на закупку товара и 50% оплаты труда, которая формируется в % от товарооборота со страховыми взносами. Постоянными расходами являются все остальные затраты. Доля переменных затрат снизилась в 2011 году в связи с небольшим снижением цен на приобретение товара.
Таблица 2.8.1
Анализ затрат ООО «Концепт Стор»
за 2010-2011 годы
Элемент затрат
Сумма, тыс. руб.
Структура затрат, %
2010 год
2011 год
откл.(-,+)
2010 год факт
2011 год
прирост(снижение)
Товар в закупочных ценах
24684,9
27005,5
2321
75,8
73,8
-1,9
Заработная плата
4188,0
4644,0
456
12,9
12,7
-0,2
Страховые взносы (26%)
1088,9
1207,4
119
3,3
3,3
0,0
Банковское обслуживание
21,2
25,6
4
0,1
0,1
0,0
Приобретение ОС
15,3
27,9
13
0,1
0,1
0,0
Арендная плата
1441,0
1735,2
294
27,4
26,1
-1,3
Телефон/интернет
172,0
183,0
11
0,5
0,5
0,0
Транспортные услуги
240,2
609,4
369
0,7
1,7
0,9
Реклама
460,6
690,2
230
1,4
1,9
0,5
Прочие расходы
267,9
450,2
182
0,8
1,2
0,4
Полная себестоимость, в т.ч.:
32579,8
36578,4
3999
100,0
100,0
0,0
Переменные расходы
(товар в закупочных ценах+50% оплаты труда со страховыми взносами)
27323,3
29931,2
2608
83,9
81,8
-2,0
Постоянные расходы(остальные статьи)
5256,4
6647,2
1391
16,1
18,2
2,0
Затраты в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличились на 3999 тыс. руб. В таблице 2.8.2 проведен факторный анализ затрат ООО «Концепт Стор» за 2011 год в сравнении с 2010 годом.
Приведенные данные показывают, что в наличии перерасход затрат 2011 года в сравнении с данными за 2010 год в пересчете на товарооборот 2010 года:
Затраты 2010 года: 32580,0 тыс.руб.
Затраты 2010 года в пересчете на товарооборот 2011 года: 35148,0 тыс.руб.
Затраты 2011 года:36578,0 тыс.руб.
Таблица 2.8.2
Факторный анализ ООО «Концепт Стор»
за 2010-2011 годы
Затраты
Величина затрат
Факторы изменения затрат
Товаро-оборот
Структура услуг
Переменные затраты
Постоянные затраты
По плану на плановый выпуск продукции
32580
34559
34559
27323
5256
По плану, пересчитанному на фактический объем производства продукции при сохранении плановой структуры
35148
37808
37808
29892
5256
По плановому уровню на фактический выпуск продукции при фактической ее структуре:
35148
37808
37808
29892
5256
Фактические при плановом уровне постоянных затрат:
35188
37808
37808
29931
5256
Фактические
36578
37808
37808
29931
6647
Перерасход: 35148-36578=-1430,0 тыс.руб., в том числе:
за счет переменных:29892-29931=(-39)тыс.руб.
за счет постоянных: 5256-6647=(-1391) тыс.руб.
Приведенные данные показывают, что в наличии перерасход затрат в сравнении с данными 2010 года, что делает необходимым введение мероприятий по их сокращению.
2.9. Анализ прибыли и рентабельности
ООО «Концепт Стор» применяет специальный режим налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности.
Уплата организациями единого налога предусматривает их освобождение от обязанности по уплате налога на прибыль организаций (в отношении прибыли, полученной от предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом), налога на имущество организаций (в отношении имущества, используемого для ведения предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом).
ООО «Концепт Стор» признается плательщиком ЕНВД как предприятие торговли, осуществляющее свою деятельность в торговом зале с площадью менее 150 квадратных метров.
Сумма единого налога, исчисленная за налоговый период, уменьшается налогоплательщиками на сумму страховых взносов за этот же период времени в соответствии с законодательством Российской Федерации при выплате налогоплательщиками вознаграждений работникам, занятым в тех сферах деятельности налогоплательщика, по которым уплачивается единый налог, но не более , чем на 50% .
Расчет Единого налога осуществляется по следующей формуле:
ВД = БД * П * К1 * К2*0,15 где
БД – базовая доходность на единицу физического показателя,1800 руб.за 1 м2;
П – количество единиц физического показателя (площадь торгового зала=45 м2)
К1 и К2 – корректирующие коэффициенты базовой доходности, приняты по МУ к дипломному проектированию на 2010 год-К1=1,372; на 2011 год -К1=1,388,К2=1,0.
0,15 – ставка Единого налога (15%)
Рассчитаем сумму ЕНВД для магазина:
2010 год: ВД = 1800 х 45 х 1,372 х1,0х12х0,15= 200,0 тыс.руб.
2011 год: ВД = 1800 х 45 х 1,388 х1,0х12х0,15= 202,4 тыс.руб.
Страховые взносы 2010 года: 1088,9 тыс.руб.
Страховые взносы 2011 года:1207,4 тыс.руб.
ЕНВД 2010 года: 200,0х0,5=100,0 тыс.руб.
ЕНВД 2011 года: 200,0х0,5=101,2 тыс.руб
Как видно из расчетов страховые взносы уменьшили сумму единого налога к уплате только на 50% как в 2010, так и в 2011 году.
Рассмотрим показатели прибыли и рентабельности.
Таблица 2.9.1.
Анализ прибыли и рентабельности
№
Показатель
Ед. изм.
2010 год
2011год
Прирост
Тыс. руб.
%
1
Выручка от реализации услуг и товарооборот
тыс.руб.
34558,9
37807,7
3248,9
9,4
2
Всего расходы
тыс.руб.
32579,8
36578,4
3998,7
12,3
в том числе:
 
 
 
 
Товар в закупочных ценах
тыс.руб.
24684,9
27005,5
2320,6
9,4
издержки обращения
тыс.руб.
7894,9
9572,9
1678,0
21,3
3
Прибыль от реализации
тыс.руб.
1979,1
1229,3
-749,8
-37,9
4
Балансовая прибыль
тыс.руб.
1979,1
1229,3
-749,8
-37,9
5
ЕНВД
тыс.руб.
100,0
101,2
1,2
1,2
6
Чистая прибыль
тыс.руб.
1879,1
1128,1
-751,0
-40,0
7
Наценка к товару в закупочных ценах(п.3:п.2х100)
%
40,0
40,0
0,0
0,0
8
Рентабельность расчетная
%
5,8
3,1
-2,7
х
Из таблицы видно, что выручка предприятия увеличилась на 3248,9 тыс. руб., затраты предприятия увеличились на 3998,7 тыс. руб., прибыль от реализации ООО «Концепт Стор» снизилась на 749,8 тыс. руб., а чистая прибыль-на 751,0 тыс.руб.
В результате увеличения расходов предприятия снизилась и расчетная рентабельность на 2,7%.
В таблице 2.9.2 представлен факторный анализ прибыли от продаж.
Таблица 2.9.2
Факторный анализ прибыли от продаж 2011 года в сравнении с 2010 годом
Показатели
Период
Изменения
Удельный вес показателя в товарообороте,%
Изменения в структуре
2010
2011
тыс. руб.
%
2010
2011
Товарооборот
34559
37808
3249
109
100
100
х
Товарооборот в сопоставимых ценах при росте цен на 5% соответственно
х
36007
 
 
х
х
х
Изменение товарооборота за счет ценового фактора
х
х
1800
х
х
х
х
Изменение товарооборота за счет количества продаж
х
х
1448
х
х
х
х
Расходы
32580
36578
3999
112
94
97
2
Товар в закупочных ценах
24685
27006
2321
109
71
71
Затраты на оплату труда с отчислениями
5277
5851
575
111
15
15
Списание ОС
15
28
13
183
Прочие затраты
2142
3003
861
140
6
8
2
Коммерческие расходы
461
690
230
150
1
2
Прибыль от продаж
1979
1229
-750
62
6
3
-2
Рентабельность продаж, коэф.
0,06
0,03
-0,02
57
х
х
х
Расчет влияния факторов на прибыль от реализации
Влияние факторов на изменение прибыли от продаж, в том числе:
тыс. руб.
Продолжение таблицы 2.9.2
Изменение объема продаж
1448
Изменение цены реализации
1800
Изменение расходов
3999
Совокупное влияние факторов на изменение прибыли от продаж
-750
Влияние факторов второго порядка:
Товара в закупочных ценах
2320,6
Трудовых затрат
574,6
Амортизации
12,7
Прочих расходов
861,2
Коммерческие расходы
229,7
Баланс отклонений
3999
Данные показывают, что на снижение прибыли от продаж повлиял рост затрат предприятия, в частности товара в закупочных ценах и прочих расходов, наименьшее влияние оказало рост оплаты труда и коммерческих расходов.
В дальнейшем предприятию необходимо направить усилия на снижение затрат. Проведенный анализ показал снижение конечной эффективности деятельности предприятия в 2011 году.
2.10. Анализ эффективности системы экономической безопасности
Нормальное функционирование любого бизнеса подразумевает принятие руководством фирмы определенных мер по обеспечению безопасности, вне зависимости от того, существует ли в штате данного предприятия служба безопасности или нет. Далеко не каждый бизнес может позволить себе содержать в штате даже единичного специалиста по безопасности. Однако это не означает, что для небольшой фирмы вопросы безопасности бизнеса не являются актуальными.
Не заботясь о соблюдении элементарных мер экономической безопасности бизнеса, фирма может оказаться на грани банкротства, например в результате неплатежей: любой выданный товарный кредит может повлечь за собой риск неплатежа, если не предприняты определенные меры по сбору минимальной информации о фирме, не проведена элементарная бизнес-разведка. Участвуя в сделке в качестве покупателя или инвестора, необходимо проводить определенный набор процедур, цель которых – проверка достоверности излагаемых о себе продавцом или получателем средств сведений. Проведение данной информационно-аналитической работы позволит снизить риск купить «кота в мешке» и потратить деньги впустую. безопасность бизнеса предполагает, что на фирме также должны быть продуманы определенные меры по снижению потерь, вызываемых действиями проверяющих структур, например проверкой УБЭП, и т.п., которая также может закончиться для предпринимателя невосполнимыми потерями.
Разглашение коммерческой тайны может ухудшить экономическое положение предприятия или фирмы.
При засекречивании информации дирекция исходит из принципа экономической выгоды и безопасности фирмы.
Разрабатывая меры по защите коммерческой тайны, в ООО «Концепт Стор» экономически обосновывается целесообразность засекречивания той или иной информации. В первую очередь выделяется информация, утечка которой может привести фирму к банкротству. К конфиденциальной информации относятся также сведения о перспективах развития фирмы, ее клиентах, сроках и сумме кредитования. Огласка этих сведений, конечно же, не приведет к краху, но лишит фирму на какое-то время устойчивой прибыли. Также не подлежит огласке информация, раскрытие которой может привести к неблагоприятным последствиям. К ней относятся: номера домашних телефонов, адреса руководителей и сотрудников фирмы, текущие планы работы, информация о конфликтных ситуациях и т.п. Остальные сведения относятся к открытым, то есть доступным всем.
Такие подходы дирекции магазина к работе с секретной информацией дают хорошие результаты.
Анализ системы экономической безопасности ООО «Концепт Стор» в 2011 году можно оценить как эффективную.
Выводы по аналитической части
В аналитической части дипломной работы рассмотрено предприятие-магазин ООО «Концепт Стор», располагающийся по адресу: Санкт-Петербург, Васильевский остров, 6-я линия, д. 29/28.
Объемы реализации услуг компании в 2011 году возросли, а именно, план выполнен на 9,40%. В выполнение плана в 2011 году зачтено 34558,85 тыс. руб.
Товарооборот в 2011 году увеличился на 9,40%, т.е. на 3248,86 тыс. руб.
Так же можно наблюдать изменения в структуре товарооборота, например, в 2010 году снизилась доля выручки от реализации платьев с 18,09% до 17,77%, доля выручки от реализации топов увеличилась с 13,95% до 15,37%, доля товарной группы брюки/джинсы снизилась с 14,03% до 13,12%.
Наибольшую долю в структуре товарооборота занимают товарные группы: платья (17,77%), топы (15,37%), брюки/джинсы (13,12%)
С 2011 года количество положительных откликов покупателей выросло на 40%, это подтверждает правильность проводимой руководством предприятия программы повышения качества. Учитываются пожелания постоянных клиентов в требуемой продукции.
Анализ конкурентоспособности показывает, что ООО «Концепт Стор» не достаточно конкурентоспособно, т.к. оно уступает своим конкурентам практически по всем показателям, руководству следует обратить внимание на повышение качества реализуемых товаров и рекламу.
Коэффициент оборачиваемости в 2011 году повысился, что говорит о повышении объема услуг на рубль оборотных средств. Длительность оборота сокращается, значит, средства используются более рационально.
Структура управления предприятия линейно-функциональная и отражает разделение труда на предприятии. Все функции основной деятельности возложены на управляющего магазином.