Вход

Взаимосвязь конфликтного поведения сотрудников со стилем руководства

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 342587
Дата создания 07 июля 2013
Страниц 73
Мы сможем обработать ваш заказ 6 февраля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 520руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретическое исследование взаимосвязи конфликтного поведения и стиля руководства.
1.1Психология конфликта.
1.1.1 Определение конфликта
1.1.2 Сущность и причины возникновения конфликта
1.1.3 Классификация конфликта.
1.1.4 Структура конфликтной ситуации
1.1.5 Последствия конфликтной ситуации
1.2Руководитель в трудовом коллективе
1.2.1 Понятие руководства и лидерства
1.2.2 Личность руководителя
1.2.3 Стили руководства
1.3Роль руководителя в управлении конфликтной ситуации.
1.3.1 Типология ролевого поведения руководителя в управлении конфликтной ситуацией
1.3.2 Стратегии поведения в конфликтной ситуации
1.3.3 Способы управления конфликтной ситуацией
Выводы по первой главе
Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи конфликтного поведения и стиля руководства.
2.1 Диагностические и статистические методы исследования.
2.2 Особенности проведения исследования
2.3 Характеристики эмпирической выборки
Выводы по второй главе
Глава 3. Анализ и интерпретация полученных данных
Выводы по третьей главе
Заключение
Список использованной литературы
Приложение


Введение

Взаимосвязь конфликтного поведения сотрудников со стилем руководства

Фрагмент работы для ознакомления

Исходя из поставленной выше цели, можно выделить следующие задачи данного исследования:
1. Исследование взаимосвязи конфликтного поведения сотрудников и стилем управленческой деятельности руководителя.
2. Подготовка и проведение эмпирического исследования взаимосвязи конфликтного поведения и стиля управленческой деятельности.
3. Анализ и интерпретация полученных данных.
4. Составление выводов и рекомендаций по итогам проведенного исследования.
Методологической базой данного исследования является учения следующих авторов: Л. Козер, А.Я. Анцупов, Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская, В.И. Сперанский, Р. Фишер, У. Юри, Д. Мак Грегор, К. Левин, Г.В. Щекин, П. Херси, А.Л. Журавлев, Г.М. Андреева, Б.Д. Парыгин, С.Л. Рубинштейн, К.У. Томас, Р.Х. Килменн, Т. Лири.
Диагностическим аппаратом данногоисследования являются следующие методики:
1. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса.
2. Методика диагностики направленности личности Б. Баса.
3. Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири.
4. Методика определения стиля руководства трудовым коллективом В.П. Захарова и А.Л. Журавлева
В работе применялся r критерий ранговой корреляции Спирмена.
Работа состоит из 82 страниц, 1 приложения, 6 таблиц, 4 рисунков.
Заключение
И так во всем, как хотите, чтобы
с вами поступали люди,

Список литературы

"Список использованной литературы

1.Андреев В.И. Конфликтология – Казань: КГУ, 1992, 196 с.
2.Андреева Г.М. Социальная психология – М: Аспект – Пресс, 1999.
3.Анцупов А.Я. Системная концепция конфликтов // Мир психологии. –2005. - №2 (42). – С.24-34
4.Анцупов А.Я., Леонов Н.И. и др. Хрестоматия по конфликтологии – М: ЮНИТИ, 2004 – 162 с.
5.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. М.: ВУ, 1995 – 68 с.
6.Аширов Д.А. Управление персоналом.- М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2005. – 432 с.
7.Блейк Р., Моутон Дж. Научные методы руководства. – К.: Наук. думка, 1992.
8.Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. – М.: МЗ Пресс, 2001. – 182 с.
9.Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 1993 – 436 с.
10.Гостев А.А., Соснин В.А., Степанов Е.И. На путях становления отечественной конфликтологии // Психологический журнал. -1996.-№2.- Т.17. – С. 110-128
11.Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2005. – 464с.
12.Грошев И.В. Гендерные, половые и личностные различия поведения в конфликтах // Мир психологии. – 2005. - №2 (42). – С. 93-118
13.Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии //Психол. журн. 1980. Т.1. № 6. С. 119 – 133.
14.Запрудский Ю.Г. Внутри конфликта. // Социологические исследования, 1993, №7, с.51
15.Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Аспект Пресс, 1996. - 317 с.
16.Зигерт В., Ланг Н. Руководить без конфликтов. – М.: Экономика, 1990.
17.Иосефович Н. Ты - босс!: Как стать толковым руководителем. М.: Вече, 1995 – 273 с.
18.Кабаченко Т.С. Психология управления. – М: Педагогическое общество России, 2005 г.
19.Карпов А.В., Огородникова Н.В. Интегративные особенности субъективных детерминант стиля руководства. http://drupal.psychosfera.ru/?q=node/454
20.Кнорринг В.И.Теория, практика и искусство управления М: Норма, 2001
21.Ковалев А. Г., Мясищев В. Н. Психологические особенности человека. Т. 1. Л., 1957-1960.
22.Козер Л. Функции социального конфликта. Перевод с англ. О.А.Назаровой. – М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000. – 208с.
23.Коллектив как социально-психологическая характеристика групповой деятельности. Электронный ресурс. http://www.vuzlib.net/Spou/4.htm
24.Кулиев Т.Л., Мамедов В.Б. Руководитель и коллектив: взаимодей-ствие. – М.: Знание, 1990.
25.Краткий психологический словарь/Ред.-сост. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. – 2 изд., расш, испр. и доп. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 1998 – 512 с.
26.Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель. М: Наука, 1993 – 242 с.
27.Кузьмин Е.С. Социально-психологические особенности личности //Социальная психология личности. Л., 1974. С.8-12
28.Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М: Политиздат, 1975 - 159 с.
29.Непомнящая Н.И. Психодиагностика личности: Теория и практика: Учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений – М.: Гуманитарно изд. Центр ВЛАДОС, 2001-192с.
30.Подласый И.П. Психология и педагогика.- М.: РИУ – РГТК «Тантал», 2000.- 104с
31.Почекаева И.С. Сущность конфликта и конфликтности как нравственного качества личности//Электронный научный журнал «ИССЛЕДОВАНО В РОССИИ» 1781 http://zhurnal.ape.relarn.ru/articles/2007/155.pdf
32.Психология управления: Конспект лекций/сост. П.М. Касьянник. – М.: АСТ; СПб.: Сова, 2005 – 126 с.
33.Ревская Н.Е. Психология менеджмента. – СПб: Альфа, 2001. – 240 с.
34.Рейгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: ИД «Бахрах», 1998 – 672 с.
35.Современный руководитель: личные качества и стиль руководства. http://psylive.ru/?mod=articles&gl=7&id=94
36.Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 416 с.
37.Суходольский Г.В. Организационная психология – М: Гуманитарный центр, 2004 г.
38.Тарасов В. Организационная психология – Спб: Гуманитарный центр, 2004.
39.Травин В.В. Джентльменский набор руководителя. http://o-fin.ru/index.php?id=865
40.Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. С. 438-442.
41.Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты./ Уч. пос. - М.: Юристъ, 1997. - 239 с
42.Фролов С.С. Социология организаций. М.: Гардарики, 2000 – 334 с.
43.Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Мн.: Амалфея, 1997. – 288 с.
44.Шейнов В.П. «Управление конфликтными ситуациями. Рекомендации для руководителей». Минск, 1990 – 268 с.
45.Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. - М., Интел-Синтез 1997.
46.Шикун А. Ф., Филинова И. М. Управленческая психология: Учебное пособие – М: Инфра –М, 2005 г. — 336 c.,
47.Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). – СПб. Питер Пресс, 1997. – 608 с.


Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2023