Разработка и выведение нового товара на рынок (на примере любой организации)

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы проектного менеджмента
1.1. Проект, виды, классификация
1.2. Жизненный цикл
1.3. Методы управления проектами
Глава 2. Выведение нового товара на рынок с применением проектных методов
2.1. Объект исследования
2.2. Резюме проекта
2.3. Сетевое описание проекта (CРР, сетевой график, календарный план)
2.4. Оценка стоимости (анализ рисков, SWOT – анализ)
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Разработка и выведение нового товара на рынок (на примере любой организации)

По данным приложения можно сделать вывод о том, что датой начала проекта является 1 марта 2011 года. Эта дата является для многих работ датой начала. Что касается датой окончания проекта, то это по сути можно назвать дату запуска оборудования в эксплуатацию, т.е. 13.07.2011 года. Однако еще одна работа в данный период будут не завершена, а именно рекламная компания по продвижению товара на рынок.
После запуска новой линии по производству сухих строительных смесей с новыми уникальными свойствами необходимо продолжить рекламную компанию, для того, чтобы привлечь клиента к новому виду товара. Далее рассмотрим, какие сдерживающие и движущие факторы способствуют реализации и торможению проекта.
Для выявления движущих и сдерживающих сил реализации проекта используем инструментарий – график поля сил К. Левина, предполагающий существование двух групп сил – факторов противоположного типа, сохраняющих равновесие на предприятии (рис. 2.4). Мощность силы отражается ее толщиной. На анализе суммарной мощности этих сил мы делаем вывод о возможности реализации изменения.
Рис. 2.4. - Поле сил К. Левина предприятия ООО «Маска»
По данным рисунка видно, что сдерживающими силами являются недостаток менеджеров высшего звена (топ-менеджеров) для управления проектом расширения производства, а также нежелание и неготовность сотрудников получат дополнительное образование. Это связано с недостатком времени, а также недостаточной мотивации сотрудников. Данную проблему можно решить, рассмотрев дополнительные материальные и социальные вознаграждения сотрудникам, принявшим участие в разработке и ведении проекта.
По данным рисунка можно сделать вывод о том, что система находится в равновесии. Поэтому необходимо учесть угрозы со стороны сдерживающих сил и предотвратить появление возможных с ними трудностей.
После принятия решения в процессе реализации проекта необходимо оценивать качество на соответствие запланированным характеристикам. Предполагается следующий порядок контроля: измерение прогресса в достижении и отклонении от целей – оценка деятельности – корректировка действий или планов.
В ходе контроля выполняются следующие функции:
- мониторинг параметров проекта (систематическое или непрерывное наблюдение за процессом реализации проекта);
- выявление отклонений от целей и планов проекта;
- обоснование необходимости принятия корректирующих решений с выявлением причин отклонений.
2.4. Оценка стоимости проекта расширения производства
Рассмотрим финансовые потоки предприятия.
Таблица 2.3.
Данные для диаграммы финансовых потоков предприятия ООО «Маска» Cash Flow, тыс. руб.
Наименование показателя
Ед изм.
Формирование проекта
Проектный период
Перспективный расчет доходности проекта (при условии, что через 3 года проект выходит на полный проектный объем)
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Планируемый доход от реализации проекта в год
Тыс. руб.
Х
64 620
71 082
78 190
78 190
78 190
78 190
78 190
Общие затраты
Тыс. руб.
Х
56 193
61 063
66 491
66 491
66 491
66 491
66 491
в том числе амортизация ОС и НА/год
Тыс. руб.
Х
1 190
1 190
1 190
1 190
1 190
1 190
1 190
Cash Flow,
Тыс. руб.
-24 968
9 617
11 209
12 889
12 889
12 889
12 889
12 889
По данным таблицы видно, что в год формирования проекта Cash Flow составил -24 968 тыс. рублей, то есть те средства, которые необходимы предприятию для реализации проекта. Однако уже в 2012 году наблюдается положительный Cash Flow в размере 9 617 тыс. рублей. И в последующие годы он увеличивается. Для наглядности рассмотрим графически динамику потоков инвестиционного проекта.
Рис. 2.5 - Диаграмма потоков инвестиционного проекта
Далее рассмотрим чистый дисконтированный доход и чистую текущую стоимость проекта.
Таблица 2.4
Расчет чистого дисконтированного дохода и чистой текущей стоимости от реализации проекта
Наименование показателя
 
Ед изм.
Обозначение
2011
2012
2013
2014
2015
2016
i
1
2
3
6
5
Доход
Тыс. руб.
Д
9 617
11 209
12 889
12 889
12 889
Капитальные вложения
Тыс. руб.
К
24 968
(Д - К)
Тыс. руб.
Д - К
-24 968
-15 351
-4 142
8 747
21 637
34 526
Дисконт
1/ (1+d)i
1,00
0,82
0,67
0,55
0,30
0,37
Дисконтированный доход
Тыс. руб.
(Д )/(1+d)i
7 883
7 531
7 098
3 909
4 769
Продолжение таблицы 2.4.
Наименование показателя
Ед изм.
i
1
2
3
6
5
Дисконтированные капитальные вложения
Тыс. руб.
(К )/(1+d)i
24 968
Чистый дисконтированный доход
Тыс. руб
ЧДД = (Д-К)/(1+d)i
-24 968
7 883
7 531
7 098
3 909
4 769
Чистая текущая стоимость
Тыс. руб.
ЧТС = Сумма ЧДДi (i=1….n)
-24 968
-17 085
-9 555
-2 456
1 453
6 222
Таким образом, по данным таблицы можно сделать вывод о том, что текущая стоимость проекта составит 6222 тыс. рублей.
Рис. 2.6 - ЧТС и ЧДД от реализации проекта
По данным таблицы и рисунка мы видим, что проект окупится через 3,5 года.
Далее рассмотрим риск проекта.
2.5 Анализ рисков( SWOT- анализ )
Коэффициент дисконтирования определялся следующим образом:
К дисконтирования = % по валют. вкладам + Уровень риска + Инфляция на валют. Рынке
К дисконтирования = 12 + 5 + 5 = 22%
Так процент по валютным вкладам составил 12%, что касается уровня риска проекта, то он был определен следующим образом.
Рассчитаем уровень риска проекта расширения производства. Возникающий здесь тип риска состоит в возникновении опасности не реализовать полностью товар, и соответственно не получить намеченную сумму прибыли. Экспертами было отобрано десять факторов (критериев) риска. Экспертным путем, по данным, полученным в результате маркетингового исследования, определены конъюнктурные атрибутивные оценки факторов, каждому фактору присвоен балл, характеризующий степень риска за счет данного фактора, и вес, отражающий роль данного фактора в образовании рисковой ситуации. Результаты расчета приведены таблице.
Таблица 2.5
Расчет уровня риска
Факторы (критерии) риска
Конъюнктурная оценка
Балл Bi
Вес Wi
Границы риска BiWi
Тенденция спроса и его устойчивость
Стабильный
4
0,2
0,8
Конкурентоспособность нового товара
Высокая
2
0,15
0,3
Сбыт имеющихся товаров
Хороший
2
0,4
0,8
Обеспеченность производства сырьем и материалами
Нормальная
2
0,5
1
Надежность поставщиков
Достаточное
2
0,6
1,2
Финансовое состояние и кредитоспособность
Устойчивое
3
0,3
0,9
Итого
 
 
 
5
Для того чтобы понять насколько рискованно и опасно в целях выгоды реализовывать даны проекта необходимо знать рамки и границы риска.
Далее рассмотрим шкалу границ риска проекта, по которым можно определить на сколько проект подвержен риску, т.е. провалу. (табл. 2.6)
Таблица 2.6
Шкала границ риска
Границы риска
0,1-2,5
2,5-5,0
5,1-7,5
7,6-10
Зоны риска
Безрисковая
Минимальная
Повышенная
Критическая
Недопустимая
Таким образом, средний уровень риска выражен коэффициентом 5. Это означает, что предприятие находится в зоне повышенного риска, на верхней его границе. В данном случае могут быть даны следующие рекомендации для продвижения нового товара: развернуть интенсивную рекламную компанию по продвижению нового товара на рынок.
Выполнение рекомендаций позволит укрепить конкурентоспособность предприятия на товарном рынке.
Таким образом, спрогнозировав план реализации проекта, можно сделать вывод о том, что предприятие реализует успешный проект, который окупится через 3,5 года и принесет предприятию дополнительную прибыль в связи с открытием новой линии производства сухих строительных смесей.
Проведем SWOT–анализ для предприятия ООО «Маска». Для этого
1) проведем анализ внешней среды организации и составим список внешних возможностей и угроз организации;
2) проведем анализ внутренней среды организации и составим список сильных и слабых сторон организации;
3) установим связи между сильными и слабыми сторонами организации внешними возможностями и угрозами;
4) предложим возможные варианты стратегий развития организации на базе проведенного SWOT–анализа.
Для получения дифференцированной оценки значимости факторов внешней среды, применяется метод взвешенной оценки воздействия факторов, результаты которого представлены в таблице 2.7, где в первую колонку вписаны отдельные факторы среды; во вторую – вес данного фактора, в виде относительной важности, определяемой экспертным путем; в третью – оценка в баллах степени влияния фактора на организацию, которая присваивается экспертом в соответствии с выбранной шкалой.
Все данные сведем в таблицу 2.7.
Таблица 2.7.
Результаты взвешенной оценки степени влияния факторов среды
Факторы среды
Вес
Оценка*
Взвешенная оценка
Макроэкономические
4
3,47
Экономические
1
-2,16
Рост темпов инфляции
0,25
-8
-2
Скачки курсов валют
0,17
-7
-1,19
Рост налогов и пошлин
0,12
-7
-0,84
Снижение налогов и пошлин
0,17
7
1,19
Рост безработицы
0,06
-4
-0,24
Снижение безработицы
0,23
4
0,92
Политико-правовые
1
-4,12
Изменение правил ввоза продукции
0,33
-10
-3,3
Ужесточение законодательства
0,20
-6
-1,2
Ухудшение политической обстановки
0,15
-1
-0,15
Уменьшение императивных норм законодательства
0,17
4
0,68
Национализация бизнеса
0,15
-1
-0,15
Социально-культурные
1
2,69
Снижение уровня жизни населения
0,33
-7
-2,31
Улучшение уровня жизни населения
0,33
10
3,3
Изменения моды
0,34
5
1,7
Научно-технические
1
7,06
Совершенствование технологии производства
0,18
3
0,54
Изменение рекламных технологий
0,32
9
2,88
Развитие информационной отрасли
0,32
8
2,56
Ближайшее окружение
4
-14,28
Отрасль
1
-1,45
Снижение цен на сырье и готовую продукцию
0,25
6
1,5
Усиление конкуренции
0,25
-3
-0,75
Изменение уровня цен
0,30
-4
-1,2
Появление новых концернов
0,20
-5
-1
Товары
1
-7,2
Появление товаров-субститутов
0,6
-8
-4,8
Появление принципиально нового товара
0,4
-6
-2,4
Поставщики
1
-0,88
Продолжение таблицы 2.7.
Появление новых фирм на рынке
0,06
-2
-0,12
Разорение и уход фирм-продавцов
0,12
7
0,84
Неудачное поведение конкурентов
0,07
5
0,35
Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов
0,16
-6
-0,96
Покупатели
1
-4,75
Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей
0,25
2
0,5
Изменение покупательских предпочтений
0,75
-7
-5,25
Итого:
8
-10,81
*Оценка экспертов дана по шкале от −10 до +10
Вес фактора (относительная важность) был определен экспертным путем, при этом сумма весов всех факторов должна быть равна 1; оценка в баллах степени влияния фактора на организацию, которая присваивается экспертом в соответствии со шкалой от –10 до +10.
По итогам данной таблицы видно, что на фирму ООО «Маска» факторы ближайшего окружения оказывают сильное негативное воздействие, т.е. представляют сильнейшую угрозу. Положительное влияние на данную организацию оказывают в основном только факторы макросреды.
Таким образом, становится очевидно, какие из определенных внешних факторов имеют наибольшее положительное или отрицательное влияние на компанию.
Понятие внешней среды складывается из двух составляющих:
факторы макросреды;
факторы непосредственного окружения фирмы.
Макросреда в большинстве случаев не носит специфического характера по отношению к отдельно взятой фирме. Однако, каждая из них испытывает на себе ее влияние и не может ею управлять.
К основным факторам макросреды относятся следующие факторы: демографического характера, экономического, природного, технологического, политического и культурного.
По результатам анализа внешней среды ООО «Маска» составим список внешних возможностей и угроз, ранжируем по убыванию степени их воздействия на организацию (табл. 2.8).
Таблица 2.8
Внешние возможности и угрозы
Фактор
Угрозы
Возможности
Экономический фактор
Угроза высоких темпов инфляции
Обесценивание накоплений
Введение финансовых операций, сохраняющих покупательную способность денежных средств
Трудности в работе с юридическими лицами по безналичному расчету
Предварительное согласование курса пересчета с клиентом
Понижение покупательной активности физических лиц
Формирование кризисной ценовой политики компании, стимулирование продаж
Рост безработицы
Удешевление рабочей силы, высвобождение работников
Формирование рациональной кадровой структуры компании
Установление высоких налоговых ставок
Отток денежных средств из сферы продаж в бюджет, сокращение платежеспособного спроса
Завышение себестоимости и издержек, связанных с продажей и ее организацией, изыскание путей минимизации налогов
Социальный фактор
Рост мобильности населения
Отток квалифицированных работников на новые места работы
Совершенствование системы стимулирования работников, автоматизация труда
Повышение уровня образования
Повышение трудовой дисциплины, производительности и эффективности работников
Совершенствование системы стимулирования работников во избежание конфликтов их с руководством компании. Поддержание уровня вложений на профессиональную подготовку кадров
Правовой фактор
Принятие нормативных актов, имеющих обратную силу
Необходимость изыскания финансовых средств для покрытия вновь установленных отчислений
Добиться льгот по исчислению налогооблагаемых сумм и по налоговым ставкам
Политический фактор
Ориентация на рыночное регулирование экономики
Возможность выбора дополнительных направлений хозяйственной деятельности компании.
Изыскание новых направлений деятельности компании, приносящих дополнительный доход
Ослабление дисциплины и регулярности платежей и поставок
Страхование поставок, стимулирование клиентов и партнеров
Снижение стабильности в обществе
Увеличение вероятности социальной дифференциации общества
Разработка новых маркетинговых программ в отношении различных групп потребителей
Научно-технический фактор
Продолжение таблицы 2.8
НТП в сфере производства сухих строительных смесей
Появление новых типов смесей.
Разработка маркетинговых программ продвижения в отношении новых типов смесей.
1.
Сокращение спроса на старые типы.
Разработка ценовой и сбытовой политик в отношении устаревших моделей, распродажи, сокращение складских запасов.
НТП в социальной сфере
Рост уровня социальных потребностей населения
Улучшение условий труда и быта работников компании
Демографический фактор
Омолоднение населения
Увеличение доли молодых людей в общей численности населения, восприимчивость к появлению новых технологий, увеличение числа потенциальных потребителей
Разработка новой маркетинговой политики компании в отношении новых потенциальных потребителей.
Анализируя макросреду, возможно, установить и оценить влияющие факторы, представляющие угрозу или способствующие развитию компании. Также, возможно определить и изучить изменения, влияющие на текущую деятельность компании. Таким образом, макросреда ООО «Маска» выступает, как правило, предпосылкой, вызывающей необходимость изменений в компании.
К числу факторов, оказывающих наибольшее влияние на ООО «Маска» относятся экономические, научно-технические и социальные. Анализируя эти факторы и выявив основные угрозы и возможности для ООО «Маска», необходимо отметить, что к наиболее вероятным угрозам следует отнести:
ожидание высоких темпов инфляции, влияющих на покупательную способность клиентов;
снижение стабильности в обществе;
сокращение доходов потребителей.
Полученные результаты анализа внутренней среды организации в области персонала представим в виде списка сильных и слабых сторон организации, упорядоченных по убыванию степени их значимости (табл. 2.9).
Таблица 2.9
Определение сильных и слабых сторон организации ООО «Маска»
N п/п
Сильные стороны
Слабые стороны
Производственный и научный потенциал
Производственный и научный потенциал
1.
Развитие информационной отрасли
Износ основных средств предприятия
2.
Узкий ассортимент продукции
Финансы
Финансы
1.
Снижение цен на сырье и готовую продукцию
Изменения уровня цен
2.
Снижение налогов и пошлин
Скачки курсов цен
3.
Разорение и уход фирм-кронкурентов
Рост темпов инфляции
4.
Предложение о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей
Национализация бизнеса
5.
Появление новых поставщиков
Рост налогов и пошлин
6.
Сбои в поставках продукции
7.
Изменение правил ввоза продукции
8.
Усиление конкуренции
Маркетинг
Маркетинг
1.
Изменение рекламных технологий
Изменение покупательских предпочтений
2.
Изменения моды
Появление товаров-субститутов
3.
Неудачное поведение конкурентов
Появление принципиально нового товара
4.
Появление новых фирм на рынке
5.
Появление новых концернов
6.
Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов
Персонал
Персонал
1.
Улучшение уровня жизни населения
Снижение уровня жизни населения
2.
Снижение безработицы
Рост безработицы
Система управления
Система управления
1.
Совершенствование менеджмента
К наиболее значимым возможностям можно отнести:
возможность свободного выбора сферы и направлений дополнительной хозяйственной деятельности ООО «Маска»;
увеличение доли молодых людей в общей численности населения, восприимчивых к появлению новинок;
возможность, во время резкого увеличения инфляции, получения дополнительных оборотных денежных средств, играя на разнице в курсах валют.
На данный момент ООО «Маска» занимает на рынке серединное положение, т.е. оно реализует продукцию по средним ценам и имеет не самый большой и не самый маленький объем реализации продукции. Основной упор в работе фирмы делается на реализацию только качественной продукции, для этого разработана система контроля качества непосредственно на предприятиях-изготовителях представителями компании.
Количество фирм, стремящихся в отрасль, до сих пор растет, т.к. отрасль привлекает большим уровнем прибыли, и растущим спросом на продукцию. Вновь пришедшие в отрасль фирмы предлагают продукцию по более низким ценам. Такая тенденция может привести к непропорциональности роста потребительского спроса и предложения в целом по отрасли, что нежелательно для компании ООО «Маска».
Влияние поставщиков обусловлено их сравнительно небольшим числом и невысоким уровнем конкуренции между ними.
Любая фирма в данной отрасли стремится к снижению действия рассмотренных сил для того, чтобы иметь возможность повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. На каждую из этих сил фирма может воздействовать только посредством своей стратегии.
Списки слабых и сильных сторон организации, а также внешних возможностей и угроз используются для построения матрицы SWOT (табл. 2.10).
После того как конкретный список слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап установления связей между ними.
Таблица 2.10
SWOT- анализ ООО «Маска»
Возможности:
Угрозы:
1. Улучшение уровня жизни населения
2. Развитие информационной отрасли
3. Снижение цен на сырье и готовую продукцию
4. Снижение налогов и пошлин
5. Совершенствование менеджмента
6. Разорение и уход фирм-конкурентов
7. Совершенствование технологии производства ССС
8. Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей
9. Неудачное поведение конкурентов
1. Появление товаров-субститутов
2. Сбои в поставках продукции
3. Появление принципиально нового товара
4. Снижение уровня жизни населения
5. Рост темпов инфляции
6. Ужесточение законодательства
7. Изменение уровня цен
8. Появление новых концернов
9. Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов
10. Усиление конкуренции
11. Рост безработицы
12. Ухудшение политической обстановки
13. Национализация бизнеса
14. Появление новых фирм на рынке
Сильные стороны:
«Сила и возможности»
«Сила и угрозы»
1. Достоверный мониторинг рынка
2. Высокий контроль качества
3. Наличие больших складских помещений
4. Высокая квалификация персонала
5. Достаточная известность
достаточная известность будет способствовать выходу на новые рынки;
квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка;
четкая стратегия позволит использовать все возможности.
усиление конкуренции, политика государства, инфляция и рост налогов, изменение предпочтения потребителей повлияют на проведение стратегии;
появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов;
известность защитит от товаров-субститутов и добавит преимуществ в конкуренции;
достоверный мониторинг уловит изменения предпочтений потребителей.
Слабые стороны:
«Слабость и возможность»
«Слабость и угрозы»
1. Износ Основных Производственных Мощностей
2. Узкий ассортимент ССС
3. Недостаток квалифицированных работников.
4. Неучастие персонала в принятии управленческих решений
5. Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений.
6. Низкий бюджет маркетинга.
Покупка основных средств способствует открытию новой линии по производству сухих строительных смесей
Расширение ассортимента продукции привлечет новых покупателей
появление новых конкурентов, низкий уровень сервиса и высокий уровень цен ухудшит конкурентную позицию;
неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли;
непродуманная рекламная политика не удержит покупателей при изменении их вкусов;