Вход

Факторы влияющие на текучесть кадров менеджеров по продажам

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 341645
Дата создания 07 июля 2013
Страниц 91
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание


Введение
Глава 1. Анализ литературы по теме тренинга как метода профилактики текучести кадров менеджеров по продажам
1.1. Особенности профессиональной деятельности менеджера
1.2. Факторы, влияющие на текучесть кадров
1.3. Влияние мотивации и удовлетворенности сотрудников трудом на текучесть кадров
1.4. Социально-психологический тренинг как форма психологического сопровождения менеджеров по продажам
Выводы по главе 1
Глава 2. Эмпирическое исследование факторов, влияющих на текучесть кадров менеджеров по продажам
2.1. Организация и методы исследования
2.2. Анализ результатов исследования до проведения тренинга
2.3. Анализ результатов исследования после проведения тренинга
2.4. Сравнительный анализ результатов исследования
Выводы по главе 2
Заключение
Список литературы
Приложения

Введение

Факторы влияющие на текучесть кадров менеджеров по продажам

Фрагмент работы для ознакомления

В данной ситуации, как оговаривается при заказе работы, исследование не проводится. Данные правдоподобно, но подделываются. В ситуации, когда в работе кроме анализа средних значений, сравнительный, затем корреляционный анализ, к тому же – две группы, между которыми тоже определенные различия – придумать данные так, чтобы все расчеты, и промежуточные в том числе, совпадали, невозможно. Данные приведены, расчеты и анализ данных в работе содержится. Если расчеты будут приведены более подробно (выписка из SPSS), то может оказаться заметно, что данные не истинные. К тому же обычно, когда обработка данных проводится на компьютере, в SPSS, подробное описание расчетов не требуется.
Что наиболее важно – образец, согласно условиям сотрудничества, предоставляется до написания работы, а не после. Если бы данный образец был предоставлен заранее, я до написания работы обратила бы Ваше внимание на вопрос истинности данных.

Список литературы

"Список литературы

1.Абрамова Г. С. Введение в практическую психологию. М.: Международная педагогическая академия, 1994. – 237 с.
2.Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М., 1996. — 367 с.
3.Белозерова Л.И. Интегративный подход к профессиональному становлению психолога на этапе вузовской подготовки/ Сборник статей международного конгресса «Социальная психология XXI века», Ярославль 2002. с.41-45
4.Вачков И. В. Психологический тренинг как средство развития профессионального самосознания педагогов // Школа здоровья. – 1995. – № 3. – с. 73-84.
5.Введение в практическую социальную психологию / Л. И. Донцов, Ю. М. Жуков, Л. Л. Петровская и др. / Под ред. Ю. М. Жукова. – М.: ""Смысл"", 1996. – 373 с.
6.Гекин Б. М. Основы управления персоналом. М., 1996. – 264 с.
7.Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. СПб., 2001. – 438 с. С.283
8.Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтельев А.И. Психология труда и инженерная психология. М., 2001— 271 с.
9.Елдышова О.А. Профессиональное самосознание как психологическая составляющая профессионального становления. //Фундаментальные исследования. – 2006. – № 7. – С. 101–102.
10.Зайцева Т.В.. Теория психологического тренинга. Психологический тренинг как инструментальное действие. СПб.: Речь, М.: Смысл, 2002
11.Зеер Э.Ф. Психология профессий:Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перераб., доп. – М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. – 336 с. – («Gaudeamus»).
12.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. СПб., Питер, 2000— 508 с.
13.Кабаченко Т.С. Психология управления. В 2-х ч. М.: Российское педагогическое общество, 1997. - 323 с.
14.Каверин С.Б. Мотивация труда М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998. — 224 с.
15.Киллен К. Вопросы управления. М., 1998. – 242 с.
16.Климов Е.А. Введение в психологию труда. — М., 1998. — 350 с.
17.Кон И. С. Психология ранней юности. М., 1989. С. 72 – 74.
18.Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. М., 2001— 528 с.
19.Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.
20.Макшанов С. И. Психология тренинга. СПб., 1997.
21.Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Междунар. гуманит. фонд ""Знание"", 1996.
22.Маслоу А. Мотивация и личность. Санкт-Петербург: Питер, 2003- 352 с.
23.Мерлин B. C. Лекции по психологии мотивов человека. Пермь, 1971.
24.Морозов А. В. Деловая психология. СПб.: Издательство Союз, 2000. - 576 с. - 411с.
25.Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. СПб., 2004- 392 с.
26.Петросов В.А. Психологические условия формирования профессиональной мотивации у студентов – будущих менеджеров. Автореферат на соискание ученой степени к.э.н. М. 2006. – с.7.
27.Поваренков Ю.П. Психологическое содержание профессионального становления человека. – М.: Изд-во УРАО, 2002. – 160 с.
28.Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 480 с.
29.Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. М.: Изд-во: Институт практической психологии, Воронеж: НПО ""МОДЭК"", 1996. 246 с.
30.Пригожин А.И. Современная социология организаций. — М.: Интерпракс, 1995. - 296 с.
31.Практическая психодиагностика. Ред. Райгородский Д. Я., М., 2000- 667 с.
32.Парыгин Б. Д. Социальная психология СПб., 2003- 615 с.
33.Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. СПб., Речь, 2002. – 298 с.
34.Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М., 1946. 679 с.
35.Свенцицкий АЛ. Социальная психология. СПб., Проспект, 2004. – 336 с.
36.Сидоренко Е. В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. СПб., 2002- 208 с.
37.Толочек В.А. Современная психология труда. Учеб. пособие для вузов. Питер, 2006. – 462 с.
38.Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина., М., 2002- 421 с.
39.Факторы внутренней системы мотивирования сотрудников как инструмент управления развитием персонала организации. Можаровская А.А. Российское предпринимательство"" № 4 2005
40.Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - 608 с.
41.Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. Т. 1.М., «Педагогика» 1986. С. 33-48.
42.Хрящева Н. Ю. Психогимнастика в тренинге. СПб, 1993
43.Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности, - изд.2-ое, испр. - СПб, 2001. - 608 с.
44.Шавир, П.А. Психология профессионального самоопределения в ранней юности / П.А. Шавир. - М.: «Педагогика», 1991. – 95 с.
45.Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М.: Наука, 1982.
46.Шелдрейк Д. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. Изд-во: «Питер». 2001. – 276 с.
47.Шепель В.М. Имиджелогия.- М.: ЮНИТИ, 2000. - 380 с.
48.Шорохова Е. В. Проблема «Я» и самосознания // Проблемы сознания. М., 1966.
49.Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис / Под ред. А. В. Толстых М., 1996.
50.Ядов В. А. Методологические проблемы социальной психологии. М., 1975.


Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00422
© Рефератбанк, 2002 - 2024