Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
341492 |
| Дата создания |
07 июля 2013 |
| Страниц |
40
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение
1.Теоретические аспекты покупательского поведения
1.1Теории покупательского поведения
1.2 Факторы, влияющие на выбор покупки
1.3 Возможности управления покупательским поведением
2.Анализ поведения покупателя на рынке парфюмерно-кометической продукции
2.1 Общая характеристика рынка
2.2 Анализ поведения покупателя при покупке товара и факторов на него влияющих
2.3 Фактическая модель поведения в магазине «Золотое яблоко»
3.Предложения по управлению поведением покупателя на рынке парфюмерии и косметики
3.1Желаемая модель покупательского поведения в магазине «Золотое яблоко»
3.2 Мероприятия по формированию желаемого поведения покупателя магазине «Золотое яблоко»
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Введение
Исследование поведения покупателя при выборе покупки
Фрагмент работы для ознакомления
-сформировать желаемую модель покупательского поведения по результатам проведенного анкетирования потребителей.
Заключение
Поведение потребителя начали изучать в конце 19 века и исследования продолжаются в настоящее время. Маркетологи должны использовать аспекты и модели потребительского поведения для улучшения качества и сбыта товара.
Потребителями являются индивиды, группы людей и организации. Потребители классифицируются по демографическим и психографическим факторам. На их покупательское поведение влияют факторы, зависящие от типа потребителя. На процесс покупки индивидуального потребителя влияют факторы, которые можно разбить на три группы:
-Персональные факторы: демографические показатели, ситуационные факторы, уровень вовлеченности и др.
-Психологические факторы: Особенностивосприятия, мотивы.
-Социальные факторы: социальный класс, культура, роли.
На процесс покупки потребителя-организации также влияют различные факторы:
-Факторы среды: законы, регулирование, экономическая ситуация.
Список литературы
Список использованной литературы
1)Белоусова С.Н.. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Феникс,2010.-315 с.
2)Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. - М.:Кнорус,2005.-672 с.
3)Бендина Н.В.Маркетинг: Конспект лекций. - М.:А-Приор,2009.-176 с.
4)Бойченко Е.А.,Сергеев А.М.Поведение потребителей: учебное пособие. - М.:Эксмо,2006.-320 с.
5)Букин С.О.Основы маркетинга в вопросах и ответах. - М.:Феникс,2009.-157 с.
6)Герасимов Б.И.,Жарикова М.В.Маркетинг. - М.: Профессиональное образование,2009.-320 с.
7)Глубокий С.В.Маркетинг. Справочное пособие для подготовки к экзамену.- М.:Попурри,2010.-32 с.
8)Данько Т.П.Управление маркетингом .-М.:Инфра-М,2009.-235 с.
9)Еремин В.Н.Маркетинг: основы и маркетинг информации: учебник. - М.:Кнорус,2006.-656 с.
10)Замедлина С.Г.,Ионова С.М.Маркетинг. - М.:Экзамен,2009.-48 с.
11)Захарова Ю.А. Продакт-менеджмент. - М.:Дашков и К,2010.-353 с.
12)Котляров И.Д.Маркетинг.- М.:Эксмо,2010.-240 с.
13)Крылова Г.Д. Маркетинг .- М.:Магистр,2009.-496 с.
14)Лыгина Н.И.,Васильев Г.А.Поведение потребителей. - М.:Юнити,2007.-238 с.
15)Макарова Т.Н.Поведение потребителей. - М.:Форум,2005.-208 с.
16)Матанцев А.Н.Анализ рынка, Настольная книга маркетолога . - М.:Альфа-Пресс,2009.-552 с.
17)Михалева, Е.П.Маркетинг. Конспект лекций.- М.:Юрайт,2010.-222 с.
18)Панкрухин А.П.Маркетинг: учебник. - М.:Омега-Л,2005.-656 с.
19)Панова А.К. Планирование и организация эффективных продаж .- М.: Дашков и К,2010.-401 с.
20)Просветов Г.И.Маркетинг: Задачи и решения. - М.:Альфа-Пресс,2009.-320 с.
21)Сидоров Дмитрий. Розничные сети.-М.:Вершина,2007.с.72.
22)Синяева И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности.- М.: Дашков и К,2010.-268 с.
23)Соловьев Б.А.Маркетинг . - М.:Инфра-М.,2009.-384 с.
24)Шоул Джон. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество .- М.:Эксмо.2010.-227 с.
25)Цахаев Н.К.Маркетинг. - М.: Дашков и К,2010.-552 с.
26)Сайт магазина «Золотое яблоко-http://www.goldapple.ru/
27)Российская парфюмерно-косметическая ассоциация-http://www.pcar.ru/
28)Рекламный портал-http://mediarevolution.ru
29)Мерчендазинг-www.e-mr.ru
30)ООО «Generating Group» -«http://generating-group.tiu.ru/
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00355