Особенности межличностного взаимодействия людей пенсионного возраста живущих в разных социальных условиях.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛЮДЕЙ ПЕНСИОННОГО ВОЗРАСТА ЖИВУЩИХ В РАЗНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
1.1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЛЮДЕЙ ПЕНСИОННОГО ВОЗРАСТА
1.2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ПОЖИЛОМ ВОЗРАСТЕ
1.3. ПРОБЛЕМЫ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛЮДЕЙ ПЕНСИОННОГО ВОЗРАСТА, ЖИВУЩИХ В РАЗНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
ВЫВОДЫ ПО 1 ГЛАВЕ
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛЮДЕЙ ПЕНСИОННОГО ВОЗРАСТА, ЖИВУЩИХ В РАЗНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
2.1 ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2 ОСОБЕННОСТИ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛЮДЕЙ ПЕНСИОННОГО ВОЗРАСТА, ЖИВУЩИХ В РАЗНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
ВЫВОДЫ ПО 2 ГЛАВЕ
ГЛАВА 3. ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛЮДЕЙ ПЕНСИОННОГО ВОЗРАСТА, ЖИВУЩИХ В РАЗНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА

Особенности межличностного взаимодействия людей пенсионного возраста живущих в разных социальных условиях.

Таким образом, занятость профессиональной деятельностью повышает уровень социально-психологической адаптации, самоприятие и приятие других, способствует повышению эмоциональной комфортности, повышает необходимый уровень жизненной активности, помогает адекватно воспринимать проблемы и преодолевать их.
Результаты статистической обработки результатов исследования по методике предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса представлены в таблице 3 и отображены на гистограмме (рис.2).
Таблица 3
Результаты статистической обработки данных диагностики по методике предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса (средние значения, баллы)
Группа
Соперничество
Сотрудничество
Компромисс
Избегание
Приспособление
Работающие
пенсионеры
5,38
7,44
7,13
4,75
5,31
Неработающие
пенсионеры
5,02
6,13
5,81
6,44
6,63
t-критерий
0,95
1,41
2,17
2,36
1,81
Исследование предрасположенности к конфликтному поведению и стилей поведения в конфликтных ситуациях по методике К.Томаса показало, что стратегия сотрудничества в исследуемой группе работающих пенсионеров является преобладающей. Стратегия сотрудничества характерна и для неработающих пенсионеров, но в меньшей степени. Для этой группы приоритетна стратегия приспособления.
Компромисс является второй по лидерству позицией в конфликтных взаимодействиях испытуемых в группе работающих пенсионеров. Компромисс в группе неработающих пенсионеров является лишь четвертой по лидерству позицией.
Стратегия соперничества также сформирована в группе работающих пенсионеров. Но в группе неработающих пенсионеров этот стиль – на последнем месте, и это позитивно, так как для эффективного межличностного общения этот стиль нежелателен.
Наконец, стратегия приспособления также является приоритетной у испытуемых группы неработающих пенсионеров. В группе работающих пенсионеров также прибегают к использованию стратегии приспособления, однако частота ее применения невелика.
Рис. 2. Сравнительные результаты исследования по методике предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса
Как следует из результатов статистической обработки полученных по методике Томаса данных, исследование показало, что имеются статистически-значимые различия для двух групп испытуемых (рассчитанные значения t-критерия t > 2,0 при p <0,05) между показателями шкал «Компромисс» и «Избегание». Это в целом подтверждает верность выдвинутой в данной работе гипотезы.
Результаты статистической обработки результатов исследования по методике диагностики межличностных отношений Т. Лири представлены в таблице 4.
Таблица 4
Результаты статистической обработки данных по методике диагностики межличностных отношений Т. Лири, средние значения
Группа
Доминантность
Уверенность
Требовательность
Скептицизм
Уступчивость
Доверчивость
Добросердечие
Отзывчивость
Доминирование
Дружелюбие
Работающие
пенсионеры
7,59
7,63
6,06
6,63
5,63
7,75
8,90
7,69
2,62
3,67
Неработающие
пенсионеры
6,13
5,88
6,81
6,46
4,5
8,13
9,81
7,19
0,57
5,09
t-критерий
0,05
1,27
1,06
0,8
0,14
0,38
0,85
0,71
3,76
1,71
В результате анализа данных исследования по методике Т.Лири выявлены следующие особенности характерологических тенденций личности испытуемых.
Первая тенденция (I) - доминантность - властность – деспотичность. В группе работающих пенсионеров средние значения показателя = 7,59. Для неработающих пенсионеров результаты ниже, ср. знач. = 6,13. Эти близкие к средним показателям результаты в целом позитивны для испытуемых, так как доминантность интерпретируется как безоговорочность, категоричность, подчинение коллег и близких. Высокий уровень доминантности провоцирует проблемы межличностного взаимодействия.
Вторая тенденция (II) - уверенность в себе - самоуверенность. В группе работающих пенсионеров средние значения показателя = 7,63. Для неработающих пенсионеров результаты ниже, ср. знач. = 5,88. Это показывает, что у работающих пенсионеров более выражены уверенность в себе, независимость, деловитость. Это положительно характеризует их деловые качества.
Третья тенденция (III) - требовательность - непримиримость - жестокость. В группе работающих пенсионеров средние значения показателя = 6,06. Для неработающих пенсионеров результаты выше, ср. знач. = 6,81. У неработающих пенсионеров сильнее проявляются такие качества, как критичность, нетерпимость к ошибкам окружающих. Это также провоцирует проблемы межличностного взаимодействия людей пенсионного возраста.
Четвертая тенденция (IV) - скептицизм - упрямство – негативизм. В группе работающих пенсионеров средние значения показателя = 6,63. У неработающих пенсионеров результаты близки, ср. знач. = 6,46. У пенсионеров такие качества, как недоверчивость, подозрительность, ревность, обидчивость и злопамятность близки в целом к среднему уровню.
Пятая тенденция (V) – уступчивость, пассивная подчиняемость. В группе работающих пенсионеров средние значения показателя = 5,63. У неработающих пенсионеров результаты ниже, ср. знач. = 4,5. Как представляется, пассивное самоуничижение, слабость, без учета конкретной ситуации, вызывает у окружающих поведение типа: самоуверенная независимость, самоутверждение как соперничество, бесцеремонная критичность. Это может вызывать проблемы межличностного взаимодействия.
Шестая тенденция (VI) - доверчивость - послушность – зависимость. В группе работающих пенсионеров средние значения показателя = 7,75. Для неработающих пенсионеров результаты выше, ср. знач. = 8,13, они в большей степени чувствуют зависимость от окружающих, недоверчивы.
Седьмая тенденция (VII) - добросердечие - несамостоятельность - чрезмерный конформизм. В группе работающих пенсионеров средние значения показателя = 8,9. У неработающих пенсионеров результаты выше, ср. знач. = 9,81. То есть, добросердечие свойственны людям пенсионного возраста, в значительной степени проявляются и такие качества, как способность к взаимопомощи, общительность, доброжелательность, внимательность.
Восьмая тенденция (VIII) - отзывчивость - бескорыстие - жертвенность. В группе работающих пенсионеров средние значения показателя = 7,69. Для неработающих пенсионеров результаты выше, ср. знач. = 7,19. Это показывает, что у работающих пенсионеров выражены такие качества, как деликатность, стремление заботиться, а также терпимость к недостаткам и умение прощать. Это положительный социальный тип личности.
Две основные характерологические тенденции – доминирование и дружелюбие. Показатель доминирования в группе работающих пенсионеров невысок, средние значения показателя = 2,62. У неработающих пенсионеров результаты низкие, ср. знач. = 0,57. Это показывает, что в среднем у неработающих пенсионеров не выражено стремление к доминированию, независимости. Однако, это показывает и неспособность брать на себя ответственность.
Показатель характерологической тенденции «дружелюбие» в группе работающих пенсионеров невысок, средние значения показателя = 3,67. Для неработающих пенсионеров результаты выше, ср. знач. = 5,09. Этот показатель интерпретируется как добросердечие, способность к взаимопомощи, общительность, доброжелательность, внимательность.
Как следует из результатов статистической обработки полученных данных, исследование показало, что имеются статистически-значимые различия для двух групп испытуемых (рассчитанные значения t-критерия t > 2,0 при p <0,05) между показателями по интегральной шкале «Доминирование». Это в целом подтверждает верность выдвинутой в данной работе гипотезы.
Сравнительные результаты статистической обработки данных по обобщающим шкалам «Доминирование» и «Дружелюбие» методики диагностики межличностных отношений Т. Лири у работающих пенсионеров и неработающих пенсионеров представлены на рисунке 3.
Рис. 3. Сравнительные результаты исследования по методике диагностика межличностных отношений Т. Лири
Для целей данной работы каждый из полученных по методике Розенцвейга ответов испытуемых оценивался по критериям направленности реакции (агрессии) и типа реакции. Результаты статистической обработки данных исследования по методике Розенцвейга (модификация Н.В.Тарабриной) представлены в таблице 5.
Таблица 5
Результаты статистической обработки данных по методике Розенцвейга (модификация Н.В.Тарабриной), средние значения
Группа
Е
I
М
OD
ED
NP
GCR
Работающие
пенсионеры
5,9
9,6
8,5
8,1
5,4
10,5
53,6%
Неработающие
пенсионеры
8,8
5,9
9,3
8,4
9,3
6,3
39,4%
t-критерий
2,05
3,27
1,06
0,8
3,14
2,31
-
Обозначения в таблице:
Е - экстрапунитивные реакции,
I - интропунитивные реакции,
М - импунитивные реакции,
OD – реакции с фиксацией на препятствии,
ED – реакции с фиксацией на самозащите,
NP – реакции с фиксацией на удовлетворение потребности.
GCR - коэффициент групповой конформности (мера индивидуальной адаптации субъекта к своему социальному окружению).
Исследование реакций на неудачу и способов выхода из ситуаций, препятствующих деятельности или удовлетворению потребностей личности, показало следующее.
Экстрапунитивные реакции выше у неработающих пенсионеров. Экстрапунитивная форма реагирования характеризуется направленностью реакции вовне, человек склонен обвинять в случившемся обстоятельства, других людей. Интропунитивные реакции выше у работающих пенсионеров. Такого рода реакция направлена на самого себя, с принятием вины или же ответственности за исправление возникшей ситуации, при этом фрустрирующая ситуация не подлежит осуждению.
Импунитивные реакции выше у неработающих пенсионеров. При импунитивных реакциях аффект разряжается не агрессией, а путем бегства из психотравмирующей ситуации. Фрустрирующая ситуация рассматривается как нечто незначительное или неизбежное, преодолимое со временем; обвинение окружающих или самого себя отсутствует. Доминирование реакций импунитивного направления означает стремление уладить конфликт, замять неловкую ситуацию.
Показатели реакции с фиксацией на препятствии выше у неработающих пенсионеров, у них же выше показатели реакции с фиксацией на самозащите. Показатели реакции с фиксацией на удовлетворение потребности выше у работающих пенсионеров. В ситуациях «препятствия» реакция человека обычно направлена на фрустрирующую личность, а в ситуациях «обвинения» реакция человека чаще является выражением протеста, отстаивания своей невиновности, отвержения обвинения или упрека, настойчивого самооправдания.
Как следует из результатов статистической обработки полученных данных, исследование показало, что имеются статистически-значимые различия для двух групп испытуемых (рассчитанные значения t-критерия t > 2,0 при p <0,05) между показателями «экстрапунитивные реакции», «интропунитивные реакции», «реакции с фиксацией на самозащите» и «реакции с фиксацией на удовлетворение потребности». Это в целом подтверждает верность выдвинутой в данной работе гипотезы.
Также путем сравнения ответов испытуемого со стандартными величинами вычислялся коэффициент групповой конформности GCR, т.е. мера индивидуальной адаптации испытуемого к своему социальному окружению. Коэффициент групповой конформности выше у работающих пенсионеров. Неработающие пенсионеры, имеющие низкий процент GCR, чаще конфликтуют с окружающими, поскольку недостаточно адаптированы к своему социальному окружению.
Рис. 4. Сравнительные результаты исследования по методике Розенцвейга
Результаты статистической обработки результатов исследования по методике «Личностная агрессивность и конфликтность» Е. П. Ильина и П.А.Ковалева представлены в таблице 6.
Таблица 6
Результаты статистической обработки данных по методике «Личностная агрессивность и конфликтность» Е. П. Ильина и П.А.Ковалева, средние значения
Группа
Вспыльчивость
Наступательность
Обидчивость
Неуступчивость
Бескомпромиссность
Мстительность
Нетерпимость
Подозрительность
Позитивная агрессивность
Негативная агрессивность
Конфликтность
Работающие
пенсионеры
5,8
7,8
6,3
5,8
6,0
5,4
5,1
5,6
13,6
10,5
23,7
Неработающие
пенсионеры
6,6
5,6
6,8
5,0
6,1
7,1
6,5
6,1
10,6
13,6
25,6
t-критерий
0,91
2,27
1, 55
0,63
0, 39
2,31
1,85
1,73
2,02
2, 09
1,68
Результаты психодиагностики личностной агрессивности и конфликтности испытуемых по методике Е.П. Ильина и П.А. Ковалева показали, что средние статистические показатели агрессивных реакций в обеих группах испытуемых несколько выше средних значений.
Так, эксперимент показал, что у пенсионеров в обеих группах выше среднего уровня негативная агрессивность, характеризующаяся показателями мстительности (5,4 балла у работающих пенсионеров и 7,1 балла у неработающих пенсионеров из 10) и нетерпимости к мнению других (5,1 балла у работающих пенсионеров и 6,5 балла у неработающих пенсионеров из 10). В целом у неработающих пенсионеров негативная агрессивность выше, чем у работающих пенсионеров. В общении с этими людьми пенсионного возраста надо учитывать, что в основе всякой негативной агрессивности лежит тот или иной конфликт – осознаваемый или бессознательный, мимолетный или затяжной. По сути своей, всякая агрессия является ничем иным, как проявлением активного, деятельностного недовольства людей пенсионного возраста условиями окружающей жизни, ближними или самим собой. Уровни негативной агрессивности обусловлены негативной социализацией, приобретением негативного жизненного опыта в социальной среде.
Рис. 5. Сравнительные результаты исследования по методике «Личностная агрессивность и конфликтность» Е. П. Ильина и П.А.Ковалева
Из таблицы 6 и гистограммы (рис.5) видно также, что у людей пенсионного возраста в группах достаточно высока позитивная агрессия, характеризующаяся показателями наступательности (7,8 балла у работающих пенсионеров и 5,6 балла у неработающих пенсионеров из 10) и неуступчивости (5,8 балла у работающих пенсионеров и 5,0 балла у неработающих пенсионеров из 10). В целом у работающих пенсионеров позитивная агрессивность выше, чем у неработающих. Это во многих случаях служит интересам дела и не ведет к усугублению конфликтов в общении. Агрессия вовсе не должна пониматься как сугубо негативный, деструктивный и противостоящий гармонии жизни феномен. Как раз напротив – роль позитивной агрессии в развитии жизни столь велика, что ее попросту трудно переоценить. Позитивная агрессивность представляет собой сразу два качества: напористость и неуступчивость. Человек с высоким уровнем позитивной агрессивности, как правило, устойчив к стрессовым ситуациям.
Анализ результатов, характеризующих уровень конфликтности людей пенсионного возраста, показал, что вспыльчивость, бескомпромиссность, обидчивость, подозрительность выше у неработающих пенсионеров. Такие результаты позволяют констатировать то, что конфликтность в целом выше у неработающих пенсионеров. Это согласуется с данными психологов, указывающих на изменения в пожилом возрасте поведения людей. Далеко не у всех наступление старости взаимосвязано с мудростью. У многих людей, по разным причинам не могущих вести активный образ жизни, внутренние и внешние проблемы приводят к конфликтности в межличностном взаимодействии.
Как следует из результатов статистической обработки полученных данных, исследование показало, что имеются статистически-значимые различия для двух групп испытуемых (рассчитанные значения t-критерия t > 2,0 при p <0,05) между показателями «Наступательность», «Мстительность», «Позитивная агрессивность» и «Негативная агрессивность». Это в целом подтверждает верность выдвинутой в данной работе гипотезы.
Выводы по 2 главе
Нами проведено исследование, позволяющее выявить особенности межличностного взаимодействия людей пенсионного возраста, живущих в разных социальных условиях. На основании проведенного исследования установлено следующее.
Анализ данных исследования по методике диагностики социально-психологической адаптации К.Роджерса и Р.Даймонда показал, что занятость профессиональной деятельностью работающих пенсионеров повышает уровень социально-психологической адаптации, самоприятие и приятие других, способствует повышению эмоциональной комфортности, повышает необходимый уровень жизненной активности, помогает адекватно воспринимать проблемы и преодолевать их.
Исследование предрасположенности к конфликтному поведению и стилей поведения в конфликтных ситуациях по методике К.Томаса показало, что стратегия сотрудничества в исследуемой группе работающих пенсионеров является преобладающей. Стратегия сотрудничества характерна и для неработающих пенсионеров, но в меньшей степени. Для этой группы приоритетна стратегия приспособления.
Анализ данных исследования по методике диагностики межличностных отношений Т. Лири показал, что показатель доминирования в группе работающих пенсионеров выше, чем неработающих пенсионеров. Это показывает, что в среднем у неработающих пенсионеров не выражено стремление к доминированию, независимости. Однако, это показывает и неспособность брать на себя ответственность. Показатель характерологической тенденции «дружелюбие» в группе работающих пенсионеров ниже, чем у неработающих пенсионеров.
Анализ данных исследования по методике Розенцвейга (модификация Н.В.Тарабриной) показал, что коэффициент групповой конформности ниже у неработающих пенсионеров. Неработающие пенсионеры чаще конфликтуют с окружающими, поскольку недостаточно адаптированы к своему социальному окружению.
Результаты психодиагностики личностной агрессивности и конфликтности испытуемых по методике Е.П. Ильина и П.А. Ковалева показали, что в целом у неработающих пенсионеров негативная агрессивность выше, чем у работающих пенсионеров; у работающих пенсионеров позитивная агрессивность выше, чем у неработающих; конфликтность в целом выше у неработающих пенсионеров.
Таким образом, в целом анализ результатов подтвердил верность выбора методик исследования и выдвинутую гипотезу исследования: существуют особенности межличностного взаимодействия людей пенсионного возраста, живущих в разных социальных условиях.
ГЛАВА 3. ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛЮДЕЙ ПЕНСИОННОГО ВОЗРАСТА, ЖИВУЩИХ В РАЗНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
Как показало проведенное исследование, люди пенсионного возраста имеют множество проблем, обусловленных как возрастом, так и сложностями межличностного взаимодействия. Страх оказаться беспомощными, тревога за судьбы родных и близких, потеря прежнего социального статуса, материальные трудности, одиночество - вот основные проблемы людей пожилого возраста. Исследования показали, что люди преклонного возраста почти постоянно живут в психоэмоциональном напряжении. Пожилые люди лишились и своей социально-культурной «ниши». Многих пенсионеров спасает сегодня работа. Но не все могут использовать это право по различным причинам.
Необходима целая сеть социальной поддержки пожилых, в которой, по мнению многих ученых, едва ли не первое место должна занять сеть клубов общения, центров досуга, клубов по интересам, академий народного творчества, самодеятельных театров и ансамблей, кружков и любительских объединений, семейных мастерских прикладного творчества. Особую ценность в наши дни приобрела такая интегрированная форма социально-культурной деятельности, как семейные клубы, клубы «трех поколений» и др. Трудно переоценить роль клубов и различных ассоциаций в организации досуга ветеранов.
При рассмотрении путей улучшения межличностного взаимодействия людей пенсионного возраста особый интерес представляет деятельностный подход, опирающийся на работы Л. С. Выготского, П. Я. Гальперина, А. Н. Леонтьева, С. Л. Рубинштейна и развитый в трудах Б. Ц. Бадмаева, В. В. Давыдова, И. И. Ильясова, 3. А. Решетовой, Н. Ф. Талызиной, Д.Б.Эльконина и др.
Деятельностный подход к жизни людей пенсионного возраста основан на принципиальном положении о том, что психика человека неразрывно связана с его деятельностью и деятельностью обусловлена. При этом деятельность понимается как преднамеренная активность человека, проявляемая в процессе его взаимодействия с окружающим миром, и это взаимодействие заключается в решении жизненно важных задач, определяющих существование и развитие человека.