Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
340147 |
| Дата создания |
07 июля 2013 |
| Страниц |
78
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
СТР.
Введение …………………………………………………………………..
Глава 1. Инновации в банке ……………………………………………..
1.1. Понятие инноваций в бизнесе и управлении ………………………
1.2. Применение инноваций в коммерческом банке …………………...
Глава 2. Формы внедрения и развития инноваций в банке ……………
2.1. Стратегии …………………………………………………………….
2.2. Продуктовые банковские инновации ………………………………
2.3. Технологические инновации ………………………………………..
Глава 3. Повышение эффективности розничных операций …………...
3.1. Методы оценки эффективности розничных операций ……………
3.2. Прогноз изменения эффективности розничных операций при развитии инноваций ……………………………………………………...
Заключение ……………………………………………………………….
Список использованной литературы …………………………………
Введение
Управление инновациями для повышения эффективности различных операций в банке
Фрагмент работы для ознакомления
Объект исследования – российские коммерческие банки, предмет исследования – сфера применения инноваций, т.е. розничные операции. В процессе написания работы использован монографический, графический, абстрактно-логический и другие методы исследования; применялась научная, периодическая литература, монографии, труды зарубежных авторов, статистическая информация, а также Интернет-ресурсы.
Заключение
Под инновациями в широком смысле понимается прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера. Период времени от зарождения идеи, создания и распространения новшества и до его использования принято называть жизненным циклом инновации. С учетом последовательности проведения работ жизненный цикл инновации рассматривается как инновационный процесс.
Банковская инновация – это реализованный в форме нового банковского продукта или операции конечный результат инновационной деятельности банка.
Под банковским продуктом понимается материально оформленная часть банковской услуги (карта, сберегательная книжка, дорожный чек, электронный кошелек и т. п.).
Проведенное нами исследование позволило сделать следующие основные выводы:
1. Банковские инновации могут быть продуктовыми и технологическими.
2. Банковские инновации должны быть оперативными, т.к. современные технологии изменяются ежедневно и постоянно устаревают.
3. Расходы на инновационные продукты банка должны покрываться доходами будущих периодов.
4. Разработка и внедрение инноваций в банк может проводиться на основе составления бизнес-плана, проекта или частичного обновления уже функционирующего продукта. Внедрение инноваций для банка – выгодное мероприятие, т.к. даже на проектном уровне инновация не является убыточной.
5. Современная ситуация в мировой и российской банковской среде обуславливается постоянное применение инноваций для поддержания доходности банка, привлечения новых клиентов и повышения конкурентоспособности банковского учреждения.
6. Вследствие вышесказанного, можно заключить, что инновации постоянно должны совершенствоваться. Инновации прошлого года для банка становятся стандартными операциями текущего года.
В основе управления инновациями лежит определение эффективности инновационной деятельности с целью ее повышения.
Оценка эффективности любого инновационного проекта строится на основе следующих методологических принципов:
1. сочетание научно-технологического анализа с социальным, коммерческим, финансово-экономическим;
2. сопоставление затрат и результатов инновационной деятельности с учетом изменения ценности денег во времени;
3. учет рисков, связанных с реализацией проекта.
Функционирование современного коммерческого банка становится все более и более проблематичным без ежедневно проводимых оценок, как собственного анализа финансового состояния, так и складывающейся финансово-экономической ситуации в регионе и стране. Возрастающая конкуренция, усложнение делопроизводства, растущая цена ошибки при принятии решений требует достаточно достоверных прогнозов финансово-экономических решений принимаемых руководителями. C другой стороны, возросший уровень автоматизации банков, накопление больших архивов информации на электронных носителях, овладение опытом работы в новых экономических условиях, относительная стабилизация финансовой ситуации в стране, дают возможность строить достаточно достоверные прогнозы финансовой деятельности банка.
Одним из последних банковских продуктов является услуга – «Интернет-банкинг». Повсеместное распространение вычислительной техники и распространение INTERNET-технологий привели к революционным изменениям в системе документооборота. Все большее число организаций ведет всю документацию в электронном виде, что значительно упрощает и ускоряет обработку документов. Система Интернет-банкинг является программным продуктом, использующим передовые Интернет-технологии, и предназначена для осуществления документооборота между банком и его клиентами в электронном виде в любое время суток, из любой точки земного шара.
Список литературы
Список использованной литературы
1.Банки и банковское дело / Под ред. И. Балабанова. – СПб.: Питер, 2001. – 304 с.
2.Богданова С. Карты как важный элемент розничного бизнеса // Банковское дело. – 2006. - №9. – С.63 – 65.
3.Веремейкина В. Приоритеты развития российского рынка роз-ничных услуг населению // Банковские услуги. – 2006. - №7. – С. 14 – 19.
4.Викулов В. Инновационная деятельность кредитных организаций // Менеджмент в России и за рубежом. – 2001. - №1. – С. 19 – 24.
5.Викулов В. Типология банковских инноваций // Финансовый ме-неджмент. – 2004. - №6. – С. 23 – 26.
6.Егорова А. Интернет-банк в мировом масштабе // Банковские технологии. – 2000. - №9.
7.Иванов В. Банки и клиенты: вне времени и расстояния // Банков-ские технологии. – 2003. - №5. – С. 34 – 38.
8.Измайлов И. Расчет дисконта при заключении договоров цессии // Банковское дело. – 2006. - №10. – С. 54 – 57.
9.Инновационный менеджмент / Под ред. С. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 142 с.
10. Кабалина В., Кларк С. Инновации на промышленных предпри-ятиях // Вопросы экономики. - 2001. - №7. - С. 19.
11. Кирьянов М. Рынок банковских информационных технологий: развитие будет // Банковское дело. – 2006. - № 10. – С. 59 – 60.
12. Краткий словарь современных понятий и терминов (3-е изд., до-раб., и доп./ Н.Т.Бунимович и др. Сост., общ. ред. В.А.Макаренко. - М.: Рес-публика, 2000.
13. Крюков Г. Как построить банковский call-центр // Банковские технологии. – 2003. - №4. – С. 30 – 31.
14. Лаврушин О. Управление деятельностью коммерческого банка. – М.: Юристъ, 2005. – 687 с.
15. Лашкарев Ю., Еремин А., Ишиев Н. Особенности проектирова-ния систем мониторинга автоматизированных банковских систем // Банков-ское дело. – 2006. - №10. – С. 57 – 59.
16. Максютов А. Банковский менеджмент. – М.: Альфа-пресс, 2005. – 366 с.
17. Масленченков Ю., Дубанков А. Экономика банка. – М.: БДЦ-пресс, 2002. – 168 с.
18. Морозова Г. Инновационный менеджмент российских коммер-ческих банков. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кан-дидата экономических наук. – М.: Типография Финансовой академии при Правительстве РФ, 1997. – 24 с.
19. Муравьева В. Банковские инновации: мировой опыт и россий-ская практика. – М.: МГУП, 2005. – 120 с.
20. Наумовский Л. Перспективы развития российского рынка пла-тежных карт // Банковское дело. – 2006. - №9. – С. 67-70.
21. Николаев А. Инновационное развитие и инновационная культура // Проблемы теории и практики управления. – 2001. - №5. – С.15 - 19.
22. Никонова И., Шамгунов Р. Стратегия и стоимость коммерческо-го банка. - М.: АльпинаБизнесБукс, 2005. – 302 с.
23. Одегов Ю., Никонова Т., Безделов Д. Банковский менеджмент. – М..: Экзамен, 2005. – 448 с.
24. Папирян Г. Экономика и управление банковской сферой. – М.: Экономика, 2004. – 150 с.
25. Перонкевич Х. Банки XXI века // Банковское дело. – 1999. - № 10. – С. 32.
26. Родченков М., Евсеев В., Бирин А. Некоторые вопросы примене-ния МСФО // Новое в бухгалтерском учете и отчетности. – 2002. - № 10.
27. Русанов Ю., Синицын С. Методы повышения качества информа-ции в банковском менеджменте // Банковское дело. – 2006. - №4. – С.42 – 43.
28. Семенов А. Банки в эпоху Интернета // Банковские технологии. – 2002. - №5. – С. 32 – 34.
29. Семенов А. Интернет - банкинг // Банковские технологии. – 2002. - №2.
30. Семикова П. Банковские инновации и новый банковский про-дукт // Банковские технологии. – 2002. - № 11. – С. 29 - 33.
31. Смородинов О. Заметки и лояльности в условиях новой эконо-мики // Банковские технологии. – 2002. - №5. – С. 17 - 23.
32. Смирнов А. Управление ресурсами и финансово-аналитическая работа в коммерческом банке. – М.: БДЦ-пресс, 2002. – 176 с.
33. Уткин Э. Инновационный менеджмент. – М.: АКАЛИС, 1996. – 208 с.
34. Чадин С. Международные финансовые рынки: аспект глобализа-ции // Банковские технологии. – 2000. - № 1-2.
35. Шабаева В. Использование мобильной телефонной связи в бан-ковских операциях Германии // Банковские услуги. – 2006. - №4. – С. 30 – 32.
36. Call – центр для банков: мода или необходимость? // Банковские технологии. – 2003. - №3. – С. 59 – 63.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0043