Вход

Повышение квалификации операторов котельной с 4-ого на 5-ый разряд

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 340108
Дата создания 07 июля 2013
Страниц 40
Покупка готовых работ временно недоступна.
970руб.

Содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ

(Стр.)
ВВЕДЕНИЕ
1ИЗУЧЕНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО МАТЕРИАЛА ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТОМ
1.1 Определение управления проектом и его основных структурных элементов
1.2 Современные методы управления проектом
2 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО ПОВЫШЕНИЮ КВАЛИФИКАЦИИ ОПЕРАТОРОВ КОТЕЛЬНОЙ ОАО «КАЧКАНАРСКИЙ ГОРНО-ОБОГАТИТЕЛЬНЫЙ КОМБИНАТ»
2.1 Основная характеристика ОАО «Качканарский горно-обогатительный комбинат»
2.2 Управление проектом по повышению квалификации персонала на примере операторов котельной ОАО «КГОК»
2.2.1 Предпроектный анализ
2.2.2 Формулировка концепции
2.2.3 Мобилизация ресурсов
2.2.4 Реализация проекта
2.2.5 Мониторинг проекта
2.3 Оценка эффективности проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение

Повышение квалификации операторов котельной с 4-ого на 5-ый разряд

Фрагмент работы для ознакомления

В проекте участвуют следующие группы:
- группа контроля за осуществлением проекта;
- группа финансирования проекта;
- группа по планированию последовательности и результата проекта;
- группа конечных участников (операторы котельной);
- группа разработчиков методических рекомендаций и документации проекта.
2.2.2 Формулировка концепции
Процессы интеграции – основа интеграции проекта:
- Создание (разработка) плана проекта – сбор результатов прочих процессов планирования и их объединение в согласованный, связный документ.
- Исполнение плана проекта – осуществление плана проекта путем выполнения, включенных в него действий (работ).
- Общее управление изменениями – координирование изменений во всем проекте.
Процессы взаимодействуют между собой, а также с процессами из других областейзнаний. Каждый процесс обычно встречается минимум 1 раз в каждой фазе проекта.11
План проекта – официальный и утвержденный документ для управления выполнением проекта. План проекта – документ или набор документов с возможностью изменений.
Создание (разработка) плана проекта является завершающим этапом при рассмотрении процессов планирования, один из основных процессов.
План проекта необходим для того, чтобы:
- направлять выполнение проекта;
- документировать допущения планирования проекта;
- документировать принятые решения планирования по выбору одной из возможных альтернатив;
- определять ключевые отчеты управления, относящиеся к содержанию, продолжительности и распределению во времени;
обеспечивать базовые оценки исполнения и контроля проекта.
Создание плана проекта.
ВХОД.
Результаты других процессов планирования – все результаты процессов планирования в других областях являются входными данными для создания плана проекта (базовые документы + вспомогательные детали + данные из прикладных областей).
Историческая информация – вся доступная историческая информация о проектах в этой области (оценочные базы данных + записи выполнения других проектов). Важна при оценке предположений и выборе альтернатив практически всех областей знаний.
Организационная политика – все организации проекта имеют писаные и неписаные правила (политику) (управление качеством, персоналом, финансовый контроль). 12
Рис. 4. – Дерево целей
Ограничения – факторы, ограничивающие возможности команды, содержание, расписание, подбор персонала (заранее определенный бюджет).
Допущения – факторы, которые будут считаться истинными, правильными или очевидными (дата, с которой специалист может начать работу).
Методы.
Методология планирования проекта – подход, используемый для направления деятельности команды проекта во время создания плана проекта. Методы и формы: стандартные формы и шаблоны (бумажные, электронные), моделирование процессов. “Жесткие” (программное обеспечение) + “мягкие” (дополнительные встречи) инструменты.
Навыки и знания стэйкхолдеров – кто что внесет и как это будет сделано для создания среды по развитию команды. Полезны для создания плана проекта.
Информационная система управления проектом – сбор, интеграция, распределение результатов. Эффективная интеграция требует особого внимания к обмену информацией по ключевым вопросам.
Управление освоенным объемом (EVM) – метод, используемый для интеграции содержания, графика и ресурсов проекта и для измерения и дальнейшего отчета о выполнении проекта с момента инициации до закрытия.
Выход.
План проекта – это многостраничный документ, созданный при участии команды и менеджера проекта на основе исходной информации, полученной от стэйкхолдеров и руководства. В основном он содержит диаграммы и таблицы, перечисленные ниже. План проекта выполняется один раз и используется в качестве ежедневного средства для управления проектом. Это не только документ, созданный для управления. 13
Несмотря на то, что план может изменяться в ходе проекта, он должен быть разработан как можно точнее на этапе выполнения проекта.
Планирование проекта продолжается в течение всей жизни проекта.
- Цели, ожидаемые результаты - получение операторов 5 разряда.
- Объем работ – 11 дней курсы повышения квалификации.
- Организационные связи – офисом инспектора отдела кадров, менеджера проекта, начальника котельной и операторами.
- Ссылки на внешние документы – должностные обязанности операторов 5 разряда кодекс труда.
- Роли и ответственности- представлены ниже в работе.
- Работы проекта, оценка объема работ и квалификации
- Возможные изменения- изменение сроков сдачи экзаменов и прохождения тестирования.
- График работ на время прохождения курсов операторы 4 разряда и 1 оператор 5 разряда работают в первую смену пятидневную рабочую неделю
- График работ по этапам- до курсовой период, курсы повышения квалификации, подведение результатов повышения курсов.
- Ресурсное обеспечение – материальное, финансовое, техническое, трудовое обеспечение ресурсами проекта.
- Персонал - менеджер проекта, экономист бухгалтер, начальник котельной операторы.
- Оборудование – оборудование котельной, орг техника
- Финансирование за счет нераспределенной прибыли организации.
- Ограничения, риски, неопределенности
Поддерживающие детали – результаты других процессов планирования, дополнительная информация, ранее неизвестные ограничения и допущения, документы, техническая документация (требования, спецификации), стандарты, не включенные в план проекта.
Выполнение плана проекта
Вход.
Корректирующее действие – любое действие, направленное на приведение ожидаемого хода выполнения проекта в соответствие с планом проекта. Корректирующее действие является входом для плана проекта и выходом из интегрированного контроля изменений и всех остальных процессов контроля.
Методы
Навыки общего менеджмента дают базу для формирования навыков управления проектами. 14
А) Различия между управлением и лидерством. Управление направлено на последовательное достижение результатов, ожидаемых стэйкхолдерами. Лидерство: определение направлений, стратегий; расположение людей; мотивация, воодушевление (преодоление политических, бюрократических, ресурсных барьеров). Лидерство проекта, техническое лидерство, лидерство в команде.
Б) Коммуникации – обмен информацией – эффективная интеграция: письменная или устная, внутренняя и внешняя, формальная (доклады, брифинги) и неформальная (меморандумы, специальные беседы), вертикальная (вверх и вниз по структуре организации) и горизонтальная (на уровнях).
В) Переговоры – цель достижения соглашения.
Г) Решение проблем: определение проблем + принятие решений.
Д) Воздействие на организацию.
Навыки знания, связанные с продуктом.
Доступ команды проекта к навыкам и знаниям, связанным с продуктом. Подбор персонала.
Собрания по обзору положения.
Планируются для регулярного обмена информацией.
Команда – еженедельно.
Результаты деятельности
Информация о результатах деятельности: какие цели были достигнуты, какие – нет.
Общее управление изменениями
Система контроля изменений – это набор формальных документированных процедур, определяющий шаги, посредством которых могут быть изменены официальные документы проекта. Она включает бумажную работу, системы слежения и уровень утверждения, необходимых для подтверждения изменений.
Управление содержанием проекта включает в себя процессы, обеспечивающие включение в проект всех тех и только тех работ, которые необходимы для успешного выполнения проекта. Оно непосредственно связано с определением и контролем того, что включено или не включено в проект. Планирование содержания – создание плана управления содержанием проекта, в котором документируется процесс формулирования, верификации и контроля содержания проекта, а также процесс создания и формулирования иерархической структуры работ (ИСР).15
5.2 Определение содержания – разработка подробного описания содержания проекта в качестве основы для принятия будущих решений по проекту.
5.3 Создание ИСР – разбиение крупных результатов поставки проекта и проектных работ на более мелкие, более управляемые элементы.
5.4 Подтверждение содержания – формализация принятия завершенных результатов поставки проекта.
5.5. Управление содержанием – управление изменениями содержания проекта.
Эти процессы взаимодействуют друг с другом, а также с процессами из других областей знаний. Каждый процесс может включать в себя действия одного или нескольких лиц или групп лиц, в зависимости от потребностей проекта. Каждый процесс происходит в каждом проекте как минимум один раз и в одной или нескольких фазах проекта, если проект разбит на фазы. Хотя процессы представлены в виде дискретных элементов с четко выделяемыми границами, на практике они могут накладываться друг на друга и взаимодействовать такими путями.
В контексте управления проектами термин "содержание" может относиться к следующим понятиям:
- Содержание продукта. Свойства и функции, которые характеризуют продукт, услугу или результат.
- Содержание проекта. Работы, которые необходимо выполнить, чтобы получить продукт, услугу или результат с указанными характеристиками и функциями.
Результатом проекта обычно является один продукт. Однако этот продукт может включать в себя дополнительные компоненты, каждый из которых имеет самостоятельное содержание, но все содержания находятся во взаимосвязи друг с другом. Например, новая телефонная система в общем случае будет включать в себя четыре компонента: аппаратуру, программное обеспечение, обучение и внедрение.16
После разработки плана проекта разрабатывают устав проекта. (основное содержание пунктов устава)
Устав проекта по повышению квалификации операторов котельной.
Руководитель проекта N, зарплата R.
Цель проекта – получить высоко квалифицированных операторов котельной.
Бизнес цель – экономия финансовых средств.
Ресурсы: трудовые ресурсы – 9 человек. Финансовые ресурсы – 29,800 рублей идеи – инспектор отдела кадров и менеджера проекта, материальные ресурсы – компьютер, принтер, оборудование котельной.
Требования к продукту проекта- установлены согласно государственным требований к операторам 5 разряда.
Требования к участникам проекта: соответствие должностным требованиям, инициативность, желание учиться, ответственность.
Риски проекта – сокращение объема работ и сокращение штата обслуживающего персонала, риск смены технологического оборудования котельной. Риск, увольнения работников с полученной 5 категорией, риск не способности новых операторов 5 категории к руководящей должности.
Утверждено – Руководством предприятия.
Реализация содержания проекта сравнивается с планом управления проектом, описанием содержания проекта с ИСР и словарем ИСР, но реализация содержания продукта сравнивается с требованиями к продукту. Управление содержанием проекта должно быть хорошо интегрировано в остальные процессы области знаний, так чтобы результатом проектной работы стало создание заданного содержания продукта (рисунок 4).
Рис. 4. Управление содержанием проекта
2.2.3 Мобилизация ресурсов
При осуществлении проекта участвуют следующие ресурсы:
- Материально-технические — здание и оборудование котельной, орг. техника, канцелярские товары, расходные материалы;
- Профессиональные - профессионально-квалифицированный персонал организации экономист, инспектор отдела кадров, бухгалтер, старший оператор, менеджер проекта).17
Финансовые ресурсы — денежные средства для финансирования разработки курсов, программы, осуществление анализа ситуации и мониторинг проекта, затраты на печать удостоверений и программы, оплата персоналу за дополнительные обязательства и требования к их работе, а также за расширение спектра их должностных обязанностей, связанных с реализацией проекта. Что говорит о том, что предприятие намерено проводить курсы на собственной базе.
Правовые - приказы, распоряжения, положения, протоколы, методические рекомендации, программы курсов.
Работники (операторы) заинтересованы в повышении своего разряда.
Таблица 1
Таблица анализа ресурсов
Вид ресурса
Актуальные
Потенциальные
Способ перевода потенциальных в актуальные
Материально-технические
+
-
-
Профессиональные
+
-
-
Профессиональные
-
+
Присвоение операторам 5 разряд
Правовые
+
-
-
2.2.4 Реализация проекта
Управление командой и организационное моделирование проекта
В команде участвуют:
1. Руководитель проекта (контроль этапов проекта);

Список литературы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


1.Ахметов К.С.Практика управления проектами. М.: Издательство -торговый дом «Русская редакция», 2006, 248с.
2.Воропаев В.И. Управление проектами в России. М. 2005, 241с.
3.Гейзер П.С., Завьялова О.В. Управление проектами. Практическое пособие. Мн.: Книжный дом: Мисанта, 2005,125
4.Грашина М., Дункан В. Основы управления проектами. СПб: Питер, 2006.
5.Королев Д. Эффективное управление проектами. М., 2003, 257с.
6.Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: Учебное пособие. 2-е изд. М.: Омега-Л, 2008, 452с.
7.Официальный сайт КГОК, интернет ресурс, Открытый доступ, http://www.kgok.ru/, 24.01.2011.
8.Пелих А.С. Бизнес-план или как организовать собственный бизнес. М., 2002, 258с.
9.Разу М.Л. и др. Модульная программа для менеджеров. Управлениепрограммами и проектами. М.: ИНФРА-М, 2010, 356с.
10.Стэнли И. Портни. Управление проектами для «чайников». Пер.с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2009, 356с.
11.Управление проектами (под ред. Димитриева Д.В.). М., 2008, 235с.

Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022