Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
339530 |
| Дата создания |
07 июля 2013 |
| Страниц |
34
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. БРЕНДИНГ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Основные понятия маркетинга в здравоохранении
1.2 Особенности брендинга медицинской организации
1.3 Выводы
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МНЕНИЙ ПАЦИЕНТОВ О КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЕ №122 ИМ. Л.Г.СОКОЛОВА
2.1 Общая характеристика медицинского учреждения
2.2 Организация исследования и его результаты
2.3 Выводы
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЖЕЛАЕМОГО БРЕНДА МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
Маркетинг медицинской организации. Брендинг организаций.
Фрагмент работы для ознакомления
2. Охарактеризовать сущность брендинга медицинской организации.
3. Провести анализ мнения пациентов о Клинической больнице №122 им. Л.Г. Соколова, сформулировать основные черты бренда и разработать план маркетинговых мероприятий для создания желаемого образа учреждения.
Материалы и методы исследования. Были изучены источники отечественной литературы за последние 10 лет, проанализированы периодические издания и Интернет – источники. При исследовании применялся метод анкетирования, статистической и математической обработки данных.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Реформа здравоохранения последних лет свидетельствует о сложности и многогранности взаимосвязей мер политического, экономического, правового, социального, культурного, научного, медицинского характера, которые необходимо осуществить для ее успешногозавершения.
В настоящее время становится очевидным, что важным фактором эффективного реформирования здравоохранения Российской Федерации является гармоничное развитие трех его систем: государственной, муниципальной, частной. Это позволит, с одной стороны, сохранить гарантируемый государством объем бесплатной медицинской помощи, с другой стороны, развивать рынок медицинских услуг.
Развитие рыночных отношений в здравоохранении привело лечебные учреждения к поиску информации о внешней среде: конкурентах, потребителях, партнерах.
По итогам работы, можно сделать вывод, что ее цель – охарактеризовать сущность брендинга медицинских учреждений на примере Клинической больницы №122 им. Л.Г. Соколова Федерального медико-биологического агентства России г. Санкт-Петербург – была достигнута.
Для ее достижения цели были выполнены основные задачи исследования:
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНО-РУС, 2005. – 672 c.
2.Боханов, С.Ю., Вапнярская, О.И. Предпосылки использования маркетин-га в здравоохранении/ С.Ю. Боханов, О.И. Вапнярская // Маркетинг в России и за рубежом. - №2. – 2002. – http://www/dis.ru.
3.Виленский, А.В. Рынок медицинской техники и здравоохранительных ус-луг// Виленский А.В., Федосеев В.Н.// Маркетинг в России и за рубежом.- 2001.- №3.- С. 4 - 7.
4.Галкин, Р.А., Двойников, С.И., Павлов, В.В., Поляков, И.В., Уваров, С.А. Маркетинг, лизинг, логистика в здравоохранении: Монография. – «Пер-спектива», Самара – Санкт-Петербург, 1998. – 176 с.
5.Григорьев, М.Н. Маркетинг: учебное пособие для студентов вузов / М.Н. Григорьев. – М.: Гардарики, 2006. – 366 с.
6.Гэрет Морган. Образы организации. Пер. с англ. И. Матвеевой, Р. Саму-ненкова. Издательство Манн, Иванов и Фербер, 2008. – 501 с.
7.Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. Маркетинг для про-фессионалов. Издательство Питер, 2004. – 381 с.
8.Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. – М.: Изда-тельский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
9.Кучеренко, М.А. Развитие маркетинговой среды рынка медицинских то-варов и услуг / М.А. Кучеренко. Н.Новгород: Издательство Волго-Вятской академии государственной службы, 2005. – 32 с.
10.Лекомцев С. Подходы к формированию эффективной маркетинговой стратегии. Консалтинговая группа MD// режим доступа http://www.cfin.ru/.
11.Мазилкина Е.И. Брендинг. Учебно-практическое пособие. Издательство «Дашков и К», 2009. – 224 с.
12.Модестов, А.А., Максимова, С.И., Пац, Ю.С., Ямщиков, А.С. Маркетинг в сестринском деле. Учебное пособие для самостоятельной внеаудитор-ной работы студентов факультета высшего сестринского образования оч-ной и заочной форм обучения. Красноярск, Изд-во «Кларетианум», 2004. – 186 с.
13.Основы маркетинга: Практикум / Под редакцией проф. Д.М. Дайнтбегова, проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 365 с.
14.Сестринское дело, том 1 (гуманитарный, психолого-педагогический, ад-министративно-управленческий блоки)/ Под ред. А.Ф.Краснова.- С.: ГП «Перспектива», 1998.- 465 с.
15.Соловьева, Е. Применение методов интегрированных маркетинговых коммуникаций при разработке и проведении маркетинговых мероприятий //Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2006. – №6. - С. 12 – 14.
16.Щепин О.П., Купеева И.А., Щепин В.О., Какорина Е.П. Современные ре-гиональные особенности здоровья населения и здравоохранения России. – М.: ОАО «Издательство «Медицина», издательство «Шико», 2007. – 360 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00456