Вход

Организация деятельности туристического агенства на примере ООО ...(одного из московских тур агенств)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 339493
Дата создания 07 июля 2013
Страниц 82
Покупка готовых работ временно недоступна.
4 520руб.

Содержание

Реферат
Оглавление
Введение
Глава 1 История возникновения и развития туризма
1. Развитие мирового туризма.
2 Развитие российского туризма
3 Основные определения
Глава 2 Теория работы туристского агентства
1 Законодательство в туризме
2 Определяющие факторы выбора оператора
3 Работа с каталогами
4 Формирование пакета документов
5 Психологические аспекты работы с клиентом
Глава 3 Практический анализ и применение теории в практике развития ООО «Путешественник»
1 Описание исследуемого туристского агентства ООО «Путешественник»
2 Стратегия работы ООО «Путешественник»
3 Анализ статистических данных
Заключение
Список литературы
Приложение 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Информационный лист по Египту.
Бонусная программа


Введение

Организация деятельности туристического агенства на примере ООО ...(одного из московских тур агенств)

Фрагмент работы для ознакомления


Список литературы

Александрова А. Международный туризм. – М., 2001
2. Барчуков И.С., Нестеров А.А. Нестерова Е.В. Туризм: организация, управление, маркетинг: учебно-методическое пособие. – СПб.: ООО «Книжный дом», 2005
3. Биржаков М.Б. “Введение в туризм” Москва-Санкт-Петербург, 2001
4. Бондаренко Г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство. Мн.: БГЭУ, 1999
5. Борисов С. Введение в туризм. – М., 2002
6. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. М.: Аспект Пресс, 1995
7. Введение в специальность (Туризм): Учебное пособие/ Н. А. Гулиев, Е. В. Кулагина . – Омский государственный институт сервиса, 2002
8. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристической деятельности. М.: Финансы и статистика, 1998
9. ГОСТ 50645-94 «Туристско- экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц». Введен в действие с 1 июля 1994 г. Приложение
10. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие / В.Г. Гуляев. - М.: Финансы и статистика, 2003
11. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.,1996
12. Долженко Г.П. “История туризма в дореволюционной России и СССР” Ростов-на-Дону, 1988
13. Долматов Г. Международный туристский бизнес: история, реальность и перспективы. – Ростов-на-Дону, 2001
14. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Мн.: Новое знание,2001
15. Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003
16. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме. – Минск.: Экономпресс, 1999
17. Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-

89, 1999
18. Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации М, Финансы и статистика, 2002
19. Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999
20. Зачиняев П.Н., Фалькович Н.С. Географии международного туризма. – М.: Мысль, 1972
21. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. - М.: Финансы и статистика. 2001
22. Исмаев Д. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. Теория и практика деятельности туристских фирм. – М., 2002
23. Как сделать туризм в России доходным? // Туризм: практика, проблемы, перспективы.-1998.-№3
24. Квартальнов В. А. стратегический менеджмент в туризме — М., Финансы и статистика, 1999
25. Квартальнов В. А. Туризм. –М. , Финансы и статистика, 2003
26. Квартальнов В. А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. — М., Финансы и статистика, 1998
27. Маринин М. России нужен Закон «О развитии туризма» // Туристическая деловая газета. 1999. сентябрь. № 9/67
28. Методические рекомендации по проведению идентификации и сертификации туристских услуг и услуг гостиниц. — М., 1996
29. Немоляева М., Хадорков Л. Международный туризм: вчера, сегодня, завтра. – М., 1985
30. Ревинский И.А., Романова Л.С. «Поведение фирмы на рынке услуг», Сибирское университетское издательство, 1999г.
31. http://www.peoples.ru/undertake/tourism/cook/index1.html
32. http://www.tourdom.ru
33. http://www.ute.ru/233/262/
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022