Формирование товараоборота торговой организации

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1 Розничный товарооборот и методика его анализа
1.1 Понятие о розничном товарообороте, его виды и функции
1.2 Анализ факторов, влияющих на розничный товарооборот предприятия
1.3 Методика анализа показателей розничного товарооборота
2 Анализ деятельности и розничного товарооборота предприятия ООО «НовТехника»
2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ основных финансовых показателей деятельности
2.3 Анализ розничного товарооборота предприятия
3 Разработка мероприятий по оптимизации розничного товарооборота ООО «НовТехника»
3.1 Выявление проблемных точек в организации товарооборота ООО «НовТехника»
3.2 Основные направления решения выявленных проблем
3.3 Экономическая эффективность внесенных предложений
Заключение
Список использованнойлитературы
Приложения

Формирование товараоборота торговой организации

М(ΔСОС; ΔСДИ; ΔОИЗ) (2.8)
В результате расчетов видно: в течение всего анализируемого периода - М(ΔСОС < 0; ΔСДИ < 0; ΔОИЗ < 0).
Это означает следующее: в течение анализируемого периода финансовое состояние предприятия оценивается как кризисное.
Относительные показатели финансовой устойчивости предприятия характеризуют степень зависимости предприятия от внешних кредиторов и инвесторов.
Таблица 2.5
Относительные показатели финансовой устойчивости предприятия (коэффициенты структуры капитала) (тыс. руб.)
Наименование показателя
Что характеризует
Реком. знач.
Расчет
Значение
Коэффициент финансовой независимости
Долю собственного капитала в валюте баланса
0,6
Кфн = СК / ВБ
(итог раздела III баланса / итог баланса)
Кфн2007 = 142/11504 = 0,01;
Кфн2008 = 763/106434 = 0,01;
Кфн2009 = 1448/61488 = 0,02.
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами
Долю собственных оборотных средств в оборотных активах
> 0,1
Ко = СОС / ОА
(формула (1) / итог раздела II баланса)
Ко2007 = –57/11305 = –0,01;
Ко2008 = –3515/102157 = –0,03;
Ко2009 = 474/60514 = 0,01.
Коэффициент маневренности
Долю собственных оборотных средств в собственном капитале
0,2-0,5
Км = СОС / СК
(формула (1) / итог раздела III баланса)
Км2007 = –57/142 = –0,40;
Км2008 = –3515/763 = –4,61;
Км2009 = 474/1448 = 0,33.
Коэффициент финансовой напряженности
Долю заемных средств в валюте баланса
< 0,4
Кфнапр = ЗК / ВБ
(итог раздела IV + V баланса / итог баланса)
Кфнапр2007 =0,99
Кфнапр2008 =0,99
Кфнапр2009 =0,98
Коэффициент соотношения мобильных и мобилизован-ных активов
Сколько внеоборотных активов приходится на каждый рубль оборотных активов
индивид
Кс = ОА / ВОА
(итог раздела II баланса / итог раздела I баланса)
Кс2007 = 11305/199 = 56,81;
Кс2008 = 102157/4278 = 23,88;
Кс2009 = 60514/975 = 62,07.
Оптимальная величина коэффициента финансовой независимости равна Кфн = 0,6. Кфн2007 = 0,01; Кфн2008 = 0,01; Кфн2009 = 0,02. Стабильно низкие значения коэффициента свидетельствует о финансовой зависимости предприятия.
Рекомендуемое значение коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами Ко ≥ 0,1. Ко2007 = –0,01; Ко2008 = –0,03; Ко2009 = 0,01. То есть у предприятия на протяжении всего периода исследования имелось недостаточное количество собственных оборотных средств.
Нормальное ограничение коэффициента маневренности: Км = (0,2; 0,5). Км2007 = –0,40; Км2008 = –4,61; Км2009 = 0,33. Таким образом, можно сделать вывод о том, что предприятие имеет недостаточные возможности для маневрирования своими средствами, эта ситуация немного улучшилась в 2009 году, когда было достигнуто нормативно рекомендуемое значение коэффициента.
Рекомендуемое значение коэффициента финансовой напряженности Кфнапр равно не более 0,4. Кфнапр2007 = 0,99; Кфнапр2008 = 0,99; Кфнапр2009 = 0,98. Расчеты показывают, что уровень финансовой напряженности снижается, однако это изменение очень незначительно и не оказывает существенного влияния на общую напряженную обстановку.
Кс – коэффициент соотношения мобильных и мобилизованных активов. Кс2007 = 56,81; Кс2008 = 23,88; Кс2009 = 62,07. 56 руб. 81 коп. оборотных активов приходится на 1 рубль внеоборотных активов в 2007 году. 23 руб. 88 коп. оборотных активов приходится на 1 рубль внеоборотных активов в конце 2008 года. 62 руб. 07 копеек оборотных активов приходится на 1 рубль внеоборотных активов в 2009 году. Данные соотношения показывают, что активы предприятия отличаются невысокой иммобилизацией.
Итак, проанализировав полученные показатели, видим недостаточно эффективную организацию финансово-хозяйственной деятельности, что и нашло отражение в основных ее показателях.
2.3 Анализ розничного товарооборота предприятия
В таблице 2.6 проведем анализ функций, выполняемых должностными лицами ООО «НовТехника» при закупке и сбыте продукции
Таблица 2.6
Функции, выполняемые должностными лицами ООО «НовТехника» при закупке и сбыте продукции
Функции сбыта
Директор
Заведующий магазином
Бухгалтер
Заведующий складом
Водитель- экспедитор
1
2
3
4
5
6
1.Заключение договора на поставку готовой продукции оптовым покупателям и муниципальным учреждениям
+
-
-
-
-
2. Обеспечение заказов на закупаемую продукцию
-
+
-
-
-
3. Участие в подготовке планов по реализации продукции
+
+
-
+
4. Своевременное оформление отгрузочных расчетных и платежных документов и сдача их в бухгалтерию
-
+
-
-
-
5. Контроль за запасами продовольственных товаров и обеспечение необходимого количества запаса на складах
-
-
-
+
-
6. Организация отгрузки продовольственных товаров со склада предприятия
-
+
-
+
-
7. Организация поставки товаров потребителям, доставка товаров.
-
+
-
-
+
8. Обеспечение своевременного поступления средств на расчетный счет за реализованный товар
-
-
+
-
-
9. Контроль за исполнением заказов, соблюдением сроков и условий поставки и т.д. в соответствии с договором купли-продажи
+
+
-
-
-
10. Составление отчетности по сбытовой деятельности
-
+
-
-
-
11. Исследование рынка сбыта, поиск и выбор оптимальных каналов сбыта
-
+
-
-
-
12. Исследование товаров и цен конкурентов
-
+
-
-
-
13. Оценка эффективности коммерческой деятельности по сбыту
+
+
-
-
-
В таблице 2.6 приведены основные сбытовые функции и должностные лица, занимающиеся решением вопросов по сбыту ООО «НовТехника». Данный анализ проведен в процессе изучения организации торгово-закупочной деятельности на ООО «НовТехника».
Директор ООО «НовТехника» заключает договорные соглашения на поставку, а также принимает участие в подготовке планов по реализации товаров; осуществляет контроль за исполнением заказов оптовых предприятий; проводит оценку эффективности коммерческой деятельности по сбыту. Заведующий магазином осуществляет деятельность по поиску оптовых покупателей и оптовых потребителей; ответственен за своевременное оформление отгрузочных и расчетных документов; организовывает отгрузку товаров со склада предприятия; составляет отчетность по сбытовой деятельности ООО «НовТехника»; осуществляет исследование рыночной конъюнктуры, а также конкурентов.
На предприятии нет работника, который бы занимался именно маркетинговой деятельностью ООО «НовТехника». Анализ ассортимента товаров реализуемых предприятием проводит заведующий магазином, также в его обязанности входит поддержание широты ассортимента. Необходимо также отметить, что закупаются не только те товары, которые используются повышенным спросом, но и те на которые спрос низкий (в небольшом количестве). Это осуществляется для поддержания широты ассортимента ООО «НовТехника».
Основными конкурентными преимуществами ООО «НовТехника» приведены в таблице 2.5: расположение магазина в центре города, а также достаточная широта ассортимента, большая площадь торгового зала и складских помещений и др. Оценка эта проведена путем опроса сотрудников предприятия, занимающих руководящие должности (директор ООО «НовТехника», начальник отдела сбыта, начальник отдела кадров, начальник отдела маркетинга, главный бухгалтер). После проведения опроса было проведено согласование полученных данных, в таблицу внесены средние результаты от полученных в результате проведенного исследования.
Таблица 2.7
Оценка конкурентоспособности ООО «НовТехника»
Факторы конкурентоспособности
Исследуемые предприятия
ООО «НовТехника»
ООО «Эльдорадо»
ООО «Поиск»
1
2
3
4
1) Расположение магазина
Ближе к окраине
Центр города
Центр города
2) Площадь торгового зала, м2
120
Около 200
Около 150
3) Площадь складских помещений, м2
75
Около 100
Около 80
4) Наличие розничной сети
-
Есть
Есть
5) Ассортимент товаров
Достаточно широкий
Широкий
Недостаточно широкий
6) Обслуживание покупателей
Из-за прилавка
Самообслуживание
Из-за прилавка
7) Оформление фасада магазина
Внешнее оформление безлико
Имеется фирменная вывеска
Внешнее оформление безлико
8) Реклама
- внешняя
-
+
-
- печатная реклама
-
Буклеты, каталоги
-
- реклама в Интернете
Нет
Имеется сайт
Нет
- применение логотипа на реализуемой продукции
Не применяется
Логотип применяется
Не применяется
- реклама в СМИ
Нет
Есть
нет
Также необходимо отметить, что у предприятия ООО «НовТехника» нет других торговых точек в отличие от: сети «Эльдорадо»; а также сети ООО «Поиск». Оформление фасада ООО «НовТехника» безлико, реклама в СМИ и печатных изданиях не применяется, фирменного логотипа нет.
Ценовая политика на предприятии строится очень примитивно без учета многих факторов и конъюнктуры рынка. Розничная цена рассчитывается как сумма издержек обращения, затрат на зарплату персоналу, умноженной на 10-15%.
Оптовая цена рассчитывается из условий применения наценки до 10% в зависимости от товара.
Рассмотрим динамику розничного товарооборота ООО «НовТехника» за 2008-2007 гг. (табл.2.8).
Таблица 2.8
Динамика розничного товарооборота ООО «НовТехника», тыс.руб.
Отчетный период
2008 г.
2009 г.
Изменение 2009 г.
к 2008 г.
В руб.
В %
Январь
11896
15850
3954
33,24
Февраль
9088
17210
8122
89,37
Март
9380
26520
17140
182,73
Апрель
16620
23602
6982
42,01
Май
15622
25784
10162
165,05
Июнь
12682
25382
12700
100,14
Июль
10540
22834
12294
116,64
Август
17030
24260
7230
42,45
Сентябрь
17682
23646
5964
33,73
Октябрь
14668
31966
17298
117,93
Ноябрь
17422
33434
16012
91,91
Декабрь
20708
42020
21312
102,92
Всего за год
173338
312508
139170
80,29
Данные таблицы 2.8 показывают, что в целом товарооборот организации в 2009 году увеличился на 80,29% или 139170 тыс.руб.
Чтобы оценить интенсивность изменений, найдем абсолютное значение одного процента прироста товарооборота. Для этого абсолютное изменение показателя разделим на его темп прироста в процентах. В 2009 г. на исследуемой организации данный показатель равен:
(тыс.руб.)
Абсолютное значение одного процента прироста товарооборота показывает, какой объем товарооборота приходится на каждый процент изменения продаж (на 1% темпов прироста товарооборота). Таким образом, на каждый процент изменения продаж приходится 1733,34 тыс.руб. товарооборота.
Проведем анализа динамики товарооборота цепным способом таблица 2.9.
Таблица 2.9
Анализ динамики товарооборота 2007 года цепным способом
Показатели
анализа
1
квартал
2
квартал
3
квартал
4
квартал
Товарооборот (тыс.руб.)
59580
74768
70740
107420
Темпы роста (%)
-
125,49
94,61
151,85
Абсолютный прирост (тыс.руб.)
-
15188
–4028
36680
Темпы прироста (%)
-
25,49
-5,39
51,85
Таким образом, можно сделать выводы, что в данном случае имеет место неравномерное выполнение плана. В 3-м квартале он не был выполнен, а во втором и четвертом перевыполнен на 25,5% и на 51,8% соответственно.
Рассчитаем удельный вес товарооборота каждого квартала в годовом объеме товарооборота. Для этого показатель объема товарооборота одного квартала разделим на годовой объем товарооборота и умножим на 100%.
Удельный вес объема товарооборота за 1 квартал 2009 года в годовом товарообороте составил:
59580 : 312508 х 100% = 19,1%
Удельный вес объема товарооборота за 2 квартал 2009 года в годовом товарообороте составил:
74768 : 312508 х 100% = 24,0%
Удельный вес объема товарооборота за 3 квартал 2009 года в годовом товарообороте составил:
70740 : 312508 х 100% = 22,6%
Удельный вес объема товарооборота за 4 квартал 2009 года в годовом товарообороте составил:
107420 : 312508 х 100% = 34,3%
Таким образом, из таблицы видно, что наибольший удельный вес в годовом товарообороте приходится на 4-й квартал, а наименьший - на 1-й.
Проанализируем структуру товарооборота, в ходе чего выясним, какой удельный вес занимает товарооборот по каждой товарной группе в общем товарообороте предприятия, а также изучим, как удовлетворялся покупательский спрос на отдельные товары.
Таблица 2.10
Удельный вес товарооборота 2007 года каждого квартала в годовом объеме товарооборота
Кварталы
Объем товарооборота (тыс.руб.)
Удельный вес(%)
I
59580
19,1
II
74768
24,0
III
70740
22,6
IV
107420
34,3
Итого за год
312508
100,0
Анализ выполнения плана товарооборота по общему объему дополняется анализом товарной структуры товарооборота.
Под товарной структурой товарооборота понимается распределение отдельных продуктов и услуг в общем объеме их продажи, выраженное относительными величинами: удельным весом (долей) товара и коэффициентом соотношения товаров. С точки зрения маркетинга состав продажи товаров отражает сегментацию рынка, позволяет оценить эффективность диверсификационных процессов, а также является составным элементом характеристики конкурентоспособности фирм. Таким образом, товарную структуру, с некоторыми оговорками, можно рассматривать как отражение структуры реализованного спроса.
В основу действующего в магазине ассортиментного перечня положен производственно-технический признак ассортимента товаров, который не позволяет с достаточной полнотой учесть комплектность спроса, взаимную дополняемость товаров, сезонные особенности развития спроса и другие условия.
Для характеристики ассортимента розничного предприятия и определения результативности ассортиментной политики, анализ структуры ассортимента, его широта и частично глубина позволяют охарактеризовать фактическую структуру ассортимента товаров в магазинах.
В процессе анализа товарной структуры розничного товарооборота в организации изучается:
процент выполнения плана продаж по отдельным товарным группам,
характеристика места отдельных товаров в общем объеме денежных расходов потребителей на покупку товаров и в общем объеме реализованной товарной массы,
динамика структурных сдвигов в товарообороте,
его ассортиментная структура (то есть удельный вес товарооборота по каждой товарной группе в товарообороте),
степень удовлетворения покупательского спроса на отдельные товары.
Розничный товарооборот по всей организации принимается за 100 процентов, а чтобы рассчитать относительную величину структуры, товарооборот по каждой товарной группе необходимо разделить на товарооборот организации и умножить на 100 процентов. При этом сумма всех полученных удельных весов должна составлять 100%.
Данные таблицы 2.11 отображают ассортиментные группы товаров магазина и его структуру.
Данные таблицы 2.11 говорят о том, что наибольшую долю в структуре товарооборота магазина занимают телевизоры – 24% и холодильники.
Таблица 2.11
Структура ассортимента магазина за 2007г.
Наименование
Товарооборот, тыс. руб.
Удельный вес, %
Холодильники
69158
22,13
Кондиционеры
61470
19,67
Компьютерная техника
66594
21,31
Вспомогательные материалы
10254
3,28
Телевизоры
74284
23,77
Мелкая бытовая техника
20498
6,56
Батареи, аккумуляторы и т.п.
10250
3,28
Итого
312508
100
Определим основные показатели ассортимента магазина.
Широта ассортимента определяется количеством товарных групп и оценивается коэффициентом широты.
(2.1)
где Гф – фактическое количество товарных групп товаров, имеющихся в продаже; Гн – общее количество групп товаров.
В магазине Гф = 7, если анализировать потенциально возможное количество групп товаров, то количество существующих товарных групп, предлагаемых к реализации поставщиками магазина, но не реализуемых магазином насчитывает около 20.

Глубина ассортимента определяется числом разновидностей товаров по каждому наименованию.
(2.2)
Где Рф – фактическое количество видов товаров, имеющихся в продаже; Рн – общее количество разновидностей, предусмотренных условием договора с поставщиками.

Устойчивость ассортимента характеризует постоянное наличие товара соответствующего вида в продаже:
(2.4.)
где , , - фактическое количество разновидностей на момент отдельных проверок; - количество разновидностей товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем; n – количество проверок.
В таблице 2.12 отображен анализ реализации товаров по кварталам за 2009 год.
Таблица 2.12
Анализ товарных запасов
Наименование
Реализация, тыс. руб.
всего
I квартал
II квартал
III квартал
IV квартал
Холодильники
13304
18514
15650
21690
69158
Кондиционеры
14510
15986
11274
19700
61470
Компьютерная техника
9728
15366
16722
24778
66594
Вспомогательные материалы
2078
2240
2500
3436
10254
Телевизоры
15356
15970
16324
26634
74284
Мелкая бытовая техника
2240
5574
5414
7270
20498
Батареи, аккумуляторы и т.п.
2364
1118
2856
3912
10250
Итого
59580
74768
70740
107420
312508
Рассчитаем коэффициент устойчивости ассортимента:
Показатель широты ассортимента – 0,35 или 35%, говорит о том, что магазин использует не все возможности своих поставщиков.
Показатель глубины ассортимента показывает, что в настоящее время глубина ассортимента достаточно высока: в ассортиментном перечне товаров, реализуемых магазином присутствует практически весь ассортимент, предусмотренный договорами поставок.
Показатель устойчивости ассортимента по результатам поквартальных проверок за 2009 год показал, что ассортимент реализуемых товаров недостаточно устойчив, коэффициент устойчивости равен 0,73, что немного ниже оптимального – 0,8. Это может говорить не только о недостаточно хорошо сформированной организации поставок, но и о том, что некоторые позиции ассортимента пользуются недостаточным спросом.
Анализ показателей ассортимента говорит о том, что необходимо его расширение и обновление, увеличение широты ассортимента, включения в ассортимент новинок, расширение ассортимента за счет предлагаемых поставщиками групп товаров, но не заказываемых магазином для реализации.
Проведя анализ товарооборачиваемости в организации ООО «НовТехника», можно сделать вывод, что для ускорения оборачиваемости товарных запасов необходимо проводить постоянную работу по оптимизации величины товарных запасов для чего можно предложить ряд мероприятий:
1. отслеживание суммы остатков, доли оплаченных товаров в общей сумме запасов;
2. выбор рациональных методов и каналов товародвижения;
3. обеспечение комплектности и адаптивности товарных запасов;
4. пересмотр ассортиментной политики предприятия во взаимосвязи с принятой стратегией роста и обеспечения устойчивости предприятия на рынке.
3 Разработка мероприятий по оптимизации розничного товарооборота ООО «НовТехника»
3.1 Выявление проблемных точек в организации товарооборота ООО «НовТехника»
Оценка рыночных позиций компании осуществлена по методу SWOT-анализа. Сканирование факторов внешней и внутренней среды торгового предприятия имеет своей целью, прежде всего, собрать и верифицировать рыночную информацию, поскольку систематический сбор рыночной информации позволяет вносить изменения в текущее и стратегическое планирование, реагировать на любые изменения, происходящие во внутренней и внешней среде предпринимательских структур в системе бизнес-сообщества. Исследование факторов внутренней и внешней среды ООО «НовТехника» позволяет сделать ряд выводов:
- предприятие имеет существенные резервы роста и развития, поскольку наблюдается положительная динамика его функционирования – предприятие получает прибыль, обеспечивая рост продаж и производства, осваивает новые направления деятельности;
- ООО «НовТехника» осознает значимость маркетингового конкурентного позиционирования, что дает возможность компании эффективно реализовать сбытовую политику.
Обобщенно результаты оценки рыночных позиций компании представлены в табл. 3.1, данные которой сформированы в результате проведения опроса руководящих сотрудников предприятия и формирования согласованных оценок. SWOT-анализ показал, что к числу сильных сторон ООО «НовТехника» в настоящее время относится благоприятный психологический климат в коллективе и его подразделениях, использование в производстве модернизированного современного оборудования, достаточное количество финансовых ресурсов для реализации стратегий компании, к слабым – неэффективная система управления затратами производства, неэффективные отношения с подрядчиками, достаточно иммобильная организационная структура.
Таблица 3.1
Матрица стратегического SWOT-анализа проведенного на материалах ООО «НовТехника»
Внешняя среда
Внутренняя среда
Возможности
Преимущества
Выход на новые рынки – 47,3%
Использование собственных финансовых ресурсов для реализации стратегий – 25,4%
Получение государственной поддержки – 14%
Благоприятный психологический климат в коллективе – 32,5%
Высокопроизводительное и качественное оборудование – 12%
Квалифицированный руководящий персонал – 25%
Угрозы
Недостатки
Невысокий платежеспособный спрос населения региона– 57,5%
Неразвитость инфраструктуры продовольственного сектора в регионе – 14,8%
Угроза банкротства – 15,7%
Ухудшение экономической ситуации в стране и регионе – 38,7%
Низкая вероятность выиграть новый муниципальный конкурс – 34%
Срыв договоров с поставщиками и подрядчиками, особенно в сфере логистики – 19%