Разработка мероприятий по совершенствованию системы качества.

"СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Опубликованные источники
1.ГОСТ Р ИСО 9000:2001: «Система менеджмента качества. Основные принципы и словарь».
2.ГОСТ Р ИСО 9004:2001: «Система менеджмента качества. Руководящие указания по улучшению качества».
3.Государственные стандарты серии «СПКП 4.» - Система показателей качества продукции.
Литература
4.Абрютина М.С. Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Учебно-практическое пособие. – М.: «Дело и сервис», 2007. - 345с.
5.Басовский Л. Л. Управление качеством. Учебник. – М.: Высшее образование, 2006. – 314 с.
6.Бейсова, Р. С. Аудит качества : учеб. пособие / Р. С. Бейсова. - Ульяновск : УлГТУ, 2006. - 66 с.
7.Генкин Б.М.Основы организации труда : учебное пособие/ Б. М. Генкин, В. М. Свистунов. -М.: Норма, 2008.-399 с.
8.Герике Р. Контроллинг на предприятии. – М.: АСТ, 2009. – 142 с.
9.Горленко О.А., Мирошников В.В. Создание систем менеджмента качества в организации. – М.: Машиностроение-1, 2009. – 165 с.
10.Григорьев В.В., Федотова М.А. Оценка предприятия: теория и практика: Учеб. Пособие – М.: ИНФРА-М. – 2007. – 320 с.
11.Джеймс Р. Эванс Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Джеймс Р. Эванс; пер. с англ. под. ред Э.М. Короткова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 671 с.
12.Европейский фонд управления качеством // Европейское качество. 2006. №4. С. 5-8.
13.Заика И. Т., Гительсон Н. И. Документирование системы менеджмента качества КноРус, 2010. – 192с.
14.Зайцев М.Г., Варюхин С.Е. Методы оптимизации управления и принятия решений. Примеры, задачи, кейсы. 2-е изд., испр. - М.: Дело, АНХ, 2008. — 664 с.
15.Захаров М.Г. Система качества – это инструмент самосохранения предприятия в условиях кризиса // Стандарты и качество. 2006. №2. С. 34-35.
16.Ильенкова С.Д. Управление качеством 2-е изд., перераб. и доп., 2006. - 334с.
17.Камаев В.Д. Экономика и бизнес. - М.: Изд-во МГТУ. 2007. - 782с.
18.Керимов В.Э. Методы управления затратами и качеством продукции. – М.: ИКЦ, «Маркетинг», 2009. -326 с.
19.Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. Учебник. – М.: Перспектива, 2009. – 451 с.
20.Конти Т. Система заинтересованных сторон: стратегическая ценность // Методы менеджмента качества. 2006. №1. С. 4.
21.Корольков В.Ф., Брагин Ю.В. Процессы управления организацией. – Ярославль: Яртелеком, 2009. – 76 с.
22.Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2009. – 280 с.
23.Круглов М.Г. Менеджмент качества как он есть/М.Г. Круглов, Г.М. Шишков. -- М.: Эксмо, 2007. -- 544 с. -- (Качественный менеджмент)
24.Курнышева И.С. Условия инновационного развития//Экономист – 2009. -№5.
25.Лааге У. Система управления качеством: российская перспектива // Перsонал-Микс. 2006. №6. С. 19-22
26.Логанина В. И. Системы качества КДУ, 2008. – 358с.
27.Любимцев Ю.И. Модернизация предприятий//Экономист. – 2009. - №8.
28.Любушкин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 471 с.
29.Мазур И.И. Управление качеством: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Упр. качеством»/И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. -М.: Изд.-во «Омега-Л»,2006. -4000.
30.Мишин, В. М. Управление качеством : учебник для вузов / В. М. Мишин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2008. - 464 с.
31.Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учебное пособие. - 5-е изд., перераб. И доп. - М.: «Дело и Сервис», 2007. - 288 с.
32.ПашутоВ.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии : учебно-практическое пособие/ В. П. Пашуто. -4-е изд., стер.. -М.: КноРус, 2008.-317 с.
33.Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы. – М.: «Ось-89», 2007. - 112с.
34.Подлипаев Л. Д., Ивлиев В. В., Технология преобразования организационной системы предприятия к требованиям международных стандартов системы менеджмента качества Гелиос АРВ, 2007. – 304с.
35.Российский бизнес под знаком качества // Методы менеджмента качества. 2006. №10. С. 4-8.
36.Салимова Т.А. Управление качеством: уч.по специальность «Менеджмент организации» - М.: Издательство «Омега-Л», 2007. - 414 с.
37.Сыцко В.Е. Управление качеством Высшая школа, 2008. -192с.
38.Управление организацией. Лукичёва Л.И.; под ред. Анискина Ю.П. 3-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2006. — 360 с.
39.Фатхутдинов Р. А.Производственный менеджмент : учебник/ Р. А. Фатхутдинов. -6-е изд.. -М.; СПб.;Нижний Новгород: Питер, 2008.-495с.
40.Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. — 400 с.
41.Шевчук Д.А Денис Управление качеством. – ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. – 216с.
42.Шевчук Д.А. Управление качеством. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. — 216 с.
43.Шокина Л.И. Оценка качества менеджмента компаний КноРус, 2009. – 344с.
44.Этика менеджмента: учебное пособие / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. – М.: «Дашков и К», 2007. – 272 с.
45.Юрасов И. Корпоративная культура на местах / И. Юрасов // Управление персоналом. – 2006. – № 5. – С. 51-54.

Интернет ресурсы
46.ИСО - портал http://www.iso.staratel.com/
47.Маркетинговые исследования http://www.id-marketing.ru/
48.Менеджмент качества www.quality.eup.ru
49.Официальный сайт ООО СК «Дальпитерстрой» http://www.dalpiterstroy.ru/
50.Технологии корпоративного управления http://www.iteam.ru