Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
338243 |
| Дата создания |
07 июля 2013 |
| Страниц |
78
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ О РОЛИ И ФУНКЦИЯХ РУКОВОДИТЕЛЯ
1.1. Понятия и цели управления персоналом в таможенных органах
1.2. Субъекты, функции и методы управления персоналом в таможенных органах
1.3 Психология общения и служебная этика в управленческой деятельности руководителя таможенных органов
2 АНАЛИЗ РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СИБИРСКОГО ТАМОЖЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ И ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ
2.1. Характеристика кадрового потенциала руководителей Сибирского таможенного управления
2.2. Анализ деятельности руководителей СТУ по организации и воспитанию таможенного коллектива
3 ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДОВ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЯ В МОТИВАЦИИ ТРУДА НА НОВОСИБИРСКОЙ ТАМОЖНЕ
3.1 Рекомендации по усилению роли руководителя и усовершенствованию методов мотивации труда в Новосибирских таможенных органах
3.2 Социально-психологические аспекты создания мотивационных механизмов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение. Кодекс чести таможенника Российской Федерации
Введение
Роли и функции руководителя таможенного органа в процессе управления коллективной деятельностью
Фрагмент работы для ознакомления
Теоретико-методологическую основу исследования составили общенаучные методы теоретического и эмпирического познания: анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогия, переход от абстрактного к конкретному, наблюдение, описание, сравнение.
Информационная база сформирована на основе использования действующих нормативных актов федеральных и региональных органов законодательной и исполнительной власти, учебных пособий, изучения опыта работы хозяйствующих субъектов.
Степень научной разработанности проблемы. Частично отдельные аспекты проблематики получили отражение в диссертациях, монографиях, учебниках и учебных пособиях, статьях в периодической печати отечественных и зарубежных ученых: Афанасьева В. Г., Бланшара К., Блейка Р., Врума В., Герчикова В. И., Егоровой-Гантман Е., Емельянова Е. Н., Заславской Т. И., Иванова В. И., Йеттона П., Кожурина Ф. Д., Коно Т., Котляревского Г. М., Кустовой А. В., Лайкерта Р., Лебедева П. Н., Левина К., Мак-Грегора Д., Мескона М., Митчелла Т., Морозова А. Н., Моутона Дж., Охотского Е. В., Слепенкова И. М., Уайта Р., Удоденко А. А., Фидлера Ф. Э., Хауса Р., Херси П. и др.
Новизна работы заключена в комплексном исследовании роли руководителя как организатора и воспитателя таможенного коллектива.
Объем и структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проблема поиска эффективного управления хозяйствующим субъектом тесно связана с личностью руководителя, с присущими ему чертами и характером отношений, а также с системой теоретических воззрений в сочетании с навыками и умениями управленческой деятельности, проявляющихся в его поведении. Значение рассматриваемого аспекта для функционирования хозяйственной системы столь велико, что он является предметом изучения различных научных и практических дисциплин: социологии, психологии, социальной психологии, социальной философии, теории управления, теории организации, менеджмента и др. При этом, каждая из них, характеризуя личность руководителя и его роль в развитии организации, применяет такие категории как «стиль поведения», «стиль управления», «стиль руководства», «стиль лидерства», считая их тождественными. Различие в толковании этих понятий зависит от темы и аспекта исследования того или иного автора.
Всестороннее исследование проблемы руководства выявило, что менеджмент как и любой другой тип профессиональной деятельности, требует от руководителя таможни саморазвития и самосовершенствования, то есть развития тех личностных характеристик, без обеспечения должного уровня которых эффективно исполнять свои профессиональные и должностные функции становится невозможно. Поэтому руководитель таможенного органа вынужден, если он стремится стать высокопрофессиональным специалистом, выстроить свою профессиональную карьеру так, как ему это представляется верным, развить в себе личностные качества до требуемого уровня.
Обобщив мнения ученых о сущности исследуемого понятия и рассмотрев практические примеры, можно сделать вывод о том, что под стилем управления следует понимать предпочтительный метод использования аналитических, творческих способностей и опыта руководителя, позволяющий в зависимости от времени и роли, которую он играет в конкретной ситуации, выбрать оптимальный метод действий, обеспечивающих успешное решение задачи, к какой бы сфере деятельности она ни относилась, в том числе и к службе в таможенных органах.
Качество управленческого труда должно повышаться не за счет удлинения рабочего дня руководителя, а вследствие улучшения организации его работы. Для этого необходимо сделать следующее:
1. освободить вышестоящего руководителя от работ, которые; могут быть выполнены нижестоящими лимитными или штатными специалистами;
Список литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Таможенный кодекс РФ, 2003.
2.Андреев В. И. Саморазвитие менеджера. М., 2004.- 321 с.
3.Альберт М., Мескон М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1994. – 371 с.
4.Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. – Казань, 2005. – 414 с.
5.Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы общей и управленческой акмеологии. М., 2006.- 356 с.
6.Анисимов О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования. М., 2006. – 412 с.
7.Блинов Н.М., Съедин С.И. Таможенный менеджмент: Учеб.пособие. – М.: РИО РТА, 2007. – 361 с.
8.Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск, 1989. – 331 с.
9.Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М., 2006.- 517 с.
10.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М., 2004.- 371 с.
11.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. – М., 2001.- 275 с.
12.Герчикова И. Н. Менеджмент. М., 2004.- 294 с.
13.Гончаров В. В. В поисках совершентсва управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 2005.- 391 с.
14.Демченко А.А. Управление в системе таможенных органов. – М. РИО РТА,2007 -281 с.
15.Драганов В.Г. Основы таможенного дела.-М.: РТА ГТК РФ, 2007.-276 с.
16.Дорошеева М.В. Подбор руководителя для конкретного коллектива. //Управление персоналом. –2006.-№8.- с.54.
17.Друкер П. Эффективный управляющий. М., 2006.- 542 с.
18.Дип С., Сесмен Л. Верный путь к успеху. – М., 2005. 186 с.
19.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – С-Пб., 2001. – 174 с.
20.Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М., 2006. – 491 с.
21.Корнелиус Х., Фейр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – М. 2005. – 342 с.
22.Лютенс Ф. Организационное поведение. – М., 2006.- 431 с.
23.Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 2006.- 61 с.
24.Иосифович Н. Ты – босс. М., 2004.- 281 с.
25.Как работают японские предприятия. / Под ред. Я. Мондена и др. М., 1989.- 421 с.
26.Киллен К. Вопросы управления. М., 1981.- 43 с.
27.Кричевский Р. Л. Руководитель. М., 2005. – 453 с.
28.Кунц Г., О?Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ. Т.т. 1-2. М., 1982.- 372 с.
29.Ладенко Н.С., Семенов И.Н., Советов А.В. Рефлексивная организация проектировочного мышления. Новосибирск, 2006 – 431 с.
30.Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 2005- 391 с.
31.Макмиллан Ч. Японская промышленная система. М., 1988.- 517 с.
32.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – Москва - Новосибирск, 2006.- 421 с.
33.Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. – М., 2007.- 63 с.
34.Менеджмент отранизаций. /Ред. Румянцева З.П., Соломатин И.А. М., 2004.- 461 с.
35.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2004.- 418 с.
36.Оучи У. Методы организации производств. Японский и американский подходы. М., 1984.- 691 с.
37.Паркинсон С. Искусство управления. М., 2006.- 591 с.
38.Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М., 1986.- 563 с.
39.Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2006.- 585 с.
40.Радченко Л. Классификация видов управления. //Вопросы теории и практики управления. –2006.-№4.- 391 с.
41.Розанова В.А. Психологические основы предпринимательской деятельности руководителей. //Управление персоналом. – 2006. -№11. – 56 с.
42.Съедин С.И. Формирование управленческой команды руководителем таможенного подразделения.-М.: РТА ГТК РФ, 2007.- 567 с.
43.Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Рефлексивная психология и педагогика творческого мышления. Запорожье, 2006. – 67 с.
44.Семенов И.Н. Проблемы рефлексивной психологии решения творческих задач. М., 2006.- 57 с.
45.Степанов С.Ю., Маслов С.Н., Яблокова Е.А. Управленческая инноватика: рефлепрактические методы. Вып. 1., М., 2005 .- 691 с.
46.Скотт Д. Способы разрешения конфликтов. – Киев, 1991. – 249 с.
47.Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М., 2005.- 341 с.
48.Сейнер Р. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуациях.//Вопросы теории и практики управления. –2006.-№3.- 54 с.
49.Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом. –2006.-№8.- 67 с.
50.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражений. – М., 2005. – 57 с.
51.Хьюсман Р.К., Хетфилд Д.Д. Фактор справедливости или «и это после всего, что я для тебя сделал...» – М., 2005. – 567 с.
52.Энкельман Н.Б. Власть мотивации. Харизма. Личность. Успех. – М., 2006.- 432 с.
53.Экономика таможенного дела: Учеб.-метод. пособие / Под науч. ред. И.А. Малмыгина. –М.: РТА, 2007 – 456 с.
54.Сибирское таможенное управление - http://stu.customs.ru/
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.04626