Функции, выполняемые работниками маркетинговых служб.

Содержание
Введение
1. Организационная структура маркетинговых служб
2. Основные требования к построению маркетинговых служб, уровни контроля
3. Основные функции, выполняемые маркетинговыми служСодержание
Введение
1. Организационная структура маркетинговых служб
2. Основные требования к построению маркетинговых служб, уровни контроля
3. Основные функции, выполняемые маркетинговыми службами
4. Организация механизма работы маркетинговой службы на ОАО «Суховский» г.Новосибирск
Заключение
Список использованной литературы












































Содержание
Введение
1. Организационная структура маркетинговых служб
2. Основные требования к построению маркетинговых служб, уровни контроля
3. Основные функции, выполняемые маркетинговыми службами
4. Организация механизма работы маркетинговой службы на ОАО «Суховский» г.Новосибирск
Заключение
Список использованной литературы

Функции, выполняемые работниками маркетинговых служб.

Стратегический надзор - проверка результатов деятельности фирмы за длительный период в сравнении с предыдущими и контрольными показателями.
Контроль тактического планирования - проверка результатов работы фирмы на основе рассмотрения и изучения данных реализации среднесрочных планов развития различных рыночных сегментов, контроль бюджета фирмы и финансовый анализ.
Контроль оперативного планирования подразумевает определение эффективности осуществляемых фирмой контрмер, их действия за относительно продолжительный плановый период.
Оперативный контроль - текущая постоянная проверка конкретных действий фирмы ( мониторинг)
Таким образом, маркетинговый контроль является действительным инструментом повышения эффективности маркетинговой и предпринимательской деятельности фирмы. Назначение маркетингового контроля - получение информации о закономерностях и особенностях развития рынка и соответствии деятельности компании запросам потребителей. Он должен распространяться не только на экономико-финансовые данные, но и на оценку качественных показателей работы и ее конкурентных позиций, на данные, формирующиеся вне самой фирмы, в ее окружающей среде.[7, стр. 12-14]
3. Основные функции, выполняемые маркетинговыми службами
Для рассматриваемых понятий общими элементами являются ресурсы, позволяющие реализовать имеющиеся возможности. Однако, понятие «потенция» включает такие ресурсы, которые создают скрытые возможности. Понятие «потенциал» создает ресурсы, обладающие действенными, конкретными, изученными возможностями, которые уже в настоящее время могут использоваться в производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
По функциональному признаку маркетинговый потенциал характеризует способность маркетинговой системы:
- проводить маркетинговые исследования;
- сегментацию рынков сбыта продукции и позиционирование;
- изучать потребителей продукции и конкурентов;
- исследовать окружающую среду предпринимательской деятельности;
- определять номенклатуры выпускаемой продукции, цены, льготы, скидки;
- разрабатывать товарную марку; проводить рекламную компанию и т.д.
Подход к оценке маркетингового потенциала в разрезе жизненного цикла изделия отражает уровень способностей маркетинговой системы на стадиях НИОКР, производства, реализации, потребления. На данных стадиях ЖЦИ готовность маркетинговой службы должна быть соответствующей, для чего необходимо четко разделять ее функциональные обязанности (таблица 1).
Таблица 1 Функции маркетинговых служб в разрезе стадий и этапов жизненного цикла изделий
Стадии (фазы) ЖЦИ
Этапы ЖЦИ
Функции маркетинговой службы
1. НИОКР
 
Маркетинг
НИОКР
Аналитическая функция: изучение рынка и его структуры, потребителей, товара; поиск целевых рынков, выбор потребителей (сегментация рынка).
Уточнение направления НИОКР, технических требований.
1. Производство
 
 
 
Материально-техническое снабжение (закупочная логистика)
Подготовка производства
Производство
Контроль и испытания
Инициирование технологических новшеств.
Участие в обеспечении качества выпускаемой продукции и планировании ассортимента.
Сертификация продукции.
Планирование и проведение рекламной кампании.
3. Реализация
 
Упаковка и хранение готовой продукции, сохранение качества при транспортировке и хранении на складах
Реализация и распределение (сбыт, обмен)
Организация системы товародвижения.
Проведение товарной политики.
Проведение ценовой политики.
Организация и стимулирование спроса и сбыта.
Организация сбытовой сети (оптовой и розничной).
4. Потребление
 
Монтаж и эксплуатация
Утилизация
Организация сервиса.
Организация обучения персонала.
Организация рынка вторичных ресурсов.
Возможны следующие подходы к установлению маркетингового потенциала в зависимости от ЖЦИ и детальности (системности) оценки:
- учитываются все фазы ЖЦИ, если предприятие крупное и имеет необходимые подразделения, или учитывается одна (две) фазы;
- оценивается вся система по многим параметрам, характеризующим набор «жестких» (стратегические цели и планы маркетинга; технология и методы маркетинга; организационная структура маркетинга) и «мягких» (стиль управления; организационное поведение; навыки и опыт коллектива службы маркетинга; совместно разделяемые персоналом ценности) элементов производственно-хозяйственной системы предприятия и его маркетинговой службы;
- оцениваются отдельные «ключевые» параметры.[7, стр. 19-23]
Помимо изложенного, важными задачами функциональных маркетинговых служб: является обеспечение ориентации всей деятельности организации на использование принципов маркетинга, координация работы всех подразделений и служб организации в данном направлении.
Организационная структура управления маркетингом, в которой за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинга для определенного продукта или группы продуктов отвечает управляющий продуктом. Используется организациями, выпускающими многономенклатурную продукцию, сильно отличающуюся друг от друга.
Преимущества данного типа оргструктуры управления выявляются в следующем:
- управляющий, занимающийся определенным продуктом, имеет возможность координировать различные работы по всему комплексу маркетинга для данного продукта;
- управляющий может быстро реагировать на требования рынка;
- в поле зрения управляющего постоянно находятся все модели продукта, как пользующиеся повышенным спросом, так и менее популярные у покупателей;
- легче выявлять способных сотрудников, так как они привлекаются к участию во всех сферах оперативной маркетинговой деятельности.
Однако данному типу оргструктуры, особенно когда на предприятии параллельно существуют и функциональные маркетинговые службы, присущи и определенные недостатки;
- управляющий, ответственный за определенный продукт, не наделен полномочиями, которые полностью соответствовали бы его деятельности;
- продуктовая организация часто требует больших затрат, чем ожидалось. Первоначально управляющие назначаются для основных продуктов. Однако вскоре в структуре предприятия появляются управляющие, ответственные и за менее важный продукт, имеющие свой штат помощников;
- у сотрудников продуктовых подразделений могут существовать двойные линии подчинения: своим непосредственным руководителям и руководителям функциональных маркетинговых служб.
4. Организация механизма работы маркетинговой службы на ОАО «Суховский» г.Новосибирск
ОАО «Суховский» реорганизовано на базе ФГУП «Совхоз Суховский» и является его правопреемником. ФГУП «Совхоз Суховский» преобразовано в декабре 1999 года из Тепличного совхоза «Суховский» функционирующего с 24 июля 1987 года (приказ Госагропрома РСФСР № 654). Строительство велось в течение 4х лет. В декабре 1999 года совхоз был преобразован в Федеральное государственное унитарное предприятие «Совхоз Суховский».
Предприятие расположено в Барабинском районе, Новосибирской области, п. Металлшющадка, б-р. Строителей 73.
На целесообразность строительства данного хозяйства повлияло совокупность следующих факторов:
Выгодная расположенность - близость имеющихся инженерных коммуникаций: водоснабжение, электроснабжение, источника тепла -природного газа и подъездных дорог;
Обеспеченность кадрами за счет городского населения, населения п. Металлплощадка и строительства жилья.
Основным направлением деятельность является производство овощей закрытого грунта. Организационно-правовая форма - открытое акционерное общество.
Предприятие является юридическим лицом, обладает имуществом на праве собственности, отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от его имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные сделки, быть истцом и ответчиком в суде, имеет свой самостоятельный баланс, расчетный счет, печать, штампы.
В настоящее время для выращивания овощей имеются 4 блока по 20 ангарных теплиц по 1500 кв.м; всего 80 теплиц общей площадью 12 гектар закрытого грунта.