Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
337105 |
| Дата создания |
07 июля 2013 |
| Страниц |
14
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Рынок консалтинговых услуг в России
Восприятие консультанта
Основные причины недоверия к консультантам
Заключение
Список литературы
Введение
Типичные причины недоверия клиентов к консультанту.
Фрагмент работы для ознакомления
Однако многим консалтинговым фирмам приходится сталкиваться с недоверием клиентов к деятельности консультантов. Попытки выяснить в чем, в сущности, состоят претензии, показали, что недоверие в большинстве случаев вызвано недостаточной информацией о сфере консалтинга. Детальное изучение проблемы недоверия клиентов к консультантам показало, что чаще всего оно строится на основе создаваемых самим бизнесом мифов о консалтинге.
Заключение
Рынок консалтинговых услуг в России находится на стадии становления. Руководители все еще не готовы сотрудничать с консультантами, так как не знают каким образом себя защитить от предложений потенциально непорядочных консалтинговых фирм или независимых экспертов. Ситуация усугубляет тот факт, что большинство консультантов фактически продают только информационную услугу – совет или рекомендацию. Этот важный аспект окончательно подрывает доверие у руководителей бизнес-компаний к подобным услугам и формирует негативное восприятие всей отрасли менеджмент-консалтинга.
Список литературы
1.Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 12. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 208 с.
2.Антикризисное управление. Учебное пособие под ред. Короткова Э.М., — М.: "ИНФРА-М", 2002, с. 432.
3.Блинов А.О., Бутырин Г.Н., Добренькова Е.В. Управленческий консалтинг корпоративных организаций: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 192 с.
4.Руководство по управленческому консалтингу.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004.
5.Шуткова Е.Ю. Восприятие менеджмент-консультанта руководством российских компаний // Модель деятельности специалиста как научно-методологическая проблема: Научно-методическая сессия в УдГУ, 29 – 30 марта 2007 г. Ижевск, 2007.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0044