Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
336844 |
| Дата создания |
07 июля 2013 |
| Страниц |
59
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение
1. Теоретическое исследование проблемы эмоционального выгорания у сотрудников УИС
1.1 Понятие «сидром эмоционально выгорания», его особенности, этиология.
1.1.1. Понятие «сидром эмоционально выгорания».
1.1.2 Этиология СЭВ
1.1.3 Структура и характеристики проявления СЭВ
1.1.4 Взаимосвязь СЭВ и индивидуальных факторы личности.
1.1.5 СЭВ как барьер профессиональной самореализации личности
1.2 Особенности профессиональной деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы.
1.3 СЭВ у сотрудников УИС
Выводы по первой главе
2. Эмпирическое исследование проблемы эмоционального выгорания у сотрудников УИС
2.1 Эмпирические методы исследования
2.2 Особенности проведения эмпирического исследования
2.3 Характеристики эмпирической выборки
2.4 Анализ и интерпретация полученных данных
Выводы по второй главе
Заключение
Рекомендации.
Список использованной литературы
Приложение 1
Введение
Синдром эмоционального выгорания у сотрудников уголовно-исполнительной системы с различными сроками службы.
Фрагмент работы для ознакомления
7. Анализ и интерпретация полученных результатов.
8. Выводы о подтверждении или опровержении поставленной гипотезы.
9. Составление рекомендаций по профилактике СЭВ.
Эмпирическое исследование проводилось в городе Санкт - Петербург, на базе ВВК ГУФСИН ПО СПб и ЛО, которая является штатной комиссией при территориальном органе УИС. В исследовании принимало участие 60 обследуемых с разным сроком службы в рамках данной профессиональной деятельности. В ходе данного эмпирического исследования для подтверждения или опровержения поставленной гипотезы применялись следующие методики:
1. Методика эмоционального выгорания В.В. Бойко.
2. Методика эмоционального выгорания Н. Водопьяновой
3. Методика СМИЛ
Для определения корреляционных связей использовался непараметрический корреляционный критерий Спирмена. Данные статистические критерии высчитывались при помощи статистических пакетов Stadia 6.0.
Заключение
Итак, синдром эмоционального выгорания это специфический вид профессиональной деформации лиц, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми, который проявляется:
в чувстве безразличия, эмоционального истощения, изнеможения;
дегуманизации (развитие негативного отношения к своим коллегам и клиентам);
негативном самовосприятии в профессиональном плане — недостаток чувства профессионального мастерства.
Наше исследование показало, что такие переменные, как стаж работы, наличием психологически трудного контингента, с которым приходиться иметь дело профессионалу в сфере общения, какими являются осужденные, влияют на эмоциональное выгорание.
Итак, в ходе проведения эмпирического исследования гипотеза, поставленная в начале данной работы нашла свое подтверждение: у сотрудников уголовно-исполнительной системы присутствуют признаки синдрома эмоционального выгорания и эти признаки более выражены у сотрудников милиции с большим сроком службы, при этом существуют гендерные различия в проявлении СЭВ. Также подтвердило предположение о наличие положительной корреляционной связи между определенными чертами личности и выраженностью СЭВ.
Поэтому в рамках необходима тщательная работа психолога с работниками УИС, которая должна быть направлена на профилактику и лечение СЭВ.
Рекомендации
Профилактические, лечебные и реабилитационные мероприятия должны направляться на снятие действия стрессора:
снятие рабочего напряжения;
повышение профессиональной мотивации;
выравнивание баланса между затраченными усилиями и получаемым вознаграждением.
Но конечно существенная роль в борьбе с СЭВ отводится самому человеку. Соблюдая перечисленные ниже рекомендации, он не только сможет предотвратить возникновение СЭВ, но и достичь снижения степени его выраженности:
Список литературы
"Список использованной литературы
1.Основы психологии. Практикум/ Ред.-сост. Л. Д. Столяренко. Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2000. - 576 с.
2.Безносов С.П. «Теоретические основы изучения профессиональной деформации личности». – СПб: 1995, 167 с.
3.Беляева Л.И. Психологические особенности экстремальных ситуаций правоохранительной деятельности // Прикладная юридическая психология / Под ред. А.М. Столяренко. М., 2001. С.531–533.
4.Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.: Филинь, 1996. 238 с.
5.Водопьянова Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях // Психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб., 2000. С. 443–463.
6.Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб.: Питер, 2005.
7.Гришина Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности. – СПб: Питер 1997.
8.Еникеев М.И. Психологическая диагностика. Стандартизированные тесты. - М.: «Приор-издат», 2003. - 288 с.
9.Зырянова Н. Методика диагностики поведения личности в конфликтной ситуации // «Кадровый менеджмент», №4-2005 год,
10.Ильина Е.С. Экстремальная профессия – сотрудник УИС // Развитие личности. 2002. № 4. С. 169–173.
11.И снова о «профессиональной деформации»…// Психологическая газета. № 6. 2004. С. 32-34.
12.Качюнас Р. Психологическое консультирование и групповая психотерапия. – 3-е изд., стереотип. – М.: Академический проект; Трикста, 2004
13.Коростылева Л.А. Детерминанты затруднений самореализации личности в профессиональной сфере // Психологические проблемы самореализации личности. – СПб.: Питер, 2003.
14.Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются [Электронный документ] http://psy.piter.com/library/?tp=1&rd=1
15.Ожогова Е. Г. Механизм эмоционального «выгорания» профессионала [Текст] / Е. Г. Ожогова // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2005. – № 1(23). – С. 48–50. – [0,19 п.л.]
16.Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. – 330 с.
17.Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал - 2001.- Т.22, №1.- С.90-101.
18.Осухова Н.Г. Психологическая помощь в трудных и экстремальных ситуациях. – М.: Академия, 2005. - 285 с.
19.Осухова Н.Г., Кожевникова В.В. Возвращение к жизни: Методические материалы для ведущих тренингов и семинаров по профилактике профессионального выгорания // Помощь помощнику: социально-психологическое сопровождение социальных работников /Под ред. Н.Г.Осуховой. – М.: Изд-во «Амиго-пресс», 2006. – С.96 – 112.
20.Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. 2-е изд., испр. - М.: Психотерапия, 2007. - 624 с: ил
21.Пономарева Г.А. Синдром «эмоционального выгорания» у педагогов, работающих с «особыми детьми», и способы его профилактики в условиях образовательного учреждения (из опыта работы) // Специальная психология. – 2006. - №1. с. 48-57.
22.Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Ред. и сост. Райгородский Д.Я. - Самара, 2001. C.672.
23.Психология: Учебник для гуманитарных вузов / Под общей ред. В.Н. Дружинина. – СПб.: Питер, 2006. – 656 с.: ил. – (Серия “Учебник нового века”).
24.Робертс Г.А. Профилактика выгорания // Обзор современной психиатрии.- 1998.- №1.- с. 39-46.
25.Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях. // Психологический журнал. – 2002, том23, №3. – с.85-95.
26.Рукавишников А.А. Опросник психического выгорания для учителей. Руководство. Ярославль, 2001 – 14 с.
27.Самыкина Н. Сулицкий В. Синдром выгорания у сотрудников пенитенциарной системы.//Социальная психология №2(10), 0,3, 2005.
28.Сидоров П. Синдром эмоционального выгорания. Конспект врача. http://health.mpei.ac.ru/sindrom.htm.
29.Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости.—2002.— №7.— С. 3-9.
30.Технология социальной работы: учеб. [для вузов]/под Т38 ред. Чернецкой А. А .-Ростов н/Д: Феникс, 2006 .- 400 с .
31.Толстых А. Заповеди психогигиены // Медицинская газета. – 1986. - №59 (4908). – 23 июля.
32.Форманюк Т.В. Синдром профессионального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. 1994. № 6.
33.Шрайдер К. Как снять стресс. 30 способов улучшить свое самочувствие за 3 минуты. М., 1993.
34.Чуфаровский Ю.В. Юридическая психология. Учебник для вузов. – М.: Новый Юрист, 1998. – 448с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00465