Вход

Анализ конкурентной среды и фирм - конкурентов на примере российской фирмы

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 336587
Дата создания 07 июля 2013
Страниц 33
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение.
1. Привлекательность отрасли и конкурентная борьба внутри отрасли
2. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности
3. Анализ конкурентной среды для чайной «Чайная хижина».
Заключение
Список использованной литературы.
Приложение 1.

Введение

Анализ конкурентной среды и фирм - конкурентов на примере российской фирмы

Фрагмент работы для ознакомления

1,66
0,05
2. Рассчитывается интегральный показатель конкурентоспособности (сводный индекс конкурентоспособности) согласно следующей формуле:
где
n - число оцениваемых параметров;
ai - вес i-го параметра.
Таким образом, для рассматриваемого заведения
К = 0,83*0,2 + 1*0,15 + 0,7*0,15 + 0,9*0,15 + 0,5*0,1 + 0,8*0,08 + 0,6*0,08 + 0,25*0,07 + 1*0,07 + 1,66*0,05 = 0,8885
Очевидно, что чем ближе приближается K к единице, тем ближе по набору оценочных параметров продукт конкретного предприятия соответствует эталонному образцу. Из вышеприведенных расчетов видно, что «Чайная хижина» довольно близка к идеалу.
Проведем аналогичный расчет для чайной «Самовар», как для самого близкого конкурента рассматриваемого предприятия, а затем сравним полученные результаты. Результаты анализа приведены в Таблице 2.
Таблица 2.

Pi
Pi0
Qi
ai
1.
25 руб.
25 руб.
1
0,2
2.
58 руб.
60 руб.
1,03
0,15
3.
8
10
0,8
0,15
4.
7
10
0,7
0,15
5.
7
10
0,7
0,1
6.
7
10
0,7
0,08
7.
8
10
0,8
0,08
8.
4 мин.
5 мин.
1,25
0,07
9.
30
40
0,75
0,07
10.
20
25
0,8
0,05
К = 1*0,2 + 1,03*0,15 + 0,8*0,15 + 0,7*0,15 + 0,7*0,1 + 0,7*0,08 + 0,8*0,08 + 1,25*0,07 + 0,75*0,07 + 0,8*0,05 = 0,9495
Для более полной картины был произведен аналогичный расчет и для «Чайной ложки». Он представлен ниже в Таблице 3.
Таблица 3.

Pi
Pi0
Qi
ai
1.
20 руб.
25 руб.
0,8
0,2
2.
50 руб.
60 руб.
0,83
0,15
3.
8
10
0,8
0,15
4.
6
10
0,6
0,15
5.
8
10
0,8
0,1
6.
6
10
0,6
0,08
7.
8
10
0,8
0,08
8.
1 мин.
5 мин.
5
0,07
9.
30
40
0,75
0,07
10.
30
25
0,83
0,05
К = 0,8*0,2 + 0,83*0,15 + 0,8*0,15 + 0,6*0,15 + 0,8*0,1 + 0,6*0,08 + 0,8*0,08 + 5*0,07 + 0,75*0,07 + 0,83*0,05 = 1,13
Таким образом, становится очевидно, что чайные «Самовар» и «Чайная ложка» являются более конкурентоспособными, чем «Чайная хижина». Слабым моментом в работе последней является, во-первых, обслуживание. Обслуживающий персонал работает медленно и неохотно, долго несет меню и заказы, неприветлив и нерадушен. Наиболее действенным методом исправления сложившейся ситуации, на мой взгляд, является усиление контроля над официантами со стороны администрации, а также введение штрафных санкций за несоответствующее поведение. Кроме того, негативный отпечаток накладывает плохо убранный зал и плохо стертые столы. По моему мнению, решить эту проблему можно также посредством усиления контроля над персоналом.
Сильными сторонами «Чайной хижины» являются атмосфера и интерьер, а также широкий ассортимент чаев. По этим атрибутам рассматриваемое заведение обгоняет «Самовар».
Произведем сравнительную оценку эффективности маркетинговой деятельности «Чайной хижины», «Самовара» и «Чайной ложки». Данные по вышеуказанным предприятиям общепита заключены в Таблицу 4.
Таблица 4
Данные для сравнительного анализа эффективности маркетинговой
деятельности предприятий общепита.
Переменные маркетинга
«Чайная хижина»
«Самовар»
«Чайная ложка»
Продукт
 
 
 
-разнообразие номенклатуры
40 видов чая
30 видов чая
35 видов чая
-интегральный показатель конкурентоспособности
0,8885
0,9495
1,13
-уровень обслуживания (по 10-и балльной шкале)
4,7
9,2
10
-рыночная доля
5%
2%
80%
Цена
-уровень цен
Почти одинаковый
 
 
Доведение продукта до потребителя
 
 
 
-объем реализации (в долях)
0,1
0,05
0,85
- численный состав официантов
2
4
6
-уровень их квалификации (по 10-и балльной шкале)
5
7
9
Продвижение продукта
 
 
 
-бюджет рекламной деятельности (в долях)
0,05
0,05
0,9
-виды рекламы
Интернет
 Интернет
 Промо-акции, рекламные плакаты, листовки.
Анализ заполненной анкеты проводится в целях:
- выявления сильных и слабых сторон в деятельности конкурентов;
- определения по совокупной оценке наиболее сильных и наиболее слабых конкурентов.
Согласно вышеприведенной анкете «Чайная ложка», как предприятие общепита, является наиболее сильным конкурентом «Чайной хижины». Однако стоит подчеркнуть, что как место проведения досуга в неформальной обстановке «Чайная хижина» не имеет конкурентов. Важным конкурентным преимуществом данного заведения является широкий ассортимент чаев.
Существенным недостатком «Чайной хижины», как уже было отмечено выше, является низкий уровень обслуживания.
Объем реализации «Чайной ложки» существенно обгоняет соответствующие показатели конкурентов, поскольку данное предприятие является сетью. «Самовар» характеризуется самыми низкими показателями в этом разделе, поскольку несет гораздо меньше концептуальной нагрузки, чем «Чайная хижина» и имеет меньше постоянных клиентов.

Список литературы

Список использованной литературы
1.Альтшулер И.Г. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. – М.: «Вершина», 2006 г. – 231 с.
2.Ансофф И. Стратегическое управление./Сокр. Пер. с англ. – М.: Экономика, 1989. – 519 с.
3.Архипов В.М. Стратегическое управление. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. – 245 с.
4.Виханский О.С. Стратегическое управление. – СПб: Экономистъ, 2005 г. – 350 с.
5.Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент: Учебник, М.: «Гардарики», 2003.
6.Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление. – СПб.: Омега-Л, 2004. – 472 с.
7.Друкер, Питер, Ф. Практика менеджмента. : Пер. с англ. : Уч. Пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. – 398 с.: ил.
8.Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учеб. Пособие. В 2 ч. Ч. 1. Стратегическое планирование. – Мн.: ООО «Новое знание», 2000. – 312 с.
9.Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб: Наука, - 2003. - 589 с.
10.Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М., Альпина Бизнес Букс, - 2006 г. - 453 стр.
11.Рансдорф М. Секреты успеха и задачи менеджмента на современном этапе. // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - №6.
12.http://www.allmedia.ru
13. http://www.yarmarka.net

Приложение 1
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00491
© Рефератбанк, 2002 - 2024