Формирование маркетинговой информационной системы на предприятии туризма( гост-ца " 5-й угол").

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Приказ Министерства экономического развития и торговли РФ ¬от 21 июня 2003 г. 197 «Об утверждении Положения о государственной сис-теме классификации гостиниц и других средств размещения»
http://www.rg.ru/oficial/doc/min_and_vedom/min_ec_torg/197-03.shtm
2.Арифуллин М.В. Современное состояние гостиничного хозяйства России и США. Классификация средств размещения в американском и ев-ропейском сегментах гостиничного рынка // Современные аспекты эконо-мики. - №14. – 2006.
3.Багиев Г. Л. , Тарасевич В.М. , Анн Х. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2005.
4.Басовский Л.Е. Маркетинг. - М.: Инфра-М, 2005.
5.Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы. – М.: Вектор, 2005.
6.Воробьева Г.Н., Раков А.В. Стандартизация и сертификация в сфере услуг. – М.: Академия, 2004.
7.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
8.Гусейнова Л.Ш. Особенности маркетингового исследования рын-ка гостиничного бизнеса // Сборник тезисов докладов XXVIII итоговой на-учно-технической конференции преподавателей, сотрудников, аспирантов и студентов ДГТУ. – Махачкала: ДГТУ, 2007. – Часть II.
9.Даийтбегов Д.М., Синяева И.М.Основы маркетинга. М. -Вузовский учебник, 2007.
10.Дубровин И.А. Маркетинговые исследования. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2007.
11.Дурович А.П. Маркетинг гостиниц и ресторанов: учеб. пособие. – М.: Новое знание, 2005.
12.Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. – М.: Финансы и статистика, 2006.
13.Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Инфра-М, 2006.
14.Ильина Е.Л., Штыхно Д.А. Специфические аспекты планирования в индустрии гостеприимства. Экономика и технология // Межвузовский сборник научных трудов. М.: РЭАим. Г.В. Плеханова, 2007.
15.Исмаев Д.К. Маркетинг гостиничных услуг в России. – М.: Выс-шая школа по туризму и гостиничному хозяйству, 2006.
16.Кабушкин И.И, Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресто-ранов. - Минск: Новое знание, 2002.
17.Килошенко М. Мини-отель как антикризисная мера // Современ-ный бизнес. Отель. - №1-2. - 2009.
18.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Пи-тер, 2007.
19.Кулибанова В.В. Маркетинг сервисных услуг. – М.: Вектор, 2006.
20.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Страте-гический и операционный маркетинг. – СПб.: Питер, 2006.
21.Магомедов Ш. Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2007.
22.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. проф. В.Алексунина. – М.: Дашков и К, 2006.
23.Николаенко А.Гостиничные инвестиции: большие деньги боль-шого бизнеса // Турбизнес. – 2007. - № 14. – С. 8-12.
24.Панкрухин А. П. Маркетинг. - М.: ОМЕГА-Л, 2006.
25.Пономарева Е.В. Разработка маркетинговой стратегии предпри-ятия. – СПб.: БГТУ, 2006.
26.Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина, 2007.
27.Романеева Е.В., Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В. Маркетинг в оптовой и розничной торговле. - М.: Кно-Рус, 2007.
28.Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном и ресторанном бизнесе. – М.: Юристъ, 2001.
29.Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и тури-стских комплексах. – М.: Инфра-М, 2007.
30.Третьяк О.А. Маркетинг: Новые ориентиры модели управления. – М.: ИНФРА-М, 2005.
31.Шереметьева Е.Н., Степанова Т.Е. Информация и маркетинг // Российское предпринимательство. - №3. – 2007.
32.Хейг П., Хейг Н. Маркетинговые исследования на практике: Ос-новные методы изучения рынка. – М.: Баланс Бизнес-Букс, 2005.
33.Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А. Маркетинг. – М.: ЮНИТИ, 2005.
34.Бушуева Л.И. Маркетинговые информационные системы в управ-лении предприятием http://www.syktsu.ru/vestnik/2006/2006-1/7.htm
35.В Петербурге построят лишь 6 гостиниц, остальные проекты за-морожены http://www.prohotel.ru/news-105000/0/
36.Каур Е., Минаева А., Храмичев Р., Семенова Р. Исследование сегмента гостиниц Петербурга за 2008 год от компании LCMC http://www.prohotel.ru/articles-104410/0/
37.Малые гостиницы Питера: почему они так популярны?
http://www.saint-petersburg-apartments.com/ru/articles/articles3.html
38.Маркетинговая информационная система
http://oms.ram.ru/mark/smb/dict/mis.html
39.Мини-отели Санкт-Петербурга: Зарождение традиций
http://www.guestcard.ru
40.Мини-отелям пророчат большое будущее
http://account.spb.ru/news/business/7636
41.О малых отелях заполните слово
http://www.horeca-portal.ru/newspaper/hotel/1/
42.Петербург пошел на рекордный номер
http://www.prohotel.ru/news-105068/0/
43.Программа развития Санкт-Петербурга как туристического цен-тра http://hotelinvest.ru/files/prog_1190036620.pdf
44.Рынок гостиничной недвижимости Санкт-Петербурга за III квар-тал 2008 г. http://www.becar.ru/press2.php?mes=15626
45.Яцко М. Гостиницы скинут до 60% цены за номер
http://www.prohotel.ru/news-104632/0/