Вход

Модели поведения потребителя и их классификация

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 336084
Дата создания 07 июля 2013
Страниц 30
Покупка готовых работ временно недоступна.
910руб.

Содержание


ВВЕДЕНИЕ
1.ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ИСТОРИЯ ИЗУЧЕНИЯ, КЛАССИФИКАЦИЯ
1.1 История изучения поведения потребителей и современный аспект
1.2 Классификация потребителей
1.3 Факторы, влияющие на покупательское поведение
2.МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Введение

Модели поведения потребителя и их классификация

Фрагмент работы для ознакомления

- рассмотреть модели поведения потребителя, их классификацию.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Поведение потребителя начали изучать в конце 19 века и исследования продолжаются в настоящее время. Маркетологи должны использовать аспекты и модели потребительского поведения для улучшения качества и сбыта товара.
Потребителями являются индивиды, группы людей и организации. Потребители классифицируются по демографическим и психографическим факторам. На их покупательское поведение влияют факторы, зависящие от типа потребителя. На процесс покупки индивидуального потребителя влияют факторы, которые можно разбить на три группы:
-Персональные факторы: демографические показатели, ситуационные факторы, уровень вовлеченности и др.
-Психологические факторы: Особенности восприятия, мотивы.
-Социальные факторы: социальный класс, культура, роли.
На процесс покупки потребителя-организации также влияют различные факторы:

Список литературы

1)Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. - М.:Кнорус,2005.-672 с.
2)Бойченко Е.А.,Сергеев А.М.Поведение потребителей: учебное пособие. - М.:Эксмо,2006.-320 с.
3)Еремин В.Н.Маркетинг: основы и маркетинг информации: учебник. - М.:Кнорус,2006.-656 с.
4)Лыгина Н.И.,Васильев Г.А.Поведение потребителей. - М.:Юнити,2007.-238 с.
5)Макарова Т.Н.Поведение потребителей. - М.:Форум,2005.-208 с.
6)Панкрухин А.П.Маркетинг: учебник. - М.:Омега-Л,2005.-656 с.


Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00418
© Рефератбанк, 2002 - 2024