Вход

Управление изменениями в организации.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 336051
Дата создания 07 июля 2013
Страниц 77
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ОСНОВЫ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ НОВОВВЕДЕНИЯМИ
1.1Внедрение нововведений на предприятии
1.2Противодействие при внедрении изменений
1.3Причины и свойства сопротивления изменениям
1.4Формы сопротивления изменениям
1.5Подходы по преодолению сопротивлений при внедрении нововведений
1.6Мероприятия по снижению сопротивлений при нововведении
ПРИМЕНЕНИЕ ЭВРИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ ТРИЗ ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ ПРОТИВОРЕЧИЙ
2.1 Введение в ТРИЗ
2.2 Основные идеи и инструменты ТРИЗ
2.3 ТРИЗ для разрешения противоречий
2.4 Применение ТРИЗ для разрешения противоречий в нетехнических областях
2.5 Классификация противоречий для организаций
2.6 Как пользоваться приемами разрешения противоречий
ПРОВЕРКА ОСНОВНЫХ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОЛОЖЕНИЙ ОБ УПРАВЛЕНИИ НОВОВВЕДЕНИЯМИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «МЗТА»
3.1 Описание ОАО «МЗТА»
3.2 Структура ОАО «МЗТА»
3.3 Штаты ОАО «МЗТА»
3.4 Новая система управления кадрами ОАО «МЗТА»
3.5 Сопротивление нововведению на ОАО «МЗТА»
3.6 Разрешение противоречий по методике ТРИЗ
РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СНИЖЕНИЮ СОПРОТИВЛЕНИЙ НОВОВВЕДЕНИЯМ
4.1 Основные положения
4.2 Мотивация
4.3 Обучение
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1 Анкета исследования «Готовность к изменениям»
Приложение 2 Алгоритм формирования системы KPI
Приложение 3 Аннотация
Приложение 4 Отзыв научного руководителя на дипломную работу по теме: «Управление изменениями в организации»


Введение

Управление изменениями в организации.

Фрагмент работы для ознакомления

Объектом настоящего исследования являются работники ОАО «Московский завод тепловой автоматики» (в дальнейшем – МЗТА).
Предмет исследования – управление организационным поведением персонала МЗТА в процессе внедрения изменений.
Цель исследования: определить факторы, влияющие на выбор основных стратегий организационного поведения работников МЗТА в ходе проведения изменений, и разработать рекомендации по оптимизации этого процесса.
Задачи исследования:
Рассмотреть основы теории управления нововведениями, особое внимание уделив противодействию при внедрении нововведений и подходам по преодолению сопротивления при внедрении нововведений.
Рассмотреть применение методов ТРИЗ для разрешения противоречий при внедрении нововведений.
Осуществить проверку основных теоретических положений об управлении нововведениями на примере ОАО «МЗТА».
Выработать возможные пути снижения сопротивления изменениям в ОАО «МЗТА».
При написании данной работы использовалась информация об ОАО «МЗТА», полученная как в самом ОАО, так и из открытых источников. Также использовались литературные источники, данные ряда сайтов Интернета.
Настоящая дипломная работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы, а также приложений.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В соответствии с актуальностью обозначенной проблемы для достижения цели данной дипломной работы были решены следующие задачи:
рассмотрены основы теории управления нововведениями, особое внимание при этом было уделено противодействию при внедрении нововведений и подходам по преодолению сопротивления при внедрении нововведений.
рассмотрено применение методов ТРИЗ для разрешения противоречий при внедрении нововведений.
осуществлена проверка основных теоретических положений об управлении нововведениями на примере ОАО «МЗТА».
выработаны возможные пути снижения сопротивления изменениям в ОАО «МЗТА».

Список литературы

"СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: ЭКСМО, 2006 – 608 с.
2.Андреева И.В., Спивак В.А. Организационное поведение. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. – 224 с.
3.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер,1999.– 416 с.
4.Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 312 с.
5.Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персоналом. Модели управления. – М.: Юнити – Дана, 2005. – 288 с.
6.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке.– М.: Вильямс, 2004.– 272 с.
7.Друкер П. Практика менеджмента.– М.: Вильямс, 2006.– 398 с.
8.Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2005. – 722 с.
9.Журавлев А.Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и прикладные проблемы). – М.: Институт психологии РАН,2004. – 475 с.
10.Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием: Учеб. пособие. – М.: КНОРУС, 2006. – 224 с.
11.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломандина Т.О. Организационное поведение: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 220 с.
12.Ковалев Г.Д. Основы инновационного менеджмента. – М.: Юнити. 1999. – 208 с.
13.Коновалов В.М. Инновационная сага. – М: Вильямс,2005. –224 с.
14.Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 512 с.
15.Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Академический Проспект; Трикста, 2004. – 1136 с
16.Красовский Ю.Д. Архитектоника организационного поведения. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 334 стр.
17.Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. Пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 511 с.
18.Куприянов Н.С., Михненков О.В., Шемякина Т.Ю. Инновационные стратегии фирмы: Учеб. Пособие. – М.: Государственный университет управления, 1999. – 49 с.
19.Левин Б. А., Галахов В. И., Заречкин Е. Ю., Усманов Б. Г. Человеческие ресурсы корпорации: Стратегия и практика управления /Под общ. ред. Б. А. Левина. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2005. – 670 с.
20.Луков В.А. Социальное проектирование: Учеб. Пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Московской гуманитарно-социальной Академии, 2003. – 240 с.
21.Масленникова Н.П. Управление развитием организации. Монография / М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. – 304 с.
22.Маслова В.М. Управление персоналом предприятия. – М.: Юнити – Дана, 2006. – 224 с.
23.Овсянко Д.В. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – СПб: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999. – 193 с.
24.Смолкин A.M. Менеджмент: Основы организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 248 с.
25.Спивак В.А. Развивающее управление персоналом. – СПб.: Нева, 2004. – 448 с.
26.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. – М.: Эксмо, 2007. – 624 с.
27.Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. – 607 с.
28.Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. – 624 с.
29.Шапиро С.А., Шапиро А.Я. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности. СПб.: Альфа-Пресс, 2006. – 256 с.
30.Шекшня С.В. Kak eto skazat’ po-russki? Современные методы управления персоналом в современной России. М.: Журнал «Управление персоналом», бизнес школа «Интел – Сервис», 2003. – 232 с.
31.Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. 6-е изд., перераб. и доп.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 336 с.
32.Алексеев Н.С. Изменения для стабильности. Опубликовано в журнале «Менеджмент в России и за рубежом» №2 – 1999
33.Хентце Й. Как преодолеть противодействие организационным изменениям. Архив журнала «Проблемы теории и практики управления»
34.rus.triz-guide.com
35.www.natm.ru\triz
36.www.trizland.ru
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00488
© Рефератбанк, 2002 - 2024