Практическая часть к П-1935 Технологии разработки рекламной компании по прдвижению экзотических туров на рынок

Введение
1 Глава. СИСТЕМА ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА
1.1. Теоретические аспекты по подготовке и созданию экзотических туров
1.2. Рекламная кампания экзотических туров
1.3. Экзотические туры – как особое направление в туризме
1.4. Каналы распространения рекламы
Глава 2. РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ЭКЗОТИЧЕСКОГО ТУРА
2.1. Анализ предложений по организации и продвижению экзотических туров
2.2. Описание экзотического тура
2.3. Технология проектирование рекламной кампании
2.3. Технология проектирование рекламной кампании
Заключение
Список литературы

Практическая часть к П-1935
Технологии разработки рекламной компании по прдвижению экзотических туров на рынок

Захватывающие дух приключенческие туры по джунглям Таиланда с посещением доисторических пещер, заброшенных городов и экзотических храмов, знакомящих с древней историей.
Уникальность современного Таиланда заключается в том, что одной поездкой Вы можете удовлетворить свои самые разнообразные желания и мечты, а именно:
Для любителей подводного плавания - незабываемый отдых на борту пятизвездочного лайнера в Андаманском море и Бирме.
Для любителей рафтинга - сплав по горным рекам через неописуемо красивые дикие джунгли.
Для любителей музыкальных тусовок - на острове Южно-Китайского моря каждое полнолуние проходят музыкальные Party под открытым небом, на которые съезжается самая прогрессивная молодежь со всего мира.
Любителей природы ждут - тропические острова с кокосовыми пальмами и великолепные песчаные пляжи с кристально чистой водой.
Любители экзотических животных могут посетить: национальные заповедники, многочисленные зоопарки, крокодиловые фермы и красочные шоу со слонами, тиграми, змеями, крокодилами и обезьянами.
Любителей зрелищных мероприятий удивят - бои профессионалов тайского бокса (Муай Тай) с возможностью поучаствовать в тотализаторе.
Следует сказать, что в печатных средствах массовой информации туристические фирмы упоминаются довольно редко, причем практически всегда в связи с каким-либо скандалом или «проколом». Однако печатные неспециализированные средства массовой информации – это тот резерв, который пока еще может дать, при правильном использовании, ошеломляющий результат.
2. Проведение семинаров. Проведение семинаров (ярмарок, workshops) – важный элемент PR-деятельности туристической компании. Обычно семинары проводятся по основному направлению деятельности компании. Это свободные встречи в достаточно неформальной обстановке за чашечкой кофе, в ходе которой представители компании-организатора рассказывают об особенностях своего направления (например, страны), о средствах размещения, а также других деталях, которые могут помочь в работе. В конце встречи посетители обычно снабжаются информационными материалами, каталогами и так далее.
3. Организация ознакомительных поездок (рекламных туров в Таиланд) для сотрудников туристических агентств. Можно добавить, что, позволяя менеджерам по туризму оценить безопасность поездки и высококлассный сервис, а также лично увидеть все положительные моменты тура, тем самым туроператор создает себе мощную агентскую сеть, а турагенты будут скорее рекомендовать данные туры своим клиентам.
4. Работа с различными информационными службами. Туристические информационные службы – это специализированные организации, куда любой человек может позвонить и бесплатно получить справку по любому вопросу, касающемуся туризма – от номера телефона какой-либо фирмы до сведений о том, какая фирма, например, предлагает тур Таиланд.
В качестве основных средств рекламной компании можно выбрать следующие: каталоги, буклеты, размещение рекламы в Интернете, осуществление прямой почтовой рассылки по системе «директ-мейл», участие в туристических выставках.
Буклеты – это специальные издания, посвященные одной фирме и ее услугам, в буклетах размещается следующая информация:
- краткая характеристика туристической фирмы «Бюро путешествий и экскурсий» (организационно-правовая форма, юридический адрес, описание опыта работы на туристическом рынке);
- короткие биографии учредителей фирмы с размещением их фотографий;
- перечень ассортимента предлагаемых услуг.
Буклеты ориентированы на конкретную целевую аудиторию и выдаются при посещении фирмы, на выставках, при заключении договоров.
В турфирме или у инструкторов нелишним будет также потребовать следующую информацию об экзотическом маршруте:
Видео материалы и рекламные проспекты, иллюстрирующие тур.
Подробный перечень рекомендуемых прививок и необходимых медицинских рекомендаций по пребыванию в конкретной стране и местности.
Возможные недомогания и заболевания, связанные с подобным отдыхом, и основные симптомы их проявления.
Перечень основных лекарств, которые рекомендуется необходимо взять с собой.
Разграничение степени ответственности туристической фирмы и туриста в случае возникновения вреда для здоровья и жизни.
Важно помнить, что экстремальные, экзотические и спортивные виды туризма связаны с повышенным уровнем риска и требуют от человека хорошей подготовки, как физической, так и психологической
Каталог – это печатное издание, рекламирующее большой перечень направлений путешествий, турпакетов и сопутствующих услуг с краткими пояснениями и ценами.
Турфирма размещает в каталоге:
- информацию о гостиницах Таиланда – приводится подробное описание места расположения гостиницы в городе, номерного фонда, услуг, предлагаемых гостиницей, с краткими описаниями. Указываются цены, а также размещаются фотографии интерьера;
- информацию о дополнительных услугах, о экскурсиях включа ее подробное описание;
Прямые почтовые отправления. Хотя издержки на почтовые отправления высоки, прямые рекламные сообщения по почте представляют собой наибольшую значимость для предпринимателей в туризме. Почтовая реклама носит личностный характер, и адресована определенной группе людей. Таким образом, она является наиболее эффективным рекламным средством, потому что позволяет сократить издержки на рассылку сообщений людям, которые заинтересованы в данном продукте. Туристическая фирма рассылает информацию о своих услугах зарубежным партнерам, указывая новые туристические маршруты, уровень цен с краткими пояснениями, рассылка осуществляется по системе «директ мейл».
Выставки. Туристические экспозиции, выставки и ярмарки незаменимы для представления и рекламы новых программ и направлений туров, а также для привлечения большего числа посетителей – потенциальных туристов.
На выставках международного уровня продвигаются национальный турпродукт, турпродукты отдельных регионов, а также турпродукты отдельных фирм. Турфирма представляет свои услуги на таких туристических выставках MITT в Москве, Inwetex в Санкт-Петербурге.
Таким образом, осуществление выше перечисленных мероприятий позволит заявить о фирме широкой аудитории, заключить долгосрочные партнерские отношения с иностранными партнерами турфирмами.
К основным каналам продвижения услуг фирмы в комплексе можно отнести следующие: рекламу в Интернет, определенные виды прямой почтовой рекламы, информационно-рекламных материалов, презентации.
Фирмы, специализирующиеся на организации делового туризма, из традиционных способов рекламы своих услуг выбирают Интернет. «Размещение данных о фирме, в том числе рекламы фирмы, прежде всего поднимает имидж рекламодателя и вызывает интерес у высоко организованных предпринимателей, фирм – потенциальных партнеров и посредников. Один из наиболее распространенных видов рекламы – создание собственной «Web-страницы».
Фирмы, специализирующиеся на предоставлении услуг в сфере делового туризма, имеют собственный сайт. Этот сайт становится доступным для всех пользователей сети Интернет. Данные на сайте должны постоянно обновляться. На сайтах корпоративных компаний, как правило, размещается информация об истории компании, об услугах компании, о новостях, специальных тарифах и скидках. Также на сайте можно получить контактную информацию о компании с электронными адресами для обратной связи.
Еще одним из эффективных способов продвижения услуг агентств является Direct Mail, или прямая почтовая реклама. На сегодняшний день к Direct Mail относятся не только традиционные почтовые отправления, но также передача информации по факсу, телефону, с помощью электронной почты.
Преимуществами этого метода являются:
- персонализация
- конфиденциальность
- возможность измерения результатов
- непосредственное поступление рекламы в руки клиента
- личный характер рекламы
- абсолютно точные сроки отправки
- укрепление положительной репутации рекламодателя
Для корпоративных клиентов очень важен личный контакт с поставщиками услуг, деловые клиенты ценят точность и четкость информации и своевременность ее получения.
С помощью Direct Mail  можно не только искать новых клиентов компании, но и поддерживать дружеские отношения с уже существующими
клиентами. По почте и по факсу клиенты получают самую достоверную информацию об услугах и новостях компании.
Еще одним важным элементом в продвижении услуги в сфере делового туризма является презентация. Презентация представляет собой действие, направленное на заявление о себе или на завоевание популярности. В ходе презентации представители компаний знакомятся с корпоративным агентством, слушают информацию, которая обычно подкрепляется показом слайдов или плакатов. Обычно презентации разработаны на русском и английском языке.
В ходе изучения презентации представители компании могут в целом познакомиться с компанией, с ее миссией, с тем, как она выгодно отличается от своих конкурентов. Представители отдела продаж туркомпании в ходе презентации предлагают к рассмотрению различные рекламные материалы и в ходе презентации отвечают на возникающие вопросы.
Итак, можно сделать следующий вывод, сфера туризма сейчас достаточно динамично развивается, с каждым годом увеличивается оборот средств в данной области. Тем не менее, PR-деятельность в туризме развита слишком слабо, поэтому сегодня изучение и применение на практике инновационных PR – технологий, рекламы, приобретают особую значимость.

Выводы 2 главы
В ходе написания работы была изучена практика рекламной деятельности ряда турфирм, заминающиеся организацией экзотических туров, а также специфика продвижения данного турпродукта на современный рынок;
Аналитики прогнозируют повышение интереса к путешествиям в экзотические страны, эксперты считают, что в ближайшее время наибольшее распространение получит именно этот вид туризма, поэтому сегодня пора задуматься о модификации существующих маршрутов, и создании нового увлекательного турпродукта (например, можно тур в Таиланд представить более широко и ярко), наполненного содержательной программой;
Особую роль в продвижении турпродукта играет реклама, которая включает в себя комплекс мероприятий, объединенных общими целями и задачами, согласованными по времени проведения, рассчитанных на определенную целевую группу (любителей экзотики), целью которой является обеспечение продвижения экзотического тура на рынке услуг и получение стабильной прибыли.
Заключение
Рекламная деятельность в начале двадцать первого века существенно отличается от рекламы прошлого в основном в результате появления новых информационных, социально-политических и маркетинговых технологий, связей и способов их передачи, полиграфического оборудования и т.д., значимость рекламной информации в современном обществе резко усилилась. Важной особенностью последних лет в развитии рекламы стали нарастающие тенденции глобализации мировой экономики
Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики, за быстрые темпы роста он признан экономическим феноменом столетия. Реклама является составной частью коммерческой деятельности туристического предприятия и, следовательно, она должна осущест­вляться планомерно на основе его единой политики.
Планирование рекламной кампании конкретного турпродукта (экзотического тура) предусматривает определение ее целей, путей их достижения и создает предприятию (фирме) условия для реализации своих особенностей в условиях конкуренции. Постановка целей определяет перспективу применения рекламы на предприятии и создает условия для оценки ее эффективности. Реализация целей рекламы обязывает все структурные подразделения предприятия действо­вать во взаимосвязи.
Руководство туристического предприятия должно обеспечить тщательно планирование взаимосвязанных элементов комплекса реклам­ной деятельности для получения максимального эффекта. Пра­вильно спланированная и хорошо организованная реклама в состоянии оказать существенное влияние на эффективность функционирования предприятия. Используя многообразные средства коммуникации, реклама содействует установлению и углублению контактов производителей туристической услуги с потребителями.
Туристическая индустрия является одной из крупнейших высокодоходных отраслей экономики, по прогнозам специалистов двадцать первый век станет веком туризма. Таким образом, основываясь на анализе современного состояния рынка туристических товаров и услуг, можно с уверенностью говорить о значимости изучения и специфики организации эффективной рекламной кампании в туризме.
Список литературы
1. Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в РФ» от 24 ноября 1996г.
2. «О стандартизации» от 27 декабря 1995 г.
3. Федеральный закон «О рекламе»
4. Положение и лицензировании туроператорской деятельности № 95 от 11.02.2002г.
5. ГОСТ Р 50644-94 «Туриско - экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов»
6. Александрова А.Ю. Международный туризм. М: Аспект Пресс, 2001. – 464с
7. Асеева Е.Н. Организация рекламной кампании. М: ПРИОР, 1997. – 155с
8. Бакум И. Особенности психологической мотивации в туризме: об экстремальном, экзотическом и спортивном туризме //Вестник МГУ. – сер. 5 – С27-38
9. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: учебное пособие. М: Финансы и статистика, 2003. – 176с
10. Балабанов Т.И. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. – М: Финансы и статистика, 1994. – 265с
11. Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб: Питер. – 1998. - 301 с.
12. Бирюков Р. Особенности современной эффективной рекламы: методы и формы и содержание рекламных компаний. / Макетинг. 2000. - № 7. – С44-65
13. Бран П. Особенности современных технологий PR и рекламы: многоуровневый маркетинг. / Макетинг. 2001. - № 7. – С34-55
14. Брангин Р. Особенности современной эффективной рекламы: методы и формы и содержание рекламных компаний. / Маркетинг. 2000. - № 7. – С44-65
15. Ванчаров А. Реклама: исторические очерки и проблемы современности. /Маркетинг. – № 6. - 1998. – С34-47
16. Викентъев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Ч.І.-СПб., 1998.
17. Волков А.Коммуникационный менеджмент. Минск, 2005 – 255с
18. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: курс лекций. М: ИНФРА – М, 2002
19. Волков Ю.Ф. Ведение в гостиничный и туристический бизнес. Ростов на Дону: «Феникс», 2003. – 352с
20. Горфинкель В.Я., Купрянова Е.М. Экономика предприятия. М: ЮНИТИ, 1996. – 294 с
21. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия М: «МИК», 1996, 128с
22. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии. - М.: Издательство «Приор», 1999. – 144с
23. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии. - М.: Издательство «Приор», 1999. – 144с
24. Дашков Л.П. Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. Учеб.для вузов. ИВЦ "Маркетинг" - М.: Маркетинг, 2001.
25. Дейан А. Реклама. СПб: Изд.дом «Нева», 2003. – 230с
26. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М.: 1995