Политические коммуникации.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ПОЛИТИЧЕСКИЕ КОММУНИКАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Политические коммуникации.

Рис.1. Организационная структура «IKEA»
Финансовые результаты определены на Рисунке 2.
Рис.2. Динамика объема продаж ТД «IKEA»3
Представим SWOT-анализ для сети Икеа (Таблица 2).
Таблица 2.
SWOT-анализ для сети Икеа
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Традиции высокого качества обслуживания, которые создают устойчивое конкурентное преимущество, требующее значительное время для иммитирования конкурентами.
Более качественный, чем у конкурентов, товар.
Опыт работы более 10 л, который определяет положительный имидж компании, составляющие «надежность» и «опыт» для рекламы
Широкий круг потребителей услуг Икеа
Дилерские договора с известными мировыми поставщиками
Рыночная структура отдела продаж
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
Демотивирующая система компенсации сотрудников, которая снижает заинтересованность сотрудников в увеличении продаж, расширении клиентской базы
Большое сходство продукции с конкурентами, также это наличие у основного поставщика большой дистрибьюторской сети
Партнеры являются конкурентами, 100% обоюдное доверие и поддержка недостижимы
Проблемы с качеством 
Последний год резкие изменения: высокая текучесть кадров (20% за последние полгода)
Повышение конфликтного характера в Икеа
ВОЗМОЖНОСТИ
Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание
Возможность узкой специализации
Развитие корпоративных клиентов и новых отраслей потребителей
Интеграция с поставщиками и получение больших скидок
Ненасыщенность рынка, которая представляет большие возможности для увеличения товарооборота, уменьшает необходимость острой конкурентной борьбы на ближайшее время
Комплексная поставка продукции
Возможность предлагать более низкую, чем у конкурентов, цену.
Формирование уникального товарного предложения.
Повышение уровня жизни, которое диктует необходимость введения более дорогих продуктов, возможность увеличения маржи.
УГРОЗЫ
Высокая подверженность изменениям регулятивных мер, которая предопределяет опасность перебоев в периоды введения новых регулятивных мер.
Большая конкуренция, которая может спровоцировать ценовую конкуренцию
Влияние кризиса, которое может привести к снижению покупательной способности
Нестабильность курса доллар-евро (закупочные цены привязаны к иностранным валютам, а продают в рублях)
Происходит изменение политики поставщиков.
Для того, чтобы не потерять лидирующие позиции фирме необходимо внедрение инноваций, качественное и постоянное отслеживание конкурентной деятельности, осуществление своей политики работы в соответствии с изменениями рынка.
Интересно, каким образом сеть достигла высоких объемов продаж.
Определим, прежде всего, стратегическую ориентированность в соответствии с критериями SMART:
цель должны быть конкретна;
цель должна быть измерима;
цель должна быть достижима;
цель должна соотноситься с более общей, стратегической целью и работать на ее достижение;
для каждой цели должны быть определены временные рамки.
Итак, стратегия Икеа: «Продажа высококачественных товаров в соответствующем ценовом сегменте».
Методы обеспечения быстрого развития сети «IKEA» могут быть сформулированы следующим образом:
открытие гипермаркетов в новых странах (например, торговая сеть вышла на рынок СНГ);
создание интернет-магазина, т.е. внедрение передовых компьютерных технологий;
электронная коммерция;
организация private-label, т.е. собственной торговой марки.
Чтобы добиться подобного роста, «IKEA» предпринимает следующее:
ориентируется на компьютеризацию и автоматизацию деятельности (показателем может служить создание интернет, магазина, возможность оплаты банковскими картами);
ориентация руководства на персонал: для увеличения профессионального роста и заинтересованности сотрудников проводятся тренинги и мастер-классы.
Конкурентные преимущества могут быть определены при помощи краткого анализа стратегии конкурентоспособности, ценовой стратегии и стратегии заработной платы.
Стратегию конкурентоспособности сети определяют как «партизанская война». Это наступательная стратегия, которая характеризуется как ориентированная на политику конкурентов, постоянное отслеживание их деятельности.
Стратегия конкурентоспособности «IKEA» включает в себя следующие основные действия: