Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
333491 |
| Дата создания |
07 июля 2013 |
| Страниц |
42
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНФЛИКТОВ И ИХ ПРЕОДОЛЕНИЕ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ
1.1. Управление организационным поведением: понятие и принципы
1.2. Конфликты в управлении, методы их разрешения и влияние на эффективность управления
1.3. Методы управления организационным поведением в условиях динамично развивающейся внешней среды
2. АНАЛИЗ КОНФЛИКТОВ В РА «ГОЛЛИВУД»
2.1. Характеристика РА «Голливуд»
2.2. Оценка конфликтов и путей их преодоления в РА «Голливуд»
2.3. Направления профилактики конфликтных ситуаций в РА «Голливуд»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Введение
КОНФЛИКТЫ И ПУТИ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ
Фрагмент работы для ознакомления
Задачи исследования:
1. Раскрыть принципы управления организационным поведением.
2. Рассмотреть конфликты в управлении, их типы и пути преодоления.
3. Выделить методы управления организационным поведением в условиях динамично развивающейся внешней среды.
4. Сформулировать характеристику РА «Голливуд»
5. Оценить систему управления с позиции конфликтов.
6. Разработать пути преодоления конфликтов в практике управления организационным поведение сотрудников РА «Голливуд».
Заключение
В ходе проведения исследования получены следующие результаты:
1) по первому разделу курсовой работы можно сделать следующие выводы:
Управление организационным поведением — это вид управленческой деятельности, использующий различные методы и приемы управления, направленные на личность, группу и организациюв целом, позволяющий достигать единичных, групповых и организационных целей в долгосрочной перспективе.
Конфликт – это прежде всего столкновение. Конфликты не только ведут к нездоровой обстановке в коллективе, но и снижают производительность труда, ухудшают эмоциональное состояние работников, снижают мотивацию. Для того, чтобы успешно разрешать данные конфликты надо в первую очередь научиться их понимать, при этом главным инструментом может служить управление организационным поведением.
Далеко не всегда сложившееся организационное поведение способствует эффективной работе персонала. Причина может состоять в том, что организационное поведение характеризует невысокий уровень доверия между работниками и руководством, в отсутствии у работников стремления брать на себя ответственность, проявлять инициативу, придерживаясь пассивной, выжидательной позиции.
Список литературы
"СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой / Джон Адаир. - М. : Эксмо, 2009. – 656 с.
2.Адаир Д. Эффективная коммуникация / Джон Адаир. - М. : Эксмо, 2008. – 320 с.
3.Андреева Г.М., Социальная психология,- М.: Аспект Пресс, 2008. – 502 с.
4.Баучер Д. Как полюбить работу, которую вы ненавидите / Джейн Баучер; пер. с англ. Г. Сахацского. – М. : Эксмо, 2009. – 352 с. : ил.
5.Борг Д. Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей / Джеймс Борг. – М. : Претекс, 2007. – 265 с.
6.Бабинцев В.П., Бояринова И.В., Реутов Е.В.. Лидерство и аутсайдерство // Карьера. 2010. № 2. С. 76-83.
7.Волкогонова О. Д. Управленческая психология – М.: Форум,2011 - 352 с.
8.Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. – М.: ЮНИТИ, 2011. с. 286
9.ГибсонДж.Л., Иванцевич Дж., Донелли Дж.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы, М.:ИНФРА-М, 2010. с. 399
10.Литвак М. Е. Командовать или подчиняться? Психология управления - Ростов н/Д,: Феникс 2011, 384 с.
11.Морозов А.В. Управленческая психология: Учебное пособие – М.: Академический Проект,2007 – 287с.
12.Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом – М.; ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009 – 648 с.
13.Кравченко К.А., Мешалкин В.П. Организационное проектирование и управление развитием крупных компаний. — М.: Академический проект; Альма Матер, 2008. — 309 с.
14.Кремнева Н. Ю. Формирований корпоративной культуры: инновации и стереотипы. // СОЦИС. – 2007. – № 7- С. 52 – 59.
15.Рансдорф М. Секреты успеха и задачи менеджмента на современном этапе. // Проблемы теории и практики управления. - 2008. - №6. с. 26-29
16.Пархоменко А. HR-технологии // Корпоративные финансы. 2008. № 4(8). С. 23-40.
17.Фей К., Денисон Д. Организационная культура и эффективность: российский контекст. // Вопросы экономики. – 2009. – № 4. - С. 58 – 74.
18.Официальный сайт РА «Голливуд» http://www.ra-hollywood.ru/html/index.html
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00486