Сравнительная характеристика американской и японской моделей управления

Содержание

Введение
1. Критериальный анализ японской и американской моделей управления
2. Основные отличия в управлении персоналом
3. Анализ систем управления запасами
Выводы
Список использованной литературы

Сравнительная характеристика американской и японской моделей управления

Причина отличия японской и американской систем заключается в том, что японские работники выполняют|исполняют| разную|различную| работу в пределах фирмы, а американские практически|практично| одну и ту же работу в разных|различных| фирмах. Пожизненная и контрактная работы по найму обусловливают и разные|различные| подходы к|до| повышению| квалификации кадров. Японцы вкладывают в это средства, не размышляя, потому что|ибо| знают, что это залог| будущего фирмы, американцы - без особенного желания, так как высококвалифицированный работник может перейти в другую фирму, если там будут лучшие условия найма.Расхождения и схожесть американского и японского подходов к|до| управленческим ценностям видно из|с| табл. 1.1.Таблица 1.1Виды подходов к|до| управлению и их основные принципыАмериканский| подходЯпонский подходТехнологический| императивОбъединенная| оптимизацияЛюди| - продолжение машинЛюди| - дополнение машинЛюди| как "запчасти"Люди| как ресурс, который|какой| необходимо развиватьУзкая| специализация, которая допускает|припускает| максимальное дробление операцийГ|руппировка| работ, многоаспектные специальностиВнешний| жесткий количественный контрольТонкий|, неформальный внутренний контроль (саморегулирующие| подсистемы)Соединение| иерархичности организационной системы с акцентом на автократизмПлоская организационная система. Партисипативный стильКонкуренция|, политическая играСотрудничество|, коллегиальностьТольки| интересы организацииИнтересы| организации сообщаются с интересами обществаОтчужденность| интересов работников от интересов организацииПриобщение| интересов работников к интересам организацииНизкая| склонность к|до| рискуИнновационность,| связанная с тщательным предварительным|предварительным| анализом ситуацииКраткосрочный| наймПожизненный| наймБыстрая| оценка и продвижениеПостепенное| продвижениеСпециализированная| деятельностьНеспециализированная| (широкоаспектная|) деятельностьИндивидуальное| принятия решенийКоллективная| многоступенчатая системаИндивидуальная| ответственностьКоллективная| ответственность"Человеческому | фактору" в управлении предоставляется важное, но все-таки второстепенное значение"Человеческому| фактору" в управлении уделяется главное вниманиеАмериканский подход предусматривает изначальное|первоначальное| определение профессионально-квалификационной модели «должности» и «подтягивание» к|до| наиболее соответствующим работникам по схеме «должность - работник». Особенности|особенностью| системы управления в американских фирмах следующие: персонал рассматривается как основной источник|исток| повышения эффективности производства; ему предоставляется определенная автономия; подбор осуществляется по таким критериями, как образование, практический|практичный| опыт работы, психологическая совместимость, умение работать|трудиться| в коллективе; ориентация на узкую специализацию менеджеров, инженеров|инженер-металлурга|, ученых.Американские менеджеры традиционно ориентированы|ориентируемый| на индивидуальные ценности и результаты. Вся управленческая деятельность в американских компаниях основывается на механизме индивидуальной ответственности, оценке индивидуальных результатов, разработке количественных выражений целей, которые|какие| имеют краткосрочный характер. Управленческие решения, как правило, принимают конкретные лица|личность| и несут|несущий| ответственность за их реализацию.Характерными условиями труда является:- уменьшение|сбавка| объемов работы в центральных службах и сокращение административного аппарата;- более широкий перечень|перечисление| профессий и должностных инструкций;- переход|перехождение| на гибкие формы|форму| оплаты труда;- объединение инженеров|инженер-металлурга|, ученых и производственников в сквозные коллективы - проектно-целевые|целевые| группы.Традиционно в индустриальных странах -|страна-участнице| Канаде, США как малые, так и крупные|великие| предприятия придерживаются открытой политики «вход - выход», при которой|какой| процедура подбора кадров простая, поэтому|оттого| рабочего можно освободить или переместить, если это нужно фирме.Японская модель предусматривает изначальное|первоначальное| изучение сильных и слабых сторон личности работника и подбор для него соответствующего рабочего места (система «работник - должность»).Японской модели характерна ориентация на:- долгую перспективу работы на одном предприятии;- качество образования и личный потенциал рабочего;- оплата труда определяется комплексно, с учетом возраста|века|, стажа работы, образования и способностей к выполнению поставленного задания|задачи|;- участие работников в профсоюзах, которые создаются в пределах организации, а не отрасли.Основными принципами управления персоналом является:- переплетение интересов и сфер жизнедеятельности фирмы и работников;- высокая зависимость работников от фирмы, предоставление ему значительных гарантий в обмен на преданность фирме и желание защищать|ограждающий| ее интересы;- приоритет коллективным формам|форме|, поощрение|ободрение| трудовой кооперации внутри фирмы в рамках небольших групп;- атмосфера равенства между работниками независимо от их должностей;- поддержание баланса влияния и интересов трех основных сил, которые обеспечивают деятельность фирмы: руководителей, инвесторов и работников.В Японии не существует традиции распределения|деления| работников на три категории (высококвалифицированных, малоквалифицированных и неквалифицированных). Все рабочие во время принятия их на работу являются неквалифицированными. Они обязательно будут повышать свою квалификацию. К тому же, здесь нет четкой границы|границы| между инженерно-техническим персоналом и рабочими.В Европе и США четко определены служебные обязанности|долг| инженера|инженер-металлурга|, техника и рабочего. Обе модели - американская и японская имеют как «плюсы», так и «минусы». Поэтому в мировой практике наметилась тенденция применения смешанной системы управления человеческими ресурсами.3. Анализ систем управления запасами |Проанализируем эффективность управления запасами на примере системы "канбан".Главным принципом системы "канбан|" является "точно в срок и сколько нужно". Одной из первых систему "канбан|" внедрила фирма "Тойота" с целью полной ликвидации потерь и уменьшения складских запасов|припас| материалов и комплектующих изделий.Говорить о том, что система "канбан|" - чисто японский феномен, совсем неправомерно. Сами сотрудники фирмы признают, что принципы "канбана|" они заимствовали| из|с| концепции американского супермаркета: доставлять товары точно тогда, когда в них возникнет потребность.Конечно, на каждом этапе производства, от первого до последнего, планируется потребность в материалах. Система "канбан|" идет|уходит| от последнего этапа и все под него подстраиваются|подстраивают|.Безусловно, система "канбан|" требует очень высокой четкости и дисциплины снабжений|поставки|. В США, например, средний темп возобновления запасов|припаса| равен одному снабжению|поставке| в день, в Швеции и ФРГ он немного меньше. Внедрение в американской технологии метода «точно вовремя» сдерживается рядом факторов. Среди них: меньшая настойчивость руководителей в США в деле минимизации материально-технических запасов; американцы менее успешно и менее эффективно применяют эти системы; американцы не осуществляют надлежащую работу по интеграции своих систем управления материально-техническими запасами со своей философией бизнеса, своими подходами к управлению качеством и внедрением автоматизированных систем управления производством. Японцы более настойчивы в деле минимизации материально-технических запасов, чем руководство производства в США. На "Тойоте" в 1976 г. запасы|припас| возобновлялись| трижды днем, а в 1983 г. - ежеминутно. А на случай срыва снабжений|поставки| (через|из-за| аварию, стихийные бедствия) страховые компании полностью|вполне| компенсируют убытки. На конвейерах "Тойоты" установлены кнопки, которые позволяют останавливать их. В центре конвейера установлено табло, где высвечивается номер участка, на котором|каком| остановился конвейер, суть|сущность| проблемы и длительность остановки. На случай форс-мажорных|форс-мажор| ситуаций, которые ведут к|до| срыву снабжений|поставки|, предусмотрено страхование от рисков. На первый взгляд кажется|сдается|, что система "канбан|" увеличивает риск срыва ритмичности конвейера.