Изучение неудовлетворенного спроса на лекарственные препараты в аптеках

Содержание


Введение………………………………………………………………………….3
1.Теоретическая часть. Анализ статей, опубликованных в фармацевтических журналах по ассортиментной доступности лекарственных препаратов
2.Практическая часть.
2.1.Исходные данные
2.2.2.Определение частоты отказов на ЛП из перечня ЖНВЛС
2.2.3.Доля лекарственных препаратов из списка минимального ассортимента аптечных организаций в структуре отказов
2.2.4.Определение частоты отказов на ЛП из списка минимального ассортимента лекарственных средств аптечных организаций
2.2.5.Сравнительный анализ прайс-листов дистрибьюторов и
определение дефектуры ЛС у дистрибьюторов
2.2.6.Экономическая оценка дефектуры
Выводы
Литература
Приложение………………………………………………………………………19

Изучение неудовлетворенного спроса на лекарственные препараты в аптеках

-1,15%
Анализ структуры перечня препаратов по количеству отечественных и импортных препаратов показывает, что их количество в перечне примерно одинаково. Это связано с тем, что по ряду препаратов отечественная промышленность ЛС просто не производит (5, С.3) .
Анализ перечня лекарственных препаратов в ценовом диапазоне от 100 до 1500 руб. показывает, что препараты ценою до 100 руб. составляют 58% перечня лекарственных препаратов .
С 22 августа 2011 года вступает в силу приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2011 года № 351 «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 сентября 2010 года № 805н «Об утверждении минимального ассортимента лекарственных препаратов для медицинского применения, необходимых для оказания медицинской помощи». Приказ официально опубликован в газете «Российская газета» от 12 августа 2011 года (10).
Указанный минимальный ассортимент лекарственных средств в обязательном порядке должен быть в аптеке, либо в аптечном пункте, аптечном киоске независимо от формы собственности.
Список включает 57 наименований лекарственных средств с указанием лекарственной формы (ранее в 2005 году было – 160 наименований, с сентября 2010 года - 60 наименований).
Внесённые изменения учли как интересы населения, в первую очередь, так и аптечных организаций. Ассортимент включает наиболее распространённые и относительно недорогие лекарственные препараты, что улучшает доступность лекарственной помощи.
Одно из главных нововведений, закрепленных в соответствующем приказе Министерства, – если гражданин обратился в аптеку с рецептом, а такого лекарства нет, то в течение 5 дней препарат должен быть в нее доставлен.
2.Практическая часть.
2.1.Исходные данные
Исходной информацией для проведения анализа дефектуры служат данные наблюдений и регистрации отказов в лекарственных средствах в аптеке в течении 10 дней. В настоящее время минимальный ассортимент зависит от вида аптечной организации, вид аптечной организации, по данным которой выполнялась курсовая работа, аптека готовых лекарственных форм "Лепоптторг" города Гатчина.
Сбор полученных данных в процессе наблюдения приведен в листах наблюдения за 10 дней (Приложение 2). В графе 5 отражены действующие цены данного учреждения. Образец формы листа наблюдения приведен в таблице 1.
Таблица 1
Образец листа наблюдения
В каждом листе наблюдения указывается наименование препарата, количество отказов от его отпуска покупателю, в том числе количество отказов на жизненно-важные препараты (2) и минимальный ассортимент (3).
2.2.Анализ информации
2.2.1.Доля ЖНВЛС в структуре отказов
Для проведения анализа дефектуры составляется таблица данных из листов наблюдения за 10 дней. В таблице 2 отражены общее количество отказов, количество отказов ЖНВЛС. В графе 6 и 7 подсчитаны доли отказов ЖНВЛС в объеме посетителей и в структуре отказов.
Таблица 2
Сводная таблица анализа отказов по ЖНВЛС
В течение 10 дней наблюдения проанализировано 2727 посетителей. За анализируемое время работы аптеки зарегистрировано 451 отказ от отпуска лекарственных препаратов, что составляет 16,5% общего числа посетителей. В числе отказов на лекарственные препараты ЖНВЛС приходится 149 отказов, что составляет 33%. От числа посетителей число отказов ЖНВЛС — 5,5%.
Наиболее часто встречающиеся причины отказов:
-отсутствие ЛС на складе;
-замена ЛС на аналоги , но с более низкой ценой;
-невозможность приобрести ЛП по дорогой цене.
2.2.2.Определение частоты отказов на ЛП из перечня ЖНВЛС
Анализируется конкретный лекарственный препарат из числа отказов ЖНВЛС на основании листов наблюдения.
Из общего количества препаратов ЖНВЛС - 21 препарат попадает в число отказов данной аптеки. Основная доля отказов препарата ЖНВЛС приходится на фолиевую кислоту ( 12,8%), глицин (15,4%), лоперамид ( 12,75%). Данные ЛП временно в течение 2-4 дней отсутствовали на складе аптеки, соответственно попали в список отказов. Анализ представлен в таблице 3.
2.2.3.Доля лекарственных препаратов из списка минимального ассортимента аптечных организаций в структуре отказов
В таблице 4 отражено количество отказов минимального ассортимента. В графе 6 и 7 подсчитаны доли отказов минимального ассортимента в объеме посетителей и в структуре отказов.
Таблица 3
Анализ частоты отказов на ЛП из перечня ЖНВЛС
Таблица 4
Сводная таблица анализа отказов по минимальному ассортименту ЛП
В числе отказов на лекарственные препараты минимального ассортимента приходится 89 отказов, что составляет 19,7%. от числа посетителей .Число отказов ЛП минимального ассортимента — 3,3%. Основной причиной отказа является отсутствие ЛП на складе в момент запроса .
2.2.4.Определение частоты отказов на ЛП из списка минимального ассортимента лекарственных средств аптечных организаций
Анализируется конкретный лекарственный препарат из числа отказов в предоставлении ЛП минимального ассортимента на основании листов наблюдения. Анализ представлен в таблице 5.
Таблица 5
Анализ частоты отказов на ЛП из перечня минимального ассортимента
Из общего количества препаратов минимального ассортимента - 10 препаратов попадает в число отказов данной аптеки. Количество отказов в ЛП минимального ассортимента составило 89 ед. Основная доля отказов препарата минимального ассортимента приходится на аскорбиновую кислоту ( 27%), уголь активированный (22,5%). Данные ЛП временно в течение 2-4 дней отсутствовали на складе аптеки, соответственно попали в список отказов.
2.2.5.Сравнительный анализ прайс-листов дистрибьюторов и
определение дефектуры ЛС у дистрибьюторов
На следующем этапе исследования проведен анализ прайс - листов дистрибьюторов, которые поставляют ЛП в аптечную организацию, и выявлено, какие ЛП находятся в стойкой и периодической дефектуре.
Периодическая дефектура характеризуется отсутствием ЛП на складе дистрибьютора от 2 дней до 2 недель. Стойкая дефектура - отсутствием ЛП более 2 недель. Далее заполнены в таблице 6.
Таблица 6
Дефектура дистрибъютора
Из проведенного анализа дистрибъюторов можно заключить, что в число периодической дефектуры попадают 12 лекарственных препаратов. К стойкой дефектуре отнросятся только 2 препарата — диазепам ( поставщик ООО «МороК» и Мометазон (ООО «ПрофитМед»). К основным поставщикам, осуществляющим задержки поставок препаратов относятся ООО Северо-Запад, ООО ПрофитМед и ООО Морок.
2.2.6.Экономическая оценка дефектуры
На основании проведенного сбора информации и анализа дефектуры осуществляется экономический анализ. Данные для анализа представлены в таблице 7.
Таблица 7
Расчет показателей для экономического анализа
По каждому листку наблюдения был произведен расчет потерь (П), определенный по цене препарата (Ц) и количеству отказов (О):
П (i) = Ц (I) * О (I) .
В таблице 7 приведено общее количество отказов по дням наблюдения ( из листков наблюдения) и общая сумма потерь. Всего сумма потерь по отказам за 10 дней составила 69549,1 руб.
В таблице 8 приведены сводные данные за каждый день исследования по сумме товарооборота за период времени, и средняя стоимость чека за день.
Таблица 8
Расчет среднего чека для экономического анализа
Для определения потерь аптеки от отказов рассчитываются ряд показателей:
1.Количество посетителей за 10 дней составил 2727 чел.;