Вход

Профессиональное выгорание сотрудников оперативных подразделений.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 331608
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 53
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 17 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
1. Профессиональная деформация
1.1. Понятие, психологический механизм и сущность профессиональной деформации
1.2. Виды профессиональной деформации
1.3. Факторы, ведущие к проявлению профессиональной деформации сотрудников оперативных подразделений
2. Профессиональная деформация как следствие «эмоционального выгорания»
2.1. Различные подходы в изучении синдрома эмоционального выгорания
2.2 Факторы, оказывающие влияние на возникновение симптомов эмоционального выгорания
2.3. Структура синдрома эмоционального выгорания, эмоциональные реакции
3. Эмпирическое исследование влияния личностных особенностей сотрудников оперативных подразделений на формирование у них профессиональных деформаций
3.1. Характеристика базы, процедуры проведения и методов исследования
3.2. Изложениеи анализ результатов исследования
3.2.1. Изложение и анализ результатов исследования по методике «Диагностика эмоционального выгорания» В. В. Бойко
3.2.2. Изложение и анализ результатов исследования по методике цветовых выборов М. Люшера
3.2.3. Изложение и анализ результатов исследования по методике «Оценка темперамента» А. Белова
Литература
Приложение. Бланки ответов

Введение

Профессиональное выгорание сотрудников оперативных подразделений.

Фрагмент работы для ознакомления

6. определить конкретные проявления профдеформации у сотрудников оперативных подразделений.
Объектом исследования является синдром эмоционального выгорания.
Предмет исследования – влияния личностных особенностей сотрудников оперативных подразделений на формирование у них синдрома эмоционального выгорания в процессе выполнения профессиональной деятельности.
Гипотеза: существуют определенные личностные особенности сотрудников оперативных подразделений, оказывающие влияние на формирование у них синдрома эмоционального выгорания в процессе выполнения профессиональной деятельности.
Результат исследования состоит в том, чтобы создать логически упорядоченную систему представлений о профессиональной деформации, ее формах и проявлениях, а также способах ее преодоления.
Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные выводы могут быть использованы в дальнейших исследованиях и в практической деятельности сотрудников оперативных подразделений.
Заключение
Разработка проблемы эмоционального выгорания является очень актуальной в связи с ее прямым отношением к сохранению здоровья, психической устойчивости, надежности и профессионализму в межличностном общении.
Под эмоциональным выгоранием в данной работе понимается индивидуальный механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на стрессовые ситуации [16]. Эмоциональное выгорание – это функциональный стереотип профессионального поведения, который позволяет человеку дозировано и экономно использовать энергетические ресурсы. В то же время он обладает дисфункциональными последствиями, так как эмоциональное выгорание негативно влияет на выполнение профессиональной деятельности и отношения с партнерами.
Профессиональная деформация – «когнитивное искажение, психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности, и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности» [16, с. 26].
Основные детерминанты профессиональной деформации специалиста – это стереотипное мышление и деятельность, социальные модели поведения, некоторые формы психологической защиты: рационализация, проекция, отрицание, вытеснение, идентификация. Образование штампов, профессиональная стагнация, а также акцентирование черт характера. Но основным фактором, определяющим деформацию, является очень специфическая профессиональная деятельность. Каждая профессия имеет свой собственный ансамбль профессиональных деформаций.
Исследования показали, что степень тяжести деформации определяется стажем, полом, содержанием профессиональной деятельности, и индивидуально-психологическими характеристиками личности. Очевидно, что физическое и психологическое старение искажает профессиональный профиль личности.
Термин «выгорание» был предложен американски психиатром Фредйнбергом в 1974 году, чтобы описать психологическое состояние здоровых люди в интенсивном и тесном общении. Выгорание – психологический термин для описания синдрома последствий длительных стрессов на работе и отдельных видов профессионального кризиса, по мнению М. Буриш [16].
Большинство специалистов признают, что необходимо рассмотреть несколько компонента для определения наличия и степени "выгорания".

Список литературы


1.Аболин Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека / Л.М. Аболин. – Казань: Издательство Казанского университета, 1987. – 261 с.
2.Абрумова А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика/А.Г. Абрумова//Психологический журнал. – М.: Наука, 1985. – Т. 6. – № 6. – С. 107–115.
3.Ананьев Б.А. Введение в психологию здоровья/Б.А. Ананьев. – СПб.: Питер, 1999. – 123 с.
4.Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания/М.В. Барабанова//Вестник Московского университета. Серия 14. «Психология». – М.: Издательство МГУ, 1995. – № 1. – С. 54.
5.Белов В.М. Психология здоровья/В.М. Белов. – СПб.: Алетейя, 1997. – 231 с.
6.Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении/В.В. Бойко. – СПб.: Питер, 1999. – 105 с.
7.Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других/В.В. Бойко. – М.: Наука, 1996. – 154 с.
8.Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях/Н.Е. Водопьянова//Психология здоровья/Под ред. Г. С. Никифорова. – СПб.: Издательство СПб ГУ,
9.Деркач, А. А. Акмеологические основы развития профессионала. / – А. А. Деркач. - М.: Мос. психолого-социальный институт, 2004.
10.Донцов, А. И. Выбор профессии и жизненная перспектива / А.И. Донцов // Вопросы психологии. – 1990. - №2. – С. 63-67.
11.Ильин Е.П. Мотивация и мотивы/Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2002. – 512 с.
12.Ильин Е.П. Эмоции и чувства/Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2002. – 752 с.
13.Климов, Е. А. Психология профессионального самоопределения: Учебное пособие. 3-е изд. / Е. А. Климов – М.: Академия, 2007.
14.Лешукова Е. Синдром сгорания. Защитные механизмы. Меры профилактки/Е. Лешукова//Интернет: http://home.perm.ru~dmitry/archive/p010.htm#
15.Маркова, А. К. Психология профессионализма / А.К. Маркова – М: Юнити-Дана, 1996.
16.Москаленко, О. В. Акмеологические основы профессионального самосознания личности / О. В. Москаленко – Астрахань: Интел, 2000.
17.Наенко Н.И. Психическая напряжённость/Н.И. Наенко. – М.: Наука, 1976. – 235 с.
18.Немчин Т.А. Состояние нервно-психического напряжения/Т.А. Немчин. – Л.: Издательство Ленинградского университета, 1983. – 187 с.
19.Никифоров Г.С. Психология здоровья/Г.С. Никифоров. – СПб.: Речь, 2002. – 256 с.
20.Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование/В.Е. Орел//Психологический журнал. – М.: Наука, 2001. – Т. 20. – № 1. – С. 16–21.
21.Очерки поведенческой психологии здоровья. Аргументы, факты, тесты: Научно-методическое пособие/Под ред. Н.А. Барабаш – Кемерово: Издательство Кемеровской Государственной Медицинской Академии, 1995. – 245 с.
22.Психологические тесты/Под ред. А.А. Карелина – В 2х-т. – Т. 1. – М.: ВЛАДОС, 2003. – 312 с.
23.Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях/Т.И. Ронгинская//Психологический журнал. – М.: Наука, 2002. – Т. 23. – № 3. – С.
24.Сергеева А. Синдром эмоционального сгорания/А. Сергеева//Интернет: http:www.tsale.ru/index.htm
25.Травин, В. В. Профессиональный рост и планирование карьеры // Управление персоналом. – 1999. – № 8. – С. 62-66.
26.Трунов Д. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме/Д. Трунов//Журнал практического психолога. – М.: Издательство МГУ, 1998. – № 8. – С. 84–89.
27.Ушаков И.Б., Сорокин О.Г. Адаптационный потенциал человека/И.Б. Ушаков, О.Г. Сорокин//Вестник Государственной Академии Медицинских Наук. – М.: Медицина, 2004. – № 3. – С. 8–13.
28.Форманюк Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя/Т.В. Форманюк//Вопросы психологии. – М.: Школа-Пресс, 1994. – № 6. – С. 57–63.
29.Ширинский В. Слуга народа или нахлебник у государства/В. Ширинский//Интернет: http://www.medvestnik.ru/Gazette/2002/03/p06-02.html
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0046
© Рефератбанк, 2002 - 2024