Функциональная структура управления

Оглавление

Введение
1. Функциональная структура управления организацией в современных условиях
1.1. Виды и элементы структур управления
1.2. Функциональная структура управления
1.3. Классификаторы функций управления
2. Анализ организационной и производственной структуры ООО «СевЗапГофроТара»
2.1. Характеристика правовой формы организации
2.2. Организационная схема оргаизации
2.3. Классификатор функций управления организацией
2.4. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления ООО «СевЗапГофроТара»
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6

Функциональная структура управления

«Нашей главной задачей является выпуск надёжной, качественной, долговечной и эстетически привлекательной упаковочной продукции, которая бы полностью соответствовали вкусам, предпочтениям и запросам предполагаемых потребителей нашей продукции, ради удовлетворения потребностей которых мы будем стараться постоянно совершенствовать нашу продукцию, улучшать её по всем параметрам посредством повышения эффективности производительных процессов».
Выбор стратегии функционирования ООО «СевЗапГофроТара» необходимо делать на основе анализа показателей расширенной матрицы М. Портера. С учётом того, что предприятие ориентируется на отдельный сегмент покупателей и рыночные ниши, то оно должно выбрать стратегию концентрации на узком сегменте рынка. Причём с течением времени стратегия может незначительно модифицироваться.
На первом этапе деятельности предприятия необходимо ориентироваться на такой тип конкурентного преимущества, как дифференциация. Таким образом, первоначальный функциональной стратегией ООО «СевЗапГофроТара» станет сфокусированная стратегия дифференциации. На основе данной стратегии предприятие должно проводить целенаправленную работу в области инноваций по разработке и внедрению в производство модельных рядов упаковочных материалах, предназначенных для конкретного сегмента. Опираясь на гибкие производственные процессы необходимо также разбить выделенные целевые сегменты рынка покупателей ООО «СевЗапГофроТара» на более мелкие рыночные ниши и предлагать товары, предназначенные именно для этих сегментов.
На первом этапе деятельности предприятия, начиная с 2007 года деятельности, в период значительного расширения объёма производства и сбыта, необходимо параллельно реализовывать стратегию фокусирования на низких издержках.
В идеальном случае на предприятии будет необходимо выделить стратегический центр хозяйствования, который будет выпускать упаковочные материалы, предназначенные для небольших фирм. Данные товары будут противопоставляться в качестве товаров-конкурентов дешёвым товарам из стран Тихоокеанского региона.
Для того, чтобы осуществить подобную стратегию наше предприятие должно постоянно работать в следующих направлениях:
а) экономия на масштабах производства;
б) применение эффекта кривой обучения и опыта;
г) использование вертикальной интеграции с партнёрами по технологической цепочке.
Использование данной стратегии позволит ООО «СевЗапГофроТара» выйти на рынок покупателей с низким уровнем доходов, и который является одним из самых широких и привлекательных. Но в наше время на этом рынке сохраняет превосходство наиболее острая конкуренция. Поэтому использование данной стратегии имеет смысл только в случае значительного расширения производства.
2.2. Организационная схема оргаизации
Общее количество работников ООО «СевЗапГофроТара» составляет более 90 человек.
Это объясняется тем, что на ООО «СевЗапГофроТара» будет осуществляться не полный производственный цикл, требующий значительных трудовых ресурсов, а ограниченный, который подразумевает использование ограниченного числа сотрудников.
К тому же, столь малое число сотрудников позволит нам создать предприятие в форме малого, и тем самым попасть под действие закона «О поддержке малого бизнеса», преимущество которого заключается в том, что фирма подпадает под льготное налогообложение.
Весь персонал предприятия можно условно разделить на две основные категории:  производственный персонал;  обслуживающий персонал.
Производственный персонал предприятия состоит из работников таких категорий, как: производственный персонал – 40 чел;  нормировщики – 5 чел; контролёры ОТК – 3 чел; разнорабочие – 2 чел; мастера сборочного производства – 4 чел; инженеры – 4 чел; начальник отдела производства и его заместитель – 2 чел.
Обслуживающий персонал: сотрудники бухгалтерии – 3 чел.; сотрудники отдела сбыта – 10 чел.; сотрудники отдела маркетинга – 10 чел.; сотрудники складских помещений – 3 чел.; сотрудники отдела кадров –2 чел.; руководящий персонал – 12 чел.
Общая схема организационного плана представлена на рисунке 4 (Приложение 1).
Организация основных, вспомогательных и обслуживающих производственных процессов в пространстве представлена на рис. 5. (Приложение 2) (ДЭ – директор по экономическим вопросам; ДП – директор по производственным вопросам; Б – бухгалтерия; ОМ – отдел маркетинга; КС – коммерческая служба; М – магазин; ТО – технический отдел; ИО – инструментальный отдел; ОС – основное производство; КК – участок контроля качества; УП – упаковка; РХ – ремонтное хозяйство; СХ – складское хозяйство; ТС – транспортный отдел; МК – материальная кладовая; КОК – кладовая комплектующих; ЮО – юридический отдел; ОЭ – отдел экспорта и импорта; НУ – участок нормировки).
В эту систему взаимосвязанных компонентов входит совет учредителей, исполнительный директор, руководство предприятия в совокупности с системой управления, а также система входов и выходов системы производства и внешняя среда организации. Каждому из директоров предприятия подчинены определённые отделы. Представленная структура одновременно реализуется по вертикали и по горизонтали.
2.3. Классификатор функций управления организацией
Функция управления - особый вид управленческой деятельности, продукт процесса разделения и специализации труда в сфере управления, представляющий собой часть процесса управления, выделенный по определенному признаку. Наибольшее распро­странение получила классификация по общности предмета управления (качество, труд и зарплата, научно-технический прогресс, охрана труда) и производственных ре­сурсов (трудовые, материальные, технические, финансовые и др.). Можно выделить от 20 функций управления предприятием (Таблица 2, Приложение 3).
Получив представление об организационной структуре управления и кадровом составе ООО «СевЗапГофроТара», далее я опишем производственно-хозяйственный процесс предприятия.
Основным видом деятельности ООО «СевЗапГофроТара» является изготовление бумажно-картонной тары, а именно тары из гофрокартона и производство потребительской тары из белого картона. Непосредственно белый и гофрокартон предприятие не производит, а закупает его у болеекрупных специализированных предприятий. Более подробно о поставщиках будет описано в 3-м разделе.
Для упаковки особо хрупких товаров применяют главным образом двухслойный гофрированный картон (в электроламповой, парфюмерной и стекольной промышленности). Для производства различных прокладок, перегородок, амортизационных подушек и многих других целей применяется трехслойный гофрированный картон.
Являясь ведущим производителем высококачественной упаковки из гофрокартона, фирма может предлогает услуги от разработки дизайна упаковки и производства до доставки готовых гофрокоробов.
Самые современные перерабатывающие линии фирм Bobst, Martin позволяют внедрять оптимальные решения и изготавливать картонную тару любой сложности в кратчайшие сроки для самых разных отраслей промышленности России и стран СНГ.
Производство собственного сырья для изготовления гофрокартона позволяет компании поддерживать репутацию стабильного поставщика высококачественной продукции с самыми низ­кими конкурентоспособными ценами на внутреннем и внешнем рынках.
Предприятие сертифицировано по международному стандарту системы менеджмента качества ISO 9001; 2000. Фирма предлагаем гофротару из следующих видов картона:
трехслойного Т 23, Т 24, Т 25, Т 26, Т 27 (с профилем гофры А. В, С, Е. F)
пятислойного П 32, П 33, П 34, П 35 (с любым профилем)
семислойного S 1, S 2, S 3, S 4 (с профилем АСС, ABC, ССС, СВС).
Фирма также изготавливаем картонные короба из хром-эрзац и микрогофрокартона.
Действует многоступенчатая система контроля качества, начиная с момента поступления сырья на склад и заканчивая отгрузкой готовых гофроящиков. На всю продукцию выдаются необходимые сертификаты. Технологический контроль осуществляется в специализированных лабораториях комбината.
ООО «СевЗапГофроТара» – предприятие полного цикла -  производит продукцию из собственного сырья-картона, изготовленного  с применением специальных компонентов и сульфатной хвойной целлюлозы и макулатуры на внутренних слоях. Это позволяет  комбинату поддерживать  доступные  цены,  не зависеть от поставщиков, выполнять заказы качественно и в кратчайшие сроки.
Картонная фабрика выпускает:
картон для плоских слоев гофрированного картона;
бумагу для гофрирования.
Продукция и её характеристики:
картон для плоских слоев плотностью от 150 до 300 г/м.кв. с белёным и естественным цветом волокна;
бумага для гофрирования плотностью от 112 до 200 г/м.кв. с естественным цветом волокна.
Вся продукция, выпускаемая фабрикой, используется только для собственного производства гофрокартона.
Фабрика гофротары выпускает:
картон гофрированный;
тару из гофрированного картона.
Производство гофропродукции
 Оборудование:
высокопроизводительные гофроагрегаты фирмы BHS (Германия);
большой парк печатно-высекательных автоматических линий фирмы Martin (Франция) различных типоразмеров;
станки для производства комплектующих фирм Roda (Швейцария), Martin (Франция), Sodem (Франция) и др.
2.4. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления ООО «СевЗапГофроТара»
Научно обоснованное формирование организационных систем управления ООО «СевЗапГофроТара» – актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к экономике­­­. В новых условиях необходимо широко использовать принципы проектирования организации управления на основе системного подхода.
Известно, что ООО «СевЗапГофроТара» всегда имеет два аспекта с точки зрения управления:
- структурирование процессов,
- связи структурных элементов.
Организация структуры сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи элементов управления.
Вертикальное разделение определяется числом уровней, а также подчиненностью. Горизонтальное разделение осуществляется по отраслевым параметрам.
Организационная структура предполагает:
- общее взаимодействие этих элементов,
- разделение задач по отдельным подразделениям,
- их компетентность при решении определенных проблем.
На ООО «СевЗапГофроТара» оказывают влияние множество внутренних и внешних предпринимательских факторов, в качестве основных целесообразно выделить:
- размеры предприятия (географическое и территориальное размещение предприятия и его подразделений; объемы реализации);
- применяемую технологию (уровень организации и механизации погрузочно- разгрузочных работ; совокупность выполняемых функций; технологические особенности приемки и отпуска материалов; технический уровень складского хозяйства; степень механизация автоматизации управленческого труда);
- окружающую среду ООО «СевЗапГофроТара».
Предприятия более специализированы и обладают более высокой степенью разделения труда. В малых организациях - одно лицо является компетентным по нескольким задачам.
Сложность реорганизации управленческой структуры в исследуемом предприятии составляет зависимость предприятия от организации-учредителя. Тем не менее, изменения, которые, на наш взгляд, могут повысить эффективность деятельности как организации в целом, так и эффективность управления персоналом, возможны.
Так, при разделении труда и предприятия функциональных подразделений возможно выделение функций и соответствующих им отделов:
Можно выделить следующие направления деятельности хозяйствования таких организаций (Табл. 3).
Таблица 3
Направление деятельности ООО «СевЗапГофроТара»
N п/п
Направления хозяйственной деятельности
Основное содержание деятельности
1
ТОРГОВАЯ
Управление потоком информации и принятие решений для равновесия предложения и спроса
2
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ
Деятельность по производству, хранению и доставке продукции конечному потребителю
3
ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ
Подведение итогов хозяйственной деятельности, ведение учета
4
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ
Планирование, организация и координация деятельности предприятия
5
ХОЗЯЙСТВЕННАЯ
Деятельность, связанная с обслуживанием основных подразделений
Перечисленным направлениям соответствуют основные структурные подразделения предприятия, различные по функциям и характеру работ.
Для совершенствования работы организации предлагается провести реорганизацию системы управления. Цель реорганизации - усиление функциональных взаимосвязей на основе выделения в структуре управления торговой, производственно-хозяйственной и экономической функций. Таким образом, не отказываясь от единоначалия и линейной организационной структуры, мы предлагаем линейно-функциональную структуру управления.
Главное отличие предлагаемой структуры управления ООО «СевЗапГофроТара» от существующей заключается в модернизации 3-х функциональных отделов:
Производственно-хозяйственный отдел. Функциональный руководитель – заместитель директора по производству.
Финансово-экономический отдел. Функциональные руководители - Главный экономист и Главный бухгалтер.
Отдел маркетинга. Функциональный руководитель - Коммерческий директор.
Коммерческий директор ООО «СевЗапГофроТара» непосредственно руководит деятельностью сотрудников и в соответствии со своими функциональными обязанностями работой заведующих магазинами.
Заместитель директора ООО «СевЗапГофроТара» по производству непосредственно руководит деятельностью подразделений, объединенного склада цеха. В свою очередь склад и транспортный цех функционально и непосредственно взаимосвязаны с магазинами. Главный экономист и Главный бухгалтер руководят своими сотрудниками а также постоянно функционально воздействуют на работу магазинов.
Такая система в максимальной степени приспособлена к управлению предприятием в стабильной конкурентной ситуации.
Рассмотрим основные принципы системного подхода к управлению, которые необходимо внедрить в деятельность ООО «СевЗапГофроТара».
1. Целостность, позволяющая рассматривать одновре­менно систему предприятия как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней.
2. Иерархичность строения, т.е. наличие множества элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня — эле­ментам высшего порядка. Реализация этого принципа хо­рошо видна на примере любой конкретной организации. Как известно, любое предприятие представляет собой взаимодействие двух подсистем: управляющей и управ­ляемой.
3. Структуризация организаций, позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкрет­ной структуры. Как правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько свойствами ее элементов, сколько свойства­ми самой структуры.
4. Множественность, позволяющая применять мно­жество кибернетических, экономических и математиче­ских моделей для описания элементов и сис­темы в целом.
При данном подходе на основе маркетинговых исследований сначала исследуются параметры «выхода», т.е. товары, а именно что производить, с ка­кими показателями качества, с затратами, для кого, в какие сроки продавать и по какой цене. Ответы на эти вопросы должны быть четкими. На «выходе» в итоге должна быть конкурентоспо­собная продукция. На данный момент ООО «СевЗапГофроТара» имеет линейно-функциональную организационную структуру.
В связи с реализацией новой стратегии организации, направленной на расширения доли рынка за счет привлечения большего числа новых и сохранения прежних потребителей, а также за счёт вытеснения конкурентов возникла необходимость трансформация отдела маркетинга и реструктуризация полномочий отделов.
В целях организации нормального хода основного производственного процесса на ООО «СевЗапГофроТара» необходимо будет организовать комплексную систему обслуживания производства. Эта организационная система будет включать следующие основные вспомогательные и обслуживающие производственные участки.
Во-первых, это организация материально-технического обеспечения производства ООО «СевЗапГофроТара». Данную деятельность будут выполнять начальники производственного участка и сборочного цеха, а также сотрудники отдела маркетинга фирмы. Основными целями материально-технического обеспечения участка ООО «СевЗапГофроТара» будут являться своевременное обеспечение сборочных бригад необходимыми материалами и увеличение результативности использования ресурсов. Часть задач по техническому обеспечению будут выполняться бюро нормирования предприятия.
Во-вторых, это организация инструментального хозяйства. Данный комплекс работ на ООО «СевЗапГофроТара» будет выполнять несколько работников, а именно инженер-ремонтник и технолог. Их основными задачами будут являться изготовление, ремонт и восстановление оснастки производства.
В-третьих, это организация ремонтного хозяйства ООО «СевЗапГофроТара». На нашем предприятии вся совокупность ремонтных работ будет возложена на инженера-ремонтника и мастера по ремонту.
В-четвёртых, это организация работы транспортного и складского участков ООО «СевЗапГофроТара». Для обеспечения текущих производственных процессов на организации будет действовать транспортный участок, подчиняющийся начальнику отдела маркетинга предприятия. Транспортный участок будет состоять из двух машин – малой и средней грузоподъёмности («Газель» и «Бычок»).
На предприятии также должно функционировать складское хозяйство, которое состоят из материальной кладовой, кладовой комплектации и оборудования, производственного склада, на котором и будет храниться текущей запас товаров, поступивших с участка упаковки и склад готовой продукции.
Производственная структура ООО «СевЗапГофроТара» построена по комбинированной форме организации производства. На предприятии в производственной структуре одновременно реализуются как принципы технологические, так и предметные.
По технологическому принципу действуют сборочный цех, участок нормирования и участок контроля качества. На основе предметного принципа на предприятии действуют производственные бригады сборщиков, каждая из которых специализируется на работе с определенным типом и маркой товара.
Производственная структура предприятия представлена на рисунке 6 (Приложение 4).
Организационная структура предприятия выступает в качестве совокупности отделов и служб, занятых разработкой и реализацией управленческих решений, построением и координацией функционирования системы менеджмента.
При проектировании организационной структуры были учтены такие факторы, как прогнозируемый объём продаж, номенклатура выпускаемой продукции, сложность продукции, масштаб производства. Проблемно-целевая организационная структура ООО «СевЗапГофроТара» представлена на рисунке 7 (Приложение 5).
Основу оперативно-производственного управления ООО «СевЗапГофроТара» составит комплекс работ по следующим мероприятиям:
- разработка и выполнения оперативно-календарных планов производства;
- разработка сменно-суточных заданий на уровне бригад и отдельных рабочих мест;
- обеспечение рабочих мест сборщиков всем необходимым;
- контроль и регулирование хода производства упаковки на производстве.
Вся совокупность стратегических планов должна реализовываться в рамках годовых бизнес-планов, которые будут определять текущее функционирование предприятия и привлечение инвестиционных ресурсов. Схема цеха приведена на рисунке 8 (Приложение 6).
Выбор технологического процесса, на основании которого будут осуществляться сборочные работы произведён на основе укрупнённого экспертного анализа статей технологической себестоимости продукции по условно-переменным и условно-постоянным затратам. На основе данного анализа мы приходим к выводу о том, что на различных стадиях функционирования предприятия и его стадиях жизненного цикла будут использоваться две разновидности серийного технологического процесса.
Заключение
Основой любой экономической системы является производственное предприятие, которое создаёт основную прибавочную стоимость за счёт которой, в конечном итоге, и формируется валовой национальный продукт.
Любое государство должно создать на своей территории такие правовые и экономические условия, которые бы стимулировали создание предприятий в производственном секторе и которые бы способствовали развитию и усилению позиций на занимаемом рынке сбыта.
Данное предприятие создаётся изначально как малое, с числом работников 90 человек и которое специализируется на реализации последней стадии производственно-технического процесса, а именно производстве упаковочных маткериалов из сырья.