любое путешествие 2 дня, любой город России

1.Введение
2. Описание тура
3. Исследование рынка
4. составить анкету.
5. Калькуляция
6. Выводы
Список литературы

любое путешествие 2 дня, любой город России

)15:30-17:30 Экскурсия по Кунтскамере17:30-18:30 Трансфер в Мариинский театр на «Мадам Баттерфлай»21:30-22:00 Трансфер туристов в гостиницы или же по их желанию в центр города к м. «Гостиный двор»22:00 Свободное время28 февраля (день отъезда): Трансфер на Московский вокзал, Лиговский вокзал или в аэропорт с представителем турфирмы «Палитра». Туристы приезжают из разных городов, 2 марта они разъезжаются по своим городам.3. Исследование рынкапредлагается ориентироваться на три группы в рамках целевой аудитории. 1. Жители Екатеринбурга, которые заинтересованы в посещении фестиваля «Масленица в Мариинском», при том они как могут быть осведомлены о существовании фестиваля, так и не слышать о нем ранее.2. Школьники, учащиеся музыкальных школ и дети из детских домов Екатеринбурга.3. Труппы театров Екатеринбурга.Очевидно, что каждой группе нужно предложить свой тур, чтобы максимально удовлетворить запросы туристов, при этом они должны получить максимальную пользу от посещения фестивального тура.Ниже представлены программы туров для выделенных групп туристов. Предложенные мероприятия разработаны на основе программы фестиваля «Масленица в Мариинском» в 2009 году.1. Жители Екатеринбурга. Для этой группы туристов предлагается тур, сочетающий в себе все виды культурной программы, которые были высказаны как пожелания при проведении опроса. Важно отметить, что для этой группы туристов предполагается посещение не только Мариинского театра, но и других театров на выбор (это нужно будет указать заранее, что турфирма «Тур Престиж» смогла забронировать билеты).2. Школьники, учащиеся музыкальных школ и дети из детских домов Екатеринбурга. Для этой группы туристов нужно основной упор сделать на экскурсионную программу с педагогическими целями, т.е. уделить большое внимание формированию у детей знаний по литературе, музыке и театру.3. Труппы театров Екатеринбурга.Для этой группы туристов сделан акцент на посещение театров.4. составить анкету. Анкета для опроса посетителей фестиваля «Масленица в Мариинском»1. Ваше место проживания:- Санкт-Петербург- Москва- Ближнее Зарубежье- Дальнее зарубежье- Регионы России2. Пол:- мужской- женский3. Для жителей регионов России:Укажите Ваш регион проживания:- Центральный ФО - Дальневосточный ФО- Сибирский ФО- Уральский ФО- Северо-Западный ФО- Южный ФО4. Для жителей регионов России:Укажите способ организации Вашего посещения фестиваля:- самостоятельно- через турфирму5. Укажите сферу Вашей деятельности:- студент- пенсионер- домохозяйка- менеджер среднего звена- менеджер высшего звена или владелец бизнеса- линейный менеджер- работник бюджетной сферы- инженерно-технический работник- школьник- рабочий6. Укажите количество посещенных Вами мероприятий фестиваля:- одно- два- три- четыре- более четырех- все7. Укажите, сколько фестивалей «Масленица в Мариинском» Вы посетили:- один- два- три- четыре- пять8. Для жителей регионов России:Укажите, сколько фестивалей «Масленица в Мариинском» Вы посетили:- один- два- три- четыре- пять9. Для жителей регионов России:Укажите причины Вашей низкой активности посещения фестивалей:- не знали о фестивале- сложно организовать поездку самостоятельно- сложно достать билеты, находясь в другом городе- нет времени посещать все фестивали- не всегда есть средства на посещение фестивалей- не всегда интересная программа10. Для жителей регионов России:Хотели бы Вы снова посетить фестиваль «Масленица в Мариинском» Вы:- хотел бы- не хотел бы11. Для жителей регионов России:Укажите предпочтительную для Вас длительность фестивального тура:- 2-3 дня- 4-5 дней- 6-7 дней- более 7 дней12. Для жителей регионов России:Укажите предпочтительное для Вас количество посещаемых мероприятий в рамках фестиваля:- 1-2- 3-4- 5-6- максимально возможное13. Для жителей регионов России:Укажите предпочтительный для Вас период посещения фестиваля:- открытие- закрытие14. Для жителей регионов России:Укажите предпочтительную для Вас стоимость фестивального тура (без учета стоимости дороги):- до 15 тыс.- 15-25 тыс.- 25-35 тыс.- более 35 тыс.15. Ваш возраст:- до 25 лет- 25-55 лет- старше 55 лет15. Для жителей регионов России:Какие мероприятия были бы интересны Вам в рамках фестивального тура:- посещение других театров- посещение ресторанов- посещение выставок (не музейные)- посещение музеев- шопинг- посещение экскурсий Анкета для опроса целевой аудитории в Екатеринбурге1. Слышали ли Вы о фестивале «Масленица в Мариинском»:- да- нет2.Для тех кто слышал и для тех, кто не слышал:Хотели бы Вы посетить фестиваль «Масленица в Мариинском»:- да- нет3. Укажите предпочтительное для Вас количество посещаемых мероприятий в рамках фестиваля:- 1-2- 3-4- 5-6- максимально возможное4. Укажите предпочтительное для Вас количество посещаемых мероприятий в рамках фестиваля:- 1-2- 3-4- 5-6- максимально возможное5. Какие мероприятия были бы интересны Вам в рамках фестивального тура:- посещение других театров- посещение ресторанов- посещение выставок (не музейные)- посещение музеев- шопинг- посещение экскурсий6. Укажите предпочтительную для Вас стоимость фестивального тура (без учета стоимости дороги):- до 15 тыс.- 15-25 тыс.- 25-35 тыс.- более 35 тыс.несмотря на широкую известность фестиваля за рубежом, а также в Москве и Санкт-Петербурге, довольно мало гостей приезжают на него из регионов (это будет показано далее). Во многом это обусловлено сложностью приобретения билетов на представления и необходимостью организации поездок, т.к. не все желающие готовы поехать в Санкт-Петербург на фестиваль, зная, что получить билеты будет довольно сложно, нужно решать проблемы с размещением и др. Поэтому предложение жителям регионов туров на фестиваль «Масленица в Мариинском» в рамках событийного туризма позволило бы не только развить новое направление турфирме «Тур Престиж», но и увеличить аудиторию фестиваля за счет жителей регионов России.Как уже было сказано выше, основная аудитория фестиваля «Масленица в Мариинском» - это жители Санкт-Петербурга и Москвы. Проанализируем данные, собранные автором работы (опрос посетителей представлений в Мариинском театре, опрошено 10 человек за время проведения фестиваля).Распределение посетителей фестиваля в 2009 году представлено на рис. 1.Рис. 1. Распределение посетителей фестиваля по месту проживанияКак видно, фестиваль посещают преимущественно жители Санкт-Петербурга, что типично для городов, в которых проводятся фестивали, т.к. именно их жители наиболее активны в посещении в связи с простотой покупки билетов и близости к месту проведения фестиваля.Распределение посетителей по полу представлено на рис. 2.Рис. 2. Распределение посетителей фестиваля по полуКак видно, распределение примерно одинаковое, что обусловлено любовью к театру как у мужчин, так и у женщин, кроме того, традиционно в театр ходят в том числе и парами.Распределение жителей регионов России представлено на рис. 3.Рис. 3. Распределение посетителей фестиваля по регионам РоссииКак видно, основное количество посетителей приехали из СЗФО, что обусловлено близостью к Санкт-Петербургу, в то же время, остальные регионы представлены очень слабо, что обусловлено, как показал опрос, сложностью организации приезда в Санкт-Петербург. 85% жителей регионов приехали самостоятельно, лишь 15% воспользовались услугами турфирм, однако, при этом опрошенные покупали туры в Санкт-Петербург, а билеты на фестиваль заказывали сами через Интернет (рис. 4).Рис. 4. Распределение посетителей фестиваля из регионов России по способам организации поездкиНужно отметить, что респондентам, приехавшим на основе покупки туров не предлагались туры на фестиваль «Масленица в Мариинском», а лишь типовые туры в Санкт-Петербург.Распределение посетителей фестиваля, являющихся россиянами, по сфере их деятельности представлено на рис. 5.Рис. 5. Распределение посетителей фестиваля по сферам деятельностиКак видно, основную часть аудитории составляют менеджеры среднего и высшего звена, а также работники бюджетной сферы. Это обусловлено тем, что менеджеры имеют достаточные доходы для посещения мероприятий фестиваля без ущерба для бюджета, а работники бюджетной сферы – это, прежде всего, работки сферы культуры (музыкальные работники, учителя, преподаватели вузов и др.).