Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
326534 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
22
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение
1. Теоретические основы управления производственными конфликтами в организации
1.1. Понятие и сущность производственных конфликтов
1.2. Функции и стили трудовых конфликтов
2. Управление трудовыми конфликтами
2.1. Цели управления конфликтом
2.2. Способы управления производственными конфликтами
Заключение
Список литературы
Приложение
Введение
№11 Производственные конфликты и способы их разрешения
Фрагмент работы для ознакомления
Актуальным становится изучение производственных конфликтов не только как негативного явления, но и позитивных его качеств, способствующих развитию организации.
Объект проекта - производственный конфликт.
Предметом работы является управление конфликтными ситуациями.
Цель работы – выявление способов управления и разрешения производственными конфликтами.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить особенности конфликтов в организации;
- выделить сущность, причины, виды и функции конфликтов в организации;
- охарактеризовать методы разрешения конфликтов.
Список литературы
Список литературы
1.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 2009
2.Аверченко Л. К. Психология управления. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 283 с.
3.Вершинин С. Конфликтология: Конспект лекций. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2008. – 64 с.
4.Веснин В. Р. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2008. - 688 с.
5.Волкогонова О. Д., Зуб А. Т. Управленческая психология. - М.: Политиздат, 2007. - 326 с.
6.Гришина Н. В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2006. - 402 с.
7.Здравомыслов А. Г.Социология конфликта. - М.: Аспект Пресс, 2008. - 324 с.
8.Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 473 с.
9.Ковачик П., Малиева Н. Предупреждение и разрешение конфликтов. – М.: Ин-т психологии РАН, 2009 – С. 56
10.Пригожин А. И. Современнаясоциология организаций. - М.: Интерпракс, 2007. - 294 с.
11.Прикладная социальная психология / Под ред. А. Н. Сухова. - М.: Институт практической психологии, 2009. - 688 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00419