Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
325204 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
33
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и классификации методов управления
1.2 Социально-психологические методы управления
1.3 Выводы
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РОЛИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СПБ ГУДСП «ПЕТРОДВОРЦОВОЕ»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Организация исследования
2.3 Анализ полученных результатов
2.4 Выводы
2.5 Разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом в СПб ГУДСП «Петродворцовое» с помощью социально-психологических методов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
Роль социально – психологических методов в управлении персоналом
Фрагмент работы для ознакомления
Познание социально-психологических и индивидуальных особенностей исполнителей дает руководителю возможность сформировать и принять оптимальный стиль управления и тем самым обеспечить повышение эффективности деятельности предприятия за счет улучшения социально-психологического климата и повышения степени удовлетворенности трудом.
Таким образом, необходимость использования в практике управления организацией социально-психологических методов руководства очевидна, в связи с чем, тема курсового проекта представляется достаточно актуальной.
В связи с вышеизложенным была сформирована цель данной работы – раскрыть роль социально-психологических методов в управлении персоналом на примере Санкт-Петербургского государственного унитарного дорожного специализированного предприятия (ГУДСП) «Петродворцовое».
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1. Раскрыть теоретические аспекты социально-психологических методов в управлении персоналом организации.
2. Провести анализ использования социально-психологических методов управления персоналом организации на примере СПб ГУДСП «Петродворцовое».
3. Разработать рекомендаций по совершенствованию управления персоналом в организации с помощью социально-психологических методов.
Объект исследования: персонал СПб ГУДСП «Петродворцовое».
Предмет исследования: социально-психологические методы управления персоналом в организации.
Место исследования: СПб ГУДСП «Петродворцовое».
Методы и объём исследования.
Теоретический обзор проблемы был проведен на основе отечественной и зарубежной литературы по теме работы за последние 5 лет, в т.ч. периодических изданий, Интернет – источников и статистической информации.
Список литературы
1.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Издательство «Academia», 2008. – 219 с.
2.Борисова Е.А. Эффективные коммуникации в бизнесе. – СПб.: Питер, 2005. – 208 с.
3.Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. Учебник, М., ИД «Фор-ма» - Инфра - М, 2006. - 336 с.
4.Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник/ Г.Б. Казначевская. – Изд. 8-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 346 с.
5.Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфлик-тология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 302 с.
6.Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов - 3-е изд., изм. и доп. - ("Основы менеджмента") (ГРИФ) /Кнорринг В.И. Издательство «Норма», 2009. – 544 с.
7.Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс – курс. 2-е изд./ Пер. сангл. Под редакцией С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2005. – 464 с.
8.Ламанов П.И. Управление персоналом в организации. Краснодар, 2006. – 522 с.
9.Психологические основы межличностных конфликтов: Учебное пособие / Составитель Н.И. Петрова – Н.Новгород, 2006. – 46 с.
10.Регнет Э. Конфликты в организациях. Формы, функции и способы пре-одоления./Пер.с нем. Х.: Изд-во Институт прикладной психологии «Гу-манитарный Центр», 2005. – 612 с.
11.Роузен Э. Культура сотрудничества. Издательство «Э-Ком», 2009. – 336 с.
12.Сергеев А.М. Организационное поведение. М., 2005. – 428 с.
13.Стаут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. М., 2006. – 612 с.
14.Стратегический менеджмент: Пособие (ГРИФ) /Велесько Е.И., Неправ-ский А.А. Издательство БГЭУ, 2009. - 307 с.
15.Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Психология конфликта и переговоры. – М. – 2005. – 443 с.
16.Официальный сайт СПб ГУДСП «Петродворцовое» // Режим доступа: [http://gudsppetergof.ru/].
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00521