Создание организации турфирмы по направлению Карелия

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение
1. Общая характеристика предприятия и новой услуги
1.1. Общая характеристика предприятия и его внешней среды
1.2. Разработка новой услуги
2. Вывод на рынок новой услуги
2.1. План маркетинга
2.2. Планирование продаж и сроков осуществления проекта
2.3. Финансовая экономическая оценка проекта
Заключение
Список литературы

Создание организации турфирмы по направлению Карелия

Кз=0,55
Отсутствие взимозаменяемых товаров
Кз=0,3
Отсутствие анализа при определении товарного ассортимента
Кз=0,7
В данном случае при определении коэффициентов значимости факторов необходимо применить формально-логический анализ с использованием экспертных оценок на всех уровнях «дерева - факторов».
В управленческих исследованиях экспертным путем эта значимость называется относительной. При этом все ветви «дерева», исходящие из узла, в сумме должны иметь значимость равную единице.
Таким образом, при анализе данного «дерева-факторов» можно выявить следующие тенденции в развитии предприятия:
компания ООО «Туристская компания «Алиса» заинтересована в росте существующей доли рынка г. Санкт-Петербурга и выходе на новые рынки сбыта;
формулировка миссии предприятия – максимизация сбыта (увеличение объемов сбыта) и сохранение существующей позиции на рынке;
для предприятия ООО «Туристская компания «Алиса» целесообразно было бы придерживаться стратегии, ориентированной на 3 основных сегмента: молодые туристы, начинающие дайверы, экстремальные туристы.
Анализ конкурентной среды предприятий показал, что ООО «Туристская компания «Алиса» - входит в четверку лидеров по продаже туров в Карелию. Для таких предприятий могут быть рекомендованы стратегии:
разработка новых продуктов;
сокращение издержек;
дополнительная защита конкурентоспособных продуктов;
проникновение на более привлекательные рынки;
укрепление службы сбыта.
Анализ состояния рынка Санкт-Петербурга на сегодняшний день показал о рост числа конкурентов. Многие турфирмы наряду с зарубежными турами все чаще обращаются к внутренним резервам страны и на рынок поступает множество новых уникальных предложений. Для решения этой проблемы можно предложить следующие стратегии:
для ООО «Туристская компания «Алиса» рекомендован клиентоориентированный подход в работе предприятия. Для этого предприятие должно знать покупателей или покупатель должен знать о предприятии. Необходима тщательная сегментация покупателей.
Выделение целевого и второстепенного сегментов, работа с заявляемыми и скрытыми потребностями. Видимые и невидимые для покупателя аспекты клиентоориентированного подхода.
необходимо разобраться какие существуют внешние конкурентные преимущества, на каком фундаменте они базируются для ООО «Туристская компания «Алиса».
нужно изучить средства рекламно-информационного воздействия и инструменты стимулирования продаж в зависимости от стадии развития покупательской лояльности.
следует провести корректировку предлагаемого ассортимента и выбор ценовой политики, исходя из особенностей целевой аудитории и товарно-форматной специфики ООО «Туристская компания «Алиса».
необходимо обеспечить ожидаемый уровень сервиса для оптовых покупателей.
для достижения внутренней борьбы за рентабельность необходим жесткий учет и контроль работы предприятия. Стандартизация работы предприятия и контроль выполнения прописанных бизнес-процессов: зачем и для каких магазинов это надо. Рекомендуется аналитика продаж.
рекомендуется последовательность руководства в проведении мероприятий по повышению эффективности работы предприятия.
Таким образом, используя данные стратегии, туристская фирма сможет успешно конкурировать с уже имеющимися на рынке игроками не только за свои позиции на рынке, но и за расширение границ своего участия.
Список дополнительных услуг включает:
бронирование и доставку ж/д билетов;
дополнительное экскурсионное обслуживание;
копчение пойманной рыбы;
приготовление пойманной рыбы;
погружение в океанариуме с белухами.
2.2. Планирование продаж и сроков осуществления проекта
Осуществление данного проекта предусматривает минимальное вложение средств на организацию офиса. Так же необходимыми первыми расходами будут поездки на места предполагаемого тура для заключения договоров с поставщиками туристских услуг.
Таким образом, вложения можно подразделить на несколько составляющих:
уставный капитал ООО;
вложения на обустройство офиса;
вложения на заработную плату сотрудников;
вложение средств на рекламу и продвижение товара.
Таблица 8.
Капиталовложения в основные средства предприятия и прочие вложения
Наименование статьи затрат
Вложения на год
уставный капитал
10 000
обустройство офиса
355 000
заработная плата сотрудников
312 000
отчисления с з/п
99 840
реклама и продвижение товара
50 000
Итого
826 840
Амортизация основных средств списывается линейным способом, так как к основным средствам относятся только персональные компьютеры, столы и стулья, находящиеся в офисе. Общая стоимость основных фондов составляет:
Таблица 9.
Основные средства предприятия
Наименование ОС
Количество ОС
Цена 1 единицы ОС
Стоимость ОС
ПК
5
25000
125000
столы
5
12000
60000
стулья
10
5000
50000
Итого
 
 
235000
При линейном способе амортизация определяется исходя из первоначальной стоимости объекта и нормы амортизации, исчисленной исходя из срока службы этого объекта. Амортизация рассчитывается отдельно по каждому виду ОС.
В данном случае расчет амортизации можно представить в следующем виде:
Таблица 10.
Расчет амортизации ОС на предприятии за год
Наименование ОС
Количество ОС
Первоначальная стоимость 1 единицы ОС
Срок службы
Норма амортизации за год
Сумма амортизации за год
ПК
5
25000
5
0,05
1250
столы
5
12000
10
0,1
1200
стулья
10
5000
10
0,1
500
Итого
 
42000
 
 
2950
Но так как предприятие начинает свою работу 1 июня, то амортизация начисляется за первый год за 7 месяцев.
Таким образом, получаем:
Таблица 11.
Расчет амортизации ОС на предприятии за 7 месяцев
Наименование ОС
Количество ОС
Первоначальная стоимость 1 единицы ОС
Срок службы
Норма амортизации за 1 месяцев
Сумма амортизации за 8 месяцев
ПК
5
25000
5
0,0042
729,17
столы
5
12000
10
0,0083
700,00
стулья
10
5000
10
0,0083
291,67
Итого
 
42000
 
 
1720,83
Так же более детально необходимо рассмотреть структуру фонда заработной платы, которая будет использоваться на предприятии. В настоящее время отчисления в ЕСН равно 26 %. Так же предприятия обязаны делать отчисления в Пенсионный Фонд в размере 14 %.
Таким образом, получаем следующую таблицу расчета заработной платы и всех необходимых отчислений за год. Так же представлен расчет заработной платы на 7 месяцев 2010 года.
Таблица 12.
Заработная плата предприятия за год
Должность
Количество
Оклад
Отчис-
ления
ЕСН
Отчис-
ления
ПФ
Заработная плата за год с отчислениями
Заработная плата за 7 месяцев
Директор
1
10 500
2 730
1 470
176 400
102 900
Бухгалтер
1
8 000
2 080
1 120
134 400
78 400
Менеджеры
3
6 000
1 560
840
100 800
58 800
Итого
5
24 500
6 370
3 430
411 600
240 100
Представленные выше таблицы показывают основные статьи расходов предприятия, размер амортизации ОС, необходимую сумму заработной платы. Кроме расчета необходимых первоначальных капиталовложений так же составляется план мероприятий по планированию и продвижению продукции турфирмы.
График сроков осуществления проекта включает список мероприятий от стадии разработки туристской фирмы и планирования тура, до его реализации и расширения производства. Сроки данных мероприятий планируются заранее и для предприятия весьма положительным моментом является реализация задач вовремя. Примерный план для данного предприятия выглядит следующим образом:
Таблица 13.
Планирование продаж и сроков осуществления проекта
Наименование шага
01.10
02.10
02.-07.10
08.10
09.10
10.10
11.10
12.10
01.11
02.11
03.11
04.11
05.11
06.11
1. Разработка проекта
х
2. Гос.регистрация
х
3. Лицензирование
х
4. Поиск и оборудование офиса
х
5. Разработка конкурентного продукта
х
6. Реклама
х
7. Оказание услуг
х
х
х
х
8. Выход на рынок и завоевание позиций
х
х
х
х
х
х
х
9. Расширение ассортимента
х
х
х
х
х
х
х
х
х
х
х
10. Планирование дополнительных услуг
х
х
х
11. Разработка новых туров похожего направления
х
х
х
12. Разработка туров для других ценовых сегментов
х
х
х
х
13. Расширение состава предприятия
х
х
14. Расширение рынка сбыта
х
х
х
15. расширение спектра оказываемых услуг
х
х
И т.д.
Проведя все необходимые приготовления, предприятие готово выйти на рынок туристских услуг Санкт-Петербурга. Для этого имеется все необходимое: найден и оборудован офис, разработано уникальное предложение, которое может стать изюминкой в структуре продаж, разработан пакет дополнительных туристских услуг, которые будут оказываться предприятием и пакет основных туров по Карелии, проведена рекламная кампания, которая позволила компании заявить о себе и привлечь потенциальных покупателей.
Но кроме всего перечисленного, предприятию необходимо так же оценить свою рентабельность и срок окупаемости проекта. При начинании любого дела инвесторы заинтересованы не просто в возвращении вложенных средств, но и получении максимально возможной прибыли.
2.3. Финансовая экономическая оценка проекта
Финансовая экономическая оценка проекта включает оценку поступлений и расчет расходов, планирование выручки и прибыли предприятия. Также планируются денежные потоки и оттоки капитала, позволяющие спрогнозировать состояние предприятия на ближайшие месяцы.