Организация специальных событий в ФК "Зенит"

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОСВЕЩЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ СОБЫТИЙ В СМИ
1.1. Цели и задачи специального события
1.2. Проблемы организации специальных событий
1.3. Организация специальных событий в футбольных клубах
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ СПЕЦИАЛИСТА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ПО ПРОВЕДЕНИЮ СПЕЦИАЛЬНЫХ СОБЫТИЙ В ФУТБОЛЬНОМ КЛУБЕ «ЗЕНИТ»
2.1. История создания футбольного клуба «Зенит
2.2. Работа специалиста по связям с общественностью
в футбольном клубе «Зенит»
2.3. Эффективность специальных событий в футбольном клубе «Зенит»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Организация специальных событий в ФК "Зенит"

Наград на сегодняшний день шесть:
Золотая бутса «Адидас» (ранее «Золотая бутса», впервые вручена в 1930 г.) — приз лучшему бомбардиру турнира;
Золотой мяч «Адидас» (ранее «Золотой мяч», вручается с 1982 г.) — приз лучшему игроку турнира;
Приз Льва Яшина — лучшему голкиперу (впервые вручён в 1994 г.);
Приз честной игры ФИФА — команде, лучше всего соблюдавшей принципы справедливой игры (впервые вручён в 1978 г.);
Приз зрелищной игры — команде, показавшей самый зрелищный футбол на чемпионате; результат определяется народным голосованием (впервые вручён в 1994 г.);
Лучший молодой игрок чемпионата «Жилетт» — награда для лучшего игрока чемпионата, чей возраст не превышал 21 год на начало года чемпионата. Эта награда впервые была вручена по итогам чемпионата мира 2006 г. На данный момент место проведения очередного чемпионата мира определяется за 6 лет до турнира голосованием членов исполнительного комитета ФИФА.
Глава 2. Организация работы PR-специалиста по проведению специальных событий в ФК «Зенит»
2.1. История создания ФК «Зенит
Существует несколько версий относительно года основания ФК «Зенит»: наиболее ранняя отсылает нас к 1914 г., когда на базе Обуховского завода был основан клуб «Мурзинка», который с очень большой натяжкой можно назвать прародителем «Зенита». Принятая же за официальную версия называет в качестве точки отсчета истории команды 1925 год – именно тогда на базе Ленинградского металлического завода был основан клуб «Сталинец».
Тот факт, что в конце 1930-х гг. в первенстве СССР играл другой ленинградский клуб под названием «Зенит», не принято брать в расчет, поскольку в 1939 году этот клуб был расформирован, и в него влились тренерский штаб и игроки клуба «Сталинец».
Первый успех пришел к «Зениту» в 1944 году – в финале первого после 4-летнего перерыва розыгрыша ленинградцы обыграли московский ЦДКА со счетом 2-1 и стали первым (и единственным до 1954 года) клубом не из Москвы, выигравшим Кубок СССР43.
В последующие несколько десятков лет «Зенит» мало чем радовал своих болельщиков. На первый план выходили все новые силы: в 40-х за чемпионство боролись московские армейцы и динамовцы, в начале 50-х после поражения олимпийской сборной СССР от югославов ЦДСА был расформирован, и на первые роли вышел московский «Спартак», постепенно набирали вес команды союзных республик – динамовцы Киева, Тбилиси и Минска – а также московские «Торпедо» и «Локомотив».
«Зенит» же, несмотря на то, что в составе ленинградцев хватало прекрасных футболистов (таких как Петр Дементьев, Борис Левин-Коган, Фридрих Марютин, Юрий Войнов, Станислав Завидонов), оставался в тени, застолбив за собой место крепкого середнячка. Сезон-1967 зенитовцы и вовсе закончили на твердом последнем месте, однако в год 50-летней годовщины Октябрьской революции руководство страны не могло пойти на понижение в классе единственной команды из Ленинграда, и состав участников первой группы «А» был расширен с 19-ти до 20-ти команд.
В 1970-х гг. для «Зенита» ничего не изменилось – на советском футбольном олимпе воцарилось киевское «Динамо», а ленинградцы прозябали в середине турнирной таблицы. И лишь к концу десятилетия стали намечаться перемены. В 1978 году на пост главного тренера «Зенита» пришел Юрий Морозов – он изменил вектор игры команды на более атакующий и сделал ставку на талантливых воспитанников клубной академии. Результат не заставил себя долго ждать – уже в 1980 году зенитовцы впервые в своей истории поднялись на призовой подиум, завоевав бронзовые медали чемпионата СССР.
На следующий год команда неудачно выступила как в чемпионате (всего 2 очка отделили зенитовцев от зоны вылета), так и в дебютном для себя розыгрыше Кубка УЕФА (поражение от дрезденского «Динамо» с общим счетом 2-6). Однако в 1982 году команда заняла 7-е место, а годом позже – уже под руководством Павла Садырина – 4-е, а также дошла до полуфинала Кубка СССР44.
К сезону 1984 года «Зенит» подошел в прекрасном состоянии – молодые ленинградские игроки, влившиеся в состав в конце 70-х – начале 80-х (такие как Юрий Желудков, Сергей Дмитриев, Алексей Степанов, Валерий Брошин, Борис Чухлов, Владимир Долгополов, Владимир Клементьев, Аркадий Афанасьев, Сергей Веденеев) набрались необходимого опыта и жаждали новых побед. В мае лишь досадное поражение в дополнительное время финального матча лишило зенитовцев Кубка СССР (голы в ворота ленинградцев забили небезызвестные Валерий Газзаев и Александр Бородюк), зато несколько месяцев спустя команду ждал настоящий триумф. К последнему туру чемпионата СССР «Зенит» подошел с двухочковым преимуществом над московским «Спартаком» и в домашнем матче с харьковским «Металлистом» мог довольствоваться ничьей. Однако ленинградцы не стали заигрывать с фортуной и уже к 33-й минуте вели со счетом 3:0 после точных ударов Ларионова, Дмитриева и Желудкова. Итоговые 4:1, и «Зенит» в первый и, как выяснилось, в последний раз завоевывает золотые медали чемпионата СССР!
На следующий год «Зенит» ждал дебют в Кубке чемпионов, но и вторая попытка блеснуть в Европе получилась неудачной – обыграв норвежскую «Валеренгу», ленинградцы уступили в 1/8 финала скромному финскому «Куусюси». В союзном первенстве дела у ленинградцев еще несколько лет шли неплохо, однако в 1987 году команда угодила в затяжной кризис, последовавший после отставки Садырина. В итоге, славные 1980 гг. закончились для «Зенита» бесславным вылетом из элитного дивизиона. Два последних в истории чемпионата СССР ленинградцы провели в первой лиге без особых шансов вернуться в высший свет (18-е места в обоих случаях). Финальным аккордом стало поражение 0-5 от немецкого «Штутгарта» в 1/16 Кубка УЕФА45.
Неизвестно, сколько бы времени ушло у «Зенита» на возвращение высшую лигу, но в конце 1991 г. СССР распался, первенство СНГ организовать не удалось, и спортивному руководству пришлось в спешном порядке собирать российские команды для участия в новом турнире – чемпионате России. Поскольку в последнем сезоне чемпионата СССР в высшей лиге было всего 6 российских команд (московские ЦСКА, «Спартак», «Торпедо», «Динамо» и «Локомотив», а также владикавказский «Спартак»), то шанс попасть в высшую лигу получили и команды, представлявшие второй и третий по силе дивизионы, в том числе и «Зенит». Правда, для ленинградцев свидание с высшей лигой длилось недолго – заняв 16-е место из 20-ти, «Зенит» снова вылетел. На сей раз, расставание длилось на год дольше – лишь спустя 3 сезона, в 1995 году, «Зенит» со второго места вернулся в высшую лигу.
Новый 21-й век застал команду в процессе небывалого роста – под руководством сменивших друг друга Павла Садырина, Анатолия Бышовца, Анатолия Давыдова и Юрия Морозова «Зенит» неизменно финишировал в верхней части турнирной таблицы, в 1999 году выиграл Кубок России, а в 2001-м – стал бронзовым призером национального чемпионата. После ухода Морозова последовал некоторый период неопределенности который вылился в 10-е место по итогам сезона-2002. И тогда руководство пошло на смелый шаг, пригласив на тренерский мостик чешского специалиста Властимила Петржелу.
Приход чешского наставника совпал с появлением в составе «Зенита» целой плеяды молодых талантливых футболистов – Александра Кержакова, Андрея Аршавина, Владимира Быстрова, Игоря Денисова, Вячеслава Малафеева. Сплав из зенитовских воспитанников, а также опытных футболистов (таких как Владислав Радимов, Александр Спивак) и приглашенных Петржелой легионеров (Павел Мареш, Мартин Горак, Даниэль Кирицэ, Радек Ширл) на удивление быстро выдал результат – по результатам сезона-2003 петербуржцы стали серебряными призерами чемпионата России и выиграли Кубок премьер-лиги46.
Постепенно стала налаживаться игра в еврокубках – в Кубке УЕФА сезона-2004/05 зенитовцы пробились в групповой этап, обыграв австрийский «Пашинг» и сербскую «Црвену Звезду», однако из группы выйти не смогли. Год спустя, «Зенит», занявший в сезоне-2004 четвертое место и получивший шанс вновь попробовать свои силы во втором по значимости европейском турнире, впервые в своей истории сумел квалифицироваться в весеннюю стадию еврокубков и дошел до ¼ финала, обыграв по ходу турнира таких грозных соперников как «Русенборг» и марсельский «Олимпик». В первом четвертьфинальном матче против будущего победителя турнира «Севильи» питерцы проиграли 1:4 – во многом, благодаря арбитру матча, удалившему двоих игроков российского клуба. Вылет из турнира вкупе с неважным выступлением в национальном первенстве привел к увольнению Властимила Петржелы, и после чемпионата мира 2006 года «Зенит» возглавил голландец Дик Адвокат.
Именитый специалист сумел поправить дела, команда закончила сезон-2006 на вполне достойном четвертом месте и благодаря «Локомотиву», победившему в Кубке России, получила право принять участие в розыгрыше Кубка УЕФА сезона-2007/08.
Благодаря РАО «Газпром», выкупившему в 2005 году контрольный пакет акций клуба, в команде стали появляться известные футболисты – голландец Фернандо Риксен, турецкий форвард Фатих Текке, россияне Павел Погребняк и Константин Зырянов, аргентинец Алехандро Домингес, украинец Анатолий Тимощук и другие. Вкупе с тренерским гением Адвоката это вылилось в феерический сезон-2007 и последовавшую за ним еврокубковую кампанию-2007/0847.
Несмотря на довольно блеклое начало того сезона, «Зенит» сумел настроиться на решающую стадию чемпионата и после августовского поражения 2:4 от московских динамовцев выдал мощный финишный спурт, вместивший в себя 10 побед и одно поражение. Обыграв в напряженнейшем поединке последнего тура подмосковный «Сатурн» 1:0, зенитовцы завоевали золотые медали, став первой за 12 лет командой, нарушившей гегемонию московских клубов. Многие футболисты «Зенита» по итогам сезона получили различные индивидуальные награды. В частности, Константин Зырянов был признан лучшим игроком чемпионата.
В то время как большинство российских клубов отправилось отдыхать по окончании сезона, «Зениту» было не до отдыха. Не успев отпраздновать свое первое российское чемпионство, футболисты клуба были вынуждены решать не менее сложную задачу по выходу из группового этапа Кубка УЕФА. Проиграв в своем последнем матче «Эвертону», зенитовцы поставили себя в зависимость от результатов других игр, которые, к счастью, закончились с нужным результатом.
Первые раунды плей-офф питерские футболисты вытягивали буквально на зубах. Естественно, физические кондиции «Зенита», только начинающего подготовку к новому сезону, и его соперников, у которых сезон был в разгаре, сильно отличались. Поэтому противостояния с испанским «Вильярреалом» и французским «Олимпиком» получились крайне драматичными. Особенно запомнился поединок с марсельским клубом: проигрывая первую гостевую встречу со счетом 0:3, «Зенит» усилиями Аршавина отыграл один гол в самой концовке встречи. Как выяснилось неделю спустя, тот гол был решающим – дома «Зенит» добился уверенной победы 2:0 и вышел в четвертьфинал турнира. А дальше набравший ход петербургский клуб было уже не остановить: гостевая победа 4:1 над леверкузенским «Байером», разгром 4:0 самой мюнхенской «Баварии» на «Петровском» – к финалу против шотландского «Рейнджерс» «Зенит» подошел в роли безоговорочного фаворита. И ожидания от матча оправдались на все сто – зенитовцы уверенно контролировали ход поединка, а под занавес матча точные удары Денисова и Зырянова принесли России второй за последние несколько лет Кубок УЕФА48.
Смещение акцентов на еврокубковые баталии не могло не сказаться на выступлении команды во внутрироссийском первенстве. К тому же, ведущие игроки клуба – Аршавин, Зырянов, Анюков – отдали все силы в матчах сборной России на чемпионате Европы. В итоге, чемпионский титул «Зенит» отстоять не сумел, уступив его казанскому «Рубину». Но еще раз прославиться петербургский клуб успел – в августе в матче против «Манчестер Юнайтед» петербургская команда впервые в истории российского футбола завоевала Суперкубок Европы.
Сезон-2009 «Зенит» начал в обновленном составе: Андрей Аршавин перешел в «Арсенал», а переход Анатолия Тимощука в «Баварию» – дело очень короткого времени. Но зато в состав команды укрепили такие опытные игроки, как Семшов, Хусти и Мейра.
2.2. Работа PR-специалиста в ФК «Зенит»
Связи с общественностью — явление намного более глубокое и широкое, чем просто отделы, функционирующие в отдельных организациях и учреждениях, или самостоятельные консультативные фирмы PR, к услугам которых обращаются клиенты. И теоретики, и практики системы PR постоянно подчеркивают, что она является наукой и искусством формирования общественного мнения в желаемом направлении. Третье издание международного Вебстерского толкового словаря определяет PR как «науку и искусство налаживания взаимного понимания и доброжелательности между личностью, фирмой или учреждением и общественностью».
Способствуя достижению взаимопонимания между отдельными группами и организациями, PR помогают нашему сложному плюралистическому обществу принимать решения и поступать эффективнее. Они обеспечивают гармонию частной и общественной деятельности. PR служат многим социальным институтам: предприятиям, профсоюзам, государственным учреждениям, добровольным ассоциациям, фондам, больницам, образовательным и религиозным организациям. Для достижения своей цели эти институты должны налаживать прочные связи с различными аудиториями и социальными группами: рабочими, членами различных объединений, потребителями, местными общинами, акционерами и др., а также с обществом в целом. Достижение целей организации требует от руководства понимания сути отношений и ценностей людей, с которыми они общаются. Сами цели обусловлены внешней средой.49
Специалист по PR выступает в роли советника руководителя и, будучи посредником, помогает переводить его собственные цели и намерения на понятный, приемлемый для общественности язык политики.
Как функция управления PR охватывают:
предвидение, анализ и интерпретацию общественного мнения, отношений и спорных вопросов, способных положительно или отрицательно повлиять на деятельность и планы организации;
консультирование руководства всех уровней организации по вопросам принятия решений, определения направления действий и коммуникации с обязательным учетом общественных последствий его деятельности, а также социальной и гражданской ответственности организации в целом;
постоянную разработку, выполнение и оценку программ деятельности и коммуникации для обеспечения понимания целей организации информированной публикой, что является важной предпосылкой их достижения. Это могут быть программы маркетинга, финансирования, сбора средств, отношений со служащими, правительственными учреждениями и т. д.;
планирование и реализацию усилий организации, направленных на совершенствование социальной политики;
определение целей, составление плана и бюджета, подбор и подготовку кадров, изыскание средств, другими словами, управление ресурсами для выполнения всего вышеизложенного.
Для профессиональной практики в сфере связей с общественностью необходимы знания по искусству коммуникации, психологии, социальной психологии, социологии, политологии, экономике, основам менеджмента и этики. Нужны также технические знания и опыт изучения общественного мнения, анализа социальных проблем, связей со средствами информации, прямой переписки, институциональной рекламы, публикации материалов, создания кинолент (видеоклипов), организации специальных событий, подготовки докладов и презентаций.50
Помогая определять политику и внедрять ее в жизнь, специалист по PR использует разнообразный опыт профессиональных коммуникаций, выполняя интегрирующую роль как внутри организации, так и между организацией и внешней средой.
Итак, существует множество определений PR. В основном они сосредоточены на отдельном признаке или направлении деятельности специалистов в области связей с общественностью: сбыте продукции; формировании желательного для корпорации, отдельного учреждения или политического деятеля общественного мнения; создании имиджа кандидата на выборную должность и пр. И этому не стоит удивляться, поскольку на практике PR поистине всеобъемлющи, они могут выражаться и в виде лоббизма, и в «целовании бэби», и в ежегодном отчете корпорации о своей деятельности, и в отчете правительства об определенных направлениях политики и во многом другом.
Однако все направления деятельности объединяет нечто общее, с чем имеют дело специалисты по PR — так называемые «пиэрмены» (от англ, «public relations men»). Мы уже успели заметить, что в большинстве случаев пиэрмен так или иначе занимается информационной работой. А создание информации тесно связано с понятием управления. Отсюда можно сделать вывод, что как одна из его функций PR — это специальная система управления информацией (в том числе социальной), если под управлением понимать процесс создания информационных поводов и информации заинтересованной в ней стороной, распространение готовой информационной продукции средствами коммуникации для целенаправленного формирования желаемого общественного мнения.51
Коммуникации:
«Коммуникация (по крайней мере, человеческая коммуникация) – это то, что делают люди. Сама по себе коммуникация – это нонсенс. В коммуникации нет никакого смысла, за исключением того, который вкладывают в него люди. Таким образом, когда специалист изучает коммуникации, он, по сути, изучает людей, общающихся друг с другом и со своими группами, организациями и сообществами, влияющих друг на друга, испытывающих влияние со стороны других, информирующих и получающих информацию, обучающих и обучаемых, развлекающих и развлекаемых другими – посредством определенных знаков, которые существуют отдельно от каждого из них. Чтобы понять процесс человеческой коммуникации, необходимо понять, как люди связаны друг с другом».
Исходя из предложенных контекстов, наверное, есть смысл говорить о модели коммуникаций, которая приемлема для PR-деятельности. Ведь коммуникатор в области прикладных коммуникаций не просто передаст сообщение. Он пытается внести изменения в пространство коммуникации, чтобы перевести своего адресата на новый или иной тип поведения.
Анализируя факторы, формирующие процесс коммуникации и задающие его форму и содержание, можно выявить следующий ряд параметров:
Фактор коммуникатора задает цели и задачи, влияющие на этот процесс.
Фактор целевой аудитории определяет интересы адресата, поскольку с человеком лучше говорить на те темы, которые ему не безразличны.
Фактор канала коммуникации задает стандарты канала, которые выступают как определенного рода ограничители. К примеру, телевизионное сообщение будет отличаться от радиосообщения.
По мнению Г. Г. Почепцова, сообщение также можно представить как совокупность ряда факторов. Например: содержание (факт) и конкретная техника воздействия. Скажем, информация, что некто X богат, передаётся либо прямым, либо косвенным образом – с использованием разных вариантов воздействия. При необходимости вполне по силам осуществить «спасение» ситуации: если богатство является для аудитории негативным фактором, применяется модель «X богат, но...».52
Доминантой при поиске аргументов является модель мира целевой аудитории – что в ее представлениях о мире положительно, а что отрицательно. Имея такую информацию, коммуникатор способен добиться поставленных целей.
Теория коммуникации, современные концепции коммуникации и основные положения теории PR рекомендуют сегодня использование в качестве основы PR-деятельности модели двусторонней коммуникации. В ней коммуникатор и целевая аудитория связываются контекстом соответствующих им целевых ориентаций, взаимоотношений и общественной ситуации.53 Тем самым коммуникация выступает как обоюдный процесс обмена сигналами с целью информирования, инструктирования или убеждения. Здесь коммуникативный процесс обусловливается отношениями коммуникаторов и социальным контекстом и основывается на одинаково понимаемых смысловых значениях.
Распространенная модель процесса информирования включает 6 стадий:
1. Привлечение внимания к данной коммуникации.
2. Обеспечение приема соответствующего сообщения.
3. Обеспечение надлежащей интерпретации сообщения.
4. Обеспечение запоминания сообщения в целях его последующего использования.